Des moyens efficaces pour réduire le taux de rebond de votre site Web

Le taux de rebond élevé est un problème urgent auquel sont confrontés les propriétaires de sites Web dès qu'ils commencent à voir une traction sur le site Web.

L'intention même d'avoir un site Web est de faire en sorte que les utilisateurs s'engagent. En conséquence, ils s'abonnent, convertissent, tombent dans l'entonnoir des prospects et, à un stade ultérieur, deviennent vos clients.

Cependant, si vous remarquez un taux de rebond élevé, votre mission pourrait ne jamais être atteinte.

Voici pourquoi :

Un taux de rebond élevé signifie que vos utilisateurs appuient sur le bouton de retour sans se soucier de visiter les autres pages qu'ils ont dans l'offre.

Contrairement à toutes les autres mesures d'analyse avec lesquelles vous vous êtes familiarisé, le taux de rebond est une mesure que vous souhaitez maintenir aussi basse que possible.

Cependant, il existe une grande confusion au sujet du taux de rebond, en particulier lorsqu'il s'agit de savoir quel est le taux de rebond idéal que les sites Web doivent viser.

Dans ce blog, nous répondrons à certaines des questions les plus courantes sur le taux de rebond et les différentes façons de le réduire.

Alors plongeons directement sans plus tarder.

Qu'est-ce que le taux de rebond ?

Le taux de rebond est le pourcentage d'utilisateurs qui atterrissent à partir de différentes sources sur une page d'entrée et quittent la même page, soit en cliquant sur le bouton de retour, soit en fermant la fenêtre sans se soucier de visiter d'autres pages du site.

Le taux de rebond est une mesure d'analyse de site Web importante qui aide à comprendre le niveau d'engagement d'un site Web.

Qu'est-ce qui est considéré comme un rebond ?

Un rebond est le résultat d'un visiteur de site Web qui atterrit sur une page d'entrée (la page qu'il accède après avoir cliqué sur les résultats de la recherche) et l'abandonne sans visiter d'autres pages d'un site.

Pourquoi les gens rebondissent-ils ?

Vous réfléchissez peut-être déjà aux raisons pour lesquelles vos visiteurs peuvent rebondir comme une balle folle.

Laissez-moi vous aider à clarifier cela car il est crucial de faire le diagnostic avant de trouver une solution.

Il existe deux raisons courantes qui entraînent un taux de rebond élevé :

• La page ne répond pas à l'intention de l'utilisateur
• Mauvaise expérience de page du site

Voici deux scénarios qui peuvent entraîner une augmentation du taux de rebond :

Intention et taux de rebond

Une recherche Google pour la requête "Qu'est-ce que DA" vous montrera des résultats qui parlent de l'allocation de cherté.

Cependant, vous savez comment fonctionne le référencement et l'intention de la recherche était d'en savoir plus sur l'autorité de domaine.

Si vous cliquez sur les premiers résultats, cela ne répond tout simplement pas à l'intention de votre requête. En raison de l'insatisfaction, vous appuyez immédiatement sur le bouton de retour.

Bien que cela semble être un scénario évident, si les utilisateurs ne trouvent pas les informations qu'ils recherchent, ils abandonnent la page, ce qui entraîne un rebond.

Expérience de la page et taux de rebond

Maintenant, dans ce scénario, la page correspond parfaitement à l'intention de la requête, mais la page prend du temps à se charger, et une fois chargée, elle ne contient aucun lien interne ou CTA pouvant conduire les utilisateurs vers d'autres pages du site.

La vitesse de chargement et le manque de liens internes entraînent un taux de rebond plus élevé que d'habitude.

Où trouver le taux de rebond dans Google Analytics ?

Google Analytics vous offre plusieurs options pour vérifier le taux de rebond de votre site Web. Le taux de rebond est présent dans les onglets Vue d'ensemble de l'audience, Acquisitions et Comportement de Google Analytics.

Toutefois, si vous envisagez d'effectuer une analyse détaillée du taux de rebond par page, il est idéal de le vérifier dans le rapport de comportement.

Si vous souhaitez vérifier le taux de rebond de pages individuelles de votre site Web, suivez ce processus :

Étape 1 : Accédez à l'onglet Comportement sur la gauche

Étape 2 : Cliquez sur Contenu du site

Étape 3 : Cliquez sur Toutes les pages

Étape 4 : Tapez le chemin de l'URL dans le champ de recherche

Comment calculer le taux de rebond ?

Google Analytics est l'outil incontournable pour la majorité des propriétaires de sites Web et la façon dont il calcule le taux de rebond est vraiment importante.

Selon Google, il calcule le taux de rebond global d'un site Web en divisant les sessions d'une seule page par toutes les sessions.

Formule de taux de rebond pour l'ensemble du site Web

taux de rebond = sessions d'une seule page / nombre total de sessions

En d'autres termes, il s'agit du pourcentage total de toutes les sessions sur un site Web où les utilisateurs n'ont visité qu'une seule page.

Le taux de rebond d'une page est calculé en divisant les sessions d'une seule page par le nombre total de \sessions à partir de la page.

Formule de taux de rebond pour une seule page

taux de rebond de la page = sessions d'une seule page sur la page / nombre total de sessions à partir de la page

Étant donné que les utilisateurs quittent avant de visiter d'autres pages, la durée de la session d'une seule page vue est toujours comptée comme 0 seconde.

Un taux de rebond élevé est-il mauvais ?

Ça dépend.

Si vous avez un site Web qui vend un produit ou un service, avoir un taux de rebond très élevé peut être une affaire effrayante car cela indique que les utilisateurs ne sont pas convertis.

Dans le cas d'un article de blog avec un contenu étendu, le taux de rebond peut être élevé car les utilisateurs obtiennent tout ce qu'ils recherchent sur la même page. Dans de tels cas, les sessions d'une seule page seront plus élevées, ce qui entraînera un taux de rebond élevé.

Cependant, si vous appartenez à la deuxième catégorie, gardez un œil sur le temps passé sur la page, car cela pourrait être une bonne indication pour savoir si votre contenu fonctionne ou non.

De plus, si vous dépendez fortement des revenus de Google Adsense ou si votre article de blog est la première étape de l'entonnoir marketing, assurez-vous que les liens internes et les CTA sont placés stratégiquement avec chaque article de blog.

NB : Tous les CTA et liens internes ne sont pas susceptibles d'intéresser les utilisateurs. Il doit être idéalement personnalisé pour l'intention de chaque page.

Quel que soit le type de site Web qui fait face à un taux de rebond élevé, le coupable le plus courant d'un rebond plus élevé est les facteurs d'utilisabilité.

Le cluster dans la conception du site Web, la mauvaise combinaison de couleurs, le placement incorrect du CTA et les polices fantaisistes ou indéchiffrables qui causent des problèmes de lisibilité sont parmi les goulots d'étranglement les plus courants parmi les sites Web à taux de rebond élevé.

C'est pourquoi, chez Stan Ventures, nous recommandons à nos clients trois variantes de conception de site différentes avant de se concentrer.

Événements sans interaction pour un meilleur calcul du taux de rebond

Google Analytics vous offre la possibilité de définir le taux de rebond de votre site via des événements sans interaction.

Cette option permet de redéfinir le taux de rebond des pages individuelles qui ont inclus le suivi des événements.

Cet exemple devrait vous aider à mieux comprendre ce concept :

Considérez une page avec un élément téléchargeable. L'intention générale de la page est de faire en sorte que l'utilisateur télécharge l'actif et si l'utilisateur remplit cela, il n'y a aucune raison de l'appeler un rebond.

Dans de tels cas, vous pouvez inclure l'action de l'événement avant de calculer le taux de rebond. Cela signifie essentiellement que toute session où l'utilisateur télécharge l'actif ne sera pas calculée comme un rebond.

Tout ce que vous avez à faire est d'aller sur Google Tag Manager et d'ajouter un événement avec un résultat sans interaction devenu faux.

Cela garantira que toute action au sein de l'actif est comptée comme un hit par Google Analytics, excluant ainsi la session comme un rebond.

Il s'agit d'un paramètre facultatif dans Tag Manager qui vous permet de déterminer comment vous souhaitez définir le taux de rebond pour les pages de votre site qui incluent également la mesure des événements.

Une fois que vous avez fait cela, dirigez-vous vers la configuration du déclencheur et ajoutez votre facteur de déclenchement.

Dans le cas d'une ressource téléchargeable, je peux utiliser Click comme facteur de déclenchement et une fois cela fait, je peux ajouter l'ID de clic ou la classe ou même l'URL de clic associée au PDF.

Si vous avez déjà configuré GTM sur le site, le tout premier déclencheur commencera à remplir les données dans Google Analytics.

Cette vidéo vous explique comment mettre en place un événement sans interaction sur Google Analytics à l'aide de GTM.

Taux de rebond ajusté pour les blogueurs et les éditeurs

Comme indiqué ci-dessus, les blogueurs et les sites Web qui publient beaucoup de contenu sont les plus susceptibles de voir un taux de rebond plus élevé.

La plupart du temps, cela n'indique pas que le contenu est médiocre ou que le site Web manque de qualité. La majorité des sites Web qui s'appuient sur un contenu long et basé sur les actualités ont un taux de rebond élevé allant de 70 à 90 %.

Le taux de rebond ne signifie pas explicitement que l'utilisateur a atterri sur votre page et a cliqué sur le bouton de retour en quelques secondes.

L'utilisateur a peut-être passé plus d'une minute sur votre page, et comme le contenu était informatif et répondait à 100 % à l'intention de recherche, l'utilisateur peut avoir quitté le site sans prendre la peine de consulter d'autres ressources ou pages que vous avez pu fournir.

Puisqu'ils ont passé suffisamment de temps sur la page, vous ne voulez tout simplement pas qu'ils soient appelés comme un rebond.

C'est donc ici que vous pouvez utiliser le taux de rebond ajusté.

Avec le taux de rebond ajusté, vous pouvez déclencher un événement chaque fois qu'un utilisateur passe plus que le temps minimum que vous avez défini. En gros, c'est à vous de définir le temps minimum.

Lorsque le taux de rebond ajusté est activé, vous pouvez voir le pourcentage de visiteurs qui sont sortis du temps avant la fin du temps minimum défini.

Ainsi, si vous définissez le temps minimum sur 20 secondes, Google Analytics l'utilisera pour calculer le taux de rebond. Si l'utilisateur n'est resté que 18 secondes et a quitté la page, cela sera considéré comme un rebond. En revanche, si la personne est restée plus de 20 secondes, cela ne sera pas compté comme un rebond.

Pour ce faire, vous devez ajouter une bande de code à votre suivi Google Analytics.

Configuration du taux de rebond ajusté

Ajout manuel du taux de rebond ajusté

Étape 1

Identifiez la page source qui récupère le code de suivi Analytics dans les publications. Par exemple, dans un site PHP, cela pourrait être à l'intérieur du fichier header.php.

Étape 2

Ajoutez le code du déclencheur d'événement juste au-dessus de la ligne où le </script> se ferme.

setTimeout(“ga('send','event','taux de rebond ajusté','20 seconds')”,20000);

Comme vous pouvez le voir, ce code indique le temps en secondes et en millisecondes. Vous pouvez le modifier en fonction du temps minimum que vous avez défini.

Utilisation du plugin WordPress

Si vous êtes un utilisateur de WordPress, tout ce que vous avez à faire est d'installer un simple plugin. Ceci est très utile pour les personnes qui n'ont aucune connaissance du HTML ou du codage.

Voici ce que vous devez faire:

Étape 1 : Installez le plugin WordPress Perfmatters.

Étape 2 : Activer l'analyse locale

Étape 3 : Entrez l'ID de suivi et sélectionnez la position

Étape 4 : Définissez le taux de rebond ajusté en secondes et enregistrez

Utilisation du gestionnaire de balises Google

Créez le déclencheur Timer comme suit :

Étape 1 : ajoutez un nouveau déclencheur et sélectionnez la minuterie comme type d'événement.

Étape 2 : Entrez l'intervalle de minuterie minimum 30 000 pendant 30 secondes.

Étape 3 : Activer le déclencheur de minuterie sur l'ensemble du site à l'aide des booléens

Étape 4 : Réglez la gâchette pour qu'elle se déclenche sur tous les minuteurs.

Étape 5 : Créez une nouvelle balise d'événement Universal Analytics.

Comment le rebond affecte-t-il le référencement ?

Il y a encore des discussions en cours dans l'industrie du référencement sur la corrélation entre le taux de rebond, le temps d'attente et les classements.

Google a clairement indiqué qu'il n'utilisait pas le taux de rebond comme signal de classement, mais les piliers du référencement comme Rand Fishkin ont toujours contesté cette affirmation.

En fait, bien qu'il n'y ait peut-être pas de corrélation directe entre le taux de rebond et le classement, les possibilités sont que certaines des raisons qui conduisent à un taux de rebond élevé peuvent avoir un impact sur les classements.

Une page qui manque d'intention, de contenu de qualité et de facteurs de convivialité peut entraîner un taux de rebond élevé et ce sont également les mêmes facteurs qui peuvent entraîner une mauvaise traction organique.

C'est pourquoi la plupart des spécialistes du référencement connaissent un taux de rebond réduit après avoir optimisé les pages pour les utilisateurs et les moteurs de recherche.

Le taux de rebond est-il un facteur de classement ?

Selon Google, le taux de rebond n'est pas un facteur de classement car il est considéré comme un signal de bruit.

En 2008, Google avait déclaré qu'il n'utilisait pas les données sur les clics , qui incluent le taux de rebond, le temps passé, etc., pour classer les pages Web.

Puisque l'émission est gérée par Google, nous ne pouvons que croire ce qu'ils prêchent. Cependant, des études menées par des experts SEO ont trouvé une forte corrélation entre le rebond et les classements.

En 2011, Google avait annoncé une fonctionnalité qui donnait aux utilisateurs la possibilité de supprimer les sites Web qu'ils avaient quittés en quelques secondes pour qu'ils n'apparaissent plus dans les résultats de recherche.

Cette fonctionnalité n'existe plus, mais c'est une indication que les algorithmes de Google peuvent comprendre les données de clic.

En plus de cela, Moz a mené quelques études qui montrent que les pages classées sur les trois premières positions ont moins de taux de rebond que celles qui se classent en dessous.

Toutes ces études contredisent ce que Google affirme depuis plus d'une décennie et il peut sembler qu'il existe une relation entre le taux de rebond et le facteur de classement de Google.

Mais encore une fois, c'est une affirmation très contestée.

Cependant, si vous décidez de croire que le taux de rebond est un facteur de classement, assurez-vous que les pages sont optimisées pour offrir aux utilisateurs la meilleure expérience.

Quel est le taux de rebond "moyen" ?

Le taux de rebond moyen diffère en fonction du type de site Web et des pages que vous suivez.

Une page de blog peut avoir un taux de rebond très élevé par rapport à une landing page ou une page produit.

Cependant, selon Similar Web, un taux de rebond de 45 à 65 % est la moyenne actuelle.

Cela dit, ce nombre peut être aussi bas que 25 % pour une page très engageante à 90 % pour les pages moins engageantes ou qui répondent à l'intention sans nécessiter d'autres actions (Example news).

L'étude indique également que le taux de rebond peut augmenter en fonction de la source de votre trafic. Le trafic provenant de sources directes a généralement un taux de rebond très inférieur à celui de sources telles que les publicités sociales et display.

Fait intéressant, les appareils utilisés par les utilisateurs pour accéder à votre site Web peuvent également jouer un rôle important dans la détermination du taux de rebond.

Une étude Web similaire a montré qu'il existe un taux de rebond élevé parmi les utilisateurs qui visitent un site Web à partir d'appareils mobiles par rapport aux utilisateurs qui accèdent au site Web à l'aide d'ordinateurs de bureau.

Bureau

Portable

Taux de rebond vs taux de sortie

Bien que ces deux termes soient liés à la page que l'utilisateur quitte, ils ne sont pas identiques et les utilisateurs utilisent souvent ces termes de manière interchangeable.

Voici donc le truc, tous les rebonds sont des sorties mais toutes les sorties ne sont pas des rebonds.

Comme nous en avons discuté précédemment, un rebond est déclenché lorsqu'un utilisateur arrive sur une seule page et quitte la même page sans rien faire .

J'utilise le mot absolument parce que vous pouvez déclencher un événement sans interaction pour les actifs d'une page et éviter qu'il ne soit compté comme un rebond.

Le concept de taux de sortie est beaucoup plus simple par rapport au taux de rebond

Les utilisateurs arrivent sur une page et peuvent visiter plusieurs pages ou quitter la même page sans entreprendre aucune action. Quelle que soit la dernière page visitée par l'utilisateur, elle sera considérée comme la page de sortie.

Cela signifie que le taux de sortie vous indique simplement le pourcentage d'utilisateurs qui ont quitté le site à partir d'une page spécifique par rapport aux utilisateurs qui ont continué vers d'autres pages du site Web.

Même si le taux de sortie élevé est normal si la page que vous ciblez a pour but que les utilisateurs passent par un processus, par exemple, une page de produit avec l'option Acheter maintenant. Ensuite, vous devrez peut-être rechercher les problèmes qui empêchent les utilisateurs de prendre l'action prévue.

Cependant, une page de confirmation de paiement a généralement une page de sortie élevée car l'utilisateur a terminé l'action prévue et c'est parfaitement normal.

La différence fondamentale entre le taux de rebond et le taux de sortie est que ce dernier ne peut pas être complètement arrêté car tout utilisateur est destiné à quitter votre site après quelques itérations.

Tout ce que vous pouvez faire est de vous assurer qu'il y a suffisamment d'options dans chaque page pour que l'utilisateur voyage plus profondément jusqu'à ce qu'il atteigne la page dont il sortira.

Les mêmes stratégies suivies pour réduire le taux de rebond sont également valables pour réduire le taux de sortie d'une page.

Conseils pour réduire le taux de rebond

Augmentez le score de lisibilité de votre contenu

Si votre site Web se hisse en tête de la recherche Google, votre contenu doit être louable. Mais cela ne signifie pas que vos visiteurs liront le contenu dans son intégralité.

Vous vous demandez pourquoi ?

Vous devez rendre lisible un contenu de haute qualité en choisissant la bonne police, la bonne couleur de police, la bonne taille et de nombreux autres éléments.

De plus, une grande partie du contenu peut fonctionner sur un livre imprimé. Mais sur les plateformes numériques, en particulier sur les sites Web, ils sont nuls.

Plus le texte devient gros, plus le rebond que vous ressentirez sera élevé. En effet, les personnes qui lisent en ligne préfèrent les petites phrases et les paragraphes car elles aiment parcourir le contenu.

L'importance que vous accordez au formatage du contenu avec des listes numérotées à puces et des balises d'en-tête peut aider à réduire le taux de rebond jusqu'à un niveau souhaitable.

Assurez-vous que vos phrases sont nettes et que vous ne faites pas attendre les utilisateurs jusqu'à ce que vous leur donniez ce qui est important.

Il existe de nombreux blogs avec un contenu intéressant. Mais ils essaient de garder les informations critiques vers la fin.

Bien que cette stratégie puisse fonctionner ailleurs, c'est un non-non en ce qui concerne le Web.

De plus, le Web n'est pas une plate-forme pour montrer son éloquence, du moins pas si vous essayez de commercialiser un produit ou un service.

Vous pouvez recourir à un langage ostentatoire si le contenu exige une expression créative.

Mais dans le contenu quotidien, assurez-vous qu'il est aussi simple que possible.

Caractéristiques d'un bon contenu Web :

• Scannable avec une utilisation appropriée des sous-titres
• Souligne les points importants à l'aide de puces et de listes numérotées
• Ajoute des images et des graphiques très pertinents pour rendre le message clair
• L'essentiel du contenu apparaît dans les premiers paragraphes
• Adopte principalement un style de narration conversationnel
• Liens internes appropriés et CTA placés stratégiquement

Les utilisateurs détestent les popups

En tant que propriétaire de site Web, vous aimez les popups, mais en tant qu'utilisateur, vous les détestez. C'est la triste réalité qui ne peut être ignorée.

Selon des études récemment menées, les publicités contextuelles sont les plus désapprouvées parmi les utilisateurs.

Fait intéressant, même Google déteste les fenêtres contextuelles et a lancé une mise à jour de l'algorithme uniquement pour pénaliser les sites Web qui utilisent des éléments interstitiels intrusifs.

Les spécialistes du marketing utilisent largement les popups pour la génération de leads et comme outil d'optimisation du taux de conversion.

Cependant, les sites Web qui déclenchent des popups dès que l'utilisateur entre peuvent voir un taux de rebond plus élevé.

En effet, certaines fenêtres contextuelles perturbent le lecteur et décident de quitter la page découragées.

Certains sites Web ont même plusieurs fenêtres contextuelles, ce qui teste littéralement la patience des lecteurs.

La méthode la plus appropriée pour activer le popup consiste à le déclencher lorsque l'utilisateur décide de quitter la page.

Les fenêtres contextuelles d'intention de sortie peuvent même réduire le taux de rebond si vous montrez aux utilisateurs un autre article de blog pertinent ou si vous leur donnez la possibilité de télécharger un actif avec le suivi des événements activé.

Les popups d'intention de sortie qui sont bien stratégiques ont pour habitude de convertir vos visiteurs en prospects et d'encourager les utilisateurs à acheter des produits et services.

Si vous êtes un professionnel du marketing, assurez-vous que les fenêtres contextuelles sont réduites au minimum et qu'elles offrent de la valeur aux utilisateurs.

Appel à l'action efficace

Vous avez des utilisateurs qui viennent sur le site Web et ils passent du temps sur la page. Mais voici le truc, quittent-ils le site sans laisser de trace.

C'est la pire chose qui puisse arriver si votre intention est de convertir vos utilisateurs en abonnés et en clients.

Pour tirer le meilleur parti de vos pages, vous devez évoquer les utilisateurs avec des appels à l'action attrayants.

Un CTA bien pensé peut réduire considérablement le taux de sortie global et le taux de rebond.

Lorsque vous placez le CTA, assurez-vous que vous en placez au moins un dans le premier pli et non près du pied de page.

La raison en est que seulement 10% du total des visiteurs prennent le temps de lire ou de faire défiler jusqu'au pied de page des pages qu'ils visitent.

Si vous prévoyez de placer le CTA dans un blog, assurez-vous qu'il donne au lecteur une ressource utile qui est fortement liée au blog qu'il lit. Un CTA totalement indépendant équivaut à n'avoir aucun CTA du tout.

Lorsque les utilisateurs sont invités à visiter une page de ressources complète, à télécharger un actif ou à acheter un service, vous leur faites visiter plus de pages, ce qui signifie que vous diminuez le taux de rebond global du site.

Dans le cas d'une page de produit ou de service, mettez à disposition un essai gratuit ou une étude de cas téléchargeable gratuitement. Si vous êtes une agence de référencement, essayez un CTA qui offre une consultation SEO gratuite ou un audit SEO gratuit.

Ce sont quelques-unes des formules infaillibles pour réduire le taux de rebond de votre site Web et multiplier par plusieurs le taux de conversion.

Supprimer le contenu obsolète

Voyez-vous le trafic organique s'estomper au fil des ans et le taux de rebond augmenter pour certaines pages ?

Cela peut être dû au fait que votre contenu est devenu obsolète.

Le contenu ancien et obsolète peut ne pas répondre à l'intention de l'utilisateur s'il n'est pas considéré comme permanent. Cela est particulièrement vrai pour certaines industries de niche telles que le référencement.

Voici un exemple simple :

Si vous avez un blog détaillé sur les stratégies de référencement 2018 et si le contenu n'est pas mis à jour au cours des deux prochaines années, les utilisateurs risquent de ne pas le trouver utile. Ils quitteront la page dès leur entrée.

En plus de cela, Google et les autres moteurs de recherche cesseront lentement d'envoyer des utilisateurs vers la page car ils ne peuvent pas répondre à l'intention de la requête de recherche.

Ciblez les bons mots-clés

Choisir le bon mot-clé pour vos pages peut réduire considérablement le taux de rebond. La vérité est que tous les mots-clés ne sont pas traités de la même manière car ils servent des objectifs spécifiques.

Pour une meilleure compréhension, il existe essentiellement deux types de mots-clés que vous devez examiner lorsque vous essayez de réduire le taux de rebond.

• Mots clés informatifs
• Mots-clés transactionnels ou mots-clés d'intention de l'acheteur

Si vous êtes propriétaire d'un site Web, vous souhaitez que les pages de produits et de services soient classées pour les mots clés d'intention de l'acheteur et non pour l'information.

Si c'est l'inverse, vous pouvez constater un taux de rebond important car les utilisateurs n'ont pas réussi à trouver les informations qu'ils recherchaient.

Comme nous l'avons dit précédemment, le contenu informatif a généralement un taux de rebond plus élevé, car les utilisateurs sont satisfaits à 100 % ou le moins satisfaits du contenu fourni.

Dans les deux sens, convertir un utilisateur qui atterrit sur un blog nécessite de mettre en place les bonnes stratégies et vous devez les faire passer par différents entonnoirs marketing avant qu'ils ne deviennent une vente.

Cependant, vous n'avez pas à endurer autant de peine si vous vous assurez que vos pages d'argent sont optimisées avec les bons mots-clés d'intention d'achat.

Ce faisant, vous invitez le bon groupe de personnes sur votre site Web et lorsqu'elles trouvent les pages utiles, elles prennent la bonne action que vous souhaitez qu'elles fassent.

Cela signifie qu'ils vont certainement s'engager avec plusieurs pages.

Par example:

Un utilisateur qui accède à une page de produit qui répertorie les iPhones à l'aide d'un mot-clé d'intention d'acheteur peut consulter les différentes options de stockage et les prix, les comparer avec l'ancienne version et enfin prendre la décision d'achat. Si la majorité des utilisateurs de votre site Web appartiennent à cette catégorie, vous verrez certainement moins de taux de rebond.

Cependant, voici un autre scénario qui peut entraîner des taux de rebond plus élevés.

Un utilisateur effectuant une recherche à l'aide du mot-clé "comment faire de la sensibilisation aux blogueurs" atterrit sur une page de service qui répertorie un package de sensibilisation des blogueurs. L'intention de la recherche n'est pas remplie à 100 % et cela peut entraîner un abandon immédiat de la page, qui est compté comme un rebond.

Vous pouvez éviter cela en mappant correctement les mots-clés basés sur l'intention aux pages de produits, de services et de blogs correspondantes.

Le taux de rebond des pages optimisées avec des mots clés d'intention de l'acheteur est bien inférieur à celui des blogs, car les utilisateurs viennent avec l'intention d'explorer les fonctionnalités et les avantages.

Prenez soin de l'expérience de vitesse de page

Savez-vous que 53 % des utilisateurs abandonnent les pages qui mettent plus de 3 secondes à se charger ? En plus de cela , selon Google , 30 % des utilisateurs attendent avec impatience de voir une page se charger en une seconde ou moins, tandis que 18 % s'attendent à un chargement instantané.

Au fur et à mesure que chaque nouvelle seconde est ajoutée, le taux de rebond augmente d'au moins 20 à 30 %, ce qui signifie que la vitesse de la page est un facteur important qui, à première vue, vous indique la raison du taux de rebond plus élevé.

Fait intéressant, il a été constaté que 47 % des utilisateurs souhaitent que les pages Web se chargent en 2 secondes . Cependant, la réalité est étonnamment différente . On pense maintenant que seuls 12 % des résultats sur mobile et 13 % des résultats sur ordinateur sont capables de réaliser cet exploit.

Cela signifie que vous avez plus d'utilisateurs mécontents que d'utilisateurs satisfaits qui affluent sur le Web.

Soit dit en passant, tous les chiffres que vous voyez de Google sont axés sur Mobile et il y a une raison à cela.

Dans la majorité des cas, si vous êtes en mesure d'optimiser les problèmes de vitesse et de convivialité pour les utilisateurs mobiles, il s'adapte généralement automatiquement au bureau.

Étant donné que Google donne plus d'impulsion à l'expérience globale de la page des utilisateurs, il n'est pas grand temps de résoudre les problèmes de vitesse.

Rendre le site Web plus rapide et plus rapide sera un facteur décisif de classement à partir de 2021.

Google a confirmé que Core Web Vitals allait rejoindre une multitude d'autres signaux de classement de l'expérience utilisateur.

Soit dit en passant, Core Web Vitals est un ensemble de signaux d'expérience de 3 pages qui, selon Google, sont essentiels pour comprendre si l'utilisateur bénéficie d'une expérience de navigation transparente.

Considérant que la vitesse de la page est essentielle à la fois pour le classement et pour la réduction du taux de rebond, vous devez la garder en haut de votre liste de tâches.

Améliorer la structure des liens internes

Le manque de liens internes est une lacune importante que je rencontre souvent lorsque je regarde des pages dont les gens se plaignent d'avoir un taux de rebond plus élevé.

Lorsque le site Web n'offre pas aux utilisateurs la possibilité de naviguer sur d'autres pages, nous ne pouvons pas nous plaindre aux utilisateurs d'avoir quitté la page sans prendre aucune mesure.

Cela est particulièrement vrai pour les blogs et les pages de ressources. Si vous ne placez pas les liens internes vers d'autres ressources pertinentes, les utilisateurs ont tendance à être satisfaits de ce qu'ils ont déjà consommé et quitteront la page.

De plus, les liens externes qui ne s'ouvrent tout simplement pas dans un nouvel onglet peuvent également augmenter le taux de rebond car vos utilisateurs peuvent ne jamais appuyer sur le bouton de retour et revenir sur votre site.

Utiliser la table des matières

Vos utilisateurs sont pressés et vous souhaitez qu'ils voient les informations qu'ils recherchent dans les plus brefs délais.

Comme le contenu que vous lisez actuellement, les messages longs de plus de 5000 mots peuvent sembler un véritable gouffre pour certains utilisateurs.

Vos utilisateurs aiment le contenu encapsulé et c'est là que vous pouvez utiliser la table des matières.

La table des matières est pratique car les utilisateurs peuvent accéder à la section qui les intéresse sans avoir à lire le reste du blog.

De plus, si vous le faites coller sur la barre de navigation de gauche, il y a de fortes chances que vous puissiez inviter les visiteurs à consulter les autres sections du blog.

À un niveau supérieur, vous pouvez également créer des pages de sous-sujets pour les sujets parents. Liez-le dans la table des matières de navigation de gauche. De cette façon, vous pouvez réduire le taux de rebond lorsque l'utilisateur clique sur l'une des sous-pages.

Une autre façon d'utiliser la table des matières pour réduire le taux de rebond consiste à ajouter un événement sans interaction.

Intégrer des vidéos

Votre objectif ultime est de faire en sorte que les utilisateurs interagissent avec votre site Web et votre contenu. Et la meilleure option que vous avez en 2020 est d'utiliser des vidéos.

Créez des vidéos autour de votre contenu, il peut s'agir soit d'une courte vidéo de représentation graphique, soit d'une masterclass approfondie. Tout ce que vous avez à faire est de vous assurer que la vidéo est placée dans le bon contexte.

Les vidéos intégrées au contenu peuvent inciter les utilisateurs à rester plus longtemps sur la page et si vous utilisez les déclencheurs sans interaction chaque fois qu'un utilisateur clique sur le bouton de lecture. Cela peut réduire considérablement le taux de rebond.

En plus de cela, Google et d'autres moteurs de recherche aiment classer les pages contenant des vidéos et d'autres ressources multimédias.

L'ajout d'une vidéo à votre contenu peut aider à déclencher des extraits vidéo, ce qui aidera à nouveau à générer un taux de clics plus élevé.

Faire une analyse de carte thermique

Avez-vous déjà pensé que vous pourriez faire beaucoup mieux si vous aviez vu comment les utilisateurs interagissent avec les pages ?

Ne vous inquiétez pas! Tu l'as. Pas un, mais plusieurs.

Il existe des outils qui vous permettent de voir chacune des actions entreprises par les utilisateurs après leur arrivée sur votre site Web.

Deux des meilleurs outils de l'industrie sont HotJar et CrazyEgg.

Ces deux outils offrent des fonctionnalités presque similaires et en choisir un vous aidera à prendre des décisions éclairées pour réduire le taux de rebond.

Voici comment:

Tout ce que vous avez à faire est de coller un code de suivi généré par l'un des outils et de le coller dans les pages que vous souhaitez suivre.

Peu de temps après, vous pouvez voir à partir du tableau de bord de ces outils toutes les activités des utilisateurs, y compris les défilements, les clics, les sélections, etc.

De plus, vous pouvez obtenir une vue heatmap des zones où les utilisateurs interagissent.

Une carte thermique rouge est l'indication d'une activité élevée alors que le bleu en signifie le moins.

Placer un CTA ou un élément téléchargeable directement dans la zone rouge peut vous aider à réduire le taux de rebond.

Ou alors

Vous pouvez rendre le contenu de la zone bleue plus attrayant et essayer de réduire le taux de rebond.

Il est fort probable que les gens cliquent sur des zones du premier pli.

Cependant, si vous trouvez des personnes qui interagissent davantage avec le contenu apparaissant sous le premier pli, cela pourrait être une indication pour le déplacer vers le haut.

Alors maintenant que vous savez comment réduire le taux de rebond de votre site Web, commencez à le mettre en œuvre immédiatement et voyez comment ces stratégies fonctionnent. Nous attendons avec impatience que vous nous reveniez avec le genre de résultats que vous avez reçus avec les conseils que nous avons fournis.