Día Internacional de la Mujer 2023 y la comunidad martech

Hoy es el Día Internacional de la Mujer (IWD) y el tema de este año, "DigitALL: Innovación y tecnología para la igualdad de género", debería resonar en la comunidad martech.

“IWD 2023 es una gran oportunidad para que las empresas reflexionen sobre el progreso que han logrado con sus iniciativas de diversidad e inclusión, y cuánto les queda por recorrer”, dice Lauren Wetzel, directora de operaciones de InfoSum, un proveedor de plataforma de colaboración de datos.

Entonces, pensamos que tomaríamos la sugerencia de Wetzel y veríamos el estado de la igualdad de género en martech.

Martech es la intersección de dos sectores con perfiles de género muy diferentes. Las mujeres ocuparon el 47,8% de todos los trabajos de marketing en los EE. UU. en 2021, que es 1,7 puntos porcentuales más que en la fuerza laboral general. En marcado contraste, las mujeres ocuparon solo el 26,7% de los trabajos tecnológicos en los EE. UU. ese año.

Martech cruza sectores de negocio . Debido a que martech es una función y no un sector comercial independiente, probablemente sea imposible determinar su perfil de género. Sin embargo, nuestra Encuesta de salario y carrera de 2022 ofrece algunos datos específicos de martech:

• Las mujeres ganan un promedio de 30% menos que los hombres en trabajos de martech en todos los niveles. Eso es peor que el sector de TI en general, donde las mujeres ganan un promedio de 28,9% menos que los hombres, según el censo de EE. UU.
• Los hombres ocupan el 56% de los puestos de director o superior.
• El 29% de los hombres ascendieron en los últimos seis meses, frente al 24% de las mujeres

Sin embargo, los profesionales de martech tienden a verlo más como tecnología que como marketing. Esto significa que el número de mujeres empleadas en el campo está disminuyendo.

“Los despidos masivos han estado afectando duramente a la industria de la tecnología recientemente, pero parece estar afectando más a las mujeres que a los hombres”, dice Alex Theriault, experto en soluciones de datos y clientes y gerente general de Spherical en Lotame. “La investigación ha encontrado que las mujeres tienen un 65 % más de probabilidades de perder sus trabajos durante estos despidos en curso, lo cual es especialmente difícil ya que representan una parte desproporcionadamente menor de la fuerza laboral tecnológica”.

Esto se produce después de la pandemia, que afectó significativamente a la cantidad de mujeres en la tecnología.

La diversidad de género en el liderazgo tecnológico cayó del 86 % en 2020 al 59 % en 2021, según un estudio de BCG sobre el impacto de la pandemia en las mujeres líderes en tecnología. Es probable que esto se deba en parte al cuidado relacionado con la pandemia, que recayó más en las mujeres. Alrededor del 44% de las mujeres informaron que dedican más de 20 horas a la semana al cuidado en comparación con el 33% de los hombres.

Mujeres haciendo más en el trabajo . Esa división es casi idéntica a quién asumió más funciones en el trabajo durante ese tiempo: 43 % de mujeres frente a 33 % de hombres, según un informe de TrustRadius. No es de extrañar que el 57 % de las mujeres se sintieran más agotadas en el trabajo que antes de la pandemia, según el informe. Solo el 36% de los hombres dijeron sentirse así.

Además, un estudio realizado por BuiltIn encontró:

• El 39% de las mujeres ven el sesgo de género como la razón principal por la que no se les ofrece una promoción.
• El 66% de las mujeres informan que no hay un camino claro para ellas en su carrera en sus empresas actuales.

Todas estas son razones por las que el 20% de las mujeres en tecnología están pensando en renunciar.

Por qué nos importa. Esto es malo para los negocios. Cuanta más diversidad racial y de género tenga una empresa en todos los niveles, mejor se desempeñará. Esto se ha demostrado en una gran cantidad de estudios.

• Las empresas con el mayor número de mujeres en los equipos de alta dirección tienen un rendimiento sobre el capital un 35 % más alto y un rendimiento total para los accionistas un 34 % más alto que las empresas con el número más bajo. (Catalizador)
• Las empresas con diversidad étnica tienen un 35 % más de probabilidades de generar mayores ingresos, mientras que las empresas con diversidad de género tienen un 15 % más de probabilidades de generar mayores ingresos. (Mc Kinsey)
• Las 100 principales empresas de Fortune 500 tienen directorios más diversos que las otras 400 empresas de la lista. (Forbes)
• Las marcas de alto crecimiento (aumento de los ingresos anuales de al menos un 10 %) tienen 1,9 veces más probabilidades de tener objetivos de talento relacionados con la diversidad y la inclusión que las marcas de crecimiento negativo (Deloitte)

¿Qué se puede hacer? Hay pasos concretos que las empresas pueden tomar para ayudar a las mujeres a tener éxito en el lugar de trabajo. Éstas incluyen:

• Programas formales de tutoría para mujeres y para mujeres de color.
• Servicios de cuidado infantil de respaldo de emergencia
• Compartir métricas de diversidad fuera de la organización
• Establecer metas numéricas para la representación de raza/etnicidad/género en la alta dirección
• Capacitar a los gerentes para facilitar conversaciones sobre temas de diversidad.
• Capacitar a los gerentes sobre cómo asegurarse de que las promociones sean justas y equitativas

Todas estas son cosas que están haciendo las empresas de mejor desempeño, según McKinsey.

“Otra forma importante de empoderar a las mujeres en el lugar de trabajo es fomentar una mayor polinización cruzada dentro de los departamentos”, dice Alex Theriault. “Dentro de ciertas organizaciones, ciertas divisiones se inclinan hacia un género sobre otro; por ejemplo, marketing o atención al cliente se inclina hacia las mujeres, mientras que la ingeniería se inclina hacia los hombres. Los trabajos o departamentos que se inclinan por los hombres reciben salarios más altos que aquellos que se inclinan por las mujeres y, sin embargo, los equipos que se oponen a las normas de género y son más diversos tienen más probabilidades de desempeñarse mejor”.

Afortunadamente, las mujeres pueden recurrir a organizaciones fuera del trabajo que ya están generando cambios en los negocios.

“La industria martech está cambiando ante nuestros ojos y, con ello, la forma del liderazgo”, dice Gabrielle Turyan, directora de marketing de productos de Digital Remedy, una empresa de soluciones de medios digitales. “Organizaciones fundamentales como SheRunsIt y grupos de mentores interorganizacionales están allanando el camino para que mujeres como yo tomemos un asiento en la mesa”.