8 Tricks, wie man einen detailliertesten Bericht über die Analytik erstellt

Um eine Website oder ein Online-Geschäft wachsen zu lassen, müssen Sie zuerst verstehen, wie es funktioniert. Website-Analyseberichte zeigen Ihnen genau, was vor sich geht, wo Verbesserungen vorgenommen werden können und wo Sie erfolgreich sind. Das Erstellen eines effektiven Website-Analyseberichts ist jedoch keine leichte Aufgabe. Sie müssen je nach Ihren Geschäftszielen wie Konversion oder Bekanntheit den richtigen Datensatz extrahieren, um einen relevanten Bericht zu erstellen. Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir eine Liste mit Tipps zum Erstellen eines äußerst detaillierten Berichts zur Website-Analyse zusammengestellt. Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie einen Bericht erstellen, der Ihnen hilft, die Leistung Ihrer Website zu verstehen und zu verbessern.

1. Kennen Sie Ihr Ziel

Webanalysen haben erhebliche Vorteile für Ihr Unternehmen , z. B. die Etablierung Ihrer digitalen Marke oder die Steigerung des Webverkehrs. Bevor Sie jedoch mit der Erstellung Ihres Berichts beginnen, müssen Sie wissen, was Sie damit erreichen möchten. Was erhoffen Sie sich von den Daten zu lernen? Was möchten Sie verbessern?

Die Beantwortung dieser Fragen hilft Ihnen bei der Bestimmung, welche Daten erfasst und wie sie präsentiert werden sollen. Andernfalls erhalten Sie wahrscheinlich eine Menge Daten, die Ihnen nicht wirklich etwas Nützliches sagen.

Diese Ziele können sein:

• Um den Website-Traffic zu erhöhen;
• Um die Konversionsraten zu verbessern;
• Um die Absprungraten zu reduzieren.

Basierend auf diesen Zielen können Ihre Analysen verschiedene Abschnitte wie „Traffic-Quellen“ oder „Zielseiten“ enthalten.

2. Wählen Sie die richtigen Daten

Wenn es um Analyseberichte geht, ist das, was Sie weglassen, genauso wichtig wie das, was Sie einbeziehen. Hier kommt die Definition Ihres Ziels ins Spiel. Denken Sie daran, dass Ihr Bericht nützlich sein soll. Fügen Sie also nur Daten hinzu, die Ihnen helfen, Ihr Ziel zu erreichen. Wenn Ihr Ziel also darin besteht, die Absprungraten zu reduzieren, müssen Sie keine Metriken wie die Verweildauer auf der Website oder Seiten pro Besuch einbeziehen.

Konzentrieren Sie sich stattdessen auf Daten, mit denen Sie erkennen können, wo und warum Menschen abspringen. Dies kann Ausstiegsraten, Ereignisse und Absprungraten nach Gerät umfassen.

3. Verwenden Sie die richtigen Werkzeuge

Ja, Sie können Analysedaten manuell sammeln, aber in den meisten Fällen ist dies Zeitverschwendung. Stellen Sie sich vor, Sie müssten sich bei jeder einzelnen Website anmelden und die Daten kopieren und in eine Tabelle einfügen. Es würde ewig dauern!

Das Schlimmste ist, dass auf dem Weg so viele Fehler passieren können. Sie könnten versehentlich eine Website auslassen, die falschen Daten kopieren oder einen Fehler in Ihren Berechnungen machen.

Fügen Sie stattdessen Analysetools wie Finteza zu Ihrem Analyseberichtsprozess hinzu. Finteza bietet eine breite Palette von Marketingressourcen, um unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden, wie z. B. Kundenanziehungs- und -bindungsmetriken für E-Commerce, Website-Geschwindigkeit und -Leistung, Bot-Traffic-Analyse oder -Tracking und SEO-Leistungsanalysen und vieles mehr. Außerdem automatisieren sie viele der mühsamen Aufgaben für Sie, wie z. B. Dateneingabe und Berechnungen.

Mit dem richtigen Tool können Sie die Zeit, die zum Sammeln und Interpretieren Ihrer Daten benötigt wird, drastisch verkürzen.

Wenn Sie nur die Bekanntheit Ihrer Website und Marke steigern möchten, können Sie sich darauf konzentrieren, Daten über die durchschnittliche Besuchsdauer pro Benutzer, die Absprungrate und die Klickraten zu sammeln. Wenn Sie hingegen Ihren Verkaufstrichter analysieren möchten, können Sie sich darauf konzentrieren, die Konversions- und Bindungsraten Ihrer Website zu interpretieren. Finteza bietet Ihnen diese Möglichkeit und mehr.

Denken Sie daran, dass Sie sich umso mehr darauf konzentrieren können, Erkenntnisse aus diesen Daten zu gewinnen, je effizienter Ihr Analysetool ist.

4. Sammeln Sie Daten im Laufe der Zeit

Am Anfang ist es verlockend, sofort Ergebnisse sehen zu wollen. Aber widerstehen Sie dem Drang, sich Daten zu oft anzusehen.

Wenn Sie Ihre Analysen ständig überprüfen, sehen Sie nur kurzfristige Schwankungen, die Ihnen nicht wirklich etwas Brauchbares sagen.

Sammeln Sie stattdessen Daten über einen längeren Zeitraum und sehen Sie sich diese regelmäßig an. Dies kann wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich sein. Wenn Sie Daten über einen längeren Zeitraum betrachten, sehen Sie das Gesamtbild. Sie können wichtige Trends wie Kundenverhalten, Motivation und Vorlieben erkennen . Dann können Sie beurteilen, welche Ihrer aktuellen Strategien als Reaktion auf diese Trends funktionieren und wie Sie entsprechend bessere Entscheidungen für Ihre Website treffen können.

Auch dies hängt von Ihren Geschäftszielen ab.

5. Segmentieren Sie Ihre Daten

Nicht alle Website-Besucher sind gleich. Einige sind neue Besucher, während andere wiederkehrende Kunden sind. Einige stammen aus der organischen Suche, während andere aus bezahlten Anzeigen stammen. Usw. Um Ihre Daten besser zu verstehen, müssen Sie sie segmentieren. Das bedeutet, sie in kleinere Gruppen aufzuteilen, damit Sie sehen können, wie verschiedene Arten von Besuchern mit Ihrer Website interagieren.

Beispielsweise können Sie Ihre Daten segmentieren nach:

• Gerätetyp (Desktop, Handy, Tablet);
• Verweisquelle (organische Suche, direkter Traffic, soziale Medien);
• Standort (Land, Stadt);
• Neue vs. wiederkehrende Besucher.

Indem Sie Ihre Daten segmentieren, können Sie sehen, welche Gruppen gut abschneiden und welche verbessert werden müssen.

Im Fall von Website-Besuchern kann Ihnen die Segmentierung Ihrer Daten dabei helfen, das Verhalten und die aktuellen Vorlieben Ihrer Kunden zu verstehen. Aber was noch wichtiger ist, es gibt Ihnen einen klareren Überblick über Ihre Kundenbindungsrate.

Kundenbindung bedeutet einfach Ihre Fähigkeit, Ihre bestehenden Kunden zu binden und sie dazu zu bringen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen weiterhin zu unterstützen. Die Analyse Ihrer Kundenbindungsrate hilft Ihnen, eine stabile Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen. Darüber hinaus ermöglicht es Ihnen, ein personalisierteres Kundenerlebnis zu gestalten, das zu besseren Engagements führen könnte. Der Retention Report kann von fast allen Mitgliedern des Projektteams verwendet werden, seien es Vertriebsleiter, UX-Forscher oder die Geschäftsführung.

6. Verwenden Sie Visualisierungen

Zahlen können schwer zu interpretieren sein, besonders wenn Sie kein Zahlenmensch sind. Aber Bilder versteht jeder. Anstatt also lange Textabsätze zu schreiben, verwenden Sie Visualisierungen, um Ihre Geschichte zu erzählen.

Es gibt viele verschiedene Arten von Visualisierungen, die Sie verwenden können, wie zum Beispiel:

• Diagramme und Grafiken;
• Tische;
• Karten;
• Infografiken;
• Bilder und Videos.

Der Schlüssel liegt darin, die richtige Visualisierung für die jeweilige Aufgabe zu verwenden. Wenn Sie beispielsweise einen Vergleich anzeigen möchten, funktioniert ein Balkendiagramm gut. Wenn Sie andererseits einen Trend über die Zeit anzeigen möchten, ist ein Liniendiagramm die bessere Wahl.

7. Konzentrieren Sie sich auf Erkenntnisse, nicht auf Daten

Letztendlich ist Ihr Analysebericht kein Selbstzweck. Es ist nur ein Mittel zum Zweck. Das eigentliche Ziel besteht darin, die Daten zu verwenden, um Ihre Website zu verbessern und Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Anstatt also nur Daten in Ihren Bericht zu packen, nehmen Sie sich die Zeit, sie zu analysieren und Erkenntnisse zu gewinnen. Was sagen Ihnen die Daten? In welchen Bereichen müssen Sie sich verbessern? Was machst du gut?

Die Beantwortung dieser Fragen hilft Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die Ihr Unternehmen voranbringen.

Wenn Sie eine E-Commerce-Website mit dem Hauptziel betreiben, Ihre Käufer zu halten, können Sie Ihre Daten entsprechend interpretieren. Sehen Sie beispielsweise einen signifikanten Unterschied zwischen Traffic und Verkäufen? Vielleicht müssen Sie analysieren, wie Sie Ihre Produkte basierend auf Ihrer Kundendemografie, den am häufigsten gesuchten Artikeln oder anderen relevanten Metriken anpassen können. Vielleicht müssen Sie die aktuellen Produkttrends anhand Ihrer Kunden und der Saison überprüfen.

Bei Nischen-Websites, die mehr Markenbekanntheit erreichen möchten, zeigt Ihnen eine hervorragende SEO-Leistung, Sitzungsdauer oder Klickrate, dass Ihre Besucher mit Ihrer Website zufrieden und engagiert sind.

8. Automatisieren Sie Ihre Berichterstattung

Sobald Sie Ihren Analytics-Berichtsprozess heruntergefahren haben, ist es an der Zeit, ihn zu automatisieren. Dies wird Ihnen auf lange Sicht eine Menge Zeit sparen und dazu beitragen, dass Ihre Berichte immer korrekt sind.

Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, Ihre Berichte zu automatisieren. Sie können ein Analysetool wie Finteza verwenden, das automatisch Daten von all Ihren Websites sammelt und in leicht verständliche Berichte einfügt.

Oder Sie können ein Berichtstool wie Google Data Studio verwenden, mit dem Sie eine Verbindung zu verschiedenen Datenquellen herstellen und benutzerdefinierte Berichte erstellen können.

Welche Methode Sie auch wählen, die Automatisierung Ihres Berichts hilft Ihnen, Zeit zu sparen und Ihre Daten korrekt zu halten.

Abschließende Gedanken

Das Erstellen eines detaillierten Analyseberichts ist zu gleichen Teilen Kunst und Wissenschaft. Analysetools helfen Ihnen beim Sammeln der Daten, aber es liegt an Ihnen, sie zu verstehen und in einen nützlichen Bericht umzuwandeln.

Die richtige Grundlage zu schaffen, ist entscheidend für den Erfolg. Das bedeutet, ein klares Verständnis Ihrer Ziele zu haben, Ihre Zielgruppe zu definieren und die richtigen Metriken auszuwählen. Von da an ist es nur noch eine Frage der Arbeit, um die Daten zu sammeln und zu analysieren. Und vergessen Sie nicht, Bilder zu verwenden, um Ihre Geschichte zu erzählen!

Wenn Sie die Kunst der Analyseberichte beherrschen, sind Sie auf dem besten Weg, bessere Entscheidungen für Ihre Website oder die Ihrer Kunden zu treffen.