4 tipos de contenido de relaciones públicas para ayudarlo a alcanzar sus objetivos comerciales

Publicado: 2022-05-25

Este artículo fue coescrito por Chelsea Branscum.

como un pastel,   relaciones públicas   tiene capas, y las capas solo lo hacen mejor.

Al pensar en relaciones públicas, los comunicados de prensa pueden ser la primera o la única capa que se le ocurra. Pero esto es sólo el punto de partida. Sumerjámonos en las otras capas valiosas de relaciones públicas y aprendamos a saborear cada bocado.

¿Su PR contiene todas las capas correctas?

¿Está utilizando solo comunicados de prensa, y ningún otro contenido de relaciones públicas, en su   marketing de contenidos   ¿estrategia? Si es así, se está perdiendo todo el valor que pueden aportar otros servicios de relaciones públicas para ayudarle a trabajar hacia el logro de los objetivos de su empresa.   objetivos de marketing de contenido, ya sea que esos objetivos incluyan liderazgo intelectual, generación de oportunidades de venta, habilitación de ventas o SEO.

Los comunicados de prensa se pueden ver como una forma de relaciones públicas tradicional, que incluye plantillas producidas en masa intercambiadas por ganancias rápidas. De ninguna manera es una estrategia mala o ineficaz, pero   Las relaciones públicas han evolucionado, al igual que su estrategia de marketing de contenido si   desea ejecutar estrategias de relaciones públicas modernas y actualizadas.

A diferencia de las relaciones públicas tradicionales centradas en generar exposición para una marca, evento o producto, las relaciones públicas modernas implican construir relaciones mutuamente beneficiosas con colaboradores en línea, personas influyentes y líderes de opinión y brindar valor real a las audiencias que comparte. Incluye varios tipos de contenido, incluidas menciones de prensa, entrevistas informativas, reportajes y podcasts. Los comunicados de prensa tienen un lugar en una estrategia de marketing de contenido, pero las inversiones en tipos adicionales de relaciones públicas pueden ser aún más beneficiosas.

¿Listo para aprender más sobre cómo puede mejorar su estrategia con relaciones públicas?

Descargue su guía para las relaciones públicas modernas

4 tipos de contenido de relaciones públicas para un enfoque de varias capas

Ahora profundicemos en las capas de relaciones públicas más allá de los comunicados de prensa que pueden maximizar su estrategia de marketing de contenido al posicionarlo como un líder de opinión creíble en su industria:

1. Presione Menciones

Las menciones en prensa son, bueno, menciones tuyas o de tu empresa en la prensa. Por ejemplo, una mención en la prensa podría parecer que un periodista lo cita como fuente experta en un contenido relacionado con su industria. O podría involucrar a un colaborador de una publicación que usa una táctica que su empresa ha cubierto en su contenido en el sitio como ejemplo para ilustrar su punto.

Las menciones en la prensa pueden ayudar a las marcas a generar credibilidad y confiabilidad duraderas con sus audiencias objetivo. (Para más información sobre   cómo las menciones de prensa respaldan su estrategia de contenido y crean valor a largo plazo, consulte nuestra publicación de blog sobre el tema).

Pulse mencione el ejemplo n.º 1 contenido de la imagen: artículo de SHRM HR News. Título: "Las promociones recibieron un impulso en 2021". Texto del cuerpo: "Niki Ramírez, SHRM-CP, fundador de la consultora de pequeñas empresas HR Answers, con sede en Phoenix, agregó que además de la demanda reprimida de promociones, también existe el deseo de promover empleados ambiciosos y de alto rendimiento y una necesidad de cubrir los puestos que quedaron vacantes durante 2020. "A medida que los empleadores abandonaron el modo de gestión de crisis, muchos líderes empresariales se dieron cuenta de que 2020 no fue tan malo como pensaban, fuera de ciertos sectores", dijo Sarah Hawley, directora ejecutiva y fundadora. de Growmotely, una plataforma de mercado para trabajadores remotos con sede en Austin, Texas. "El aumento [en las promociones] durante 2019 probablemente se deba a que los empleadores son más agresivos después de un año de constricción. Las empresas están experimentando un crecimiento y han decidido contratar más y promover a las personas que tienen". Algunas industrias ofrecen una promesa mucho mayor para el avance profesional que otras, encontró LinkedIn. Los datos muestran que las principales industrias para la promoción incluyen gestión de productos, marketing, gestión de proyectos, contabilidad y recursos humanos".

Presione mencionar el contenido de la imagen del ejemplo n.º 2: Artículo Inside Big Data. Título: "Predicciones de la industria de Big Data para 2022". Texto del cuerpo: "Cada vez más empresas están cambiando de local a la nube. La primera ola de esto fue simplemente ejecutar su pila existente en Kubernetes en la nube. Esto ya fue una gran victoria porque no necesitaban pensar sobre el aprovisionamiento y la actualización del hardware. Sin embargo, administrar los clústeres de Kubernetes sigue siendo un gran desafío, incluso para los departamentos de TI maduros. En cambio, la verdadera virtud de la nube surge cuando otras personas administran el software en sí. Estamos viendo un crecimiento de empresas como Snowflake que ofrecen SaaS directamente a los clientes. Esto termina brindando una solución más simple y de menor costo, especialmente cuando se tiene en cuenta el tiempo de ingeniería que se necesita para mantener estos sistemas. Las empresas, especialmente las más grandes, se sienten cada vez más cómodas confiando en la nube. y empresas SaaS en la nube. A medida que aumenta su confianza, también lo hace su disposición a renunciar a poseer su propia pila de tecnología. Poseer software se ha convertido en una responsabilidad. Los factores que resultarán en n El retroceso de Kubernetes hacia más productos SaaS incluye: (i) Mayor confianza en la nube y en las empresas basadas en la nube; (ii) Las tecnologías de integración mejoradas, como la autenticación federada y el inicio de sesión único (SSO), permiten que varios productos SaaS administrados de manera dispar se integren sin problemas; (iii) El rápido ritmo de innovación entre el software y un mayor movimiento de toma de decisiones desde la parte superior de la organización hacia abajo. – Matthew Rocklin, director ejecutivo de Coiled"

¿Quiere ver más ejemplos de medios ganados? Echa un vistazo a nuestra publicación de blog gana cliente.

Ver la publicación de blog de Client Wins

2. Entrevistas informativas

Las entrevistas informativas representan un tipo de relaciones públicas que no siempre resulta en una mención inmediata en la prensa, pero es igualmente importante porque construye relaciones importantes con periodistas, colaboradores y editores y   te establece como un líder de pensamiento   a quien se puede recurrir para que brinde asesoramiento experto.

Para los entrevistadores, una entrevista informativa es una herramienta de investigación efectiva que les ayuda a ver dónde usted y sus valiosos conocimientos podrían encajar en una próxima historia. Además, es una oportunidad informal para que usted   establecerse como un experto   sin la presión añadida de ser una entrevista formal. Por esas razones, estas entrevistas son mutuamente beneficiosas.

Contenido de imagen de ejemplo de entrevista: " Pacific Palisades, California Ropa/​Calzado, Médico/Higiene Innovación en Textiles (IiT): ¿Dónde se emplean los productos Celliant en entornos de atención médica en la actualidad y qué impacto están teniendo? Seth Casden (SC): Para entender Nuestro lugar en los entornos de atención médica, primero debemos mencionar brevemente qué es Celliant y cómo funciona. Celliant es una mezcla patentada de minerales incrustados en fibras e hilos, o impresos en telas, que captura y convierte el calor corporal en energía infrarroja que lo refleja. Se ha demostrado clínicamente que esto aumenta la circulación local y mejora la oxigenación celular, lo que se traduce en una cascada de beneficios para el bienestar, como una termorregulación mejorada y una recuperación más rápida del esfuerzo físico, además de promover un sueño reparador. Dispositivo médico y de bienestar general para personas sanas, es decir, personas sin una afección médica preexistente subyacente. Es fundamental tener en cuenta que la FDA no ha aprobado ni designado los productos Celliant para ningún propósito y no ha tomado ninguna determinación o aprobación de su uso o beneficios declarados". Entrevista sobre innovación en textiles. Aprovechando al máximo la energía infrarroja. Seth Casden, director ejecutivo y cofundador de Hologenix". Texto del cuerpo: "

3. Características

¿Su empresa tiene una historia convincente que contar, o su marca está haciendo algo único y de interés periodístico de lo que podría hablar una y otra vez? Aquí es donde entran los artículos destacados.

Una característica es un artículo detallado que destaca a una persona, empresa o evento noticioso en particular.   Este tipo de relaciones públicas se sumerge más profundamente en una historia que una mención regular en la prensa y, por esa razón, resulta muy valioso para la empresa presentada. Después de todo, no hay mejor método para establecer de manera proactiva una reputación de marca confiable que resaltar lo mejor de la empresa.

Contenido de imagen de ejemplo de función de relaciones públicas: Vista previa del artículo de Business Insider, "Una fundadora y directora ejecutiva comparte la hoja de cálculo que usa su equipo para descubrir qué esfuerzos de marketing generan más ingresos y qué es una pérdida de tiempo y dinero". y vista previa del artículo de TechCrunch, "La aplicación de fitness FitOn recauda 40 millones de dólares y adquiere la plataforma de bienestar corporativo Peerfit"

4. Podcasts

Se espera que el número de oyentes de podcast supere   160 millones en 2023. A medida que los podcasts continúan creciendo en popularidad, no sorprende que este medio se haya convertido en una valiosa oportunidad de relaciones públicas para los líderes de opinión.

A diferencia de las entrevistas para publicaciones en línea,   Un beneficio de los podcasts es que los oyentes lo conocen al escucharlo hablar con su propia voz usando sus propias palabras, en lugar de leer sus ideas que han sido filtradas e interpretadas por un medio de comunicación.   Más,   ser un invitado en un podcast   es una oportunidad para crear enlaces y mejorar las clasificaciones de SEO, ya que la mayoría de los podcasts tienen un sitio web que incluye resúmenes, información de contacto y recursos, y en ocasiones vínculos de retroceso a su sitio web.

Contenido de imagen de ejemplo de podcast: Vista previa del episodio 4 de la temporada 29 del podcast Human Capital Innovations, "Lo que 'La gran epifanía' nos ha enseñado sobre la marca de empleador". Texto del cuerpo: "En este episodio del podcast de HCI, el Dr. Jonathan H. Westover (https://www.linkedin.com/in/jonathanhwestover/) habla con Bryan Adams sobre lo que "La Gran Epifanía" nos ha enseñado sobre la marca del empleador. Vea el video aquí: https://youtu.be/gBv_KnjFlck Bryan Adams (https://www.linkedin.com/in/bryanadams1/) es el director ejecutivo y fundador de Ph.Creative, una agencia global de creación de marcas para empleadores. Es un destacado líder de pensamiento de marca de empleador y autor, podcaster y orador dos veces más vendido. Ph.Creative ha creado marcas de empleador de clase mundial y estrategias de compromiso de talento para compañías como Apple, Entain y American Airlines.

Midiendo el (dulce) éxito de la prensa

Profesionales de las relaciones públicas   casi por unanimidad   rastrear la cobertura de los medios o colocar historias como medidas de éxito, de acuerdo con la encuesta Estado de medición de relaciones públicas de MuckRack. Pero sin importar qué otras métricas elijan monitorear, todos están tratando de medir el éxito contra algunos objetivos generales. A continuación se encuentran nuestros principales objetivos esenciales para las relaciones públicas y algunos consejos para medir de manera más efectiva el éxito de su prensa:

Tráfico del sitio web:

  • Si se incluye un enlace en el contenido de la prensa, puede monitorear el tráfico de referencia de su mención.
  • Observar el tráfico directo y el tráfico orgánico puede ayudarlo a determinar si su sitio web vio un aumento en los visitantes después de que los lectores interactuaron con su prensa.

Generación líder:

  • Si su sitio está optimizado para generar clientes potenciales, puede rastrear qué visitantes provienen de su prensa y se convirtieron en clientes potenciales. (Consejo: los sistemas de automatización de marketing como HubSpot facilitan el seguimiento).
  • Para obtener más información sobre la eficacia de sus esfuerzos de generación de prospectos, tómese un tiempo en las llamadas de ventas para investigar por qué un prospecto se comunicó con ellos: ¿Habían visto algo de su prensa reciente? Esta perspectiva anecdótica lo ayuda a recopilar la información que no siempre es cuantificable o rastreable y puede ayudarlo a determinar si está en el camino correcto con sus esfuerzos.

Conocimiento de la marca:

  • Una forma clave de medir el conocimiento de la marca es a través de las menciones sociales y la participación en las redes sociales: acciones, me gusta y comentarios, especialmente de los líderes de su industria.
  • La seguridad de prensa se puede utilizar para ayudar a establecer la credibilidad de los líderes de opinión cuando solicitan conferencias y premios, lo que puede generar más oportunidades de prensa y una mayor conciencia y credibilidad de la marca.

La prensa es una valiosa oportunidad para que usted y su empresa se posicionen como líderes intelectuales porque el objetivo de los medios suele ser ayudar a agregar contexto y conocimientos sobre un tema de un experto.

Cuando se trata de maximizar sus esfuerzos de relaciones públicas, tiene más opciones de las que cree. Ya sea que sus objetivos comerciales incluyan liderazgo intelectual, generación de prospectos, SEO o habilitación de ventas (o todos los anteriores), hay una capa de relaciones públicas que lo ayudará a lograr ese objetivo, ¡que es la guinda del pastel!

¿No está seguro de dónde debe centrar sus esfuerzos de medios ganados? Haga clic a continuación para realizar nuestro cuestionario en línea gratuito para averiguar qué publicaciones está leyendo su audiencia.

¿Sabes qué publicaciones está leyendo tu público objetivo? Es tan importante contribuir con contenido invitado a las publicaciones correctas como entregar el mensaje correcto. Realice nuestro cuestionario de publicación para descubrir en qué sitios debería contribuir. Haz la prueba. Contenido de la imagen: una persona sentada en una silla frente a una computadora que tiene un artículo en la pantalla.