电子邮件并购正在激增

就在几年前，我在拉斯维加斯的一个电子邮件会议上，谈论电子邮件的时代以及当时最近的收购和合并空间如何改变了电子邮件创新的轨迹。

还记得参加会议吗？ 分享你的知识，见你的朋友，在会议结束后出去，建立一个社区？ 你能告诉我我要回去演出吗？

但现在我们开始看到趋势，电子邮件公司并购的又一次激增。

下一个收购时代

在我在那次会议上的主题演讲中，我解释了电子邮件行业的主要时代之一是如何以收购该领域的大公司以及在提供商层面的整合为标志的。 这些举措产生了我们今天仍然感受到的影响。 从本质上讲，他们扼杀了帮助电子邮件行业在第一个十年呈指数级增长的创新。

快进几年，考虑 CASL、GDPR 等数据隐私法规的增长，以及加利福尼亚、弗吉尼亚和其他州的州法规。 这让我认为下一个时代将是关于隐私的，但我们再次谈论收购。

现在我们处于另一个“哇”的时刻，几乎每天都会带来新的冒险。 在短短几周内：

• Intuit 以 100 亿美元收购 Mailchimp；
• FreshAddress 和 TowerData 合并；
• CM Group（Campaign Monitor、Liveclicker、Sailthru 等）与 Cheetah Digital 合并；
• Pathwire 收购了有关 Acid 的电子邮件；
• Sinch 收购 Pathwire；
• MessageBird 以 6 亿美元收购美国 SparkPost。

2013年又来了吗？

2013 年是甲骨文收购 Responsys 并将 ExactTarget 出售给 Salesforce 的一年。 这两个 ESP 引领电子邮件创新已有十年或更长时间，但后退成为“营销套件”格式的更大工具箱中的工具。

那时就是这样。 在与参与这些最近收购或合并的公司的联系人交谈后，我现在所知道的是，他们并不是要在电子邮件领域创造庞然大物的领导者，而更多的是关于希望成为双方合作伙伴的伟大公司更好的。

我上面列出的大多数交易都为收购方和被收购方或合并中的每个合作伙伴提供了互惠互利。 在与公司代表交谈时，我最常听到的是“我们有很棒的东西。 他们有很棒的东西。 我们正在把我们伟大的东西放在一起，让它变得更好。”

与之前的并购时代不同，其中大部分似乎对电子邮件行业来说都是好事，旨在建立并保持其持续增长。

3 对电子邮件营销人员的影响

到目前为止看起来不错，我们需要深入研究这些举措如何使营销人员受益，以及它们是否改变了与供应商关系的方法。 我看到三个线程：

1. 历史对电子邮件领域的收购并不友好

如果你看看过去 20 年的早期收购，很少有公司在领导和创新方面保持优势。 那是因为这些交易并不代表互惠互利。 一般情况下，收购公司只拿几块收购，其余的公司就死在了葡萄藤上。

当时为数不多的成功收购之一是 Experian 对 CheetahMail 的收购。 这是一个附加组件，可以让公司通过销售来获取他们的数据。

2. CM集团的成长是通过半互补公司有条不紊的积累成功收购的一个例子

Emma、Liveclicker、Sailthru 和 Selligent 等公司在收购后蓬勃发展，因为收购公司没有扼杀创新，没有削减营销预算或阻止个别品牌继续其思想领导地位。 这些公司被允许继续他们在收购之前的轨迹。

一切都按计划进行吗？ 不，但是 CM Group 证明了它有一个更好的方法，可以将各个公司合并成一个相互支持和成长的完整生态系统，并帮助他们优化成功。

考虑到 CM Group 收购 Cheetah Digital，我看到了同样的做法。 Cheetah Digital 通过 CDP、新技术和从头开始构建平台带来扩展。

最近，当我们听到有关猎豹数字收购的消息时，我在 RFP 期间接到客户电话。 我们的客户正在考虑一家 CM 集团公司，但我向他们保证，这一事件不应引起关注，因为该集团已经证明它可以比历史记录更好地进行收购。

然而，如果招商集团被出售，未来仍存在担忧。 这可能会带来一些不稳定因素，但我们将不得不拭目以待。

说了这么多，我对我在这里提到的任何公司都没有既得利益。 相反，我对 CM Group 的未来持乐观态度。

3. 最近所有这些收购的主题都是“建立更好的方法”。

TowerData 和 FreshAddress 是著名的公司，拥有优秀的人才掌舵并经营着出色的业务。

这次合并是有道理的，两家大公司相得益彰。 统一的公司将成为一个强国。 在数据和列表质量领域有很多强大的公司，新公司将把TowerData和FreshAddress都推向更高的水平。

阅读下一篇：Ryan Phelan 提供的有关电子邮件营销的更多信息

电子邮件营销人员指南

我的一般建议是远离新收购的公司。 您无法准确衡量合并导致的任何不稳定性，这可能会使您对公司不利。

通过最新一轮的并购，我认为这些交易中的大多数都不存在不稳定的可能性。 合并后的公司不会兑现承诺，这种即时不安的感觉并不存在。

是的，其中一些可能。 那些没有意识到思想领导力、将强大的团队团结在一起、创新并通过照顾好客户来留住客户的价值的人。

这就是这个并购时代与之前的时代不同的地方。 对于电子邮件营销人员来说，这意味着电子邮件可以继续蓬勃发展。 我们看到了电子邮件在 COVID-19 中的重要性，并且是进入客户收件箱并表达公司未经过滤的观点的一种方式。

这个假期，我希望我们仍然会看到营销人员像过去一样依赖电子邮件。 这些合并意味着，让优秀的公司走到一起，有利于我们的客户，他们可以快速完成工作，而不必担心收购后可能会出现的疯狂情况。

我在收购期间的实时体验

以下是我几周前的经历：我通过 FreshAddress 提供的免费列表验证工具运行了一个小型时事通讯列表。 它不能替代完整的验证，但它可以让您直观地检查您的列表可能有多少问题地址。

我没想到会发现很多问题，因为该列表相对较小，并且是 100% 选择加入的，并且具有明确的许可路径。 我通常不喜欢列表验证，如果您有权限并且在发送电子邮件时没有明显问题。 但是我的免费支票回来了，上面列出了一系列挑战。 通过 FreshAddress 的付费服务运行列表后，我们最终删除了 2% 的地址。

这是在宣布 TowerData/FreshAddress 合并之后。 但我并没有让它影响我过去的决定。 我对技术充满信心。 我能够清理我客户的名单。 我并没有因为合并而忽视这家公司。 相反，我查看了该事件的基本原理。

精明的营销人员会关注公司的产品、协同效应以及它们是否对业务有意义。

包起来

在这一点上，我们大多数人在假期高峰之前还有很多事情要做。 我的意思是，在事情变得疯狂之前，我们还有几天的时间，对吧？ 所以明智地使用它们。 考虑您的选择以及哪些公司可以帮助您。

如果我们在去年学到了什么，那就是第三方服务和代理机构可以加速您的创新。 随着行业的这些最新发展，我看到了帮助营销人员更好地营销的伟大公司。

这一次，我期待着下一轮的收购，看看他们是否会继续取得进展，将伟大的公司聚集在一起，为每个人的利益而相互建立。

本文中表达的观点是客座作者的观点，不一定是 MarTech。 工作人员作者在这里列出。