2 façons créatives d'alimenter votre moteur de parrainage

Publié: 2021-12-10

Podcast marketing avec John Jantsch

john-jantsch Dans cet épisode du Duct Tape Marketing Podcast, je fais la dernière partie d'une série d'émissions solo de cinq épisodes où je couvre l'un de mes sujets préférés : les références. Vous pouvez voir le premier épisode, le deuxième épisode, le troisième épisode et le quatrième épisode de la série Referral Generation ici.

Clé à emporter :

Je fais une série sur Referral Generation où je présente ce que j'appelle les sept grades de carburant de référence.

Dans le premier épisode de la série , je présente les sept approches. Dans le deuxième épisode , j'explique pourquoi vous devriez avoir des offres de parrainage pour chaque client et à quoi ces offres devraient ressembler. Dans le troisième épisode , je partage pourquoi il est extrêmement important de travailler avec des partenaires qui servent également vos clients existants et pourquoi il est essentiel de tirer parti de votre équipe interne pour générer des recommandations. Dans le quatrième épisode, je parle de l'une des formes les plus puissantes de génération de prospects que votre entreprise peut créer : les partenariats stratégiques.

Dans cet épisode, je termine cette série de références et cette masterclass sur la génération de références. Je couvre les deux dernières approches qui sont particulièrement uniques mais qui ont un potentiel extrêmement puissant : créer votre propre club de réseautage d'experts et créer un système de cerveau de référence.

Les sujets que j'aborde :

  • [1:38] La sixième approche consiste à créer votre propre club de réseautage d'experts
  • [2:59] Où les partenaires stratégiques peuvent s'intégrer dans cette idée
  • [3:25] Un exemple de réussite tiré de mon dernier livre sur la façon dont la création d'un groupe de réseautage a extrêmement bien fonctionné pour les autres
  • [4:51] Pourquoi créer un groupe comme celui-ci est un engagement et une stratégie à long terme - il faut du temps pour que cette approche s'épanouisse
  • [7:43] La septième approche consiste à créer un système de cerveau de référence
  • [8:39] Création d'une formation de recommandation mensuelle pour vos clients
  • [9:26] Pourquoi cela fonctionne particulièrement bien si votre clientèle est B2B
  • [10:04] Enseigner aux autres comment générer plus de références conduit à plus de références pour votre entreprise - la loi de la réciprocité se produit tout simplement

Ressources que je mentionne :

  • Le premier épisode de cette série : 7 approches pour vous aider à générer plus de références
  • Le deuxième épisode de la série : 3 types d'offres de parrainage dont chaque entreprise a besoin
  • Le troisième épisode de la série : Grandissez avec vos clients en servant leur écosystème
  • Le quatrième épisode de la série : Comment créer un réseau de partenaires stratégiques
  • Le moteur marketing ultime : 5 étapes pour une croissance ridiculement constante
  • Le moteur de parrainage : apprendre à votre entreprise à se commercialiser elle-même

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John Jantsch (00:00) : Cet épisode du podcast marketing sur ruban adhésif vous est proposé par le podcast MarTech, hébergé par mon ami Ben Shapiro, présenté par le réseau de podcasts HubSpot avec des épisodes que vous pouvez écouter en moins de 30 minutes. , le podcast MarTech partage des histoires de spécialistes du marketing de classe mondiale qui utilisent la technologie pour générer de la croissance et réussir en BI et dans leur carrière. Épisode récent, l'un de mes préférés prolongeant la valeur à vie de votre client. Tu sais, j'adore parler de ça. Écoutez le podcast MarTech, où que vous obteniez votre podcast.

John Jantsch (00:44): Bonjour et bienvenue dans un autre épisode du podcast marketing du ruban adhésif. C'est John Jantsch, et je fais une autre exposition solo. On va parler de références. Ceci est une conclusion. C'est la session numéro cinq de moi couvrant les sept grades de carburant de référence. Si vous n'avez pas vu les autres émissions, vous pouvez les trouver sur ducttape.me/podcast dans les notes de l'émission. Euh, nous ferons un lien vers toutes ces émissions. Ainsi, vous pouvez en quelque sorte regrouper les cinq émissions sur les références. C'est en quelque sorte, cela équivaut presque à une masterclass sur ma réflexion sur l'idée des générations de référence. J'espère que vous pourrez le vérifier. J'adore entendre vos commentaires, j'adore vos témoignages, euh, sur l'émission. D'accord, c'est, euh, le numéro six sur sept. Je vais donc en couvrir deux aujourd'hui. Celui-ci, et, en fait, ces deux genres de choses sont un peu, ils ne sont pas là, mais ils ne s'entraînent certainement pas tous les jours, mais je pense que pour la, la bonne entreprise, la bonne personne qui prend vraiment ceci et fonctionne avec lui.

John Jantsch (01:41): Donc ces deux idées pourraient être, être extrêmement, extrêmement puissantes. Très bien. J'ai donc fait le numéro six est de créer votre propre club de réseautage d'experts. Beaucoup de gens connaissent des organisations comme BNI, vous savez, où les gens se réunissent et rejoignent un réseau d'entreprises non concurrentes. Et ils pensent, euh, vous savez, à générer des références, euh, vous savez, de, de et les uns avec les autres. Et ceux-ci peuvent être parfaits pour les bonnes entreprises. Il peut s'agir d'excellentes organisations. Le seul problème, c'est que, vous savez, vous rejoignez quelque chose qui est déjà établi. Vous ne savez vraiment pas qui est là. Euh, tu ne peux pas choisir , vous savez, qui est là. Et donc c'est une idée puissante, mais quoi, et si vous pouviez le contrôler complètement ? Et ce que je veux dire par là, c'est qu'est-ce qui vous empêcherait de créer votre propre événement ? C'était un habitué, que vous appeliez ça un club ou peu importe comment vous l'appelez, c'est quelque chose auquel les gens venaient.

John Jantsch (02:38): Donc, cela pourrait être comme un petit-déjeuner mensuel dans lequel, vous savez, je suis, je suis dans l'espace marketing. Donc je pourrais savoir, créer quelque chose, le petit-déjeuner marketing mensuel, et j'inviterais simplement les gens localement. Vous savez, peut-être qu'ils paieraient le petit-déjeuner, mais ils viendraient et ils entendraient parler du prix du petit-déjeuner. Ils entendraient, vous savez, un sujet sur les petites entreprises et, vous savez, cela ne doit pas toujours être du marketing dans mon cas. J'inviterais peut-être certains de mes partenaires stratégiques. Si vous écoutez la dernière, la dernière émission sur, sur les références, j'ai beaucoup parlé de partenaires stratégiques. Ce serait donc une excellente occasion pour vous de faire venir ces autres professionnels ou personnes avec qui vous travaillez et de leur faire enseigner des sujets. Donc vous ne vous contentez pas de faire tout le gros du travail, vous le gardez vraiment, le gardez vraiment pertinent, vous savez, le gardez, euh, puissant pour, vous savez, la raison pour laquelle les gens viennent.

John Jantsch (03:25): Maintenant, un exemple que j'ai utilisé en fait dans, dans mon livre, le, le moteur marketing ultime était une femme qui, vous savez, ce n'est pas le cas, voici mon point. Il n'a pas à être lié à votre entreprise. Si c'est le cas, s'il y a un sujet ou une raison de rassembler les gens, ça va être une valeur pour eux. Euh, ça n'a pas à être directement lié à votre entreprise. Donc, le profil ou la femme que je profile dans mon livre, euh, était en fait un agent immobilier, mais elle était plutôt douée en marketing et a appris beaucoup de ces nouvelles tactiques et choses numériques. Et donc elle a pensé, eh bien, je vais juste tendre la main aux entrepreneurs et voir s'ils veulent que moi et d'autres personnes avec qui je travaille parlent de sujets de marketing. Et donc elle a fait venir des entrepreneurs et des entreprises et, euh, autour de ce sujet de, de manière générale autour du thème du marketing et ils se rencontraient, vous savez, tous les mois pour un petit déjeuner commencé très petit.

John Jantsch (04:11): Je pense que la dernière fois, euh, je lui ai parlé, c'était environ deux, 300 personnes venaient à cette chose. Eh bien, elle ne vendait pas de biens immobiliers. Elle ne parlait pas d'immobilier, vous savez, c'est tout cela, mais c'est clairement elle qui a bénéficié de, Hé, vous savez, je suis votre hôte, vous savez, je rassemble tout cela. Voici le prochain ex expert que je vous amène. Donc, par conséquent, presque toutes ses affaires sont venues quand quelqu'un, vous savez, qui était dans ce club avait besoin d'acheter ou de vendre une maison, devinez à qui il a pensé. Donc, cela peut vraiment être juste pour vous de, euh, vous savez, de construire une certaine autorité, de construire une certaine influence quelle que soit l'industrie, euh, dans laquelle vous êtes. Maintenant. Il y a quelques choses qui, je pense, ont du sens, si vous adoptez cette approche, vous devrez vous y engager.

John Jantsch (04:55): Je veux dire, c'est quelque chose où vous sortez peut-être et obtenez, vous savez, vos clients existants et les 10 d'entre vous, vous savez, vous rencontrez pour la première fois et ensuite vous leur demandez d'amener des gens. Donc c'est quelque chose que tu vas, tu ne peux pas juste dire, je vais faire ça un jour et, et ça se transformera comme par magie en cette, euh, chose incroyable. Cela va demander un investissement en temps et en énergie et probablement quelques ressources au début, mais cela pourrait se développer au point où cela pourrait être un générateur de revenus important, euh, pour votre entreprise. Je pense que les gens qui ont fait ce genre de choses, il y a une autre organisation dont j'ai décrit le livre appelé cadre, qui est dans la région de Washington, euh, DC. Et c'était la même chose. C'était un, un conseiller financier qui, vous savez, en avait juste marre d'aller dans les activités de réseautage traditionnelles que tout le monde disait qu'il fallait aller faire pour, pour, rencontrer des gens dans ce métier.

John Jantsch (05:46): Alors il, il a juste commencé à créer ces réunions mensuelles et il faisait venir, vous savez, des experts et des auteurs et, vous savez, c'était très, presque organisé, vous savez, il a grandi au point où il se trouve réellement. C'est en fait devenu, il a en fait vendu son cabinet de planification financière. Et, et c'est ce qu'il fait à temps plein maintenant, il dirige ce genre de club de réseautage dans lequel, vous savez, les gens sont très, très engagés en tant que membres de cela. Donc, vous savez, ça, c'est vraiment, c'est une idée qui pourrait être une très grande idée, mais même, même en tant qu'idée de petite taille, je pense que cela peut vraiment faire beaucoup de choses très positives pour votre entreprise. Maintenant, je connais certaines des, en plus, je veux dire, je pense que ces choses fonctionnent probablement mieux quand les gens peuvent se réunir physiquement. Mais je pense aussi créer une sorte de plate-forme comme des rencontres et, ou des événements brillants, ou même LinkedIn et Facebook, vous savez, des événements et des groupes, vous savez, avoir quelque chose pour que les gens puissent en quelque sorte se situer entre ces, euh, rencontres communiquer aussi.

John Jantsch (06:42): Mais je pense que, vous savez, créer ce genre de chose, il y a beaucoup, beaucoup d'entreprises qui peuvent en bénéficier.

John Jantsch (06:48): Cet épisode du podcast marketing sur ruban adhésif vous est présenté par une plate-forme de marketing numérique envoyée en bleu et tout en un, permettant aux petites entreprises d'établir des relations clients plus longues grâce à des campagnes de marketing numérique de bout en bout. Ils aident les entreprises à naviguer avec succès dans leur présence numérique afin de renforcer leurs relations avec leurs clients. Sendin blue vous permet de créer des campagnes d'e-mails captivantes et personnalisées, des pages de destination personnalisées, des formulaires d'inscription, des flux de travail automatisés, la messagerie transac, le CRM, etc. pour un essai gratuit. Et si vous utilisez le code promotionnel sur cette page, du ruban adhésif, vous bénéficierez de 50% de réduction pour vos trois premiers mois, que ce soit sur un compte léger ou premium.

John Jantsch (07:41): D'accord, la septième idée est quelque chose que j'appelle un système de cerveau de référence. Donc, l'idée derrière cela, et c'est, je pense que cela peut fonctionner pour beaucoup de types d'entreprises, mais toute entreprise qui a des entreprises clientes en tant que clients, euh, j'aurai cette mise en garde que vous auriez besoin de vendre aux entreprises pour cela pour fonctionner. L'une des choses que la plupart de ces entreprises veulent, c'est plus d'affaires, plus de références maintenant, peu importe ce que vous faites, c'est évidemment très naturel. Je le fais. Je suis consultant en marketing. Alors moi, je vais voir les clients et je leur dis, laissez-moi vous apprendre à générer des Earls pour votre entreprise. Je veux dire, c'est une chose très, très logique, mais vous n'avez pas à l'être, imaginez ce planificateur financier dont j'ai parlé et ils disons qu'ils travaillaient avec des entreprises ou des cabinets d'avocats, cela n'a pas vraiment d'importance. Vous travaillez avec des entreprises.

John Jantsch (08:33): Eh bien, toutes ces entreprises, oui, elles veulent ce que vous faites pour elles, mais elles veulent aussi plus d'affaires. Et tant pis si vous créez une sorte de formation de référence mensuelle pour vos clients et, et cela, et en effet, ce ne sera pas vraiment cette formation de haut niveau à certains égards, c'est, il s'agira vraiment de vous les réunissant pour parler et faciliter l'idée de génération de références, n'est-ce pas ? En fait, vous pourriez le faire en un, sur un ou, ou certainement en groupes, vous pourriez créer une sorte de compensation ou de système de points où, vous savez, les gens sont, vous enseignez un sujet de référence, mais vous enseignez leur un sujet de référence chaque mois. Vous, vous les réunissez pour parler de la façon de générer plus de références, ou peut-être simplement parler efficacement de ce qu'ils ont fait ce mois-là, pour générer des références. Peut-être que dans certains cas, ils se référeraient en fait.

John Jantsch (09:26): En fait, dans de nombreux cas où si vous êtes B, si votre clientèle est principalement B2B, cela va probablement arriver, mais en fin de compte, ce qui va arriver, c'est qu'ils vont référer des affaires à tu. Vous, si vous, si vous aidez quelqu'un à obtenir plus de références, c'est juste une sorte de, une loi humaine de la nature humaine. récipro. Je ne pourrai jamais prononcer ce mot de réciprocité. Nous y voilà. Vous savez, ça arrive. Je veux dire, si vous apprenez à quelqu'un comment générer plus de références, il va le faire, pour vraiment répondre et être gentil, et en général, vous savez, vous êtes le planificateur financier ou vous êtes l'avocat. Qui ne fait pas seulement le travail juridique pour lequel vous êtes embauché. Vous leur apprenez en fait comment bâtir leur entreprise. Qui ne va pas référer cette affaire. Qui ne voudra pas amener des gens dans votre, vous savez, votre groupe de référence.

John Jantsch (10:16): C'est donc quelque chose que, vous savez, je veux juste planter la graine de cette idée, mais je, vous savez, ce serait très facile. Si vous avez déjà une clientèle, ce serait très facile à mettre en place. Vous venez de créer, vous savez, vous en parlez presque comme un groupe de réseautage ou, vous savez, un cerveau de référence vaguement. Il s'agira d'enseigner les références ou de faciliter, euh, les références. Vous pouvez prendre un livre ou deux sur, sur l'idée de renvois. Le moteur de marketing ultime vient à l'esprit. J'ai écrit un autre livre appelé le moteur de référence, vous savez, prenez l'un ou l'autre de ces livres et vous aurez tout un programme sur ce qu'il faut enseigner dans votre, vous savez, si vous, si vous prenez cette idée et vous savez, vous passer quelques-uns, votre réunion mensuelle pourrait ressembler à vous passer une, vous savez, quelques minutes de réunion pour saluer, puis les gens font le tour et partagent, Hé, voici un succès que j'ai eu alors peut-être pendant 20 minutes, vous enseignez une leçon clé.

John Jantsch (11:05): Ensuite, souvent dans les groupes de cerveaux, il est très courant de dire, mettez quelqu'un sur la sellette et dites, eh bien, voici, vous savez, parlons d'un défi que vous rencontrez. Et puis, évidemment, s'il y a un moyen de partager des références dans, vous savez, dans, à, vous savez, ou quelqu'un peut dire, Hé, voici une référence que je recherche. Je, je pense que ceux-ci n'auront pas besoin d'être aussi structurés. Je, je, je crois qu'une expérience qui m'a appris m'a appris que, vous savez, le simple fait de réunir des gens avec, même avec un agenda lâche, va porter ses fruits. Ils vont trouver ça précieux. Donc, si c'est le cas, cela vaudra certainement la peine que vous investissiez pour le faire. Très bien. Voilà donc mes sept grades de carburant de référence. J'espère que vous avez des, euh, des conseils et des idées supplémentaires, nous essaierons de connecter toute la série pour vous. Il y en a en fait cinq, c'est le numéro cinq sur cinq. J'espère que vous avez eu l'occasion d'écouter les quatre autres. Sinon, vous pouvez les trouver sur ducttape.me/podcast. Très bien. Faites attention là-bas. Et j'espère que nous vous verrons bientôt là-bas sur la route.

John Jantsch (12:07): D'accord. Cela conclut un autre épisode du podcast marketing du ruban adhésif. Je tiens à vous remercier beaucoup pour votre écoute et n'hésitez pas à partager cette émission. N'hésitez pas à nous donner des avis. Vous savez, nous aimons ces choses. Aussi, saviez-vous que nous avions créé une formation, une formation marketing pour votre équipe ? Si vous avez des employés, si vous avez un membre du personnel qui veut apprendre un système de marketing, comment installer ce système de marketing dans votre entreprise, vérifiez-le. C'est ce qu'on appelle le programme de directeur marketing certifié du marketing du ruban adhésif. Vous pouvez le trouver sur ducttapemarketing.com et faites défiler un peu vers le bas et trouvez cet onglet qui dit formation pour votre équipe.

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Cet épisode du Duct Tape Marketing Podcast vous est présenté par le réseau de podcasts HubSpot et Sendinblue.

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