あなたのビジネスのためのソーシャルメディアチャネルを選択する方法

そこには何百ものソーシャルメディアチャネルがあることをご存知ですか？ TikTokからTwitchまで、そして最近始まった他のいくつかの新しいチャネルまで、新しいソーシャルメディアプラットフォームが常に登場しています。 それらのいくつかは、短期間人気があり、その後、出現したのと同じ速さで忘却に消えていきますが、他の人は、デジタル世界を支配し続け、私たちの注意を引き付けます。

これらすべての新しいプラットフォームが登場したので、視聴者にとって単なる通過段階以上のソーシャルメディアチャネルをどのように見つけることができますか？ そして、あなたのビジネスにとって何が正しいかをどのように判断しますか？ 結局のところ、各ビジネスのソーシャルメディアマーケティング戦略は、リソース、目標、および事業を行っている業界に応じて高度にカスタマイズされています。

あるブランドの「正しい」ソーシャルチャネルがすべて別のブランドにとって間違っている場合があります。 どのソーシャルメディアプラットフォームがあなたのビジネスに適しているかを学ぶために読み続けてください、そしてあなたがあなたの特定の目標を速く達成するのを助けるでしょう！

適切なソーシャルメディアプラットフォームを選択することが非常に重要である理由

最高のソーシャルメディアチャネルは、あなたのビジネスに合ったものです。 同じ町にある2つの異なる企業は、以下に基づいて完全に異なるソーシャルメディアチャネルを使用する可能性があります。

• マーケティング目標
• ターゲットオーディエンス
• リソースと知識
• 会社の価値観と好み

ビジネスオーナーまたはソーシャルメディアマーケティング担当者として、あなたはあなたのレーダーを横切るすべてのソーシャルメディアチャネルに飛びつきたくありません！ ソーシャルメディアの目標を達成し、視聴者が最も時間を費やしている場所で直接話すのに役立ついくつかのチャネルに集中するのが最善です。

新しいトレンドのソーシャルメディアプラットフォームを早期に利用することは、長期的には非常に有益です。 忠実なフォロワーを構築（および維持）することになると、それはあなたのビジネスに大きな有利なスタートを与えることができます、そしてそれはソーシャルメディアマーケティングとの戦いの半分です！

ただし、もう1つの要因は、新しいソーシャルメディアチャネルの中には、特に最初はビジネスの機会が限られているものがあることです。 新しいソーシャルメディアチャネルの作成者は、プラットフォームが十分に普及するまで、または広告スペースが限られている可能性があるまで、広告でプラットフォームを収益化することをためらうことがよくあります。 したがって、機会はすべて有機的です。つまり、優れたコンテンツを作成し、フォロワーをすばやく構築することが重要です。

適切なソーシャルメディアチャネルの選択に関するステップバイステップガイド

では、どのソーシャルプラットフォームを選ぶべきですか？ あなたのビジネスに最適なソーシャルメディアチャネルを見つけ、成功のためにあなたのソーシャルメディアマーケティング戦略を強化するために読み続けてください。

ステップ1：オーディエンスを特定する

優れたソーシャルメディア戦略は、すべてあなたの聴衆を知ることです。 最高のソーシャルメディアマーケティング戦略はまさにそれを行い、彼らに直接話すコンテンツでその聴衆に応えます。 結局のところ、ソーシャルメディアとは、ターゲットオーディエンスとのつながり、関与、関係の構築がすべてです。

彼らが誰であるかわからない場合、あなたは何をしているのですか？

あなたがすでに確立されたブランドであるならば、あなたの聴衆の人口統計について考えることから始めてください。 視聴者に関しては、次のことを考慮してください。

• 彼らは何歳ですか？ 外れ値がいくつかある可能性がありますが、通常、オーディエンスは特定の範囲内にある必要があります
• 彼らは世界（または国）のどこにいますか？
• 彼らは主に男性、女性、または非バイナリですか？
• 彼らの推定収入レベルはどれくらいですか？
• 彼らはどのくらい教育を受けていますか？
• 彼らは他にどのような興味を持っていますか？

この情報を見つけるには、次のことができます。

• 販売データまたはWeb分析を確認してください
• 既存のソーシャルメディア分析を確認してください
• Sked Socialなどの他のレポートツールを使用して、より深い洞察を見つけてください
• 以下の美容ビジネスのように、小さな割引コードや賞品を獲得するチャンスなど、記入するインセンティブを付けてアンケートを送信します

これを行うと、視聴者をさまざまなソーシャルメディアチャネルと照合し、適切なものを絞り込み始めることができます。 たとえば、ほとんどのオーディエンスが50歳以上の場合、TikTokを使用したくないでしょう。

ステップ2：ソーシャルメディアマーケティングの目的を明確にする

あなたがソーシャルメディアマーケティングゲームにしばらく参加しているなら、あなたはすでにあなたのソーシャルメディアの目的を設定しているかもしれません。 それはあなたが時々それらを微調整することができないという意味ではありません。 デジタルマーケティングは常に変化し、新しい機能が可能になるため、より幅広い戦略におけるソーシャルメディアの役割は時間とともに変化するはずです。

または、ソーシャルメディアの目的が何であるかについて大まかな考えを持っているかもしれませんが、全体像の中でそれらがどのように機能するかを理解するのに助けが必要です。

だから、更新ボタンを押して、あなたのソーシャルメディアマーケティングの目的をリストしてください。 あなたがすでに行っている他の活動について考え、ソーシャルメディアがどのように絵に収まるかを考えてください。 ソーシャルメディアの役割について考えるときは、どのソーシャルメディアチャネルがそれらの目標を最もよく達成するのに役立つかについても検討する必要があります。

あなたのより広いビジネス目標について考え、ソーシャルメディアマーケティングがそれにどのように適合するかを考えてください。

ソーシャルメディアマーケティングの目的のいくつかの一般的な例と、それらの目標を達成するために使用する可能性のあるいくつかのソーシャルチャネルは次のとおりです。

• カスタマーサポート– Facebook、Twitter、レビューサイト、WhatsApp、フォーラム
• 売り上げの増加– Facebook、Instagram、Pinterest、Twitter
• ブランド認知度または製品認知度の向上– TikTok、Instagram、Facebook、Snapchat
• コミュニティの構築– Facebookグループ、Instagram、LinkedInグループ
• 顧客の感情/構築権限の変更– LinkedIn、Twitter
• リードジェネレーション–FacebookとLinkedIn

一部のチャネルは、これらの目標を達成する上で他のチャネルよりも優れています。 各チャンネルには個別の視聴者プロファイルもあります。これは、お住まいの国やターゲットとする地域によっても異なります。

たとえば、FacebookとInstagramはほとんどの国で最大のオーディエンスを持っていますが、検閲のため、これらのアプリは中国では使用できません。 したがって、中国で最も人気のあるインスタントメッセージングアプリはWeChatです。

以下に、ブランドのInstagram分析の例を示します。 過去90日間のオーディエンスのほとんどは、35〜44歳の年齢層に含まれますが、Facebookの場合、分析によって別の話がわかる可能性があります。

ステップ3：調査を行う

使用するソーシャルメディアネットワークを決定するときは、競合他社が使用しているネットワークを確認する価値があるかもしれません。 そして、あなたは彼らの戦略を単にコピーするべきではありませんが、これは考慮事項かもしれません。 たとえば、まだ使用していないソーシャルメディアネットワーク上にコミュニティを構築しようとする場合があります。 これにより、新しいオーディエンスをターゲットにするユニークな機会が得られる可能性があります。

また、使用するコンテンツの種類、または将来うまくいく可能性のあるコンテンツを検討することもできます。 たとえば、旅行会社はInstagramやPinterestなどのビジュアルコンテンツプラットフォームを活用しています。 多くの美容ブランドがInstagram、TikTok、YouTubeの動画の力を利用し、メイクアップチュートリアルを投稿してさまざまな外観を示しています。

一方、多くのB2Bビジネスは、LinkedInやTwitterで成功を収めています。 とは言うものの、どのプラットフォームを使用するかについての厳格なルールはありません。 あなたは、優れたビデオコンテンツを作成できるため、YouTube、Instagram、TikTokを最大限に活用できるB2B企業である可能性があります。

決定するために、利用可能な主要なソーシャルメディアチャネルを見てみましょう。

フェイスブック

Facebookは、世界で最も人気のあるソーシャルメディアチャネルの1つであり、世界中で29億人を超えるアクティブな月間ユーザーがいます。 利用可能な最大のプラットフォームであることに加えて、Facebookでのソーシャルメディアの存在は、オンラインでの発見可能性を高め、WebサイトのSEOを支援することができます。 Facebookは企業にとって操作が簡単で、ソーシャルメディア広告に関しては高度なターゲティング機能を提供します。

このプラットフォームは、小規模から大規模まで、あらゆる種類のビジネスに最適であり、リンク、画像、テキスト、およびビデオを簡単に投稿できます。 Facebookは、すでにプライベートアカウントを持っている人なら誰でも簡単に操作できます。 これは、優れたカスタマーサポートでもあります。 Facebook Messengerはシンプルなレイアウトであるため、企業は顧客と簡単にコミュニケーションをとることができます。 Facebook Shopは、売り上げを伸ばしたい企業にも最適です。

インスタグラム

主にビジュアルコンテンツを使用している場合は、Instagramの使用を検討することをお勧めします。 Instagramには月間約15億人のアクティブユーザーがいて、ビジュアルを専門としています。 したがって、サイトに大量のリンクを投稿する必要がある場合は、大きな助けにはなりません。 プラットフォームは若く歪んでおり、ユーザーの大多数は45歳未満です。

Instagramは、独自のInstagramショップを作成し、投稿内に買い物可能なリンクを追加できるため、eコマースビジネスに最適です。 インフルエンサーマーケティングの可能性がある場合、または過去にすでに役立っている場合は、Instagramはインフルエンサーマーケティングキャンペーンをホストするのに最適な場所です。

Instagramリール、Instagramライブビデオ、およびIGTVは、ソーシャルチャネルがビデオコンテンツに最適であることも意味します。 あなたが写真家、ビデオグラファー、または将来このタイプのコンテンツを作成する能力を持っているなら、Instagramはあなたにとって素晴らしいチャンネルです。

チクタク

もう1つの優れたビジュアルソーシャルチャネルはTikTokです。 TikTokコンテンツは、ユーザーが投稿した短いビデオクリップで構成されています。 この魅力的なフォーマットは非常に中毒性があるようです。 TikTokユーザーは、アプリを1日に約8回開き、他のソーシャルチャネルよりもセッション時間が長くなります。

TikTokの人気は急速に高まっており、今では月間10億人のアクティブユーザーを集めています。 他の多くのソーシャルメディアチャネルとは異なり、TikTokは主に若い視聴者によって使用されており、世界中のユーザーの66％が10〜30歳で構成されています。 これは、製品やサービスが若いグループを対象としている場合に最適なチャネルになります。

ツイッター

Twitterはしばらく前から存在しており、4億3600万人のユーザーがいますが、特定のオーディエンスタイプには依然として人気があります。 Facebookと同様に、Twitterを使用すると、企業はテキストの更新、リンク、画像、およびビデオを簡単に投稿できますが、プラットフォームは、リアルタイムの更新によってリリースされることが多い、短くて鋭い情報の断片に焦点を当てています。 また、他のTwitterユーザーとの交流も容易になり、他の人のツイートを「リツイート」したり、顧客の質問に答えたりすることができます。 Twitterユーザーはまた、多くのハッシュタグを組み込んでいます。これは、ユーザーがイベント、トレンド、またはその他の関心のあるトピックに関する情報を簡単に見つけることができることを意味します。

Twitterの機能は、さまざまな種類のコンテンツすべての優れたテストの場になります。 また、多くのビジネスプロフェッショナルが使用するプラットフォームでもあり、B2B企業に最適です。

YOUTUBE

YouTubeは、それ自体がソーシャルメディアチャネルであるとは限りませんが、動画コンテンツの検索エンジンとして機能し、ブランドの発見に役立ちます。 YouTubeは、毎月25億人を超えるアクティブユーザーを抱えるソーシャルメディアサイトであり、世界で2番目に人気のあるソーシャルメディアチャネルとなっています。

すばらしいビデオコンテンツがたくさんある場合は、YouTubeを検討することをお勧めします。 また、動画を共有したり、ウェブサイトにリンクしたりするための優れたホスティングプラットフォームでもあります。 また、より長いビデオコンテンツを追加することもできます。

ピンタレスト

Pinterestのユーザー数は4億4400万人で、現在、Pinterestのユーザーの77％が女性です。 何よりも、Pinterestユーザーは買い物客です。Pinterestの調査によると、Pinterestの買い物客は、他のソーシャルプラットフォームの買い物客よりも40％多く支出しています。

これはすべて完全に理にかなっています。 Pinterestは、多くの人にとって一種のオンラインスクラップブックまたはビジュアルムードボードとして使用されています。 使いやすい「ドラッグアンドドロップ」機能により、ユーザーは結婚式、ホームDIYプロジェクト、旅行、美容、建物、建築などのショッピングのアイデアを簡単に保存できます。 プラットフォームには有料広告機能もあります。

ステップ4：リソースを評価する

あなたとあなたのチームが5つの異なるソーシャルメディアチャネルに真っ向から飛び込む前に、あなたの選択肢を検討するために少し時間を取ってください！ あなたのビジネスが実際に与えられた戦略を実行しなければならない能力について考えてください。 自分で、またはビジネスパートナーと一緒に仕事をしているほとんどのビジネスオーナーは、非常に時間が不足しています。これは理にかなっています。

その場合、またはコミットする前にソーシャルメディアマーケティングの広大な海に足を踏み入れたいだけの場合は、小さなことから始めるのが最善です。 1つまたは2つの異なるソーシャルメディアチャネルから始めて、それらを維持し、定期的なコンテンツを投稿し、ユーザーと交流するために最善を尽くします。 ソーシャルチャネルごとにわずかに異なる戦略を検討する必要があり、（理想的には）それぞれに固有のコピーを作成する必要があります。

時間や予算が不足している場合は、次のことを考慮してください。

• 四半期または月次の撮影で写真やビデオ撮影を外部委託する
• SkedSocialのような包括的なソーシャルメディアスケジューラに投資します。 これにより、チームは毎週時間を節約でき、より組織化されたものになります。 スケジューラーを使用すると、作業を集中して、はるかに戦略的にすることもできます
• ソーシャルメディアのコピーライティングを外部委託する
• カスタマーサービスチームが、顧客ベースからのトリッキーなソーシャルメディアの問い合わせにも対応できることを確認してください

ステップ5：ソーシャルメディア戦略を改善する

ソーシャルメディア戦略を作成し、チャネルを選択し、戦略の実行を開始したら、それが実際に機能していることを確認する必要があります。 そうでない場合は、その理由を知る必要があります。 ただし、ソーシャルメディア戦略全体をオーバーホールする代わりに、通常、軌道に戻るために必要な調整を行うことができます。

しかし、何が機能していて、何が機能していないかをどのようにして見つけますか？

重要なのは報告です。 定期的なソーシャルメディアレポートは、実行されていないソーシャルメディア戦略の領域を特定するのに役立ちます。 それはソーシャルメディアチャネル全体である場合もあれば、Facebookの画像投稿のようなコンテンツ形式である場合もあります。

それはあなたのコンテンツの主題かもしれません。 特定の投稿は非常にうまく機能しますが、他の投稿はまったく機能しない場合があります。 とにかく、あなたはあなたの報告をチェックすることによってのみ知るでしょう。

一部のチャネルには独自の「インサイト」機能が組み込まれており、視聴者と投稿のパフォーマンスについて詳しく知ることができますが、データは通常限られています。

あなたの努力の結果を本当に評価できるようにするには、ソーシャルメディアの報告ツールに投資する必要があります。 そこにはたくさんのツールがありますが、始めたばかりの場合、またはすべてを実行する包括的なツールが必要な場合は、SkedSocialが最適なオプションです。

Sked Socialを使用すると、機能しているものに焦点を当てることでソーシャルメディアマーケティングの取り組みを改善できるため、目標を達成していないコンテンツで時間を無駄にするのではなく、それに集中できます。 それはあなたがすることを可能にします：

• 最高の投稿時間を見つけて投稿のパフォーマンスを向上させる
• どのタイプのコンテンツとトピックが視聴者の共感を呼んでいるかを調べます
• オーディエンスに関する高度な洞察を得る
• 競争を簡単に追跡し、彼らの最高のパフォーマンスのコンテンツについて学ぶ
• あなたのウェブサイトへのプロフィール訪問とクリックを追跡する

準備はいいですか？

選択するソーシャルメディアチャネルは、ビジネスニーズ、リソース、および独自のマーケティング目標によって異なります。 効果的なソーシャルメディア戦略には、必ずしも可能なすべてのソーシャルメディアチャネルを組み込む必要はありません。 代わりに、ビジネスにとって最も費用効果が高く効果的なプラットフォームを利用する必要があります。

覚えて; 適切なソーシャルメディアチャネルは、ビジネスごとに異なります。 Instagramを主要な販売ツールに変える企業もあれば、Facebookで運が良かった企業もあります。 一部のブランドはTikTokで大量のバイラルコンテンツを生成しますが、他のブランドは代わりにLinkedInで高いエンゲージメントを持っています。

各チャネルには、異なる目的もあります。 一部のブランドでは、Facebookは潜在顧客の生成に最適ですが、Instagramは販売に適しています。 それはすべてあなた次第であり、さまざまなソーシャルチャネルをどのように使用および最適化するかはあなた次第です。

複数のソーシャルメディアプラットフォームでソーシャルメディア戦略を同時に実行するのは難しい場合があります。 Sked Socialは、投稿のスケジュールを設定するのに役立つため、投稿を見逃すことはありません。

ビジネスに適したソーシャルメディアチャネルを選択する方法がわかったので、Skedの7日間のトライアルにサインアップして、ソーシャルメディアワークフローの時間を切り開いてみませんか？ オールインワンのInstagramスケジューラを使用すると、画像、カルーセル、Instagramストーリー、リール、ビデオなどを自動的に投稿できます。 場所、ユーザー、製品にタグを付け、すべてのハッシュタグを1か所で管理して、毎週の時間を節約します。