La guía paso a paso para las auditorías de contenido

Un sitio web promedio podría tener docenas, cientos o incluso miles de páginas que podrían afectar el crecimiento del negocio. Cada una de esas páginas, el equipo de marketing tomó tiempo y recursos para diseñar estrategias, crear, publicar y compartir. Las empresas esperan cosechar los frutos de sus esfuerzos de marketing de contenido, pero a menudo no saben qué optimizar y cómo mejorar los resultados.

Ahí es donde entra en juego una auditoría de contenido. Una auditoría de contenido es una mirada a qué contenido ha publicado actualmente, cómo se está desempeñando y cualquier problema que podría estar afectando su eficacia y cómo afecta la experiencia del usuario (UX). Si bien una auditoría de contenido podría cubrir ampliamente todo el contenido que ha producido, incluidas publicaciones externas y blogs de invitados en nombre de su empresa, es útil aplicar primero una plantilla de auditoría de contenido a su sitio web para que pueda ver cómo su propio contenido afecta su SEO. esfuerzos y estrategia empresarial.

Con una lista de verificación de auditoría de contenido del sitio web, puede comprender el rendimiento de sus páginas web, qué enlaces pueden estar rotos o desactualizados, y cómo puede lograr sus objetivos de marketing digital para su estrategia de contenido en el futuro. En esta publicación, desglosamos los diversos elementos de una auditoría de contenido y brindamos un proceso paso a paso para llevar a cabo una para su negocio.

¿Cuál es el propósito de una auditoría de contenido?

Una vez que haya comenzado a publicar contenido, es una buena idea realizar una auditoría de contenido periódica para comprobar su rendimiento. Es como un chequeo médico para su salud o llevar su automóvil al taller todos los años para una prueba. Mantener el contenido de su sitio web lo ayuda a funcionar de la mejor manera.

Una auditoría de contenido analiza sus esfuerzos de contenido para que pueda evaluar su estrategia y comprender qué funciona y qué no. Al comparar las métricas de contenido en las páginas web, puede tomar decisiones de marketing de contenido más informadas en el futuro. También puede solucionar cualquier problema que pueda estar afectando el rendimiento en este momento.

¿Con qué frecuencia debe hacer una auditoría de contenido? Recomendamos hacer uno cada 6 meses. Ese es un buen marco de tiempo para darle a su contenido la oportunidad de funcionar, para que pueda obtener información más clara.

¿Qué aprendes de una auditoría de contenido?

Lo que aprenda de una auditoría de contenido dependerá de cuáles sean sus objetivos. Como cualquier buena estrategia de marketing digital, es útil elaborar una estrategia antes de elaborar una estrategia. Eso significa crear objetivos que desea lograr a partir de su estrategia de auditoría de contenido.

Estos podrían incluir:

• Mejorar las clasificaciones de SEO: si este es su objetivo, querrá utilizar su auditoría de contenido para identificar páginas con alto potencial de SEO que puede mejorar y llevar a mejores resultados. También observará sus enlaces internos y las páginas que podrían estar afectando negativamente sus resultados de SEO, para que pueda editarlos o eliminarlos.
• Aumentar las conversiones: si este es su objetivo, querrá identificar el contenido que probablemente genere clientes potenciales. También analizaría el contenido para asegurarse de que brinde información relevante dependiendo de dónde se encuentren los visitantes en el viaje del comprador.
• Aumentar la participación de la audiencia: este objetivo implica observar el contenido que es más probable que se comparta en línea y encontrar tipos de contenido con los que su audiencia objetivo resuena más. También implica mirar el contenido que los visitantes pasan la mayor parte del tiempo leyendo y el contenido que motiva a los usuarios a ver otro contenido en su sitio.

Una vez que elija su objetivo, debe realizar un seguimiento de las métricas de marketing de contenido. Estos pueden incluir:

• Tiempo promedio en la página
• Contenido duplicado
• tráfico orgánico
• Vínculos de retroceso
• Clasificaciones de palabras clave
• Porcentaje de rebote
• Páginas vistas
• Duración media de la sesión
• Me gusta, acciones y menciones
• Vínculos internos
• Clientes potenciales y conversiones

Al comparar métricas como estas con varias formas de contenido en su sitio web, obtendrá una visión más clara del rendimiento de su contenido.

¿Qué pasos debes seguir para hacer una auditoría de contenido?

Recomendamos los siguientes pasos cuando realice una auditoría de contenido. Consulte nuestra lista de verificación de auditoría de contenido a continuación para obtener una hoja de trucos de los pasos a seguir.

1. Reúna las URL de su sitio web

Cuando esté realizando un inventario de contenido, primero querrá recopilar todas las URL de su sitio web. Es posible que tenga enlaces rotos de hace 5 años en su sitio que están dañando la UX o sus resultados de SEO. Cree una vista integral de todo su contenido para que pueda comparar de manera efectiva las páginas entre sí en función de sus objetivos.

¿Qué pasa si realmente tienes miles de páginas web para analizar? Relájate y respira hondo. Hay varias herramientas de auditoría de contenido de sitios web que extraerán cada página de su sitio. Algunos incluso pueden ofrecer una auditoría gratuita, según la cantidad de páginas que tenga que examinar.

Consulte las siguientes herramientas para ver cuál podría funcionar para usted:

• Screaming Frog (descarga y rastrea hasta 500 URLS gratis)
• Auditoría de contenido de Semrush
• Analizador de sitios

Una vez que haya recopilado sus URL, expórtelas a una hoja de cálculo de auditoría de contenido que luego puede completar con las métricas que desea rastrear.

2. Recopilar métricas

A continuación, en su viaje de UX de auditoría de contenido, querrá recopilar las métricas que desea rastrear para sus URL. Estas métricas deben basarse en sus objetivos de auditoría de contenido. Existen diferentes herramientas de análisis para diferentes métricas, tales como:

• Google Analytics: encuentre el comportamiento del sitio web, como la tasa de rebote, el tiempo dedicado a la página, las visitas a la página, las referencias y el tráfico de las redes sociales.
• Ahrefs: vea qué sitios están enlazando a sus páginas.
• Analizador de URL : audite su contenido en busca de problemas como legibilidad, contenido duplicado, recursos compartidos en redes sociales y más.

Asegúrese de tener una columna en su hoja de cálculo de auditoría de contenido para el código de estado http, de modo que pueda ver los enlaces rotos que están designados por errores 404 (más sobre eso pronto). Puede usar una herramienta como Semrush Site Audit para escanear su sitio web en busca de docenas de errores técnicos y de SEO.

Una vez que haya recopilado datos en todas sus páginas, puede comenzar a organizarlos.

3. Organiza el contenido

Este paso es técnicamente opcional, pero puede ayudarlo a detectar tendencias e información más fácilmente. Puede crear nuevas pestañas en su hoja de cálculo que clasifican su contenido y comparan los resultados.

Por ejemplo, puede tener pestañas que organicen el contenido por formato, como blog o infografía. Puede segmentar su contenido en pestañas de temas. Puede valer la pena mirar la longitud de sus piezas de contenido y agrupar contenido con longitudes similares para compararlas.

Otra forma de organizar su contenido es alinearlo con el lugar donde se encuentran los clientes potenciales en el viaje del comprador. Puede notar que una de sus piezas de contenido de "conciencia" en realidad está generando conversiones. O bien, una página de destino que se supone que debe convertir tiene una alta tasa de rebote. La forma en que organice sus conocimientos depende de usted.

4. Arregla tus enlaces

Durante esta parte de su auditoría de contenido, evaluará sus enlaces para encontrar soluciones rápidas y limpiar su sitio.

Primero, busca en tu hoja de cálculo los errores 404. Estas páginas deben corregirse o redirigirse a las páginas correctas.

Además, si tiene páginas con enlaces a contenido incorrecto o enlaces desactualizados, eso también puede perjudicar sus esfuerzos de SEO. Le gustaría eliminar estos enlaces o buscar una mejor fuente para vincular dentro del contenido.

Para los enlaces que apuntan a palabras clave que son importantes para usted, determine si desea actualizar el contenido, dejarlo como está o eliminarlo. Antes de eliminar contenido antiguo, considere si una actualización puede darle nueva vida. Si el contenido promociona un producto o servicio antiguo que ya no vende, o contiene contenido duplicado, entonces probablemente sea seguro eliminar la página por completo.

Mientras trabaja en la reparación de enlaces antiguos, mantenga una columna de estado que le indique las acciones que ha realizado en cada enlace. Esto vuelve al punto anterior, ayudándote a mantenerte organizado.

5. Analiza tu contenido

¿Tiene un experto en análisis de datos en su equipo? Solicite su ayuda para descubrir algunas tendencias de su auditoría.

Con sus objetivos, puede crear gráficos basados ​​en los datos que ha recopilado. Por ejemplo:

• URL con más acciones sociales
• URL con la mayor cantidad de dominios de referencia
• URL con más páginas vistas
• URL con más comentarios

Si ha categorizado su contenido, puede aplicar esta misma técnica a sus categorías de contenido. Por ejemplo, determine qué categorías de contenido tienen la mayor cantidad de acciones sociales o qué categorías de contenido obtienen la mayor cantidad de referencias. Esto le ayudará a entender dónde enfocar sus esfuerzos.

6. Actualice las personas de sus clientes

Su auditoría de contenido debe decirle cómo se ve su cliente actual , en función de las páginas que están teniendo más éxito en su sitio.

Después de realizar una auditoría de contenido, debe aplicar los conocimientos que ha aprendido a las personas de sus clientes. Esto puede significar desarrollar las personas de su comprador con más detalle o crear otras nuevas por completo.

Mira los detalles que caracterizan a cada buyer persona que tienes actualmente. Ajústelos según lo que haya aprendido en su auditoría de contenido.

7. Crea un programa de contenido

Hasta ahora en su auditoría de contenido, usted ha:

• Determinado qué enlaces son sus mejores resultados
• Enlaces rotos fijos
• Identificó qué tipos de contenido o temas de contenido lo ayudan a alcanzar sus objetivos comerciales
• Actualizó sus personajes de comprador para una comprensión más clara de su cliente objetivo

Usando los datos que ha recopilado y las ideas que ha extraído, ahora puede optimizar su futura creación de contenido. Si aún no tiene uno, cree un calendario de contenido para que pueda planificar el contenido futuro.

Su programa de contenido también puede incluir actualizaciones y relanzamientos de contenido antiguo que se ha renovado. También puede agregar contenido anterior que tenga un alto rendimiento o que podría necesitar un impulso en su calendario de contenido para que pueda volver a compartirlo con nuevas audiencias.

8. Planifique su próxima auditoría

Recuerde que querrá volver a realizar una auditoría de contenido en aproximadamente 6 meses para que pueda verificar el rendimiento de su nuevo contenido. Para cada auditoría de contenido posterior, busque enlaces rotos y formas de optimizar su contenido para sus palabras clave objetivo.

Para contenido de alto rendimiento, puede considerar aplicar el enfoque 10x, también conocido como la técnica Skyscraper. Como su nombre lo indica, cuando multiplicas por 10 tu contenido, lo estás haciendo al menos 10 veces mejor que el siguiente mejor contenido en línea que se relaciona con ese tema.

El beneficio de aplicar la técnica Skyscraper a tus publicaciones de alto rendimiento es que es más probable que esas publicaciones lleguen a la primera página de los resultados del motor de búsqueda.

Aquí hay algunos consejos para mejorar su contenido:

• Actualizar el contenido con nuevas estadísticas.
• Incluir nuevas citas y testimonios
• Ilustrar un estudio de caso o agregar ejemplos

Realice una búsqueda en Google de palabras clave relacionadas con el contenido que desea multiplicar por 10. Mientras lee las publicaciones de la competencia, piense en lo que puede hacer mejor. Aplica esa estrategia a tu contenido existente.

Recuerde monitorear el progreso de cualquier contenido que actualice o intente 10 veces para que pueda ver qué estrategias funcionaron y aplicarlas al contenido futuro.

Comparta los resultados de su auditoría de contenido con su equipo

Una de las mejores cosas del marketing en línea es que puede recopilar datos en función de cada acción que realiza su usuario. Estos datos pueden impulsar su negocio. Puede compartir sus conocimientos con su equipo de ventas, representantes de servicio al cliente, desarrolladores de productos o servicios e incluso con sus ejecutivos comerciales. Cuanto más sepa acerca de los intereses y comportamientos de su cliente objetivo, mejor podrá satisfacer sus necesidades con su producto o servicio.

Invertir en herramientas de auditoría de contenido puede ahorrarle tiempo y dinero a su equipo y, al mismo tiempo, hacer que sus resultados sean mucho más precisos. Claro, si su sitio web tiene solo cinco URL, es posible que pueda organizar manualmente sus datos en una hoja de cálculo de Excel. Pero para sitios web de mayor escala, la automatización de la auditoría de contenido es absolutamente esencial.

En ClearVoice, ofrecemos servicios de auditoría de contenido y análisis de brechas que examinarán su contenido existente en el sitio. Si no tiene los recursos o el tiempo adecuados para realizar una auditoría de contenido completa y necesita la ayuda de un experto, entonces tal vez esto sea lo que necesita. Obtenga más información sobre nuestras soluciones de estrategia de contenido y comience hoy mismo.

Lista de verificación de auditoría de contenido del sitio web

Aquí hay un resumen rápido de todos los diversos elementos de una auditoría de contenido que hemos cubierto en este artículo.

1. Establezca sus objetivos de auditoría de contenido
2. Determine qué métricas de contenido rastrear
3. Reúna todas las URL de su sitio web
4. Recopile métricas en función de sus objetivos
5. Organiza tu contenido según el tema o el formato
6. Reparar o eliminar enlaces rotos
7. Analiza tu contenido
8. Actualice las personas de sus clientes
9. Crear un programa de contenido
10. Planifique su próxima auditoría