El dilema de la hamburguesa: una comparación entre los costos internos y los de la agencia de marketing

A primera vista, comparar el valor es bastante fácil. Por ejemplo, si un restaurante ofrece una hamburguesa de $13.00 y otro tiene una por $7.00, entonces no hace falta ser economista para ver cuál es la mejor opción.

Pero generalmente hay más que solo precio. Tal vez la hamburguesa de $13.00 venga con una bebida y su elección de guarniciones. Tal vez esté hecho de carne de res de mayor calidad. Tal vez la haya preparado un chef habilidoso, que pone su propio toque artesanal único en cada bocado... y tal vez la hamburguesa de $7.00 se cayó al suelo.

El punto aquí es que hay más valor que solo el precio inicial.

Al determinar una estrategia de marketing, una empresa generalmente tiene dos opciones: crear su propio departamento de marketing interno o contratar una agencia. Y, a menudo, el factor decisivo es el costo : ¿qué opción le ahorrará más dinero a la empresa en este momento? Pero al igual que las hamburguesas, las opciones de marketing se componen de muchos factores, y cuando se trata de valor, el costo inicial es solo la punta del pan.

Por lo tanto, antes de realizar su pedido, hagamos un desglose/comparación rápidos de los costos reales y arrojemos una lámpara de calor sobre los otros ingredientes que una agencia de marketing efectiva trae a la mesa.

Marketing interno: ¿Cobrar extra por los condimentos?

Seamos claros en un punto antes de sumergirnos en las cosas: hay algunas ventajas de mantener su comercialización internamente. Es probable que su equipo no tenga que lidiar con una curva de aprendizaje tan grande con respecto a sus productos, servicios y marca, y podrá concentrar todas sus energías en el marketing para un solo cliente (es decir , usted ). Lo que estamos tratando de decir es que la comparación con la menos que apetecible hamburguesa de $7.00 no es totalmente precisa.

Sin embargo, al mismo tiempo, el costo tampoco es tan claro. Claro, las tarifas por hora asociadas con el marketing son generalmente más bajas cuando mantienes todo en la familia, pero las tarifas por hora no cuentan toda la historia.

Por cada empleado de su equipo de marketing, tiene una gran cantidad de costos asociados. El salario y los beneficios son dos obvios, pero ¿qué pasa con los gastos de capacitación? ¿Qué pasa con las herramientas costosas y los programas de análisis? ¿Qué pasa con los costos de contratación , particularmente cuando intentas armar un equipo talentoso desde cero? No olvide que "marketing" es un término general que incluye especializaciones en SEO, contenido y redacción, análisis, diseño, desarrollo de enlaces, estrategia, búsqueda paga y anuncios sociales pagados; El simple hecho de encontrar a las personas adecuadas le costará tiempo y dinero, y mantenerlos actualizados sobre las mejores prácticas le costará aún más de ambos.

Y una vez que haya reunido a su equipo, siempre existe la amenaza de rotación . Oye, solo porque los trajiste y los entrenaste, no significa necesariamente que no se irán y se llevarán sus nuevas habilidades con ellos. Eso significa la posibilidad de costos recurrentes y no tener una idea clara de cuánto necesitará invertir hasta que el dinero ya esté saliendo de sus bolsillos.

Entonces, tal vez un departamento de marketing interno no sea una hamburguesa en el piso, pero es una hamburguesa que cuesta muchísimo hacer, puede terminar costándole muchísimo más a medida que avanza, y eso aún podría no satisfacer su hambre de marketing.

Entonces, ¿cómo se compara eso con el costo de contratar una agencia?

Agencia de marketing: todo lo que desea en un solo plato

Las grandes empresas que buscan un crecimiento agresivo generalmente asignan $ 25 - $ 40k / mes en gastos de marketing digital con agencias, mientras que las pequeñas y medianas empresas invierten entre $ 5 - $ 15k / mes en marketing digital. Probablemente parezca mucho, pero lo que vale la pena reconocer es que es todo incluido.

Con la agencia de marketing adecuada, todo es mucho más concreto , y eso duplica el costo. Las tarifas por hora son probablemente más altas de lo que gastaría con un departamento de marketing interno, pero los costos ocultos son inexistentes. Es una hamburguesa con todo lo que contiene, y no le cobrarán más por sus pepinillos en algún momento. Sin mencionar los acompañamientos, no solo las papas fritas, tenemos los acompañamientos premium, todo incluido.

No tiene que preocuparse por contratar especialistas o armar un equipo, porque la agencia se encarga de todo eso por su parte. Lo mismo ocurre con la formación y las herramientas. Todo lo que tiene que hacer es elegir de un menú de servicios, y siempre sabrá exactamente cuánto afectarán esos servicios a su presupuesto. Y si llega el momento de la renovación del contrato y desea cambiar las cosas, escalar para satisfacer sus necesidades cambiantes es igual de fácil. Con el marketing de agencia, solo pagas por lo que quieres.

Para colmo, no olvidemos el valor real que proviene del marketing digital experimentado. Como cofundador de SEOmoz, cofundador de Sparktoro y líder de pensamiento integral de marketing y SEO, Rand Fishkin disfruta de una perspectiva informada única sobre los servicios de agencias de marketing, y esto es lo que tiene que decir :

Creo que muchas agencias de marketing web están infravalorando su trabajo, o tal vez la competencia se está volviendo más feroz. Antes, cuando SEOmoz era una agencia (2005-2009), generalmente cobrábamos en ese cubo de $ 10- $ 25K / mes, y de ninguna manera éramos el grupo más caro del mercado.

Las mejores agencias disfrutan de una comprensión íntima y comprobada del universo del marketing: lo que sucedió antes, lo que está sucediendo ahora y lo que está a la vuelta de la esquina, para que puedan adaptar una estrategia de marketing que se adapte a su negocio y su industria. Y, con múltiples clientes, las agencias también tienen oportunidades casi ilimitadas para probar y evaluar nuevas ideas, mejorando sus capacidades con cada nuevo contrato. En resumen, terminas recibiendo más de lo que das.

Costos claros, experiencia comprobada y conjuntos de habilidades en constante expansión: ahora esa es una hamburguesa en la que puede hincarle el diente.

La mejor hamburguesa de marketing por su dinero

A veces, la opción menos costosa no es realmente la opción menos costosa . Entonces, cuando revise el menú de marketing y trate de decidir qué opción es la mejor para su negocio (y su presupuesto), considere todos los costos. Después de todo, probablemente no quiera comprar una hamburguesa sin saber exactamente cuánto le costará, y con una agencia de marketing calificada como 97th Floor, siempre obtendrá la mejor exposición de marca por su dinero.

Permítanos alimentar su negocio con los resultados que anhela; echa un vistazo a 97th Floor hoy y mira lo que podemos preparar para ti.