Was ist interaktives Marketing? Sehen Sie sich diese Strategien an

Suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihr Engagement und Ihren Gesamtumsatz zu steigern? Interaktives Marketing ist hier, um Ihren Tag zu retten!

Interaktives Marketing ist ein wechselseitiger Ansatz für Marketing und Werbung, der es Verbrauchern ermöglicht, direkt mit Marken in Kontakt zu treten. Dieser Ideenaustausch erfolgt normalerweise über digitale Marketingkanäle wie E-Mail, Umfragen, Chatbots und soziale Medien.

Wie können Sie diesen neuen Marketingstil und die heißesten Ideen für interaktive Inhalte annehmen?

Lass es uns herausfinden!

Wenn es darum geht, die Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen, ist interaktives Marketing einer der kundenorientiertesten Marketingpläne.

Wenn Sie beispielsweise ein Reiseunternehmen sind, das Reisepakete anbietet, können Sie ein E-Commerce-Empfehlungsquiz erstellen, um Ihr Marketing interaktiver zu gestalten.

Quelle: Outgrow

Ein Produktempfehlungs-Quiz würde Kunden nach ihren Vorlieben bezüglich Jahreszeit, Ortstyp (z. B. Strand oder Berge), Budget usw. fragen. Dieses interaktive Tool analysiert die Antworten und bietet Kunden die bestmögliche Urlaubspaket- oder Reisezielempfehlung.

Kunden können einen tollen Urlaub planen, ohne sich den Kopf über zahlreiche Artikel nach dem perfekten Reiseziel zu zerbrechen. Eine einfache interaktive Sitzung kann das Engagement und die Konversionsraten für Ihr Unternehmen steigern.

Wie unterscheiden sich interaktive Inhalte von statischen Inhalten?

Interaktive Inhalte sind Mehrwertinhalte, die Kunden anziehen und es ihnen ermöglichen, mit einem Unternehmen zu interagieren und sich mit ihm zu beschäftigen. Es ist ein wechselseitiges Gespräch zwischen Vermarktern und ihren Zielgruppen. Beliebte interaktive Inhaltstypen sind Kalender, Quiz, Umfragen, E-Commerce-Empfehlungen, Werbegeschenke und Chatbots.

Statischer Inhalt ist der Inhalt, den Benutzer passiv konsumieren. Beispiele sind das Scrollen durch einen Blog, ein E-Book oder Beiträge in sozialen Medien.

Relevanz interaktiver Inhalte im modernen Marketing

Mit der Modernisierung des digitalen Marketings suchen Kunden jetzt nach mehr als langen Texten, die sie „ansprechen“. Sie wollen einen dialogorientierteren Ansatz anstelle eines Einweg-Marketing-Streams, in dem Marketingspezialisten Tonnen von Informationen werfen.

Interaktives Marketing konzentriert sich auf den Aufbau von Kundenbeziehungen und die Wertschöpfung durch sinnvolle Interaktionen. Es spielt eine entscheidende Rolle in dieser Ära des modernen Marketings.

Interaktives Marketing vs. traditionelles Marketing

Mit interaktiven Inhalten bemühen sich Vermarkter wirklich, Kunden zu erreichen und ihre Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen, während traditionelles Marketing der Direktverkaufsmethode folgt. Traditionelles Marketing ist hauptsächlich Taktik, die darauf abzielt, die Kunden zu informieren und aufzuklären, ohne zu versuchen, zu erfahren, wonach sie tatsächlich suchen.

10 interaktive Marketingstrategien

Hier sind einige nützliche interaktive Marketingstrategien, die Sie implementieren können, um das Engagement zu steigern und Ihre Gesamtkonversionsrate zu verbessern.

1. Infografiken

Wenn Sie Ihr Publikum auf unterhaltsame, visuelle Weise informieren möchten, sind Infografiken die Lösung. Mit einer Infografik können Sie Benutzern helfen, Konzepte mithilfe von visuellen Hilfsmitteln wie Grafiken, Diagrammen, Diagrammen und Bildern besser zu verstehen.

Und um das Kundenerlebnis zu verbessern, können Sie Ihrer Infografik einige interaktive Elemente hinzufügen, z. B. Scroll-Effekte und Animationen, die eine Aktion Ihres Publikums erfordern. Aufgrund des visuellen Elements sind Infografiken sowohl konsumierbar als auch teilbar.

2. Quiz

Ein Quiz ist eine unterhaltsame, interaktive Form von Inhalten, die das Kundenwissen zu einem bestimmten Thema anhand relevanter Fragen testet. Quizze sind dialogorientiert und können Ihr Publikum dazu bringen, Ihre Website zu besuchen und mit ihr zu interagieren.

Erstellen Sie ein Quiz zu einem beliebigen Thema und sehen Sie sich personalisierte Ergebnisse an. Sie können zum Beispiel ein Quiz erstellen: „Welcher Friends- Charakter bist du?“ und stellen Sie Ihren Benutzern basierend auf den Antworten personalisierte Ergebnisse bereit.

Quelle: Outgrow

Die Leichtigkeit und Neugierde, an Quizfragen teilzunehmen, spannende Ergebnisse zu finden und sie zu teilen, begeistert Kunden. Darüber hinaus bieten Quizfragen ein individuelles Benutzererlebnis und umfangreiche Geschäftsdaten, sodass es sich lohnt, diesen interaktiven Marketingstil auszuprobieren.

3. Rechner

Ein Taschenrechner ist ein interaktives Tool, das komplexe Finanzprobleme löst. Es hilft bei der vereinfachten Darstellung komplexer quantitativer Daten und liefert personalisierte Ergebnisse in Echtzeit.

Sie können Taschenrechner verwenden, um die Kunden durch Ihren Verkaufstrichter zu bewegen. Wenn Sie beispielsweise ein Finanzierungsprogramm verwenden, um ein Darlehen zu verkaufen, erstellen Sie einen Rechner mit einer relevanten Handlungsaufforderung wie „Wie viel Zinsen würden Sie für ein Wohnungsbaudarlehen zahlen?“.

Dies macht es Ihren potenziellen Kunden einfacher, den Betrag zu kennen, den sie leihen können, die Zinsen und den Gesamtbetrag, den sie zurückzahlen müssen. Taschenrechner sind von Natur aus sehr interaktiv, da sie den Benutzern einen Mehrwert in Echtzeit bieten.

4. Umfragen

Umfragen sind eine der beliebtesten Formen interaktiver Inhalte, um das Publikum zu seiner Meinung zu einem bestimmten Thema aufzufordern und sich Gehör zu verschaffen. Um eine Umfrage zu erstellen, stellen Sie Ihrem Publikum eine interessante Frage und lassen Sie es seine bevorzugte Option aus einer vordefinierten Liste auswählen.

Sie können zum Beispiel eine so einfache Umfrage wie „Welches Essen ist besser: Pizza oder Pasta?“ erstellen. oder so etwas wie das einst berühmte "Hören Sie sich das Audio an und sagen Sie uns, was Sie hören: Laurel oder Yanny?".

Quelle: Outgrow

Auch Umfragen liefern sofortige Ergebnisse und Befriedigung, genau wie Quiz und Taschenrechner, was sie zu einer weiteren attraktiven Form des interaktiven Marketings macht.

5. Interaktive E-Mails

E-Mail-Marketing ist das am häufigsten verwendete Marketinginstrument. Auch wenn E-Mail manchmal eine einseitige Kommunikation sein kann, machen Sie sie interaktiv, indem Sie ihr etwas Personalisierung und natürlich interaktiven Inhalt hinzufügen. Dies gibt Ihren Lesern die Möglichkeit, auf die E-Mail zu reagieren, anstatt nur den üblichen langen, langweiligen Text zu lesen.

Hier ist eine interaktive E-Mail von Forever21 für ihre Black Friday-Aktionen. Wer liebt Rubbellose und Rabatte nicht!?

Quelle: Swipe-Datei

Eine solche interaktive Marketingstrategie erhöht natürlich Ihre Chancen auf mehr Klicks und Conversions.

6. Interaktives Video

Interaktives Video ist ein weiterer interaktiver Inhalt, der Kunden anspricht und Unternehmen hilft, ihre Marketingziele zu erreichen. Video-Content-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Kunden mit Ihren visuellen Inhalten interagieren zu lassen. Sie können den Videoinhalt anklicken, ziehen, scrollen, verschieben, gestikulieren und Aktionen ausführen.

Hier ist ein interaktives Video von Coldplay. Sie veröffentlichten „Ink“ als Teil ihres Musikvideos „Ghost Stories“. Dieses Video fordert die Zuschauer auf, zu wählen, welcher Handlung sie folgen möchten (z. B. welchen Pfad sie im Wald nehmen). Interessant, nicht wahr?

Quelle: Coldplay.com

7. Interaktiver Blog

Ein Blog ist eine Seite Ihrer Website, auf der Sie Ihre Gedanken zu einem bestimmten Thema mit Ihren Lesern teilen. Ein interaktiver Blog ist noch besser. Es hilft, die Aufmerksamkeit der Leser zu gewinnen und fördert die Interaktion auf Ihrer Seite.

8. Benutzergenerierte Inhalte

User Generated Content (UGC) kann eine einfache, aber effiziente Art des interaktiven Marketings sein. Mit UGC laden Sie Ihre Benutzer ein, ihre eigenen Inhalte zu teilen. Sie können Inhalte auf viele Arten weiter kuratieren, z. B. über einen Hashtag auf Social-Media-Plattformen. Dies hilft, das Rampenlicht auf Ihr Publikum zu lenken. Ihre potenziellen Kunden können sehen, wie sie repräsentiert werden können, und sie ermutigen, sich bei Ihrer Marke anzumelden.

9. Umfragen

Umfragen sind eine der ältesten Methoden, um direkte Benutzerinformationen zu sammeln. Verwenden Sie Umfragen, um Kundenfeedback zu sammeln, ein neu eingeführtes Produkt zu testen, die Benutzerfreundlichkeit des Produkts zu analysieren und vieles mehr.

10. Chatbots

Ein Chatbot ist ein interaktives Tool, das menschenähnliche Gespräche durch Text- oder Sprachnachrichten simuliert. Marken, die im B2C- und B2B-Bereich tätig sind, nutzen diese intelligenten virtuellen Assistenten typischerweise für Kundenbetreuung und Marketing.

Wenn Sie beispielsweise ein Online-Händler für Schönheitsprodukte sind, fügen Sie Ihrer Website einen Schönheitsassistenten-Chatbot hinzu. Dies hilft Ihren Kunden, ihre Produkte einfach auszuwählen und ihr Kauferlebnis zu verbessern.

Beispiele für interaktives Marketing

Marketingtrends sehen einen Aufwärtstrend. Es ist also an der Zeit, sich auf eine interaktivere Zukunft vorzubereiten. Hier sind einige bekannte Beispiele für interaktives Marketing, von denen Sie sich inspirieren lassen können.

1. Alexa

Alexa von Amazon ist so „real“ und beliebt geworden, dass es fast schwer ist, es sich als Chatbot vorzustellen. Amazon verwendet dieses intelligente Tool (Audio-Bot), um seine Verkäufe zu steigern und an Popularität zu gewinnen.

Alexa antwortet und bietet seine Ratschläge über Sprachbefehle an, wenn ein Benutzer eine Frage stellt. Es ist eines dieser interaktiven Marketing-Tools, die künstliche Intelligenz im täglichen Leben der Menschen unverzichtbar gemacht haben.

2. Baileys

Baileys Haustierprodukt-Quiz bringt etwa 22 % des Gesamtumsatzes ein, den sie jeden Monat verdienen. Das Quiz stellt eine Reihe von Fragen, die vollständig mit der Heimtierbranche übereinstimmen. Nach der Analyse der Antworten eines Benutzers zeigt das Quiz relevante Produktempfehlungen.

Quelle: Baileys

3. Airbnb

Airbnb veröffentlicht von Nutzern erstellte Inhalte, darunter Bilder, Reiseführer und Anleitungen. Dieser UGC hat seine Position im Reiseunterkunftsbereich in die Höhe getrieben. Mithilfe von interaktiven Inhalten inspirieren sie die Menschen, mehr zu reisen.

Quelle: Pixellee

Vorteile des interaktiven Marketings

Interaktives Marketing bietet jede Menge Vorteile, wenn es richtig gemacht wird. Sehen wir uns einige der wichtigsten Vorteile an.

Hilft, sich von Mitbewerbern abzuheben

Interaktives Marketing verleitet Kunden dazu, sich an Ihnen zu beteiligen, sich zu engagieren und mit Ihnen zu interagieren. Sie können ihre Antworten aufzeichnen und basierend auf relevanten, maßgeschneiderten Lösungen anbieten. Dies erhöht letztendlich Ihre Autorität und Authentizität bei Ihrem Publikum und verschafft Ihnen einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern.

Erhöht die Reichweite auf Social-Media-Plattformen

Ihre Kunden begegnen täglich unterschiedlichen Inhalten auf unterschiedlichen Plattformen. Aber klicken sie alle an? Nein.

Statische Inhalte wie Blogs und Videos sind allgegenwärtig. Kunden suchen nach Inhalten, die sie ansprechen. Hier kommen interaktive Inhalte ins Spiel. Mit interaktiven Inhalten binden Sie Ihr Publikum ein und erhöhen die Reichweite Ihrer Marke, was letztendlich Ihre Einnahmen vervielfacht.

Fördert personalisierte Interaktion

Interaktives Marketing fördert personalisierte und aussagekräftige Interaktionen zwischen Vermarktern und ihren Zielgruppen. Interaktive Inhalte ermöglichen es Ihnen, die Vorlieben Ihres Publikums zu verstehen, die für die Verbesserung Ihres Produkts von entscheidender Bedeutung sind.

Hilft bei der Lead-Generierung und -Segmentierung

Indem Sie Ihrem Publikum personalisierte Inhalte zur richtigen Zeit am richtigen Ort anbieten, sehen Sie eine Steigerung Ihrer Lead-Generierungsrate. Beispielsweise hilft das Hinzufügen eines Formulars zur Lead-Generierung zu Ihren interaktiven Inhalten dabei, relevante Benutzerinformationen zu sammeln.

Darüber hinaus können Sie die gesammelten Daten analysieren und Benutzer basierend auf verschiedenen Parametern wie Vorlieben, Surfgewohnheiten und Budgets segmentieren und diese für die Durchführung von Retargeting-Kampagnen verwenden.

Herausforderungen im interaktiven Marketing

„Nichts Gutes kommt einfach.“ Während die Implementierung interaktiver Inhalte in Ihren Marketingplan verschiedene Vorteile bietet, bringt interaktives Marketing einige Herausforderungen mit sich.

• Budgetierung: Mit der Erstellung interaktiver Inhalte sind viele Kosten verbunden, darunter Tools, Mitarbeiterschulungen, Technologie, Persona-Mapping und mehr. Daher ist die Wahl der richtigen Content-Experience-Plattform entscheidend.
• Die richtigen Vertriebskanäle identifizieren: Die Bewertung und Entscheidung für die richtigen Vertriebskanäle ist eine Herausforderung beim interaktiven Marketing. Sie müssen Ihr Publikum verstehen und wissen, wie und wann es einen bestimmten Kanal nutzt, um das Beste aus Ihren interaktiven Inhalten herauszuholen.
• Erstellen hochwertiger Inhalte: Es ist schwer zu verstehen, ob ein bestimmtes Maß an Inhalten bei Ihrem Publikum Anklang findet. Sie müssen die Vorlieben und Erwartungen Ihrer Kunden auswerten und entsprechende Inhalte erstellen. Ein großes Hindernis kann darin bestehen, dass Sie keine Einblicke in die Interaktion Ihres Publikums mit Ihren anderen statischen Inhalten haben. Daher besteht die erste Phase Ihrer Reise zu interaktiven Inhalten darin, Risiken einzugehen und aus Ihren Fehlern zu lernen.

Ein Aufstieg

Auch wenn Sie mit Ihrer interaktiven Marketingstrategie vor einigen Herausforderungen stehen, überwiegen die Vorteile die Nachteile. Konzentrieren Sie sich darauf, die Herausforderungen mit der richtigen Strategie, dem richtigen Ansatz und der richtigen Forschung zu meistern, und profitieren Sie von diesem unglaublichen Marketingstil.

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