9 sichere Wege, um Ihre Remote-Mitarbeiter einzubinden

Ein vernetztes und erfolgreiches Remote-Team ist zum Greifen nah.

Zu Beginn der Pandemie stolperten viele von uns aus ihren Büros und richteten Arbeitsplätze ein, um vorübergehend von zu Hause aus zu arbeiten. Aber als es weiter in das Leben der Menschen eindrang, veränderte sich die Arbeitswelt für immer.

Das Arbeiten aus der Ferne wurde schnell zur Norm. Millionen von Arbeitnehmern weltweit haben diesen enormen Karrierewechsel vollzogen, und auch die Arbeitgeber mussten sich anpassen. Neue Begriffe wie Zoom-Müdigkeit, asynchrone Kommunikation, standardmäßig digital, verteilte Belegschaft, hybride Teams, Rückkehr an den Arbeitsplatz und die jetzt gefürchtete virtuelle Happy Hour sind Teil des täglichen Gesprächs geworden.

Aber im weiteren Verlauf ist es entscheidend, genau darauf zu achten, wie sich Remote-Mitarbeiter fühlen. Sind sie motiviert? Sind sie glücklich? Fühlen sie sich vor allem engagiert?

Fernarbeit und Mitarbeiterengagement

Ob Sie es glauben oder nicht, es ist an der Zeit, sich voll und ganz damit auseinanderzusetzen, wie sich der heutige Arbeitsplatz verändert hat und welche neuen Erwartungen die Arbeitnehmer heute haben.

Der Wechsel zu einer Remote-First-Belegschaft hat viele Vorteile, darunter die Einsparung von Büroraumkosten und die Öffnung Ihres Talentpools lokal und international. Es muss jedoch immer noch ein Remote-Team eingestellt werden, um großartige Arbeit zu leisten. Die Experten für Mitarbeiterengagement bei Gallup verfügen über Unmengen von Daten, die die Vorteile der Einbindung von Remote-Mitarbeitern ankündigen, darunter höhere Produktivität, geringere Fluktuation, besserer Kundenservice und mehr!

Die gute Nachricht ist, dass Mitarbeiterengagement keine persönlichen Interaktionen oder physischen Arbeitsplätze erfordert. Faktoren wie Zweck, persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, laufende Gespräche mit Kollegen und Vorgesetzten und die Möglichkeit zur Weiterbildung können an einem Remote-Arbeitsplatz vollständig zugänglich sein.

9 Tipps zur Einbindung von Remote-Mitarbeitern

Wie bei allem, was Menschen betrifft, gibt es keinen einheitlichen Ansatz. Mit einigen grundlegenden Tipps zum Erstellen einer Remote-Engagement-Strategie, die zu den Gunsten Ihres Teams funktioniert, können Sie jedoch nie etwas falsch machen. Hier sind neun wichtige Tipps für die erfolgreiche Einbindung von Remote-Mitarbeitern.

1. Bauen Sie ein absichtliches Onboarding-Erlebnis auf

Der erste Eindruck zählt. Tatsächlich bleiben 69 % der Mitarbeiter wahrscheinlich mindestens drei Jahre im selben Unternehmen, wenn sie eine gute Onboarding-Erfahrung haben.

Persönliches Onboarding ist eine Sache, aber Remote-Mitarbeiter-Onboarding ist etwas ganz anderes. Stellen Sie sicher, dass Ihre Manager die Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter während und nach dem Onboarding berücksichtigen.

2. Legen Sie klare Ziele, KPIs und Leistungserwartungen fest

Remote-Mitarbeiter genießen die Flexibilität, zu einer festgelegten Zeit nicht im Büro zu sein. Für einige bedeutet dies, die Arbeit dann zu erledigen, wenn es in ihren Zeitplan passt, z. B. früh morgens oder spät abends. Remote-Teams haben auch oft Mitglieder, die in verschiedenen Zeitzonen arbeiten.

Teammitglieder mit unterschiedlichen Arbeitszeiten können manchmal zu einer eingeschränkten synchronen Kommunikation führen, was dazu führt, dass einige Mitarbeiter sich nicht sicher sind, was von ihnen erwartet wird oder ob ihre Leistung den Anforderungen entspricht.

Klare Ziele, Key Performance Indicators (KPIs) und Leistungserwartungen machen Schluss mit dem Rätselraten und ermöglichen mehr Flexibilität. Wenn Ihre Teammitglieder ihre Metriken erreichen, sind alle glücklich und auf derselben Seite, unabhängig von individuellen Arbeitsplänen.

Die Verwendung von Projektmanagement-Tools, mit denen Sie Teammitgliedern Aufgaben zuweisen, Fristen festlegen und klare Ergebnisse skizzieren können, ist eine großartige Möglichkeit, dies in die Tat umzusetzen. Die Mitarbeiter haben die Kontrolle über ihre Tage, während sie ihre Aufgaben erledigen und Projekte im Zeitplan halten.

3. Fördern Sie die schnelle Kommunikation mit einem persönlichen Benutzerhandbuch

Das Setzen klarer Erwartungen ist ebenso wichtig für Soft Skills wie persönliche Interaktionen oder Kommunikation. Wenn jeder in Ihrem Team ein persönliches Benutzerhandbuch oder Handbuch erstellt, entfällt das Rätselraten bei den Kommunikationspräferenzen.

Die Komponenten des Leitfadens sollten auf Ihr spezifisches Team zugeschnitten sein, aber hier sind einige Beispielfragen, die Sie einbeziehen sollten:

1. Besprechungspräferenzen
2. Persönliche und berufliche Werte
3. Arbeitszeit
4. Problemlösungsansatz
5. Kommunikationseinstellungen (Chat, E-Mail, Telefonanruf, Videoanruf usw.)

Diese Informationen sind von unschätzbarem Wert, um die Präferenzen Ihres Teams zu verstehen. Mit schneller und klarer Kommunikation fühlt sich Ihre Belegschaft wohler, dazugehörig und engagiert.

4. Priorisieren Sie regelmäßige Check-ins und Gespräche

Manchmal ist das Wichtigste, was Sie tun können, um das Engagement zu fördern, einfach Ihr Team zu fragen, was es braucht. Versuchen Sie, Ihre Einzelgespräche mit etwas zu beginnen wie: „Wie kann ich Ihnen helfen, produktiver zu sein und sich verbundener zu fühlen?“ oder „Wie fühlst du dich? Kann ich irgendetwas tun, um deine Arbeit zu verbessern?“

Einzelgespräche sind für Remote-Teams von entscheidender Bedeutung und sollten Vorrang vor Team-Huddles haben. Mit weniger Möglichkeiten für informelle Check-ins warten Mitarbeiter möglicherweise darauf, dass ihr persönliches Gespräch eine wichtige Frage oder ein Anliegen vorbringt.

Siebzig Prozent des Mitarbeiterengagements kommen direkt von exzellenter Führung. Nehmen Sie sich also die Zeit, Ihrem Team die Aufmerksamkeit und Unterstützung zu schenken, die es braucht, um sich wertgeschätzt zu fühlen. Als Führungskraft sind Sie ihr direkter Draht zur Führung. Transparente und ehrliche Gespräche können ihnen helfen, sich engagiert und mit der breiteren Unternehmensstrategie verbunden zu fühlen.

5. Feiern Sie berufliche Meilensteine

Ein Arbeitsjubiläum ist ein besonderer Tag für Mitarbeiter. Es ist eine Gelegenheit für sie, auf das vergangene Jahr und ihren Beitrag zum Erfolg ihres Unternehmens zurückzublicken.

Während traditionelle Feiern wie Mittag- oder Abendessen bei der Fernarbeit nicht immer möglich sind, bedeutet das nicht, dass sie überhaupt nicht stattfinden sollten. Es gibt viele Möglichkeiten, Jubiläen aus der Ferne zu feiern, darunter digitale Geburtstagskarten, die das gesamte Unternehmen unterschreiben kann, oder ein integriertes Programm über eine Mitarbeitererkennungsplattform, die Arbeitsjubiläen und Geburtstage automatisch hervorhebt.

Diese Anlässe sind eine hervorragende Gelegenheit, Wertschätzung für die Arbeit eines Mitarbeiters zu zeigen. Diese Wertschätzung und Anerkennung sind integraler Bestandteil des gesamten Engagements eines Mitarbeiters.

6. Teilen Sie transparente langfristige Karrierewege

Die Gestaltung von Karrierepfaden für verschiedene Rollen ist ebenfalls entscheidend für das Engagement. Ein geschlossenes Team zu haben, das auf die Ziele Ihrer Organisation hinarbeitet, ist großartig, aber denken Sie daran, dass jedes Teammitglied auch persönliche Karriereziele hat.

Wenn Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen keine Zukunft sehen, sehen Sie weniger Diskretion, Innovation und Kreativität.

Die Bereitstellung von Karrierepfaden und Wachstumsmöglichkeiten ist nicht nur entscheidend für das Engagement, sondern auch für die Bindung. 29 Prozent der Arbeitnehmer nannten mangelnde Wachstumschancen als Grund, warum sie kündigen wollten. Nehmen Sie sich also die Zeit, sich hinzusetzen und Ihre Remote-Engagement-Strategie auszuarbeiten.

Ein guter Ausgangspunkt ist es, Ihren Teammitgliedern Möglichkeiten und Ideen zu präsentieren, wie sie ihre Karriere in Ihrem Unternehmen verfolgen können. Konkrete Optionen machen es ihnen leichter zu erkennen, dass Sie an ihr Wachstum glauben und das Gespräch darum aktiv verfolgen möchten.

Sobald sie Interesse an einer Richtung zeigen, unterstützen Sie sie, indem Sie Möglichkeiten bieten, die Erfahrung und das Training zu sammeln, das sie benötigen, um auf die nächste Stufe zu gelangen.

7. Bauen Sie Ihre Arbeitgebermarke auf

Ihr Employer Branding zeigt, wie aktuelle und potenzielle Mitarbeiter Ihr Unternehmen sehen. Branding über Kultur, Flexibilität, Einstellung und Onboarding ist Teil der Marke Ihres Arbeitgebers. Ihre Personalabteilung sollte mit Ihrem Marketingteam zusammenarbeiten, um eine Marke zu entwickeln, die für Ihr Unternehmen richtig aussieht und sich richtig anfühlt.

Setzen Sie sich mit Ihrem Human Resources (HR)-Team in Verbindung, um sich ein klares Bild von der Vision Ihres Unternehmens für die Employee Experience zu machen. Machen Sie sich mit Employer Branding vertraut und kommunizieren Sie es Ihrem Remote-Team. Schlechtes Employer Branding kann teuer werden. Und Sie möchten sicherlich nicht dafür verantwortlich sein, das Image Ihres Unternehmens negativ zu beeinflussen.

Vergiss den Swag nicht! Auch wenn Ihr Team weit entfernt ist, möchte es dennoch seinen Firmenstolz zeigen. Und das kann alles sein, von einer Markentasse bis hin zu einem T-Shirt. Markenartikel stärken den Teamgeist und den Stolz und geben Ihren Mitarbeitern das Gefühl, Teil des Teams und etwas Größerem zu sein.

8. Erkenne dein Team gut und oft wieder

Die Anerkennung der Mitarbeiter ist in der heutigen Arbeitslandschaft von entscheidender Bedeutung. Es fördert das Engagement und die Zugehörigkeit der Mitarbeiter. Moderne Anerkennungstools ermöglichen es Remote-Mitarbeitern, die Leistungen ihrer Kollegen in einem zugänglichen Hub zu präsentieren, sodass sich die Mitarbeiter gesehen fühlen und Manager sich der großartigen Arbeit bewusster sind, die in ihrem Team geleistet wird.

Anerkannte Mitarbeiter sind glücklicher, leistungsfähiger, produktiver und arbeiten eher mit dem Rest des Teams zusammen. Eine robuste Anerkennungskultur kann Organisationen auch dabei helfen, gegen die Große Resignation anzukämpfen. Externe Arbeitgeber können leicht mit dem Gehalt konkurrieren, aber sie finden es schwierig, eine Kultur zu replizieren, die den Mitarbeitern das Gefühl gibt, anerkannt und befähigt zu sein.

9. Erlebe wasserkühlere Momente

Die Jury mag immer noch auf virtuelle gesellschaftliche Zusammenkünfte und Happy Hour verzichten, aber Remote-Teams brauchen informelle Momente der Verbindung, um Beziehungen aufzubauen und sich engagiert zu fühlen.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, zu Beginn virtueller Meetings eine Zeit zum Chatten und Aufholen zu vereinbaren, auch wenn dies bedeutet, dass Sie einige Minuten zu spät beginnen. Eine andere Möglichkeit, dies zu berücksichtigen, besteht darin, Team-Chatrooms zu erlauben, vom Thema abzuweichen, Teammitglieder zu ermutigen, Lebensaktualisierungen auszutauschen und persönliche Interessen und Erfahrungen auszutauschen. Es muss nicht kompliziert sein!

Freundschaften am Arbeitsplatz sind für Engagement unerlässlich. Tatsächlich sagen 63 % der Frauen, dass sie engagierter sind, wenn sie bei der Arbeit eine „beste Freundin“ haben.

Wenn Sie eine formelle virtuelle gesellschaftliche Veranstaltung mit einer großen Gruppe planen, ziehen Sie für ein nahtloses Erlebnis eine formellere moderierte Veranstaltung in Betracht. Virtuelle Fluchträume oder Spiele sind großartige Optionen, um Spaß zu haben, ohne unangenehme Pausen oder Leute, die miteinander reden und versuchen, sich zu Wort zu melden.

Denken Sie unabhängig von Ihrem Ansatz daran, dass Beziehungen wichtig sind. Auch wenn Sie Kollegen sind, sind Sie in erster Linie Menschen, die sich nach authentischer Verbindung sehnen, insbesondere mit denen, mit denen Sie die meiste Zeit verbringen.

Vorausschauen

Jetzt, wo die Menschen Remote-Arbeit erlebt haben, gibt es für viele kein Zurück mehr.

Da immer mehr Unternehmen verstehen, dass Remote-Arbeit das ist, was sich viele leistungsstarke Mitarbeiter wünschen, müssen sie auch erkennen, dass dies an und für sich kein Vorteil mehr ist. Es ist eine Grundlinie.

Da Organisationen jetzt aus einem globalen Talentpool einstellen, hat Ihr Remote-Team eine buchstäbliche Welt von Optionen, wenn es unzufrieden oder demotiviert ist. Und während andere Unternehmen bei Gehältern und Zusatzleistungen konkurrieren können, schaffen sie es einfach nicht, eine Kultur nachzuahmen, die engagierte Teams fördert.

Während Engagement und Kultur an traditionellen Büroarbeitsplätzen in erster Linie in die Verantwortung sachkundiger und erfahrener HR-Teams fallen, ist dies bei Remote-Teams nicht der Fall. In Remote-Teams sind Interaktionen oft auf Face-to-Face-Gruppen beschränkt, was bedeutet, dass Teamleiter (und Mitglieder) dafür verantwortlich sind, das Engagement zu fördern und die Teamkultur aufzubauen.

Vergessen Sie vor allem nicht, dass Bemühungen, Mitarbeiter zu maximaler Produktivität, Motivation, Innovation und Loyalität zu motivieren, entscheidend für den zukünftigen Erfolg sind.

Metaverse entwickelt sich zum nächsten großen Ding, das Unternehmen nutzen, um ihre Remote-Mitarbeiter zu verbinden. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit Metaverse unterhaltsame und ansprechende Unternehmensveranstaltungen organisieren können.