5 elementów twojej podstawowej historii

John Jantsch (00:00): Dzisiejszy odcinek jest częściowo udostępniany przez Success Story, prowadzony przez Scotta D Clary'ego i dostarczany przez sieć podcastów HubSpot. Historia sukcesu to jeden z najbardziej udanych i przydatnych podcastów na świecie. Obejmują one Q i sesje z odnoszącymi sukcesy liderami biznesu, prezentacje i rozmowy na temat sprzedaży, marketingu, biznesu, startupów i przedsiębiorczości. W ostatnim odcinku wystąpił Terry Jones, dyrektor generalny Travelocity i prezes kayak.com. Mówimy o tym, jak wprowadzać w życie istniejące branże za pomocą technologii tak bardzo, że możemy myśleć i uczyć się w tym odcinku. Więc słuchaj podcastu Success Story, gdziekolwiek otrzymasz swój podcast.

John Jantsch (00:55): Witam i witam w kolejnym odcinku podcastu o marketingu taśm klejących. To jest John Jantsch i robię kolejny solowy występ. Wiem, że ostatnio dużo z nich robię, ale otrzymuję świetne opinie i spójrzmy prawdzie w oczy. Mam dużo. chcę powiedzieć w porządku dzisiaj. Nie chcę ci opowiadać historii. Chcę wam opowiedzieć historię przez cały ten miesiąc. Nagrywam je w styczniu 2022 roku. Mówię o strategii. Wiele rzeczy, które są postrzegane jako taktyki, musi mieć za sobą strategię. Więc kiedy mówię o podstawowych wiadomościach, a dzisiaj opowiem o twojej głównej historii. Ostatecznie odgrywają one, jak sądzę, jako taktyki, kiedy ich używasz, ale ich rozwój i powody, dla których je rozwijasz. To, co właściwie mówisz do mnie, jest wyraźnie strategią. Więc dzisiaj chcę o czymś porozmawiać.

John Jantsch (01:41): Nazywam twój głównym scenariuszem historii. Więc wiesz, każdy, kto mnie słuchał, wie, że mówię o idei rozwiązywania problemów, których ludzie nie chcą, o tym, co sprzedajemy. Nie chcą, abyśmy opowiadali historię o tym, co sprzedajemy. Chcą opowiedzieć o nich historię. Chcą, abyśmy opowiedzieli historię o problemie, który dla nich rozwiązujemy. Pomysł opowiadania historii z pewnością nie jest nowy. Ja chyba w jakiś sposób o tym mówię od 20 lat. I w tym momencie może pomysł był trochę nowy. Teraz w księgarniach są całe sekcje na temat opowiadania historii w biznesie, a na pewno w marketingu, uh, masz nawet, no wiesz, całą markę opowieści i, wiesz, mit Jo Joe Campbella i formułę opowieści o gwiezdnych wojnach w środku z podróży bohatera. To wszystko są rzeczy, które są rzucane i myślę, że są to modne sposoby na powiedzenie, że ludzie nie dbają o to, co sprzedajemy.

John Jantsch (02:34): Chcą rozwiązać swój problem. Więc jeśli znasz prawdziwy problem, który rozwiązujesz dla swojego klienta, to jest to kwestia wykorzystania historii, która doprowadzi go do logicznego wniosku, że to, do czego jesteś. Tak więc, w porządku, porozmawiajmy o głównej historii, uh, scenariuszu i może trochę to omówimy. Uch warsztatowo, jeśli kupiłeś najlepszy silnik marketingowy, tak przy okazji, niektóre z tego, o czym mówię, niektóre narzędzia, uh, faktycznie pochodzą z książką. Więc jeśli pójdziesz na najlepszy marketing engine.com lub kupisz książkę w książce, zobaczysz link do strony z zasobami, gdzie każde z narzędzi, o których mówię w książce, Właściwie będziesz w stanie użyć, ale historia kursu będzie miała wiele zastosowań. Myślę, że świetnym miejscem jest film na twojej stronie głównej, z pewnością prezentacja na targach branżowych lub e-mail w sekwencji powitalnej.

John Jantsch (03:29): Na przykład dla nowych subskrybentów jest to po prostu świetny sposób na przedstawienie się w każdej sytuacji, która będzie miała długość. Będą chwile, kiedy będzie to dla ciebie bardziej odpowiednie, podawaj więcej szczegółów, a innym razem, gdy naprawdę prawie dasz mówiące logo. Więcej na ten temat znajdziesz w mojej pierwszej książce, Marketing taśmą klejącą, ale oto ramy, w których najpierw zdefiniujesz problem, który istnieje dzisiaj. Potem wyjaśnisz siły zewnętrzne, które napędzają problem, zobaczysz wiele problemów, które mają nasi klienci. To niekoniecznie ich wina F. Jest wiele rzeczy przeciwko nim. Tam jest wróg przeciwko nim. Następnie namalujesz obraz tego, jaki byłby świat czytelnika lub słuchacza. Może po prostu skłonić ich do wyobrażenia sobie, że mogę pozbyć się tego problemu. Co by to dla mnie znaczyło? Następnym krokiem będzie wyjaśnienie tego, Hej, wiesz, jakie rozwiązanie istnieje dzisiaj.

John Jantsch (04:24): Widzisz, teraz, kiedy powiązaliśmy się, teraz, kiedy zdefiniowaliśmy problem, teraz, kiedy sprawiliśmy, by zrozumieli, że rozumiemy, że je otrzymujemy. Teraz dostaniesz zaproszenie, aby powiedzieć naprawdę, dobrze, jak mógłbym to naprawić? A potem to naprawdę kwestia, ostatni element to powiedzieć, czy chciałbyś to naprawić, wiesz, akcję wywołania, uh, kawałek. W porządku, więc podzielmy każdy element. Co to jest? Pięć elementów. Uh, trochę o tym porozmawiamy, damy wam kilka przykładów, uh, podam kilka sposobów myślenia o tym. Więc pierwszy definiuje problem. Teraz, jeśli przeprowadziłeś jakiekolwiek badania, jeśli przeprowadziłeś wywiady ze swoimi klientami, jeśli spojrzałeś na swoje opinie w Google, prawdopodobnie zaczniesz widzieć niektóre z rzeczy, które ludzie faktycznie mówią o tym, co robi Twoja firma . I znowu, kolejna wtyczka do książki w ostatecznym marketingu, jest cały rozdział o tym, jak zdefiniować, na czym polega ten problem.

John Jantsch (05:12): Ale na przykład dla mnie lub w moim świecie, jako konsultanta ds. marketingu, jednym z największych problemów, które rozwiązuję, jest to, że marketing jest, a przynajmniej wydaje się, złożony i zmienia się każdego dnia . To znaczy, wszyscy próbują sprzedać kawałek układanki. Więc ten pomysł, który jest prawie niemożliwy do poznania, wiesz, dokąd się udać, jaki powrót uzyskać, komu zaufać. Jest, wiesz, jak możesz mieć zaufanie do wszystkiego, co robisz na wiele sposobów, ja sprzedaż strategii marketingowej nie jest tym, co robię. To, co robię, to sprzedawanie jasności i pewności oraz, hm, kontroli na wiele sposobów. A więc zrozumienie, które pozwala mi następnie wyjaśnić zewnętrzne siły, przyciąga mnie do napędzania problemu, prawda? To nie ich wina.

John Jantsch (05:56): A teraz wiadomość od naszego sponsora: Wix E-commerce to wiodąca w branży platforma e-commerce z gotowymi na przyszłość, dostosowywanymi, solidnymi rozwiązaniami dla handlowców, którzy mają na myśli biznes Wix e-commerce to kompletne rozwiązanie dla przedsiębiorców, omnichannel, detaliści i marki, które chcą z powodzeniem uruchomić, prowadzić i skalować swoje sklepy internetowe, już dziś wchodzą na wix.com/e-commerce i dołączają do ponad 700 000 aktywnych sklepów sprzedających na całym świecie dzięki w e-commerce in, w rozmowach na temat scenariusza tego rodzaju idei opowieści.

John Jantsch (06:33): Właściwie, polecam, jeśli weźmiesz kilka książek do pisania na zielonym ekranie, uh, uzyskaj formułę dla niektórych z tych elementów, hm, wiesz, możesz porozmawiać o ujawniając siły zła pozostające poza ich kontrolą, które spiskują, aby utrzymać ich w ciemności. Więc wiem, że to trochę głupie, kiedy się nad tym zastanowić, ale myślę, że musimy pomóc potencjalnym i idealnym klientom uświadomić sobie, że w rzeczywistości są antagonistami w grze. Uh, znowu, dla mojej agencji, klientów, tym antagonistą jest często fakt, że nie zajęli się biznesem, aby być marketingowcami jeszcze od samego początku. Dowiedzieli się, że nic się nie dzieje, dopóki nie zdobędą klientów. Więc marketing stał się pierwszą pracą i tak naprawdę im się to nie podoba. Tak wielu właścicieli firm ma nadzieję, że zrezygnuje ze swojego rynku, docierając do każdego, kto obiecuje wyniki. To znaczy, właśnie dlatego tak często wpadają w kłopoty, nawet jeśli nie rozumieją, jakie są te wyniki, jak je osiągają, jak będą mierzone.

John Jantsch (07:26): Takie podejście zawsze powoduje problemy. Nienawidzę czepiać się ludzi SEO, ale wydaje mi się, że robię to cały czas, ponieważ ludzie SEO dodają przedstawicieli handlowych, projektantów stron internetowych, ekspertów od mediów społecznościowych, prośby na LinkedIn, automatyzację, kupowanie guru dla Twojej firmy. To znaczy, w wielu przypadkach są to siły zła. Mówiąc o tym, w pewnym sensie w tej podstawowej historii, w której ludzie są tacy, tak, to prawda, że ​​tak naprawdę dzieje się to również ze mną. Wyjaśniając, spójrz, kiedy zacząłeś robić to, co kochasz, do czego zostałeś przeszkolony, szybko odkryłeś, że marketing, to, co kochasz, jest bardziej skomplikowane niż samo założenie strony internetowej. Ale wraz z pojawieniem się jednej nowej platformy marketingowej po drugiej, która może nadążyć, nie mówiąc już o tym, komu zaufać, aby poprowadzić Cię przez labirynt marketingowego żargonu i taktyki tygodnia. Więc to byłam w moim głosie opowiadania historii. Więc to jest pomysł, naprawdę rodzaj wyjaśnienia antagonistów. To pomaga, pomaga czytelnikowi iść. Tak, tego też doświadczam. Teraz, kiedy już ich naprawdę zmęczyłeś, a przynajmniej słuchając, można bez problemu namalować obraz świata czytelnika. To znaczy, to Twoja szansa na opisanie, jak wyglądałoby życie Twojego idealnego klienta. Gdyby tylko zrozumieli, jak sprawić, by problemy zniknęły.

John Jantsch (08:45): Więc jeśli wiesz, kim jest twój idealny klient, i znowu, to jest coś, co zajmujemy się prawie wszystkim, co napisałem, ale jeśli wiesz, kim jest twój idealny klient, wiesz, jakie są jego sny są, wiesz, czym są ich demony, wiesz, jakie są ich pragnienia, ponieważ z nimi pracowałeś. Słyszeliście, jak wielokrotnie o tym mówili. Wtedy możesz właściwie porozmawiać o, wiesz, jak by to było, gdyby to, no wiesz, odeszło? Więc podam absurdalny przykład. Wyobraź sobie, że logujesz się do poczty e-mail w poniedziałek rano, aby do południa znaleźć wiele próśb o informacje i dwie podpisane umowy dotyczące nowych projektów, a koordynator ds. marketingu przedstawi Ci tematy redakcyjne i pomysły promocyjne na przyszły miesiąc. Gdy sprawdzisz pocztę później tego samego dnia, znajdziesz raport od swojego konsultanta ds. marketingu, z którego wynika, że ​​otrzymałeś 13 nowych świetnych recenzji, i że nie tylko ponownie zwiększył się ruch organiczny, ale także współczynnik konwersji Twoich reklam podwoił się w porównaniu do tego okresu zeszłego roku pozostało jeszcze wiele pracy do wykonania, ale teraz masz kilka godzin nieprzerwanego czasu na pracę nad planem dla nowego klienta, zanim Le wyruszy do domu na obiad z rodziną.

John Jantsch (09:50): W porządku. Więc brzmi trochę magicznie, prawda? A to może być naprawdę głupi przykład dla Twojej firmy. Ale chodzi o to, żeby ktoś zobaczył, o rany, co mogłoby prowadzić do mojej firmy, jak wyglądałoby moje życie bez chaosu, czy tego naprawdę doświadczają, czy to naprawdę jest problem, który rozwiązujecie. Więc wiem, że ten przykład jest przesadny, ale myślę, że dla właściciela firmy, który wciąż walczy, żeby to wszystko rozgryźć i panować nad jakimś rodzajem kontroli, to brzmi nieprawdopodobnie. W rzeczywistości nie wyobrażają sobie, jak się tam dostaną. Chcą się tam dostać, ale nie wyobrażają sobie, jak się tam dostaną. I o to chodzi ponieważ teraz możesz powiedzieć, cóż, chcesz wiedzieć, jak się tam dostać? To faktycznie może się zdarzyć. Więc to są elementy.

John Jantsch (10:41): Oczywiście, chcesz porozmawiać o swoim rozwiązaniu. To jest część, którą prawdopodobnie otrzymasz. W porządku, to jest ta część. Większość ludzi dostaje. Chcesz porozmawiać o swoim rozwiązaniu. Chcesz mieć firmę zwaną akcją. Oto, co musisz zrobić, aby ten problem zniknął. Pomyśl więc o tych elementach, które właśnie opisałem, o pięciu elementach głównego scenariusza fabularnego. Może sporządź zarys tych pięciu ja ja powtórzę je, jeśli chcesz chwycić za długopis i miejmy nadzieję, że możesz to zrobić. Nie jedziesz autostradą, zdefiniuj problem, który istnieje dzisiaj. Wyjaśnij siły zewnętrzne, które powodują problem. To nie twoja wina. Namaluj obraz świata czytelnika w przyszłości. Bez tego problemu wyjaśnij rozwiązanie, które istnieje dzisiaj, a następnie wezwij czytelnika do działania. Więc wyjmij czystą kartkę papieru, zapisz te pięć rzeczy, zapisz te pięć elementów, daj sobie trochę miejsca na pisanie między nimi, a potem zacznij burzę mózgów na temat tego, co miałoby się znaleźć w tej historii.

John Jantsch (11:39): Teraz to nie musi być robota zawodowców, jesteś sobą, możesz walczyć i potykać się w tym, ale po prostu weź, weź, zacznij trochę z tych stwierdzeń, te zwroty pojawią się, gdy zaczniesz mówić ludziom podczas nagrywania filmu, ponieważ musisz to zaostrzyć, ale nie martw się tym teraz. Po prostu wyrzuć to wszystko na stronę lub na dokument na komputerze i po prostu zacznij, bierz, wypuszczaj rzeczy. Jeśli przeprowadzałeś wywiady z klientami, być może masz pomysły, jak mówią, co robisz, mówiąc, że ich świat jest lepszy. To znaczy, nie ma nic lepszego niż to, że ktoś może powiedzieć, że mam 69% wzrost liczby potencjalnych klientów lub 37% wzrost przychodów. Chodzi mi o to, że to właściwie może się przełożyć na malowanie obrazu tego, jak mógłby wyglądać, uh, dla kogoś innego.

John Jantsch (12:34): Teraz jest mnóstwo sposobów na wykorzystanie tej podstawowej historii. Wiesz, oczywiście dla wielu ludzi będzie to pierwsza rzecz, która zacznie budować pewien poziom zaufania, ale z pewnością możesz z niego korzystać, dzielić się jego fragmentami naprawdę praktycznie wszędzie tam, gdzie umieszczasz treści. Może faktycznie, możesz wziąć jego elementy i użyć dla siebie. Wiersz tematu wiadomości e-mail. Możesz brać elementy i pisać o nich całe posty na blogu. Możesz zrobić to opowiadanie o długości 10 stron, a potem skrócić je z powrotem do, wiesz, połowy strony, gdy próbujesz umieścić ją w dokumencie lub na, uh, uh, stronie internetowej. Miejmy nadzieję, że pomoże to w innym elemencie Twojej strategii marketingowej. Ponieważ znowu, jest to fragment, którego będziesz strategicznie używać, aby opowiedzieć ludziom.

John Jantsch (13:19): Więc kiedy ludzie pytają cię, czym się zajmujesz, możesz właściwie zdefiniować problem idealnego klienta, aby uczynić jego świat lepszym. Możesz, możesz powiedzieć wszystko w przemówieniu w windzie, typowej przemowie w windzie, uh, w formie, ale chcesz się upewnić, że używasz tych elementów. W porządku. Więc, jak powiedziałem, jest to prosto z najlepszego silnika marketingowego. Moja najnowsza książka, pięć kroków do absurdalnie stałego wzrostu, jeśli ten mały samorodek, te małe 15 minut, które spędziliśmy razem, wydaje się wam cenne. Więc idź po tę książkę, ponieważ zbudowałem cały warsztat wokół każdego z tych elementów. Dostajesz wszystkie narzędzia i formularze. To jest theultimatemarketingengine.com. W porządku, to John się podpisuje. Uwielbiam słyszeć od ciebie. Powiedz mi, jaki jest twój ulubiony odcinek. To po prostu [chroniony adres e-mail] Uważaj.

John Jantsch (14:14): W porządku. To kończy się w innym odcinku podcastu o marketingu taśm klejących. Bardzo ci dziękuję za dołączenie. Zapraszam do podzielenia się tym programem. Zachęcamy do dzielenia się opiniami. Wiesz, kochamy te rzeczy. Czy wiesz, że stworzyliśmy szkolenia, szkolenia marketingowe dla Twojego zespołu? Jeśli masz pracowników, jeśli masz członka personelu, który chce nauczyć się systemu marketingowego, jak zainstalować ten system marketingowy w swojej firmie, sprawdź to. Nazywa się to programem certyfikowanego menedżera marketingu od marketingu taśmą klejącą. Możesz go znaleźć na ducttapemarketing.com i po prostu przewiń trochę w dół i znajdź zakładkę, która mówi o szkoleniu dla Twojego zespołu.