メールのM＆Aが急増しています

ほんの数年前、私はラスベガスで開催された電子メール会議に出席し、電子メールの時代と、当時の買収と合併の分野が電子メールの革新の軌道をどのように変えたかについて話しました。

会議に行くことを覚えていますか？ あなたの知識を共有し、あなたの友人に会い、セッションの後に外出し、そしてコミュニティを構築しますか？ ショーに戻るために私が冗談を言っていると言うことができますか？

しかし今、私たちは動きを見始めており、電子メール会社の合併や買収がさらに急増しています。

買収の次の時代

その会議での基調講演では、電子メール業界の主要な時代の1つが、この分野での大手企業の買収とプロバイダーレベルでの統合によってどのように特徴づけられたかを説明しました。 これらの動きには、今日でも私たちが感じている影響がありました。 本質的に、彼らは電子メール業界が最初の10年間で指数関数的に成長するのを助けた革新を抑制しました。

数年早送りして、CASL、GDPR、カリフォルニア、バージニア、その他の州の州規制などのデータプライバシー規制の拡大を検討してください。 そのため、この次の時代はプライバシーがすべてだと思いましたが、買収についてもう一度話し合っています。

今、私たちは別の「すごい」瞬間にいます。そこでは、ほぼ毎日、新しいベンチャーがもたらされます。 ほんの数週間の間に：

• IntuitはMailchimpを100億ドルで購入します。
• FreshAddressとTowerDataがマージされます。
• CMグループ（キャンペーンモニター、Liveclicker、Sailthruなど）はCheetahDigitalと統合されます。
• PathwireはEmailonAcidを取得します。
• SinchはPathwireを買収しました。
• MessageBirdは米国を拠点とするSparkPostを6億ドルで買収しました。

2013年ですか？

2013年は、OracleがResponsysを購入し、ExactTargetがSalesforceに売却された年でした。 2つのESPは、10年以上にわたって電子メールの革新を主導してきましたが、「マーケティングスイート」形式のより優れたツールボックスのツールになることはできませんでした。

その時でした。 これらの最近の買収や合併に参加した企業の連絡先と話をした後、私が今知っていることは、彼らは電子メールスペースで巨大なリーダーを作成することではなく、両方のパートナーを作りたいという願望を持って一緒に来る素晴らしい企業についてであるということですより良い。

上記の箇条書きの取引のほとんどは、買収者と買収者、または合併の各パートナーに相互利益をもたらします。 会社の担当者と話をしているときに、私が最もよく耳にするのは、「私たちは素晴らしいものを持っています。 彼らは素晴らしいものを持っています。 私たちはそれをより良くするために私たちの素晴らしいものをまとめています。」

以前のM＆Aの時代とは異なり、これらのほとんどは電子メール業界にとって良いことのようであり、それを構築し、成長への継続的な道を歩み続けることを目指しています。

メールマーケターにとっての3つの意味

これまでのところ、これらの動きがマーケターにどのように役立つか、そしてベンダーとの関係へのアプローチを変えるかどうかを詳しく調べる必要があります。 3つのスレッドが表示されます。

1.歴史は電子メールスペースでの買収に親切ではありませんでした

過去20年間の以前の買収を見ると、リーダーシップとイノベーションで優位を維持している企業はほとんどありません。 これは、取引が相互利益を表していないためです。 一般的に、買収会社は数個の買収を行い、残りの会社はブドウの木で死にました。

当時成功した数少ない買収の1つは、ExperianによるCheetahMailの買収でした。 これは、データを取得するために企業にセルスルーを取得するためのアドオンでした。

2. CMグループの成長は、半補完的な企業の系統的な蓄積による買収の成功の一例です。

Emma、Liveclicker、Sailthru、Selligentなどの企業は、買収後の企業がイノベーションを抑制したり、マーケティング予算を削減したり、個々のブランドがソートリーダーシップを継続することを阻止したりしなかったため、買収後に繁栄しました。 両社は、買収前の軌道を継続することを許可されました。

すべて計画通りに進みましたか？ いいえ。ただし、CM Groupは、個々の企業を相互サポートと成長のエコシステム全体に統合し、成功を最適化するのに役立つより良いレシピがあることを証明しました。

CMGroupによるCheetahDigitalの買収を考えると、同じアプローチが見られます。 Cheetah Digitalは、CDP、新技術、およびプラットフォームのゼロからの構築を通じて拡張をもたらします。

最近、RFP中にクライアントから電話があり、CheetahDigitalの買収に関するニュースを聞きました。 私たちのクライアントはCMグループ会社を検討していましたが、グループが過去の記録よりも優れた買収を行うことができることを示しているため、このイベントが心配になることはないことを保証しました。

ただし、CMグループが売却された場合、将来への懸念があります。 それはいくつかの不安定さをもたらす可能性がありますが、私たちは待って見る必要があります。

そうは言っても、私はここで言及したどの企業にも利害関係はありません。 代わりに、私はCMグループの将来を楽観視しています。

3.これらすべての最近の買収のテーマは、「より良いアプローチの構築」です。

TowerDataとFreshAddressは、優れた人材を擁し、優れたビジネスを運営している評判の良い企業です。

この合併は理にかなっており、2つの優れた企業が互いに補完し合っています。 統一された会社は大国になります。 データとリストの品質の分野には多くの強力な企業があり、新しい企業はTowerDataとFreshAddressの両方をより高いレベルに引き上げます。

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メールマーケター向けのガイダンス

私の一般的なアドバイスは、新しく買収した会社に近づかないことです。 統合に起因する不安定性を正確に測定することはできず、それが会社にとって不利になる可能性があります。

今回の合併と買収のラウンドでは、これらの取引のほとんどが不安定になる可能性はないと思います。 統合された企業がコミットメントに失敗するというこの瞬間の不快感はありません。

はい、それらのいくつかはそうかもしれません。 そうでないのは、ソートリーダーシップの価値を認識し、強力なチームをまとめ、革新し、顧客を大切にすることで顧客を維持することです。

それが、このM＆Aの時代を以前の時代と区別するものです。 メールマーケターにとって、これはメールが繁栄し続けることができることを意味します。 COVID-19での電子メールの重要性と、顧客の受信トレイにアクセスして企業のフィルタリングされていない視点を表現する1つの方法として認識しました。

このホリデーシーズンでも、マーケターはこれまでと同じようにメールに依存していると思います。 これらの合併が意味するのは、優れた企業が集まることが、買収後に発生する可能性のある狂気を心配することなく、迅速に物事を成し遂げることができるお客様に利益をもたらすということです。

買収中の私のリアルタイムの経験

これが私が数週間前に経験したことです：私はFreshAddressが提供する無料のリスト検証ツールを通して小さなニュースレターリストを実行しました。 これは完全な検証に代わるものではありませんが、リストに含まれる可能性のある問題アドレスの数を正確にチェックできます。

リストは比較的小さく、100％オプトインであり、許可パスが明確であるため、多くの問題が見つかるとは思っていませんでした。 私は通常、あなたが許可を持っていて、電子メールの送信に明らかな問題がないリスト検証のファンではありません。 しかし、私の無料チェックは課題のリストとともに戻ってきました。 FreshAddressの有料サービスでリストを実行した後、アドレスの2％を削除することになりました。

これは、TowerData/FreshAddressの合併が発表された直後でした。 しかし、私はそれが過去にあったかもしれない私の決定を曇らせませんでした。 私はその技術を信じていました。 クライアントのリストをクリーンアップすることができました。 合併だけで会社を無視したわけではありません。 代わりに、私はイベントの論理的根拠を見ました。

スマートマーケターは、会社の製品、相乗効果、およびそれらがビジネスに意味があるかどうかを確認します。

まとめ

この時点で、私たちのほとんどは、休暇が殺到する前にまだやることがたくさんあります。 つまり、物事がおかしくなるまでに数日ありますよね？ したがって、それらを賢く使用してください。 あなたの選択肢とどの会社があなたを助けることができるかを考えてください。

昨年、私たちが何かを学んだとしたら、それはサードパーティのサービスとエージェンシーがあなたのイノベーションを加速するためにそこにいるということです。 業界におけるこれらの最新の開発により、マーケターの市場開拓を支援する優れた企業が見られます。

今回は、次の買収を楽しみにしており、優れた企業を結集して、すべての人の利益のためにお互いを築き上げることができるかどうかを確認します。

この記事で表明された意見はゲスト著者の意見であり、必ずしもMarTechではありません。 スタッフの作者はここにリストされています。