So erstellen Sie einen Verkaufstrichter: Ein Leitfaden für 2022

Veröffentlicht: 2022-04-12

Aktualisiert von Tara Malone

Was genau ist ein Verkaufstrichter? Und, noch wichtiger, brauchen Sie eine?

Dies ist nicht nur eine Schlüsselfrage für die Ersteller von Online-Kursen, sondern für Online-Unternehmen im Allgemeinen. Die Generierung von Leads ist das Lebenselixier eines jeden Unternehmens, und die Umwandlung dieser Leads in Verkäufe bestimmt Ihren Erfolg.

Unabhängig davon, welche Taktik Sie wählen, um Leads zu generieren, ein Verkaufstrichter ist ein Muss für jedes Online-Geschäft.

Viele Online-Unternehmer finden die Aussicht, einen Verkaufstrichter zu erstellen, einschüchternd. Schließlich scheint es eine so überwältigende und zeitraubende Aufgabe zu sein.

Die gute Nachricht ist, dass ein Verkaufstrichter nicht komplex sein muss. Tatsächlich ist der von Ihnen benötigte Verkaufstrichter wahrscheinlich viel einfacher, als Sie sich vorstellen können. Besser noch, Sie haben wahrscheinlich bereits einige der Schritte gebaut.

Sie müssen sie nur anpassen, neu anordnen und optimieren.

In diesem Verkaufstrichter-Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie.

Was ist ein Sales Funnel und warum ist er wichtig?

Ein Verkaufstrichter ist eine Reihe von Schritten, die potenzielle Leads zum Kauf führen.

Mit anderen Worten, es ist das, was Ihr Publikum dazu bringt, Kunden zu werden.

Der Begriff „Sales Funnel“ kann etwas irreführend sein, denn wenn Sie jemanden über „Sales“ sprechen hören, gehen Sie wahrscheinlich davon aus, dass es um den Verkauf geht. Aber in Wirklichkeit beinhaltet ein Verkaufstrichter viel mehr als nur den Verkauf.

Ein Verkaufstrichter ist wichtig, da Sie ohne einen nur schwer Leads generieren können. Unabhängig davon, ob Sie ein Kursersteller sind oder nicht, die Lead-Generierung ist das Lebenselixier Ihres Unternehmens. Die Wahl, die Sie treffen müssen, ist, ob Sie diese Leads manuell sammeln ( Ihre Zeit verschwenden und Ihr Wachstum einschränken ) oder eine automatisierte Maschine zur Lead-Generierung bauen, die im Schlaf arbeitet.

Es ist Ihr Verkaufstrichter, der dies antreibt, und deshalb ist es an der Zeit, einen Verkaufstrichter für Ihren eigenen Online-Kurs, Ihr Programm, Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihr Geschäft zu erstellen.

So erstellen Sie einen Verkaufstrichter: Ein Leitfaden für Kursersteller

In diesem Leitfaden stellen wir Ihnen einen Prozess zum Aufbau von Verkaufstrichtern vor, der für jedes Online-Geschäft funktionieren kann. Wir werden es jedoch auf Online-Kurse beziehen, da dies unser Hauptaugenmerk bei Mirasee ist.

Unabhängig davon, ob Sie einen Online-Kurs haben oder nicht, können Sie diesen Prozess verwenden, um einen funktionierenden Verkaufstrichter zu entwerfen.

Beginnen wir mit einem kurzen Blick auf die verschiedenen Phasen des Verkaufstrichters.

Diagramm der Stufen des Verkaufstrichters
Quelle: https://medium.com/@suzanneperkinsm/what-is-a-sales-funnel-and-why-websites-dont-work-anymore-1450fc99e69b

Ihr Verkaufstrichter muss Folgendes enthalten:

  1. Bewusstsein : die Phase, in der Sie Bewusstsein aufbauen und mit potenziellen neuen Leads kommunizieren.
  1. Entdeckung : Hier stellen Sie Ihre neuen potenziellen Leads einem ersten Angebot vor ( häufig ein Lead-Magnet oder ein anderer Anreiz, um ihre E-Mail-Adresse zu erhalten ).
  1. Bewertung : Hier fangen Sie an, ihr Vertrauen aufzubauen, oft durch E-Mails und Retargeting-Anzeigen, die sie über Sie und Ihre Produkte informieren und ihnen gleichzeitig Ihre Geschichte vorstellen.
  1. Absicht : wo Sie beginnen, sie mit Ihrem Hauptangebot/Produkt/Dienstleistung/Online-Kurs bekannt zu machen.
  1. Kauf : Sobald Sie diesen Punkt erreicht haben, können Sie das Geschäft abschließen (dh Ihre ausführliche Verkaufsseite mit ihnen teilen).
  1. Loyalität : Sobald sie Kunde geworden sind, endet der Verkaufstrichter nicht. Sie müssen nicht nur Ihr Versprechen einlösen, sondern ihnen auch weiterhin ein unvergessliches Erlebnis bieten.

Werfen wir nun einen genaueren Blick auf jede dieser Hauptphasen und darauf, was Ihr Verkaufstrichter in jeder Phase leisten muss.

Der ultimative Verkaufstrichter-Leitfaden für Online-Kursersteller

STUFE 1: BEWUSSTSEIN

Ihr erster Schritt ist es, Aufmerksamkeit für Ihr Produkt zu generieren. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu erreichen:

  1. Bezahlter Verkehr
  2. Organischer Verkehr

Damit Ihr Verkaufstrichter effektiv funktioniert, müssen Sie das Feuer wahrscheinlich mit einem Strom bezahlter Anzeigen anheizen. Ob über Facebook, LinkedIn, Google, YouTube oder eine andere Form bezahlter Werbung (oder alle oben genannten), es ist wichtig, Ihren Verkaufstrichter mit frischen neuen Leads zu füttern.

So erstellen Sie eine automatisierte Maschine zur Lead-Generierung. Einmal aktiviert, steigern Ihre Anzeigen die Bekanntheit. Sie müssen Ihre Anzeigen basierend auf ihren Ergebnissen optimieren, aber im Allgemeinen sind bezahlte Anzeigen wie diese eine effiziente und effektive Möglichkeit, neue Leads zu generieren.

Natürlich ist es nicht der einzige Weg.

Wir empfehlen, Ihre bezahlte Werbung durch organisches Content-Marketing zu ergänzen, wie zum Beispiel:

  • Sozialen Medien
  • Artikel und/oder Blogbeiträge
  • PR
  • SEO
  • Podcast und/oder YouTube-Kanal

Organisches Content-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, neues Bewusstsein zu schaffen. Aber in vielen Fällen ist es nicht so schnell und zuverlässig wie bezahlte Anzeigen. Es braucht oft Zeit, um Schwung aufzubauen, und sobald Sie dies getan haben, können Sie Schwankungen in Ihren Ergebnissen feststellen.

Bezahlte Anzeigen bieten in der Regel ein zuverlässigeres und vorhersehbareres Ergebnis. Gleichzeitig sollten Sie immer versuchen, Ihre Anzeigen mit organischem Content-Marketing zu ergänzen.

Wie das für einen Online-Kursersteller aussieht

Angenommen, Sie planen, einen neuen Kurs zu starten, der Ihren Schülern beibringt, wie man selbstgebackenes Brot backt. Sie können Ihren Verkaufstrichter ankurbeln, indem Sie eine Vielzahl von bezahlten Anzeigen und organisches Marketing erstellen.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie dies erreichen können:

  • YouTube-Kanal : eine kurze Reihe von Videos, die das Backen verschiedener Brotsorten dokumentieren.
  • Blog-Posts : vier Eckpfeiler von Inhalten, die sich auf einige der Kernaspekte der Brotherstellung konzentrieren.
  • PR : ein Gastbeitrag im Backblog eines Freundes sowie ein Interview in einem Podcast zum Thema Backen.
  • SEO : Optimieren Sie Ihre Website so, dass sie für eine Auswahl relevanter Keywords einen hohen Rang einnimmt.
  • Soziale Medien : Eine neue Instagram-Seite, auf der Sie die Funktion „Geschichten“ verwenden, um Ihre neuen Kreationen zu präsentieren.
  • Bezahlte Anzeigen : Facebook- und Instagram-Anzeigen, um Ihre neuen Videos zu bewerben, und Google Adwords, um Ihr SEO-Ranking und Ihre organische Verkehrsreichweite zu verbessern.

Die Leute machen sich oft Sorgen über das Engagement, das erforderlich ist, um Ihren Verkaufstrichter zu befeuern. Obwohl regelmäßig aktualisierte und neue Inhalte großartig sind, ist dies nicht immer erforderlich. Drei oder vier hochwertige, SEO-optimierte Blog-Beiträge werden oft besser abschneiden als ein kurzer wöchentlicher Blog.

Sie brauchen nicht mehr als 20 Videos auf Ihrem YouTube-Kanal. Eine Handvoll reicht vorerst.

Ihr Ziel ist es einfach, das Feuer zu schüren und Bewusstsein zu schaffen.

Aber all dies führt zu der Frage, wohin Sie dieses neue Bewusstsein lenken sollten … sollten Sie Ihre Anzeigen direkt auf Ihren Online-Kurs richten?

Nein! Warum, sehen wir uns in Stufe 2 an.

STUFE 2: ENTDECKUNG

Denken Sie daran, dass eine der wichtigsten Aufgaben Ihres Verkaufstrichters darin besteht, Vertrauen aufzubauen. Wenn jemand Neues zum ersten Mal auf einen Ihrer Blogbeiträge, Videos oder Anzeigen stößt, kennt er Sie nicht. Wenn Sie Glück haben, fesseln Sie ihre Aufmerksamkeit und machen sie neugierig, mehr zu erfahren.

Wenn Sie dies erreichen, möchten Sie sie auf keinen Fall abweisen, indem Sie sie zu Ihrem Kurs verweisen, der über 500 US-Dollar kostet. Lenken Sie sie stattdessen auf einen Bleimagneten:

  • ein Geschenk
  • eine herunterladbare Anleitung
  • eine Videoserie
  • eine kostenlose Probe aus Ihrem Kurs
  • eine kostenlose Testversion Ihres Produkts
  • eine Online-Veranstaltung oder ein Bootcamp
  • ein Buch…

Welchen Lead-Magneten Sie benötigen, hängt von Ihnen, Ihrem Unternehmen und Ihrer Zielgruppe ab. Es muss ihnen einen Mehrwert bieten, aber nicht so sehr, dass es sie überwältigt. Denken Sie daran, dass sie Ihnen in diesem Stadium nicht vertrauen.

Sie sind vorsichtig damit, ihre Zeit oder ihr Geld in Sie zu investieren.

Ihr Bleimagnet sollte also nicht nur einen schnellen, sofortigen Mehrwert bieten, sondern dies auch schnell und einfach tun.

Sobald Sie Ihren Bleimagneten haben, müssen Sie ihn auf einer Zielseite unterbringen:

Salesforce-Blog-Lead-Magnet
Toolkit für digitales Marketing
Bleimagnet für Kursbauer

Wie diese Beispiele zeigen, sollte eine Leadmagnet-Landingpage weder lang noch komplex sein. Ihr Ziel ist einfach: Ihre E-Mail-Adresse (und vielleicht ein paar andere wichtige Details) zu erfassen.

Jetzt ist nicht die Zeit, eine lange Verkaufsseite zu erstellen, die über Sie oder Ihr Produkt spricht. Halte es einfach. Heben Sie hervor, was Ihr Lead-Magnet ist, für wen er bestimmt ist und welche Ergebnisse er bieten wird.

Bonus-Tipps

1: Lead Magnet Landing Page Retargeting : Normalerweise landet jemand auf Ihrer Lead Magnet Seite, nachdem er auf eine Ihrer Anzeigen geklickt hat (oder einen Blogbeitrag gelesen oder eines Ihrer Videos angesehen hat). Sie waren neugierig, mehr zu erfahren, also handelten sie.

Das heißt jedoch nicht, dass sie neugierig genug waren, sich Ihren Bleimagneten zu schnappen und Ihnen ihre E-Mail-Adresse zu geben.

Hier kommt Retargeting ins Spiel…

Beispiel Retargeting

Indem Sie Ihrer Lead-Magnet-Zielseite ein kleines Stück Code hinzufügen, können Sie diejenigen erneut ansprechen , die Ihre Seite besucht, aber keine Aktion mit einer Reihe von bezahlten Anzeigen durchgeführt haben.

Die einzigen Personen, die diese Anzeigen sehen, sind diejenigen, die ein gewisses Maß an Interesse an Ihnen zeigen. Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um wieder in ihrem Leben aufzutauchen, mehr von Ihrer Geschichte zu erzählen und sie daran zu erinnern, warum sie Ihren Lead-Magneten brauchen.

2: Die Dankesseite: Einige Leute werden etwas unternehmen, wenn sie auf Ihrer Lead-Magnet-Seite landen. Wenn sie dies tun, werden sie auf eine „Dankeschön“-Seite umgeleitet. Meistens wird es ungefähr so ​​aussehen.

Aweber Danke Seite

Aber das ist eigentlich eine verpasste Gelegenheit. Zu diesem Zeitpunkt haben sie gerade ihren ersten großen Schritt mit Ihnen gemacht. Sie haben sich nicht nur die Zeit genommen, Ihre Lead-Magnet-Seite zu lesen, sondern Ihnen auch ihre E-Mail-Adresse gegeben. Sie sind interessiert. Sie vertrauen dir noch nicht, aber sie beginnen es.

Ihre „Danke“-Seite ist eine großartige Gelegenheit, ihnen dafür zu danken.

Beispiel einer Dankesseite

Verwenden Sie diese Seite nicht nur, um Danke zu sagen, sondern auch, um mehr von Ihrer Geschichte zu teilen, sie einzuladen, einer kostenlosen Facebook-Gruppe beizutreten, ein kostenloses Geschenk anzubieten, auf das nur neue Abonnenten Zugriff erhalten, oder irgendetwas anderes, das dazu beiträgt, ihr Vertrauen aufzubauen.

Auch hier ist weniger mehr. Überfordern Sie sie nicht.

Aber bieten Sie weiterhin Wert, während Sie ihre Aufmerksamkeit haben.

3: Retargeting der Dankesseite : Wie zuvor können Sie Ihrer Dankesseite einen Code hinzufügen und neue Abonnenten mit einer Reihe von bezahlten Anzeigen erneut ansprechen. Diese Anzeigen können von einer Dankesnachricht bis hin zu zusätzlichen Inhalten reichen, die ihnen mehr über Ihre Geschichte erzählen, wie sie die gerade heruntergeladene Ressource am besten nutzen können, oder alles andere, was ihr Vertrauen aufbaut und ihrem Leben einen Mehrwert verleiht.

Sie haben nur eine kleine Verpflichtung Ihnen gegenüber eingegangen. Jetzt ist es an der Zeit, eine Beziehung zu ihnen aufzubauen.

Wie das für einen Online-Kursersteller aussieht

Wenn wir unseren hausgemachten Brotbackkurs als Beispiel verwenden, gibt es mehrere Bleimagnete, die Sie erstellen könnten:

  • Ein Leitfaden mit den Werkzeugen und der Ausrüstung, die Sie benötigen
  • Eine kurze Einführungsvideoserie (evtl. Modul 1 aus Ihrem Online-Kurs)
  • Ein Kochbuch …

Zu diesem Zeitpunkt müssen Sie Ihren Kurs noch nicht erwähnen. Gestalten Sie Ihre gesamte Botschaft darauf ausgerichtet, ihnen im Voraus einen kostenlosen Mehrwert zu bieten. Geben Sie ihnen die Werkzeuge, die sie brauchen, um Brot zu backen. Nicht so viel, dass sie dich später nicht mehr brauchen, aber genug, damit sie heute loslegen können.

Das ist der beste Weg, um Vertrauen aufzubauen.

Richten Sie außerdem eine Reihe von Retargeting-Anzeigen für diejenigen ein, die Ihre Seite besuchen und nichts unternehmen. Es braucht Zeit, um in der heutigen schnelllebigen Welt Vertrauen aufzubauen. Sie müssen wahrscheinlich mehrmals in ihrem Newsfeed erscheinen, bevor sie etwas unternehmen.

Selbst wenn sie es tun, ist es keine Garantie dafür, dass sie Ihren Bleimagneten verbrauchen.

Das Retargeting mit spezifischen Anzeigen hilft, Ihre Konversionsraten zu verbessern und Ihren Gesamterfolg zu steigern.

STUFE 3: BEWERTUNG

In dieser Phase Ihres Verkaufstrichters haben Sie einen neuen Lead, den Sie jetzt pflegen müssen. Sie sind wahrscheinlich noch NICHT bereit, Kunde zu werden, also ist es Ihre Aufgabe, sie auf eine Reise mitzunehmen, um sie an diesen Punkt zu bringen.

Ein Großteil davon dreht sich um einen E-Mail-Trichter.

Hier sind zwei wichtige Arten von E-Mail-Trichtern zu berücksichtigen, die wir in einem früheren Artikel ausführlich besprochen haben:

  • Der Willkommenstrichter
  • Der Nurture-Trichter

In dieser Phase Ihres Verkaufstrichters bewerten Sie sie und sie bewerten Sie.

Sie müssen Ihren Lead bewerten, um zu sehen, ob er gut zu Ihrem Produkt passt. Nur weil ihnen Ihre Anzeige gefallen hat und sie Ihren kostenlosen Ratgeber heruntergeladen haben, heißt das noch lange nicht, dass sie es sind.

Ebenso müssen sie entscheiden, ob Sie ihnen einen Mehrwert bieten. Sie müssen ihr Vertrauen aufbauen und eine Beziehung beginnen. Dies ist der Unterschied zwischen einem leistungsstarken und einem leistungsschwachen Verkaufstrichter.

Schlechte Verkaufstrichter leisten großartige Arbeit bei der Gewinnung neuer Leads, übermitteln dann aber allen dieselbe Verkaufsbotschaft, was zu schrecklichen Conversions führt (was Sie am Ende Zeit, Geld und Loyalität kostet).

Ein leistungsstarker Verkaufstrichter hingegen generiert großartige Konversionsraten, weil er seine Botschaft an die „richtigen“ Personen vergrößert und alle anderen ausschließt. Es ist Ihr E-Mail-Trichter, der Ihnen dabei hilft.

Bonus-Tipp

1: Retargeting-Anzeigen : Wieder einmal spielen Retargeting-Anzeigen eine große Rolle in diesem Prozess. Verwenden Sie diese zusätzlich zu den E-Mails, die Sie Ihrer Zielgruppe senden, in einer Reihe von Anzeigen, die in ihren Newsfeeds und bei der Google-Suche erscheinen.

Nicht jeder schaut jeden Tag in sein Postfach. Ihre E-Mail kann verloren gehen.

Wenn Sie jedoch dieselbe Nachricht auf mehreren Plattformen vor ihnen erhalten, können Sie damit beginnen, Ihre Nachricht an sie zu übermitteln!

Ein allgegenwärtiger Ansatz wie dieser hilft auch dabei, Autorität und Beziehung aufzubauen. Sie nehmen Sie als Experten und jemanden wahr, der sie jederzeit erreichen kann. Sie werden zu einer Anlaufstelle, die im Gedächtnis bleibt, bereit für die Zeit, in der sie bereit sind, eine Entscheidung zu treffen.

Wie das für einen Online-Kursersteller aussieht

Für unseren hausgemachten Brotbackkurs könnten Sie zwei E-Mail-Trichter für Ihre neuen Abonnenten erstellen.

  1. Ein Willkommenstrichter , der sie in einige der wichtigsten Grundlagen des Brotbackens einführt (während Ihr Online-Kurs subtil erwähnt wird).
  1. Ein Nurture Funnel , der tropft, versorgt sie in den nächsten 20… 30… oder sogar 60 Tagen mit weiteren Inhalten. Dieser Trichter teilt nicht nur Ihre eigene Geschichte, sondern beschäftigt sie ständig mit Fragen, Umfragen und anderen interaktiven Taktiken.

Auch in diesem Teil des Prozesses geht es nicht um Ihren Online-Kurs. Es geht um sie.

Es geht darum, dass SIE ihnen Wert zu einer Zeit geben, in der die meisten anderen Leute „verkaufen“. Natürlich müssen Sie irgendwann verkaufen, worauf wir als nächstes unsere Aufmerksamkeit richten.

STUFE 4: ABSICHT

Diese Phase Ihres Verkaufstrichters fügt sich nahtlos in die letzte ein, wenn Sie beginnen, eine gewisse Absicht in Ihre Botschaften einzubauen. Mit anderen Worten, dies ist der Zeitraum, in dem Sie beginnen, Ihr Produkt Ihrem Publikum vorzustellen.

Auch dies geschieht größtenteils über Ihren E-Mail-Trichter und Retargeting-Anzeigen, aber Sie können dies durch andere Marketingtaktiken ergänzen wie:

  • 1-1 Telefonanrufe
  • Private Facebook-Gruppe (oder eine andere Art von Community)
  • Umfragen/Fragebögen
  • Führen Sie Quizze durch

Ihr Ziel hier ist es, Ihrem Publikum Ihr Produkt mit einer Reihe von „Soft Sells“ vorzustellen. Hier fangen Sie an, über Ihr Produkt und die positiven Auswirkungen zu sprechen, die es haben wird, ohne ihnen zu viele Verkaufsargumente aufzuzwingen.

Es kann ein schwieriger Balanceakt sein, aber in diesem Stadium haben Sie ihr Vertrauen genug aufgebaut, um mit dem Testen des Wassers zu beginnen.

Wie das für einen Online-Kursersteller aussieht

Wenn wir unseren Kurs zum hausgemachten Brot erneut besuchen, gibt es mehrere Dinge, die Sie tun könnten, um Ihrem Publikum Ihren Online-Kurs vorzustellen:

  • Ein kostenloser wöchentlicher Gruppenanruf : Hier führen Sie Ihre zukünftigen Schüler durch einen Live-Brotbackkurs.
  • Eine private Facebook-Gruppe : mit Zugriff auf Rezepte, Tipps und andere Ressourcen.
  • 1-1-Gespräch: die Möglichkeit, ein kurzes 1-1-Gespräch mit Ihnen zu führen, bei dem Sie alle Fragen beantworten.
  • Freier Zugang : Spezieller Zugang zum ersten Modul Ihres Online-Kurses.

Ihr Ziel ist es, über Ihren Online-Kurs zu sprechen, ohne ihm zu viel Aufmerksamkeit zu schenken. Sie möchten, dass Ihr Publikum davon erfährt, aber trotzdem viel kostenlosen Wert erhalten, der sein Vertrauen weiter aufbaut.

Sich diese zusätzliche Zeit zu nehmen, bevor man sich auf den Kauf konzentriert, kann den Unterschied zwischen einem guten und einem großartigen Verkaufstrichter ausmachen.

STUFE 5: KAUF

Endlich ist es an der Zeit, Ihr Produkt zu präsentieren. In dieser Phase Ihres Verkaufstrichters haben Sie das Vertrauen Ihres Publikums aufgebaut und es mit Informationen darüber versorgt, wer Sie sind, was Sie tun und wie Sie helfen können. Nicht jeder wird sofort bereit sein, bei Ihnen zu kaufen, aber ein Teil Ihres Publikums wird es sein.

Wie präsentieren Sie also Ihren Kurs, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung?

Es gibt vier Elemente, die Sie benötigen:

  1. Langform-Verkaufsseite
  2. Checkout-Seite (für diejenigen, die zum Kauf bereit sind)
  3. E-Mail-Nachverfolgungssequenz (für diejenigen, die noch unsicher sind)
  4. Retargeting-Anzeigen

Durch Ihren laufenden E-Mail-Trichter und Retargeting-Anzeigen lenken Sie Ihre Nachrichten auf Ihre Verkaufsseite in Langform.

Wie lang Ihre Langform-Verkaufsseite sein sollte, hängt von Ihnen und Ihrem Produkt ab. Sie müssen Ihr Angebot in seiner ganzen Pracht darstellen und Ihrem Publikum zeigen, was es bekommt. Die gute Nachricht ist, dass Sie sie gerade auf eine Reise mitgenommen haben, auf der Sie ihr Vertrauen aufgebaut und sie mit der Art Ihrer Arbeit vertraut gemacht haben.

Sie sind kein kalter Lead mehr, sodass Ihre ausführliche Verkaufsseite möglicherweise nicht so lang sein muss.

Es gibt jedoch einige wichtige Aspekte, die Sie berücksichtigen sollten:

  1. Eine überzeugende und einprägsame Überschrift (und eine Unterüberschrift, um sie zu verstärken).
  2. Eine Kurzgeschichte , die den Schmerz und das Problem vorstellt.
  3. Ein Abschnitt, der die wichtigsten Schmerzpunkte behandelt und Ihre Lösung hervorhebt.
  4. Ein ausführlicherer Abschnitt, der sich mit Ihrer Lösung und den wichtigsten angebotenen Vorteilen befasst.
  5. Ein Testimonial- Bereich, in dem Ihre bestehenden Kunden Erfolgsgeschichten teilen.
  6. Ein Social Proof- Bereich, um diese positiven Ergebnisse zu verstärken und Ihre Autorität aufzubauen.
  7. Ein Abschnitt „ Was als Nächstes zu tun ist“ (dh der Haupt- Call-to-Action/Kauf ).
  8. Ein FAQ- Bereich, um Fragen zu beantworten, Einwände zu beseitigen und die Vorteile zu unterstreichen.

Wie lang oder kurz Ihre Verkaufsseite auch sein mag, dies sind die Kernelemente, die sie benötigt. Der Punkt ist, dass Sie sich jetzt in einer Phase befinden, in der Sie mit Ihrem Publikum in die Tiefe gehen können. Sie bitten sie, eine Investition zu tätigen, daher hilft eine ausführliche Seite, weil sie ihnen mehr Details bietet.

Sobald Ihr Publikum auf dieser Seite ist, wird es eines von zwei Dingen tun:

  1. Kaufen…
  2. Oder nicht!

Wenn sie sich für einen Kauf entscheiden, sollten Sie sie zu einer einfachen, sauberen und leicht zu navigierenden Kasse führen.

Beispiel für eine Checkout-Seite

Aus diesem Grund sind Tools wie Samcart und ThriveCart beliebt – weil Sie eine einfache, aber attraktive Seite erstellen können, die ihre Zahlungsdetails erfasst und ihr Verlangen durch soziale Beweise verstärkt.

Der Punkt hier ist, nicht davon auszugehen, dass die Arbeit erledigt ist. Sie sind nicht Ihre Kunden, bis sie Ihre Kunden werden. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Checkout-Seite zählt. Hinterlassen Sie keinen Grund, dass sie weggehen, ohne zu bezahlen…

Wenn dies der Fall ist (und einige Leute werden dies tun), müssen Sie sie mit einer neuen Reihe von Anzeigen und einem neuen E-Mail-Trichter „neu ausrichten“. Sowohl diese Anzeigen als auch E-Mails sollen Ihr Publikum daran erinnern, dass es seinen Kauf noch abschließen muss. Auch hier können Sie mit Tools wie SamCart und ThriveCart diese einrichten.

Wie das für einen Online-Kursersteller aussieht

Für unseren Online-Kurs Hausgemachtes Brotbacken können Sie deutlich sehen, welche Art von Nachrichten Sie verwenden könnten. Ihre E-Mails gehen von wertorientiert zu verkaufsorientiert und stellen Ihrem Publikum Ihren Kurs und seine Hauptvorteile vor.

Dies führt zu einer langen Verkaufsseite, die Folgendes enthält:

  1. Eine überzeugende und einprägsame Überschrift .
  2. Eine Kurzgeschichte , die über den Schmerz spricht, mehrmals pro Woche Brot zu kaufen, nur damit es altbacken wird (was bedeutet, dass Sie wieder einen halben Laib wegwerfen müssen).
  3. Ein Abschnitt, der die wichtigsten Schmerzpunkte abdeckt (dh Essen verschwenden, Geld verschwenden, keine Ahnung haben, wie man zu Hause Brot backt) und die Lösung hervorhebt (dh Brot zu Hause zu backen ist einfacher und billiger als Sie denken und macht Spaß).
  4. Ein ausführlicherer Abschnitt, der in Ihre Lösung eintaucht und Schritt für Schritt aufschlüsselt, was Ihr Online-Kurs abdeckt (indem jedes Modul, die beteiligten Ressourcen und andere wichtige Funktionen besprochen werden, auf die Sie Zugriff erhalten).
  5. Ein Testimonial -Bereich, in dem Ihre bestehenden Schüler darüber sprechen, wie großartig Sie sind.
  6. Ein Social Proof- Bereich, der einige Publikationen, für die Sie geschrieben haben, und Podcasts, in denen Sie erschienen sind, hervorhebt.
  7. Ein Abschnitt „ Was als Nächstes zu tun ist“, der die Hauptmerkmale Ihres Kurses hervorhebt und über eine große rote Schaltfläche „Jetzt kaufen“ verfügt.
  8. Ein FAQ -Bereich, der wichtige Einwände überwindet und die Vorteile Ihres Kurses verstärkt.

Mit einem Tool wie SamCart können Sie eine einfache, aber effektive Checkout-Seite erstellen, die Ihre Leads in Kunden umwandelt und diejenigen, die noch unsicher sind, „retargeting“. Abhängig von Ihrem Produkt kann diese Phase des Verkaufstrichters zusätzliche Ebenen enthalten. Je teurer ein Produkt oder eine Dienstleistung ist, desto größer ist die Investition für Ihren zukünftigen Kunden.

Möglicherweise müssen Sie ein Verkaufsgespräch, eine ausführlichere E-Mail-Follow-up-Sequenz und spezifische Verkaufsvideos einbeziehen, um die Leute zum Handeln zu bewegen. Für Ersteller von Online-Kursen ist dieser Teil des Verkaufstrichterprozesses oft ziemlich klar und besteht aus:

  • Eine Verkaufsseite, die Ihren Kurs „verkauft“…
  • Eine einfache, übersichtliche Checkout-Seite…
  • Ein einfacher Retargeting-Plan (sowohl E-Mail als auch Anzeigen)…

Allerdings ist es noch nicht ganz das Ende, denn selbst wenn Ihr Kunde ein Kunde wird, ist Ihre Arbeit noch nicht abgeschlossen.

STUFE 6: LOYALITÄT

Neue Kunden zu gewinnen ist teuer und harte Arbeit. Kundenbindung ist nicht nur günstiger, sondern gibt Ihnen auch die Freiheit, Ihr Geschäft in anderen Bereichen zu skalieren.

Mit dem richtigen Ansatz können Ihre Bestandskunden zu Ihrem effektivsten Marketinginstrument werden.

Sie fördern Empfehlungen, geben Ihnen Folgeaufträge und freuen sich, wenn Sie etwas Neues veröffentlichen. Loyalität wie diese passiert jedoch nicht einfach. Es ist ein absichtlicher Prozess, den SIE kontrollieren müssen.

Denken Sie also nicht, dass Ihr Verkaufstrichter es ist, wenn der Verkauf abgeschlossen ist. Was als nächstes passiert, kann der wichtigste Teil des gesamten Prozesses sein.

Die Reise, die Sie ihnen weiterhin geben, ist alles!

Ein Teil davon hängt davon ab, ein großartiges Produkt und einen großartigen Service zu liefern. Sie müssen Ihr Versprechen halten. Aber Sie müssen auch mit ihnen kommunizieren. So viele Unternehmen schließen einen Verkauf ab und überlassen es dann ihrem neuen Kunden, es selbst herauszufinden.

Ganz gleich, um welches Produkt es sich handelt, dies ist ein riskantes Geschäft.

Bieten Sie stattdessen weiterhin Mehrwert mit einem Onboarding-E-Mail-Trichter. Wir haben zuvor eine Anleitung geschrieben, wie man die perfekte Onboarding-Sequenz schreibt ( klicken Sie hier, um sie in einem neuen Tab zu öffnen ). Die Sequenz selbst ist einfach zu erstellen, aber die Absicht, den Prozess am Laufen zu halten, ist es nicht.

Doch je mehr Wert Sie Ihren bestehenden Kunden geben, desto weniger Bedarf haben Sie an Neukunden.

Dadurch gewinnen Sie mehr Zeit, Freiheit und Ressourcen. Dies gibt einem Online-Kursersteller die Freiheit, an neuen Kursen, neuen Projekten und neuen Unternehmungen zu arbeiten. Doch nicht nur Kursersteller profitieren davon, sondern praktisch jeder Geschäftsinhaber in jeder Branche.

Kümmern Sie sich um Ihre Kunden. Dieser letzte Schritt ist möglicherweise der wichtigste Teil dieses gesamten Sales-Funnel-Prozesses.

Sind Sie bereit, Ihren erfolgreichen Verkaufstrichter zu erstellen?

Dieser Verkaufstrichter-Leitfaden hilft Ihnen, egal in welcher Branche Sie tätig sind.

Der Grund dafür ist einfach: Ihr Kunde steht im Mittelpunkt.

Es ist ein Verkaufstrichter, bei dem es weniger um Verkäufe als vielmehr um Menschen geht . Es geht darum, Vertrauen aufzubauen, Wert zu schaffen und das zu geben, was die meisten Ihrer Konkurrenten zu faul sind zu geben.

Ein Verkaufstrichter ist nur so gut wie das Vertrauen, das er vor dem Verkauf aufbaut.

Ein Kursersteller, der einen Verkaufstrichter wie diesen aufbaut, ist einer, der genug Dynamik aufbaut, um mehrere Kurse, Mitgliedschaftsseiten und Coaching-Programme zu erstellen. Sie werden unsere erfolgreichsten Schüler.

Jetzt ist es an der Zeit, dass Sie diesen Verkaufstrichterprozess für sich arbeiten lassen.

Um Ihnen dabei zu helfen, können Sie sich gerne unsere kostenlose Kundenprofilvorlage besorgen. Ihr Kunde definiert Ihren gesamten Verkaufstrichter, daher ist es wichtig zu verstehen, wer er auf einer tiefen Ebene ist. Klicken Sie unten, um es jetzt herunterzuladen.