Schonungslose Priorisierung: Der Schlüssel zur Marketingdynamik

Das meiste Marketing schöpft sein maximales Potenzial nicht aus. Und der Grund ist einfach: Mangelnde Priorisierung.

„Wenn wir nur mehr Zeit und Ressourcen hätten, könnten wir ein besseres Ergebnis erzielen.“

Das mag bekannt vorkommen. Tatsächlich ertrinken die meisten Marketingteams in Arbeit, werden mit Anfragen überhäuft und sind nicht in der Lage, den Überblick über alles zu behalten, was passiert.

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Ich habe mit Marketingteams aller Größen in einer Vielzahl von Branchen zusammengearbeitet, und es ist oft das gleiche Szenario – komplettes Chaos. Du bist nicht allein.

Wenn Marketingorganisationen hoffen, das Versprechen des Marketings einzulösen, müssen wir dieses grundlegende Problem angehen und beheben. Marketer haben die Verantwortung zu erkennen und zu akzeptieren, dass dieses Problem in ihrer Kontrolle liegt.

Es ist Zeit für rücksichtslose Priorisierung.

Einschränkungen akzeptieren

Kapazität ist wohl die größte Herausforderung für Marketingteams. In der heutigen Umgebung gibt es so viele Optionen und Wege, die es zu erkunden gilt, um die Ziele des Marketings zu verfolgen.

Es gibt Dutzende von Möglichkeiten, Ihre idealen Kunden zu erreichen, wobei ständig neue Kanäle und Vertriebsmethoden auftauchen. Veränderung ist die einzige Konstante des Marketings. Es ist fast unmöglich, mit der ständigen Flut von Updates und Algorithmen Schritt zu halten. Und neue Tools und Technologien locken uns mit ihren kühnen Versprechungen von besseren, schnelleren und einfacheren Ergebnissen.

Obendrein wird die Marketingorganisation mit unzähligen Anfragen überschwemmt, die sich häufen und einen massiven Stau erzeugen.

Wann werden wir all diese Arbeit erledigen? Und wie werden wir jemals unsere Ziele erreichen?

Wenn wir als Vermarkter erfolgreich sein wollen, müssen wir zuerst unsere Grenzen akzeptieren. Schließlich haben wir begrenzte Zeit, Ressourcen und Energie.

Es gibt einen wichtigen Unterschied zwischen der Grenze dessen, was wir tun können, und der Grenze dessen, was wir ausnahmsweise tun können. Die erfolgreichsten Marketingteams konzentrieren sich auf Letzteres und nicht auf Ersteres, was zufällig die Untergrenze darstellt.

Ich mag die Analogie von Jerry Weinberg, der sie das „Gesetz der Himbeermarmelade“ nennt. Je mehr Sie es verteilen, desto dünner wird es.

Damit unsere Marketingbemühungen Wirkung zeigen, müssen wir aufhören, uns selbst, unser Budget und unser Team zu dünn zu verteilen.

Priorisiert rücksichtslos

Als Vermarkter denken wir gerne, dass großartiges Marketing kompliziert oder komplex sein sollte. Impliziert und rechtfertigt nicht mehr Aufwand und Engagement ein besseres Ergebnis?

Es gibt nicht genug Kapazität, Zeit oder Budget, um es mit Marketing zu verschwenden, das nicht funktioniert. Wir müssen jeder Initiative von Anfang an kritisch gegenüberstehen, bevor wir uns auf einen Weg begeben, der zur Enttäuschung führt.

Bei jeder Initiative, die wir unternehmen, müssen wir verstehen, wie stark sie sich auf unsere Ergebnisse auswirken wird und wie zuversichtlich wir in unsere Fähigkeit sind, diese Wirkung zu erzielen.

Kurz gesagt, wir müssen rücksichtslos Prioritäten setzen .

Das rücksichtslose Priorisieren ist ein einfacher Prozess, der:

1. Wendet einen objektiven und konsistenten Bewertungsfilter auf jede Initiative und jedes Engagement an
2. Konzentriert sich konsequent darauf, Vertrauen und Konsens bei den Entscheidungen zu gewährleisten
3. Ermöglicht der Marketingorganisation, sich weiterzuentwickeln und im Laufe der Zeit klügere Wetten abzuschließen

Mit anderen Worten, jede Initiative muss eine Feuerprobe bestehen. Und jede Entscheidung wird überprüft, überprüft und verwendet, um den Priorisierungsprozess zu optimieren.

Das offensichtliche Ergebnis ist, dass sich nur wenige Prioritäten als lohnenswert herausstellen. Aber das sekundäre Ergebnis ist genauso wertvoll, wenn nicht sogar noch wertvoller.

Hör auf dich umzudrehen

Stellen Sie sich vor, Sie machen einen Roadtrip und machen ein paar falsche Kurven. Keine große Sache, oder?

Stellen Sie sich nun vor, dass Sie so oft falsch abbiegen und immer wieder umkehren müssen, dass Ihnen das Benzin ausgeht, bevor Sie Ihr Ziel erreichen.

Genau so gehen die meisten Marketingteams ihr Marketing an. Immer wieder vom Kurs abgekommen durch interne Anfragen, das Versprechen eines neuen Kanals oder die Übernahme neuer Technologien.

Eine rücksichtslose Priorisierung hilft zu verhindern, dass Ihr Team Zeit, Geld und Mühe für nutzlose Aktivitäten, Ressourcen und Unternehmungen verschwendet, die sowieso keine großen Auswirkungen haben würden. Mit anderen Worten, es hält Ihr Team davon ab, sich mehr als nötig umzudrehen.

Die Marketingstrategie bestimmt das endgültige Ziel. Schonungslose Priorisierung ist das GPS-System, um Ihr Team auf dem schnellsten und direktesten Weg zu halten.

Wie man rücksichtslos priorisiert

Es gibt vier Schritte, um rücksichtslos Prioritäten zu setzen, und der gesamte Prozess ist kooperativ, fördert nützliche Diskussionen und nimmt wenig Zeit in Anspruch.

Hier sind die Schritte, die am Beispiel eines Marketingteams demonstriert werden, das überlegt, welche Marketingveranstaltungen verfolgt und in welche investiert werden soll.

Schritt 1: Listen Sie alle potenziellen Aktivitäten, Anstrengungen oder Entscheidungen auf

Notieren Sie jedes Ereignis und die allgemeinen Details (Name, Datum, kurze Beschreibung). Teilen Sie die Liste mit dem Team, das bei der Bewertung der möglichen Alternativen zur Auswahl hilft. Jeder wird seine eigenen Meinungen und Vorurteile darüber haben, welche Veranstaltungen die besten sind, welche ausgewählt werden sollten und welche Zeitverschwendung sind. Diese Meinungen sind nicht schlecht (sie könnten sogar richtig sein), aber sie können nicht blind akzeptiert werden.

Schritt 2: Ordnen Sie die Liste der Elemente der Priorisierungsmatrix zu

Platzieren Sie nacheinander jedes Ereignis anhand der beiden Achsen auf der Karte:

• Potenzial: Wie sehr bringt uns das unserem Ziel näher und bringt das gewünschte Ergebnis?
• Vertrauen: Wie sicher sind wir, dass wir die erwartete Wirkung erzielen können?

Zum Beispiel kann eine Veranstaltung eine große Anzahl idealer Kunden haben (ein hohes Potenzial), aber es kann sein, dass wir zum ersten Mal an dieser Veranstaltung teilnehmen (geringe Zuversicht).

Das Team – als Gruppe – entscheidet, wo das Objekt auf der Karte platziert wird. Hier kommen Diskussion und Debatte ins Spiel. Gehen Sie hin und her, bis sich das Team auf einen angemessenen Platz für den Gegenstand geeinigt hat.

Während dieses Kartierungsprozesses kann das Team Wege besprechen, um Risiken zu mindern, Chancen zu verbessern und dadurch die Platzierung von Gegenständen auf der Karte zu verschieben. Zum Beispiel ist die erstmalige Teilnahme an einer großen Veranstaltung ein Risiko und stellt ein geringes Vertrauen dar, aber vielleicht gibt es Partner, mit denen Sie zusammenarbeiten könnten, um das Vertrauen in die erfolgreiche Teilnahme oder das Sponsoring der Veranstaltung zu stärken. Wenn ja, würde das das Vertrauen in die Teilnahme an der Veranstaltung stärken.

Schritt 3: Identifizieren Sie die Top-Optionen

Elemente im oberen rechten Quadranten der Karte spiegeln diejenigen wider, die ein hohes Erfolgspotenzial haben und bei denen das Team ein hohes Maß an Zuversicht hat, sie zu erreichen. Dies sind die besten Optionen, aber wir sind noch nicht fertig. Es ist an der Zeit, bei unserer Priorisierung noch rücksichtsloser vorzugehen, indem wir jeden dieser Punkte einer Reihe von Filterfragen unterziehen.

Wenn sich im oberen rechten Quadranten zu viele Gegenstände befinden, nehmen Sie nur die Gegenstände, die in die äußerste obere rechte Ecke der Karte fallen, und fahren Sie fort.

Schritt 4: Optionen bewerten und ablehnen

Der letzte Schritt besteht darin, jeden Punkt zu nehmen und die folgenden Fragen zu stellen, wobei zu berücksichtigen ist, dass es wünschenswert ist, Optionen zu eliminieren. Wenn zu viele Optionen Ihre Filterfragen passieren, sind die Annahmen oder die Objektivität des Teams möglicherweise fehlerhaft.

Hier sind die Fragen, die für jede Option beantwortet werden müssen:

• Warum jetzt? Begründen Sie den unmittelbaren Bedarf und identifizieren Sie Abhängigkeiten.
• Was ist besser? Vergleichen Sie die Alternativen zu dieser Option und stellen Sie sicher, dass es die bessere Wahl ist.
• Was, wenn wir es nicht tun? Entdecken Sie die Risiken, wenn Sie diese Option nicht wählen oder wenn sie gewählt wird und fehlschlägt.
• Sind wir bereit? Die letzte Frage, um sicherzustellen, dass das Team dies als Priorität akzeptiert.

Nach Beantwortung jeder dieser Fragen für die verbleibenden Punkte wird die Entscheidung klar. Die Artikel, die diesen schnellen, aber strengen Prozess überstanden haben, sind es wert, zu vollwertigen Prioritäten zu werden – und zu nichts anderem.

Dies ist eine erste Reihe von Filterfragen, die Sie verwenden können. Wenn Ihr Team den Prozess annimmt und die Ergebnisse seiner Entscheidungen überprüft, werden sie weitere Filterfragen entwickeln, die dazu beitragen, die Auswahlkriterien weiter zu verschärfen.

Lesen Sie weiter: 6 Schritte, die Ihnen helfen, Aufgaben zu priorisieren, wenn alles Priorität hat

Aufbau von Marketingdynamik

Die rücksichtslose Priorisierung endet nicht, sobald Sie sich für die begrenzte Anzahl von Maßnahmen entschieden haben, die Sie und Ihr Team verfolgen werden. Eine Retrospektive am Ende jeder Anstrengung ist ein wesentlicher Teil der Reflexion darüber, ob es eine wertvolle Priorität war, ausgewählt zu haben oder nicht.

Feiern Sie mit Ihrem Team, wenn eine Initiative abgeschlossen ist und als erfolgreich und lohnenswert erachtet wurde. Und wenn es nicht erfolgreich war oder sich nicht gelohnt hat, bewerten Sie die Annahmen und Datenpunkte neu, die verwendet wurden, um es als Priorität zu akzeptieren, und optimieren Sie dann den Priorisierungsfilter entsprechend. Dies geschieht häufig in Form von Notizen, Richtlinien und zusätzlichen Fragen, die Sie und Ihr Team im Laufe der Zeit entwickeln.

Das Marketing wird nicht nachlassen. Tatsächlich wird es nur weiter beschleunigen. Die Dinge werden sich weiter ändern, denn das ist es, was Marketing am besten kann.

Die erfolgreichsten Marketingteams sind diejenigen, die die Volatilität annehmen, die erforderliche Geschwindigkeit aufrechterhalten und rücksichtslos Prioritäten setzen können.

Die in diesem Artikel geäußerten Meinungen sind die des Gastautors und nicht unbedingt die von MarTech. Mitarbeiter Autoren sind hier aufgelistet.