O melhor marketing de conteúdo universitário de 2022

Universidades e faculdades estão produzindo conteúdo melhor do que a maioria das marcas ou agências de marketing.

Lá. Eu disse isso.

Faz sentido. Tanta coisa acontece nas faculdades. Esportes, arte, política, música e muito mais podem acontecer dentro das fronteiras de uma única escola, deixando aos criadores de conteúdo muitas histórias incríveis para contar. Mas são necessários profissionais de marketing especializados e uma estratégia coesa para reunir tudo isso.

Embora eu não possa rastrear todas as faculdades produzindo ótimos conteúdos, aqui estão algumas que fazem isso muito bem.

O melhor conteúdo universitário em 2022

[Ed. nota: MaDonna Sheehy atualizou isso em 2020 e Grace Hallen adicionou uma atualização com dicas de marketing para 2022] Quando Nels publicou este artigo pela primeira vez em 2017, o marketing de conteúdo parecia muito diferente. Naquela época, se uma faculdade tinha presença na mídia social, você achava que era legal. Mas agora, não é novidade que as instituições de ensino superior tenham contas no Instagram – é um acéfalo. Você pensaria que seria muito estranho se eles NÃO FIZEssem, neste momento.

Embora nossos exemplos iniciais ainda sejam estudos de caso interessantes sobre como faculdades e universidades podem incorporar o marketing de conteúdo para aumentar sua marca e permanecer relevantes, eles estão um pouco desatualizados. E se há uma coisa que os universitários podem cheirar a um quilômetro de distância, é um profissional de marketing que não tem o dedo no pulso.

Aqui estão alguns exemplos de universidades com o melhor marketing de conteúdo atualmente.

Universidade da Flórida

Quantos profissionais de marketing aqui se perguntam: “Devemos começar um TikTok?” Bem, para responder isso, você precisa olhar para sua marca e seu público para ver se faz sentido mesmo na sua estratégia. No entanto, quando a grande maioria de quem você deseja atingir são crianças em idade universitária, o TikTok definitivamente é obrigatório.

A Universidade da Flórida se tornou uma das primeiras a adotar essa nova plataforma de mídia social e se encaixou perfeitamente. Eles já ganharam mais de um milhão de curtidas e imagens pós-jogo, instantâneos da vida estudantil, vistas do campus e tolices gerais relacionadas aos jacarés.

Universidade Marquette

Localizada em Milwaukee, a Marquette University é uma faculdade particular que abriga um corpo discente de 12.000.

Uma das faculdades dentro de seu sistema é a Diederich College of Communication, que inclui departamentos como Artes Cênicas, Relações Públicas e Mídia Digital. Um grupo criativo, certo?

Faz sentido que uma faculdade como essa seja responsável pelo Be Connected, um podcast liderado por alunos que “apresenta histórias sobre ex-alunos, alunos atuais e outros acontecimentos na faculdade (como reformas de prédios e o que os professores estão fazendo fora da sala de aula) .”

Universidade de Northampton

O Medium é uma plataforma de blog gratuita que muitos profissionais de marketing usam para expandir sua biblioteca de mídia conquistada. Embora todos saibamos por que é benéfico hospedar um blog em seu próprio site, também é útil postar artigos de convidados fora do site.

A Universidade de Northampton, no Reino Unido, tem sua própria conta no Medium, onde publicam blogs com experiências pessoais de alunos e funcionários, notícias sobre eventos do campus e outros assuntos úteis.

A leitura desses artigos ajuda a humanizar a universidade e agrega um aspecto confiável e envolvente à sua marca.

Universidade da Dakota do Norte

Sim, incluir vídeo em sua estratégia de marketing de conteúdo não é uma tática inovadora nos dias de hoje. O que está mudando o jogo, no entanto? Incluindo vídeo de uma maneira realmente útil.

A conta do YouTube da UND está repleta de conteúdo divertido e útil. Você pode assistir a vídeos do “dia na vida” com alunos, aprender a lidar com o inverno no frio do norte e encontrar mais informações sobre os diferentes departamentos da faculdade.

Mas, os vídeos que mais gostamos são os tours virtuais.

Esses vídeos têm visualizações em todo o campus, sem dúvida ajudando a equipe de admissões a trabalhar com calouros e dando aos alunos do ensino médio uma visão da escola onde estão se candidatando.

Universidade de Purdue

Há algo a ser dito sobre um recurso sólido e útil hospedado em seu site.

Nada chamativo, não enigmático - apenas sem frescuras, AJUDA legítima.

Isso é o que é o Purdue Online Writing Lab (OWL).

Conforme descrito na página OWL, “estudantes, membros da comunidade e usuários em todo o mundo encontrarão informações para ajudar em muitos projetos de redação”. E embora essa ferramenta esteja disponível principalmente para ajudar alunos e professores da Purdue, ela é acessível para qualquer pessoa que precise de ajuda com redação, gramática, pontuação e formatação acadêmica.

E agora, aqui estão os exemplos originais de Nels:

Universidade de Wisconsin-Madison

Quando penso na Universidade de Wisconsin-Madison, penso em esportes. Tenho certeza que não sou o único.

Mas seu conteúdo pinta um retrato muito mais abrangente e convincente da escola Big Ten. Sua conta no Instagram por si só destaca tantos aspectos da vida estudantil e da vida em Madison.

O que realmente me impressiona é o quão bem eles estão usando várias plataformas . Muitas marcas compartilham links semelhantes em várias plataformas e alteram a mensagem ligeiramente (ou nada). O pessoal social da UW compartilha apenas conteúdo relevante para cada plataforma e cria sua mensagem com base em onde ela mora. Por exemplo, parece haver conteúdo que eles compartilham apenas no LinkedIn com mensagens que ressoam com esse público.

Com base nesses exemplos, eles parecem realmente entender seu público e o que é significativo para eles. Bom em você, Badgers.

Faculdade de Arte e Design de Savannah

A SCAD é uma escola privada de arte e design sem fins lucrativos em Savannah, Geórgia (com campi satélites em Lacoste, França; Atlanta, Geórgia; e Hong Kong). Não deve ser surpresa que uma escola cheia de artistas e criativos possa produzir belos conteúdos.

Claudio Vera, um premiado ilustrador e diretor criativo da Traktek Partners, está muito impressionado com seu site.

O SCAD “tem a melhor presença na web que já vi na comunidade de ensino superior”, disse Vera. “Seu layout é único e funciona lindamente com o conteúdo.”

Estou impressionado com o H1 logo na primeira página: “A Universidade para Carreiras Criativas”. É uma breve descrição que me diz tudo o que preciso saber sobre a faculdade. O resto do site é projetado de forma concisa com recursos de UX realmente intuitivos.

O SCAD também parece ter sua própria pequena rede de influenciadores. Eles fazem parceria com alunos atuais ou em potencial que também têm um número significativo de seguidores no YouTube (ou simplesmente atraem vloggers que querem elogiar) para fazer vídeos de qualquer coisa, desde turnês até “Top Ten Things I Learned” e dicas para calouros.

Quer aconteça naturalmente ou seja uma diretriz de marketing do SCAD, está funcionando muito bem.

Colégio Santa Fé

Santa Fe (confusamente localizada em Gainesville, Flórida) é a única faculdade comunitária nesta pequena lista.

Mas eles merecem ser reconhecidos.

Se você olhar para o site e o conteúdo de mídia social deles, não teria ideia de que eles eram uma faculdade de dois anos. Eles parecem ter todos os recursos de conteúdo de uma grande instituição de quatro anos, incluindo um site atraente e fácil de navegar. Apresenta imagens vibrantes da vida estudantil e conta a história de uma comunidade unida e engajada.

Suas redes sociais também são ótimas. A escola interage com seu público de maneira significativa e faz um ótimo trabalho destacando a vida no campus, as histórias dos alunos e os próximos eventos.

BÔNUS: Eles têm um zoológico de ensino perto do campus e apresentam tartarugas em seu Instagram.

Harvard

A Harvard Business Review (HBR) é uma revista de gestão publicada por uma subsidiária da Universidade de Harvard. Sua revista impressa e blog cobrem uma variedade de tópicos e apresentam muitas pesquisas primárias.

Stan Tan, gerente de marketing digital da empresa de branding de eventos Selby's, sediada na Austrália, diz que está mais impressionado com a autenticidade do conteúdo.

“Só o blog deles é uma mina de ouro de informações”, disse Tan. “Cada peça é bem pesquisada e escrita por especialistas em seu campo. Eles fazem a pesquisa e fazem backup de suas descobertas com dados. Fale sobre uma ótima maneira de reter clientes.”

Pessoalmente, muitas vezes acabo no site da HBR quando estou pesquisando conteúdo. Eu quase nunca penso nisso como um recurso patrocinado pela universidade. Talvez seja isso que o torna tão grande.

[RELACIONADO: Confira nossa primeira edição de “Universidades Vencendo no Marketing de Conteúdo“]

Universidade do Templo

A Temple University é uma escola relativamente grande localizada no lado norte da Filadélfia. Possui uma história rica, cultura única e um conteúdo bastante impressionante.

Meg Hogan, empreendedora solo e fundadora e estrategista-chefe da Stunning Strategy em Pittsburgh (e próspera aluna da Temple) vê a Temple University fazendo certo. Seu conteúdo “captura de forma perfeita e consistente o que representa: integridade, alcance superior e produção de graduados que fazem a diferença no mundo”, disse ela.

Seu Instagram e outras mídias sociais capturam perfeitamente sua cultura e ideias de maneira convincente. Eles usam uma hashtag (#nextstoptemple) para envolver os alunos em potencial.

Temple também dominou o vídeo, criando vídeos atraentes de qualidade profissional e apresentando seus alunos em uma série do YouTube “Day in the Life” centrada no aluno, onde os alunos da Temple se tornam vloggers. Por meio de seu conteúdo, eles capturam seu campus de vários ângulos e mostram como é realmente a vida estudantil, para que os futuros alunos possam se imaginar participando no futuro.

Universidade de Fênix

Sim. A Universidade de Phoenix.

Cristian Rennella, CMO e cofundador da empresa brasileira de empréstimos e seguros elMejor Trato (QuotesAdvisor nos estados), acompanha seu conteúdo há três anos e acredita que é um dos melhores do ensino superior.

De acordo com Cristian, eles estão tendo o maior impacto na forma como destacam seus ex-alunos com conteúdo gerado pelo usuário. Eles frequentemente usam a hashtag “#PhoenixAtWork” em sua página do Facebook e pedem aos ex-alunos que compartilhem fotos de si mesmos no trabalho. Quando o fazem, os gerentes da comunidade da Universidade de Phoenix são rápidos em curtir a foto e se envolver pessoalmente com seus ex-fenícios.

Eles também criam alguns vídeos incríveis.

Dicas para profissionais de marketing de conteúdo em universidades

1. Aproveite ao máximo tudo à sua disposição

Provavelmente parece que as universidades têm uma vantagem injusta, com o fornecimento constante de assuntos ao seu alcance. Mas você provavelmente tem muito mais para trabalhar do que pensa. Embora a criação de um ótimo conteúdo seja importante, há muitas maneiras de redirecionar seu conteúdo para diferentes canais, em vez de começar do zero.

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Por exemplo, se você tiver uma postagem no blog, pense em maneiras de dividi-la em um infográfico. Se você tiver um estudo de caso, poderá movê-lo para uma série de postagens sociais. Seja criativo com o que você tem que trabalhar.

2. Use multimídia para causar impacto

As universidades têm um público jovem e constantemente informado. Os alunos são os primeiros a saber sobre as novas tendências de marketing e mídia social, portanto, as universidades devem ficar por dentro das coisas para melhor se relacionar com eles.

Você pode usar a mesma mentalidade. Experimente diferentes tipos de conteúdo, como vídeo, infográficos e apresentações de slides de mídia social. Você não precisa ser a marca mais moderna, mas se esforce para envolver seu público de maneiras interessantes e únicas.

3. Conheça seu público-alvo

As universidades têm um público-alvo muito claro. É importante que você saiba exatamente quem é seu público também. Depois de descobrir seu público, você pode decidir a quais estratégias de marketing eles respondem e a melhor forma de alcançá-los. Ouça o que seu público está falando, descubra o que é importante para eles e deixe que isso informe sua criação e estratégia de conteúdo.

4. Mantenha uma voz consistente em todos os canais

Gerenciar um monte de diferentes contas de mídia social pode ser difícil. Cada plataforma serve a seu próprio propósito, por isso pode ser fácil se deixar levar e deixar sua voz mudar de plataforma para plataforma.

Mantenha-se consistente e aprenda a usar uma voz de marca em todos os canais. Isso ajuda na identidade da sua marca e ajuda seu público a reconhecê-lo e saber o que esperar de você.

[Leia mais: Mídias sociais para a geração Z]

5. Crie um ótimo conteúdo, mas certifique-se de que seja útil para seu público

Todos nós já ouvimos o termo “o conteúdo é rei”. Mas há mais do que isso. Com um fluxo constante de conteúdo, você precisa garantir que o seu se destaque da multidão. A melhor maneira de fazer isso? Certifique-se de que é útil para o seu público.

Ao dar algo útil e perspicaz ao seu público, você pode construir sua própria credibilidade e mantê-los voltando para obter mais informações excelentes. Use seus conhecimentos para

De quem sentimos falta?

Fizemos um descuido flagrante? Você vê um óbvio desprezo pós-secundário? Nos informe! Enquanto as universidades e faculdades estiverem criando conteúdo incrível, continuaremos destacando.

Observação: esta postagem foi publicada originalmente em novembro de 2017 e foi atualizada para maior clareza e relevância.