4 أنواع من محتوى العلاقات العامة لمساعدتك في الوصول إلى أهداف عملك

نشرت: 2022-05-25

شارك تشيلسي برانكوم في كتابة هذا المقال.

تمامًا مثل الكعكة ،   العلاقات العامة   لها طبقات ، والطبقات تجعلها أفضل فقط.

عند التفكير في العلاقات العامة ، قد تكون البيانات الصحفية هي الطبقة الأولى أو الوحيدة التي تتبادر إلى الذهن. لكن هذه مجرد نقطة البداية. دعنا نتعمق في الطبقات القيمة الأخرى للعلاقات العامة ونتعلم كيفية تذوق كل قضمة.

هل تحتوي علاقاتك العامة على جميع الطبقات الصحيحة؟

هل تستخدم البيانات الصحفية فقط - وليس محتوى علاقات عامة آخر - في   تسويق المحتوى   إستراتيجية؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت تفقد كل القيمة التي يمكن أن تقدمها خدمات العلاقات العامة الأخرى لمساعدتك في العمل نحو شركتك   أهداف تسويق المحتوى ، سواء كانت تلك الأهداف تشمل قيادة الفكر ، أو توليد العملاء المحتملين ، أو تمكين المبيعات ، أو تحسين محركات البحث.

يمكن اعتبار البيانات الصحفية شكلاً من أشكال العلاقات العامة التقليدية ، والتي تتضمن قوالب منتجة بكميات كبيرة يتم تبادلها لتحقيق مكاسب سريعة. هذه ليست بأي حال من الأحوال استراتيجية سيئة أو غير فعالة ، ولكن   لقد تطورت العلاقات العامة ، وكذلك يجب أن تتطور استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك إذا   تريد تنفيذ استراتيجيات علاقات عامة حديثة ومحدثة.

على عكس العلاقات العامة التقليدية التي تركز على توليد عرض لعلامة تجارية أو حدث أو منتج ، تتضمن العلاقات العامة الحديثة بناء علاقات متبادلة المنفعة مع المساهمين والمؤثرين وقادة الفكر عبر الإنترنت وتقديم قيمة حقيقية للجمهور الذي تشاركه. يتضمن عدة أنواع من المحتوى ، بما في ذلك الإشارات الصحفية والمقابلات الإعلامية والميزات والبودكاست. البيانات الصحفية لها مكان في استراتيجية تسويق المحتوى ، لكن الاستثمار في أنواع إضافية من العلاقات العامة يمكن أن يكون أكثر فائدة.

-

هل أنت مستعد لمعرفة المزيد حول كيفية الارتقاء باستراتيجيتك مع العلاقات العامة؟

قم بتنزيل دليلك للعلاقات العامة الحديثة

-

4 أنواع من محتوى العلاقات العامة لمنهج متعدد المستويات

الآن دعنا نتعمق في طبقات العلاقات العامة التي تتجاوز البيانات الصحفية التي يمكن أن تزيد من إستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك من خلال وضعك كقائد فكري موثوق به في صناعتك:

1. الصحافة يذكر

تذكر الصحافة ، حسنًا ، أنك أو شركتك في الصحافة. على سبيل المثال ، يمكن أن تبدو الإشارة الصحفية كصحفي يقتبس منك كمصدر خبير في جزء من المحتوى المتعلق بصناعتك. أو يمكن أن يشمل أحد المساهمين في منشور ما باستخدام تكتيك غطته شركتك في محتواها في الموقع كمثال لتوضيح وجهة نظرهم.

يمكن أن تساعد الإشارات في الصحافة العلامات التجارية على بناء مصداقية دائمة وجدارة بالثقة مع جمهورها المستهدف. (لمزيد من المعلومات حول   كيف تدعم الإشارات الصحفية استراتيجية المحتوى الخاصة بك وتخلق قيمة طويلة الأجل ، تحقق من منشور المدونة الخاص بنا حول هذا الموضوع.)

اضغط على ذكر المثال رقم 1 لمحتويات الصورة: مقالة أخبار SHRM HR. العنوان: "تم تعزيز العروض الترويجية في عام 2021". نص أساسي: "أضاف نيكي راميريز ، SHRM-CP ، مؤسس HR Answers لاستشارات الأعمال الصغيرة ومقرها فينيكس ، أنه بالإضافة إلى الطلب المكبوت على الترقيات ، هناك أيضًا رغبة في تعزيز أداء الموظفين والطموحين ذوي الأداء العالي. الحاجة إلى ردم المناصب التي تم إخلاؤها خلال عام 2020. قالت سارة هاولي ، الرئيس التنفيذي والمؤسس: "مع خروج أصحاب العمل من وضع إدارة الأزمات ، أدرك العديد من قادة الأعمال أن عام 2020 لم يكن سيئًا كما اعتقدوا ، خارج قطاعات معينة". من Growmotely ، وهي منصة سوق للعمال عن بعد ومقرها أوستن ، تكساس. "من المحتمل أن تأتي الزيادة [في الترقيات] خلال عام 2019 من أن أرباب العمل أصبحوا أكثر عدوانية بعد عام من الانقباض. تشهد الشركات نموًا وقد قررت توظيف المزيد والترويج للأشخاص الذين لديهم. "ووجدت LinkedIn أن بعض الصناعات تقدم وعودًا أكبر بكثير للتقدم الوظيفي أكثر من غيرها. وتظهر البيانات أن أفضل الصناعات للترويج تشمل إدارة المنتجات والتسويق وإدارة المشاريع والمحاسبة والموارد البشرية ".

اضغط على ذكر المثال رقم 2 لمحتويات الصورة: مقالة داخل البيانات الضخمة. العنوان: "توقعات صناعة البيانات الضخمة لعام 2022." نص أساسي: "تنتقل المزيد والمزيد من الشركات من الخدمة المحلية إلى السحابة. كانت الموجة الأولى من هذا هي ببساطة تشغيل مكدسهم الحالي على Kubernetes على السحابة. لقد كان هذا بالفعل فوزًا رائعًا لأنهم لم يكونوا بحاجة إلى التفكير حول توفير الأجهزة وتحديثها. ومع ذلك ، لا تزال إدارة مجموعات Kubernetes تمثل تحديًا كبيرًا ، حتى بالنسبة لأقسام تكنولوجيا المعلومات الناضجة. وبدلاً من ذلك ، تأتي الفضيلة الحقيقية للسحابة عندما يدير أشخاص آخرون البرنامج نفسه. نشهد نموًا في شركات مثل Snowflake التي تقدم SaaS مباشرة للعملاء. وينتهي هذا الأمر بتوفير حل أبسط وأقل تكلفة ، خاصة عندما تأخذ في الاعتبار الوقت الهندسي الذي يستغرقه صيانة هذه الأنظمة. أصبحت الشركات ، وخاصة الشركات الكبيرة ، أكثر راحة في الثقة بالسحابة وشركات SaaS السحابية. ومع زيادة ثقتهم ، تزداد أيضًا استعدادهم للتخلي عن امتلاك مجموعة التكنولوجيا الخاصة بهم. وقد تحول امتلاك البرامج إلى مسؤولية. والعوامل التي ستؤدي إلى يشمل تراجع Kubernetes نحو المزيد من منتجات SaaS ما يلي: (1) زيادة الثقة في السحابة والشركات القائمة على السحابة ؛ (2) تسمح تقنيات التكامل المحسّنة مثل المصادقة الموحدة والدخول الموحد (SSO) للعديد من منتجات SaaS المُدارة بشكل متباين بالتكامل بسلاسة ؛ (3) الوتيرة السريعة للابتكار بين البرامج وزيادة حركة اتخاذ القرار من أعلى المنظمة إلى أسفلها. - ماثيو روكلين ، الرئيس التنفيذي لشركة Coiled "

-

تريد أن ترى المزيد من الأمثلة على وسائل الإعلام المكتسبة؟ تحقق من عميلنا يفوز في بلوق وظيفة.

عرض مشاركة مدونة يفوز بالعميل

-

2. المقابلات الإعلامية

تمثل المقابلات الإعلامية نوعًا من العلاقات العامة التي لا تؤدي دائمًا إلى ذكر فوري في الصحافة ، ولكنها مهمة بنفس القدر لأنها تبني علاقات مهمة مع الصحفيين والمساهمين والمحررين و   يؤسس لك كقائد فكري   الذين يمكن استدعاؤهم لتقديم مشورة الخبراء.

بالنسبة للمحاورين ، تعد المقابلة الإعلامية أداة بحث فعالة تساعدهم على معرفة المكان الذي يمكن أن تتلاءم فيه أنت وآرائك القيمة مع القصة القادمة. بالإضافة إلى ذلك ، إنها فرصة غير رسمية لك   ثبت نفسك كخبير   دون الضغط الإضافي لكونها مقابلة رسمية. لهذه الأسباب ، فإن هذه المقابلات مفيدة للطرفين.

محتويات صورة المثال للمقابلة: "Pacific Palisades ، ملابس / أحذية كاليفورنيا ، ابتكار طبي / صحي في المنسوجات (IiT): أين يتم استخدام منتجات Celliant في إعدادات الرعاية الصحية في الوقت الحالي وما هو تأثيرها؟ Seth Casden (SC): لفهم مكاننا في إعدادات الرعاية الصحية ، نحتاج أولاً إلى التطرق بإيجاز إلى ماهية سيليانت وكيف يعمل. سيليانت هو مزيج خاص من المعادن المضمنة في الألياف والخيوط ، أو المطبوعة على الأقمشة ، والتي تلتقط وتحول حرارة الجسم إلى طاقة الأشعة تحت الحمراء التي تعكسها مرة أخرى إلى الجسم. وقد ثبت سريريًا أن هذا يزيد الدورة الدموية المحلية ويحسن الأوكسجين الخلوي مما يؤدي إلى سلسلة من الفوائد الصحية مثل تحسين التنظيم الحراري والتعافي بشكل أسرع من المجهود البدني ، بالإضافة إلى تعزيز النوم المريح. جهاز العافية الطبية والعامة للأفراد الأصحاء - أي الأشخاص الذين ليس لديهم حالة طبية أساسية مسبقة من الأهمية بمكان ملاحظة أن إدارة الغذاء والدواء لم توافق على منتجات سيليانت أو تخصصها لأي غرض ولم تتخذ أي قرار أو تأييد لاستخدامها أو مزاياها المعلنة. "مقابلة الابتكار في المنسوجات. الاستفادة القصوى من طاقة الأشعة تحت الحمراء. سيث كاسدن ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Hologenix. "Body text:"

3. الميزات

هل لدى شركتك قصة مقنعة ترويها ، أم أن علامتك التجارية تقوم بشيء فريد وجدير بالاهتمام بالنشر يمكنك التحدث عنه باستمرار؟ هذا هو المكان الذي تأتي فيه المقالات المميزة.

الميزة هي مقالة تفصيلية تسلط الضوء على شخص أو شركة أو حدث إخباري معين.   يتعمق هذا النوع من العلاقات العامة في القصة بشكل أعمق من ذكر الصحافة العادية ، ولهذا السبب ، فإنه يثبت أنه ذو قيمة عالية للشركة المعروضة. بعد كل شيء ، لا توجد طريقة استباقية لتأسيس سمعة علامة تجارية جديرة بالثقة أفضل من تسليط الضوء على الشركة في أفضل حالاتها.

مثال على محتوى صورة لميزة العلاقات العامة: معاينة مقالة Business Insider ، "تشارك المؤسس والمدير التنفيذي جدول البيانات الذي يستخدمه فريقها لمعرفة جهود التسويق التي تجلب المزيد من الإيرادات وما هو مضيعة للوقت والمال." ومعاينة مقالة TechCrunch ، "جمع تطبيق اللياقة البدنية FitOn 40 مليون دولار أمريكي ، واستحوذ على منصة العافية Peerfit للشركات"

4. البودكاست

من المتوقع أن يتجاوز عدد مستمعي البودكاست   160 مليون في عام 2023. مع استمرار زيادة شعبية المدونات الصوتية ، فليس من المستغرب أن تصبح هذه الوسيلة فرصة قيّمة للعلاقات العامة لقادة الفكر.

على عكس المقابلات الخاصة بالمنشورات عبر الإنترنت ،   من فوائد البودكاست أن المستمعين يتعرفون عليك من خلال سماعك تتحدث بصوتك باستخدام كلماتك الخاصة ، بدلاً من قراءة أفكارك التي تمت تصفيتها وتفسيرها بواسطة منفذ إعلامي.   زائد،   كضيف على بودكاست   هي فرصة لبناء الروابط وتعزيز تصنيفات مُحسّنات محرّكات البحث ، حيث أن معظم البودكاست لديها موقع ويب يعرض الملخصات ومعلومات الاتصال والموارد - وأحيانًا روابط خلفية إلى موقع الويب الخاص بك.

مثال على محتويات الصورة من بودكاست: معاينة بودكاست ابتكارات رأس المال البشري للموسم 29 الحلقة 4 ، "ما علمنا إياه" عيد الغطاس العظيم "عن العلامة التجارية لصاحب العمل." النص الأساسي: "في حلقة HCI Podcast هذه ، يتحدث الدكتور جوناثان هـ. شاهد الفيديو هنا: https://youtu.be/gBv_KnjFlck. بريان آدامز (https://www.linkedin.com/in/bryanadams1/) هو الرئيس التنفيذي ومؤسس Ph.Creative ، وكالة العلامات التجارية العالمية لأصحاب العمل. إنه قائد فكري بارز لعلامة تجارية لأصحاب العمل ومؤلف ذائع الصيت مرتين ، وكاتب بودكاستر ، ومتحدث. وقد بنى Ph.Creative علامات تجارية عالمية لأصحاب العمل واستراتيجيات مشاركة المواهب لشركات مثل Apple و Entain و American Airlines. "

قياس النجاح (الحلو) للصحافة

محترفو العلاقات العامة   تقريبا بالإجماع   تتبع التغطية الإعلامية أو وضع القصص كمقاييس للنجاح ، وفقًا لمسح MuckRack لقياس حالة العلاقات العامة. ولكن بغض النظر عن المقاييس الأخرى التي يختارون تتبعها ، فإنهم جميعًا يحاولون قياس النجاح مقابل عدد قليل من الأهداف الشاملة. فيما يلي أهدافنا الأساسية الأساسية للعلاقات العامة وبعض النصائح لقياس نجاح الصحافة بشكل أكثر فعالية:

حركة المرور على الموقع:

  • إذا تم تضمين ارتباط في محتوى الصحافة ، يمكنك مراقبة حركة الإحالة من الإشارة الخاصة بك.
  • يمكن أن يساعدك النظر إلى حركة المرور المباشرة وحركة المرور العضوية في تحديد ما إذا كان موقع الويب الخاص بك قد شهد زيادة في عدد الزوار بعد تفاعل القراء مع صحافتك.

تقود الجيل:

  • إذا تم تحسين موقعك لجذب العملاء المحتملين ، فيمكنك تتبع الزوار الذين أتوا من الصحافة الخاصة بك وتحولوا إلى زمام المبادرة. (نصيحة: تسهل أنظمة أتمتة التسويق مثل HubSpot تتبع ذلك).
  • لمعرفة المزيد حول فعالية جهود توليد العملاء المحتملين ، خذ بعض الوقت في مكالمات المبيعات للبحث في سبب وصول عميل متوقع: هل رأوا أيًا من صحافتك الأخيرة؟ تساعدك هذه الرؤية القصصية على جمع المعلومات التي لا يمكن قياسها أو تتبعها دائمًا ويمكن أن تساعدك على تحديد ما إذا كنت على المسار الصحيح بجهودك.

الوعي بالعلامة التجارية:

  • تتمثل إحدى الطرق الرئيسية لقياس الوعي بالعلامة التجارية في الإشارات الاجتماعية والمشاركة على الشبكات الاجتماعية: المشاركات والإعجابات والتعليقات ، خاصةً من القادة في مجال عملك.
  • يمكن استخدام Press Secured للمساعدة في ترسيخ مصداقية قادة الفكر عند التقدم بطلب للحصول على حفلات وجوائز ، مما قد يؤدي إلى مزيد من الفرص الصحفية وزيادة الوعي بالعلامة التجارية والمصداقية.

الصحافة هي فرصة ثمينة لك ولشركتك لتكون قائدا للفكر لأن هدف وسائل الإعلام عادة هو المساعدة في إضافة سياق ورؤية ثاقبة حول موضوع من خبير.

عندما يتعلق الأمر بمضاعفة جهود العلاقات العامة ، لديك خيارات أكثر مما تعتقد. سواء كانت أهداف عملك تتضمن قيادة الفكر ، أو توليد العملاء المحتملين ، أو تحسين محركات البحث ، أو تمكين المبيعات (أو كل ما سبق) ، فهناك طبقة من العلاقات العامة التي ستساعدك على تحقيق هذا الهدف ، وهو التثليج على الكعكة!

ألست متأكدًا من المكان الذي يجب أن تركز فيه جهودك الإعلامية المكتسبة؟ انقر أدناه لإجراء اختبارنا المجاني عبر الإنترنت لمعرفة المنشورات التي يقرأها جمهورك!

هل تعرف المنشورات التي يقرأها جمهورك المستهدف؟ من المهم المساهمة بمحتوى الضيف في المنشورات الصحيحة بقدر أهمية إيصال الرسالة الصحيحة. شارك في اختبار النشر الخاص بنا لاكتشاف المواقع التي يجب أن تساهم فيها. حل الاختبار. محتويات الصورة: شخص جالس على كرسي أثناء وجوده على جهاز كمبيوتر يعرض مقالة على الشاشة.