El Mejor Marketing de Contenidos Universitarios de 2022

Las universidades y colegios están produciendo mejor contenido que la mayoría de las marcas o agencias de marketing.

Allá. Lo dije.

Que tiene sentido. Pasan muchas cosas en las universidades. Los deportes, el arte, la política, la música y más pueden ocurrir dentro de los límites de una sola escuela, dejando a los creadores de contenido muchas historias increíbles para contar. Pero se necesitan expertos en marketing y una estrategia cohesiva para unirlo todo.

Si bien no puedo rastrear todas las universidades que generan un excelente contenido, aquí hay algunas que lo hacen realmente bien.

Los mejores contenidos universitarios en 2022

[Ed. nota: MaDonna Sheehy actualizó esto en 2020 y Grace Hallen agregó una actualización con consejos de marketing para 2022] Cuando Nels publicó este artículo por primera vez en 2017, el marketing de contenido se veía muy diferente. En aquel entonces, si una universidad tenía presencia en las redes sociales, pensabas que era genial. Pero ahora, no es una novedad que las instituciones de educación superior tengan cuentas de Instagram, es una obviedad. Pensarías que sería bastante extraño si NO lo hicieran, en este punto.

Si bien nuestros ejemplos iniciales aún son estudios de casos interesantes sobre cómo los colegios y universidades pueden incorporar el marketing de contenido para hacer crecer su marca y mantenerse relevantes, están un poco desactualizados. Y si hay algo que los universitarios pueden oler a una milla de distancia, es un vendedor que no tiene el dedo en el pulso.

Aquí hay algunos ejemplos de universidades con el mejor marketing de contenido ahora.

Universidad de Florida

¿Cuántos especialistas en marketing aquí se han preguntado: "¿Deberíamos comenzar un TikTok?" Bueno, para responder eso, debes mirar tu marca y tu audiencia para ver si tiene sentido en tu estrategia. Sin embargo, cuando la gran mayoría de las personas a las que desea dirigirse son niños en edad universitaria, TikTok definitivamente es imprescindible.

La Universidad de Florida se convirtió en una de las primeras en adoptar esta nueva plataforma de redes sociales y ha encajado perfectamente. Ya han ganado más de un millón de "me gusta" e imágenes posteriores al día del juego, instantáneas de la vida estudiantil, vistas del campus y tonterías en general relacionadas con los caimanes.

Universidad Marquette

Ubicada en Milwaukee, la Universidad de Marquette es una universidad privada que alberga a 12,000 estudiantes.

Una de las universidades dentro de su sistema es la Facultad de Comunicación Diederich, que incluye departamentos como Artes Teatrales, Relaciones Públicas y Medios Digitales. Un grupo creativo, ¿verdad?

Tiene sentido que una universidad como esa sea responsable de Be Connected, un podcast dirigido por estudiantes que “presenta historias sobre ex alumnos, estudiantes actuales y otros acontecimientos en la universidad (como renovaciones de edificios y lo que hacen los profesores fuera del aula) .”

Universidad de Northampton

Medium es una plataforma de blogs gratuita que muchos especialistas en marketing utilizan para expandir su biblioteca de medios ganada. Si bien todos sabemos por qué es beneficioso alojar un blog en su propio sitio web, es igual de útil publicar artículos de invitados fuera del sitio.

La Universidad de Northampton del Reino Unido tiene su propia cuenta de Medium, donde publican blogs con experiencias personales de estudiantes y miembros del personal, noticias sobre eventos del campus y otros temas útiles.

La lectura de estos artículos ayuda a humanizar la universidad y añade un aspecto fiable y atractivo a su marca.

Universidad de Dakota del Norte

Sí, incluir videos en su estrategia de marketing de contenido no es una táctica innovadora en estos días. Sin embargo, ¿qué cambia el juego? Incluir video de una manera realmente útil.

La cuenta de YouTube de UND está repleta de contenido divertido y útil. Puede ver videos de "un día en la vida" con estudiantes, aprender a manejar el invierno en el frío norte y encontrar más información sobre diferentes departamentos dentro de la universidad.

Pero, los videos que más nos gustan son los recorridos virtuales.

Estos videos toman vistas en todo el campus, sin duda ayudando al equipo de admisiones a trabajar con los estudiantes de primer año que ingresan y brindando a los estudiantes de último año de secundaria un vistazo a la escuela a la que están postulando.

Universidad de Purdue

Hay algo que decir acerca de un recurso sólido y útil alojado en su sitio.

Nada llamativo, ni artificioso, solo AYUDA legítima y sin lujos.

Eso es lo que es el Laboratorio de escritura en línea de Purdue (OWL).

Como se describe en la página de OWL, "los estudiantes, los miembros de la comunidad y los usuarios de todo el mundo encontrarán información que los ayudará con muchos proyectos de escritura". Y si bien esta herramienta se implementó principalmente para ayudar a los estudiantes y profesores de Purdue, es accesible para cualquier persona que necesite ayuda con la escritura, la gramática, la puntuación y el formato académico.

Y ahora, aquí están los ejemplos originales de Nels:

Universidad de Wisconsin-Madison

Cuando pienso en la Universidad de Wisconsin-Madison, pienso en deportes. Estoy seguro de que no soy el único.

Pero su contenido pinta un retrato mucho más completo y convincente de la escuela Big Ten. Solo su cuenta de Instagram destaca tantos aspectos de la vida estudiantil y la vida en Madison.

Lo que realmente me impresiona es lo bien que están usando múltiples plataformas . Muchas marcas comparten enlaces similares en múltiples plataformas y modifican el mensaje ligeramente (o nada). La gente de redes sociales de UW comparte solo contenido relevante para cada plataforma y elabora su mensaje en función de dónde vive. Por ejemplo, parece haber contenido que solo comparten en LinkedIn con mensajes que resuenan con esa audiencia.

Con base en estos ejemplos, parecen entender realmente a su audiencia y lo que es significativo para ellos. Bien por ti, tejones.

Facultad de Arte y Diseño de Savannah

SCAD es una escuela privada de arte y diseño sin fines de lucro en Savannah, Georgia (con campus satélites en Lacoste, Francia, Atlanta, Georgia y Hong Kong). No debería sorprender que una escuela repleta de artistas y creativos pueda generar contenido hermoso.

Claudio Vera, ilustrador galardonado y director creativo de Traktek Partners, está muy impresionado con su sitio web.

SCAD “tiene la mejor presencia en la web que he visto en la comunidad de educación superior”, dijo Vera. "Su diseño es único y funciona a la perfección con el contenido".

Estoy impresionado por su H1 justo en la portada: "La Universidad para las Carreras Creativas". Es una breve descripción que me dice todo lo que necesito saber sobre la universidad. El resto del sitio está diseñado de manera concisa con características UX realmente intuitivas.

SCAD también parece tener su propia pequeña red de influenciadores. Se asocian con estudiantes actuales o potenciales que también tienen muchos seguidores en YouTube (o simplemente atraen a vloggers que quieren cantar sus alabanzas) para hacer videos de cualquier cosa, desde giras hasta "Las diez cosas más importantes que aprendí" y consejos para los estudiantes de primer año que ingresan.

Ya sea que suceda naturalmente o sea una directiva de marketing de SCAD, está funcionando muy bien.

colegio santa fe

Santa Fe (confusamente ubicado en Gainesville, Florida) es el único colegio comunitario en esta breve lista.

Pero merecen ser reconocidos.

Si miras su sitio web y el contenido de las redes sociales, no tienes idea de que eran una universidad de dos años. Parecen tener todos los recursos de contenido de una importante institución de cuatro años, incluido un sitio web atractivo que es fácil de navegar. Presenta imágenes vibrantes de la vida estudiantil y cuenta la historia de una comunidad comprometida y unida.

Sus redes sociales también son geniales. La escuela interactúa con su audiencia de manera significativa y hace un gran trabajo destacando la vida del campus, las historias de los estudiantes y los próximos eventos.

BONIFICACIÓN: Tienen un zoológico de enseñanza cerca del campus y cuentan con tortugas en su Instagram.

harvard

Harvard Business Review (HBR) es una revista de administración publicada por una subsidiaria editorial de propiedad total de la Universidad de Harvard. Su revista impresa y su blog cubren una variedad de temas y presentan mucha investigación primaria.

Stan Tan, gerente de marketing digital de Selby's, una empresa de marca de eventos con sede en Australia, dice que está muy impresionado por la autenticidad de su contenido.

“Su blog por sí solo es una mina de oro de información”, dijo Tan. “Cada pieza allí está bien investigada y escrita por expertos en su campo. Hacen la investigación y respaldan sus hallazgos con datos. Hable acerca de una excelente manera de retener a los clientes”.

Personalmente, a menudo termino en el sitio web de HBR cuando busco contenido. Casi nunca lo considero un recurso patrocinado por la universidad. Quizás eso es lo que lo hace tan genial.

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universidad del templo

Temple University es una escuela relativamente grande ubicada en el lado norte de Filadelfia. Cuenta con una rica historia, una cultura única y un contenido bastante impresionante.

Meg Hogan, solopreneur y fundadora y estratega jefe de Stunning Strategy en Pittsburgh (y próspera alumna de Temple) cree que la Universidad de Temple lo está haciendo bien. Su contenido “captura perfecta y consistentemente lo que representa: integridad, llegar más alto y producir graduados que marcan la diferencia en el mundo”, dijo.

Su Instagram y otras redes sociales capturan perfectamente su cultura e ideas de una manera convincente. Usan un hashtag (#nextstoptemple) para involucrar a los posibles estudiantes.

Temple también ha dominado el video, creando videos convincentes de calidad profesional y presentando a sus estudiantes en una serie de YouTube centrada en el estudiante "Day in the Life" donde los estudiantes de Temple pueden ser vloggers. A través de su contenido, capturan su campus desde tantos ángulos y muestran cómo es realmente la vida estudiantil, para que los futuros estudiantes puedan imaginarse asistiendo en el futuro.

Universidad de Phoenix

Sí. La Universidad de Fénix.

Cristian Rennella, CMO y cofundador de la compañía brasileña de préstamos y seguros elMejor Trato (QuotesAdvisor en los estados), ha seguido su contenido durante tres años y cree que es uno de los mejores en educación superior.

Según Cristian, están teniendo el mayor impacto en la forma en que destacan a sus ex alumnos con contenido generado por los usuarios. Con frecuencia usan el hashtag "#PhoenixAtWork" en su página de Facebook y les piden a los ex alumnos que compartan fotos de ellos mismos en el trabajo. Cuando lo hacen, a los administradores de la comunidad de la Universidad de Phoenix les gusta rápidamente la foto y se involucran personalmente con sus antiguos fenicios.

También crean algunos videos bastante impresionantes.

Consejos para los especialistas en marketing de contenido en las universidades

1. Aprovecha al máximo todo lo que tienes a tu disposición

Probablemente parezca que las universidades tienen una ventaja injusta, con el suministro constante de materias a su alcance. Pero probablemente tengas mucho más con lo que trabajar de lo que crees. Si bien la creación de contenido excelente es importante, hay muchas maneras en las que puede reutilizar su contenido para diferentes canales en lugar de comenzar desde cero.

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Por ejemplo, si tiene una publicación de blog, piense en formas de dividirla en una infografía. Si tiene un estudio de caso, puede moverlo a una serie de publicaciones sociales. Sea creativo con lo que tiene que trabajar.

2. Usa multimedia para causar impacto

Las universidades tienen un público joven que está constantemente informado. Los estudiantes son los primeros en conocer las nuevas tendencias de marketing y redes sociales, por lo que las universidades deben estar al tanto de las cosas para relacionarse mejor con ellos.

Puedes usar la misma mentalidad. Experimente con diferentes tipos de contenido, como videos, infografías y presentaciones de diapositivas de redes sociales. No tienes que ser la marca más moderna, pero esfuérzate para atraer a tu audiencia de maneras interesantes y únicas.

3. Conoce a tu público objetivo

Las universidades tienen un público objetivo muy claro. También es importante que sepa exactamente quién es su audiencia. Una vez que descubras a tu audiencia, puedes decidir a qué estrategias de marketing responden y cuál es la mejor manera de llegar a ellos. Escuche de qué está hablando su audiencia, descubra qué es importante para ellos y deje que informe su estrategia y creación de contenido.

4. Mantenga una voz constante en todos los canales

Administrar un montón de diferentes cuentas de redes sociales puede ser difícil. Cada plataforma tiene su propio propósito, por lo que puede ser fácil dejarse llevar y dejar que su voz cambie de una plataforma a otra.

Manténgase constante y aprenda a usar una voz de marca en todos los canales. Esto ayuda con la identidad de su marca y ayuda a su audiencia a reconocerlo y saber qué esperar de usted.

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5. Crea contenido excelente, pero asegúrate de que sea útil para tu audiencia

Todos hemos escuchado el término "el contenido es el rey". Pero hay más que eso. Con un flujo constante de contenido, debe asegurarse de que el suyo se destaque entre la multitud. ¿La mejor forma de hacer eso? Asegúrate de que sea útil para tu audiencia.

Al brindar algo útil y perspicaz a su audiencia, puede construir su propia credibilidad y hacer que regresen en busca de más información excelente. Utilice su experiencia para

¿A quién extrañamos?

¿Hemos cometido un descuido flagrante? ¿Ves un desaire postsecundario obvio? ¡Haznos saber! Mientras las universidades y los colegios estén creando contenido increíble, lo seguiremos destacando.

Nota: esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2017 y se actualizó para mayor claridad y relevancia.