Wie Sie mit weniger Aufwand mehr erreichen

John Jantsch (00:01): Diese Episode des Marketing-Podcasts mit Klebeband wird Ihnen präsentiert von Business Made Simple, moderiert von Donald Miller, und wird Ihnen vom HubSpot Podcast-Netzwerk Business Made Simple präsentiert. Lange Zeit werden die Zuhörer wissen, dass Donald Miller mindestens ein paar Mal in dieser Show war. Es gibt eine aktuelle Folge. Ich möchte darauf hinweisen, wie Sie mit Ihren aktuellen Produkten Geld verdienen können, Mann, eine so wichtige Lektion darüber, wie Sie das, was Sie bereits getan haben, nutzen können, um mehr daraus zu machen. Hören Sie Business leicht gemacht, wo immer Sie Ihre Podcasts erhalten.

John Jantsch (00:47): Hallo und willkommen zu einer weiteren Folge des Klebeband-Marketing-Podcasts. Das ist Jan Jantsch. Mein Gast heute ist Mike MCIT. Er ist der Autor von Get different fix this next clock value profit. Zuerst der Kürbisplan und der Toilettenpapierunternehmer. Er ist auch der Gründer von Profit First Professionals. Die Profit First Professionals Organiz Organisation soll Buchhalter, Buchhalter und andere Finanzfachleute dabei unterstützen, sich auf dem Markt deutlich zu differenzieren. Wir werden über eines von Mikes alten Büchern sprechen, weil er zurückgekommen ist und es überarbeitet hat. Es hat wirklich viele neue Inhalte hinzugefügt. Immergrünes wichtiges Thema, wie Sie Ihre Zeit besser erledigen können. Also Mike, willkommen zur Show. Dies ist mindestens Ihr drittes oder viertes Mal hier.

Mike Michalowicz (01:32): Ja. Genial. Um mit dir zurückzuziehen, John. Vielen Dank. Und danke für das Gespräch vor der Show. Mir ging es gut. Oh ja. Wir mussten herumkommen und anfangen, einiges davon aufzunehmen, nicht wahr? also Uhrwerk.

John Jantsch (01:41): Das ist eine Frage, die ich Leuten immer stelle, wenn sie Bücher überarbeiten, wissen Sie, David Meerman, Scott war in dieser Show. Ich glaube, er ist gerade dabei, die achte oder neunte Version seines „Oh, die neuen Regeln, neu das Buch“ zu schreiben. Also habe ich versucht, den Leuten zu sagen, dass ich weiß, dass es eine ganze Menge neuer Sachen gibt. Wir könnten eine Wäscheliste davon durchgehen, aber wenn ich die Person bin, die dieses Buch bereits besitzt, überzeugen Sie mich zum Beispiel, warum ich losgehen und ein weiteres Exemplar kaufen sollte.

Mike Michalowicz (02:02): Ja. Also zu 60% neuwertig. Wow. Und 40 % des ursprünglichen Inhalts wurden angepasst. Aus Gründen der Fluidität gibt es im Grunde zwei Gründe, warum ich eine erweiterte Überarbeitung mache, also erst das zweite Mal, dass ich jemals eine mache, ähm, wenn es eine wachsende Nachfrage nach dem Thema gibt. Sehe ich also, dass es eine anhaltende und wachsende Nachfrage nach dem Buch gibt?

Mike Michalowicz (02:21): Und gibt es in diesem Fall zweitens regelmäßig Verwechslungspunkte? Ich bin also wirklich glücklich, E-Mails von Lesern zu bekommen, die mir sagen, was funktioniert, aber auch, was nicht funktioniert. Und es gab ein paar signifikante Knackpunkte unter unserem Gürtel, ich glaube, das vorherige Buch kam vor vier oder fünf Jahren unter unserem Gürtel heraus. Wir haben jetzt Tausende von Implementierungen, wir haben eine Ausbildungsinstitution oder Schule oder wie auch immer Sie diese Dinge nennen, einen Ausbildungslehrplan, den unsere, äh, Leser wählen können, durchzugehen. Und wir haben jetzt über tausend Studenten, über 2000 Studenten, ich habe dieses Programm durchlaufen. Und so bekommen wir Feedback, oh, das funktioniert. Das ist, was nicht funktioniert. Deshalb bin ich verwirrt. Und mein Ziel bei einem Buch ist, dass niemand eine klärende Frage stellen muss, bei der jeder Inhalt drin ist, denn im Gegensatz zu einer Rede oder einem Kurs oder einem Workshop, wo die Schüler ihre Hand heben können, sagen sie, können Sie mir mehr Details geben?

Mike Michalowicz (03:12): Oder ein anderer Winkel in einem Buch, man bekommt einen Schuss den Satz, den es liefert oder nicht. Also wurde es bis auf die nackten Knochen abgebaut, die Infrastruktur des Buches neu organisiert und ich habe es wieder aufgebaut. Also denke ich, es wird einfacher, schneller, besser. Weißt du, eines der Dinge, die ich als Autor denke, du weißt, du hast vielleicht deine Vergangenheit genommen und einige Beispiele und Dinge hineingesteckt, aber weißt du, in 2, 3, 4 Jahren hast du es getan von vielen Leuten gehört, Sie haben all diese wie reiche Schatzgeschichten von Geschichten. Recht. Und ich denke, das ist, weißt du, du wünschtest du hättest sie am Anfang, oder? Ich meine, das ist es, was dich wirklich dazu bringt, dein erstes Buch zu schreiben. Wenn Sie Ihr erstes Buch schreiben, haben Sie nicht viel praktische Erfahrung. Zumindest für mich. Ja. Ich habe Leute, die ich nebenbei unterrichte, weißt du, ist es meine Nebenbeschäftigung zu meinem Autorengeschäft, wie man das macht?

Mike Michalowicz (03:57): Und wir hatten unsere Workshops für ein Jahr im Voraus laufen, aber sobald das Buch herauskommt, ist etwas anders, weil man von Leuten hört, die nie eine dieser Erfahrungen gemacht haben, einfach das Buch lesen, Ihnen sagen, was funktioniert. Was sind das nicht geworden gute Geschichten. Und natürlich haben die Leute es durchgemacht. Also ich, ich meine, ich bin voreingenommen, aber ich glaube, es ist ein deutlich besseres Buch.

John Jantsch (04:13): Ja. Nun, die gute Nachricht ist, dass Sie viel Erfahrung mit Toilettenpapier hatten, als Sie Ihr erstes Buch geschrieben haben. Das hat also geholfen. Recht?

Mike Michalowicz (04:19): ist schon okay. Gehen Sie direkt zum Töpfchen-Humor. Sollen wir? Nein. Ja. Ein kleiner Punsch-Typ. Oh, alles klar. Weißt du, es ist wirklich, äh, es ist wirklich beliebt. Ich denke, dass Gastgeber wie ich Fragen stellen. Also, was war Ihr größtes Learning, aber ich weiß, dass Sie, während Sie Ihre Bücher schreiben, so engagiert mit den Menschen sind, mit denen Sie arbeiten.

John Jantsch (04:37): Ich denke, es ist fair, Sie zu fragen. Was war wie ein neues Lernen für dich. Wie das, was ein großes Aha war, wie du bist, ich weiß nicht, warum ich nie darüber nachgedacht habe, weißt du, aber so, weißt du, so denke ich jetzt über mein Geschäft.

Mike Michalowicz (04:49): Ja. So okay. Also hatte ich einen Anruf. Das ist nicht im Uhrwerk. Ich arbeite an einem anderen Buch namens All in I'm like, das war der entscheidende Moment für dieses Buch, das Sie jemals haben Sie haben immer diesen Moment, in dem Sie denken: Gott, ich kann keine guten Mitarbeiter finden. Und ich sage das rhetorisch, aber so fühlte ich mich. Sie wissen es, manche Mitarbeiter sind großartig. Manche passen nicht. Und das Feedback ist höher. Langsam, schnell feuern. Wenn jemand nicht trainiert, musst du ihn schnell loswerden. Recht. Und ich denke, meine Güte, wie kann das immer wahr sein?

Sprecher 1 (05:15): Weil es so aussieht, als gäbe es immer dieses Feuer und du machst ein paar gute Leute sauber. Ich bekam einen Anruf von diesem Ort in Texas. Es ist ein Grill. Es heißt Kings Smokehouse oder Kings Barbecue Smokehouse. Und der Besitzer, sein Name ist eigentlich Stephen King. Aber nicht, dass Stephen King angerufen und gesagt hätte, ich habe diesen Ort genommen, ich habe ihn gekauft. Was erstens, ich werde niemals ein Restaurant kaufen. ja. Zweitens sagte er, ich habe übernommen und er sagt, äh, diese Mitarbeiter, viele von ihnen passten einfach nicht. Sie waren schlechte Angestellte. Ich musste seine Leute feuern. Er geht, aber ich konnte es mir nicht leisten, Leute zu feuern, insbesondere nach COVID. Recht?

John Jantsch (05:47): Ja.

Mike Michalowicz (05:48): Stattdessen sagt er, ich habe dieses Ding ausprobiert, ich muss es dir erzählen. Er beschäftigte. Er wusste nicht einmal, dass es da draußen einen Fachbegriff namens psychologisches Eigentum gibt. Und er sagt, ich habe es verwendet, ohne zu wissen, was es war.

Mike Michalowicz (05:59): Und so habe ich das recherchiert. Es gibt ein interessantes Phänomen. Sie müssen sich das mal anschauen, das nennt sich psychologisches Eigentum. Was es ist, das Gefühl des Besitzes ohne zwangsläufig legalen Besitz. Recht. Und ironischerweise stellt legaler Besitz kein Eigentumsgefühl dar, das manchmal sogar das Gegenteil erzeugt. Die Eigenverantwortung, das zu definieren, ist also, wo wir alle an etwas beteiligt sind. Wir, das ist uns wichtig. Es definiert uns tatsächlich als Teil unseres Zuständigkeitsbereichs, denke ich. Wenn Sie also jemanden sagen hören, das ist meine Firma, zeigen sie ein Gefühl, psychologische Verantwortung gegenüber Johns Firma. Dort, wo es eine Abteilung gibt. Interessant ist also, dass ich die Analogie, die ich verwende, wie das Mieten eines Autos ist. Wenn ich ein Auto miete, geben sie mir die Verantwortung, auf Kratzer zu achten, Benzin zu füllen. Wenn ich diesen Ort verlasse. Nach der hundertsten Ausweiskontrolle bin ich in diesem verdammten OCN, ich trete aufs Gaspedal, ich trete auf die Bremse.

Mike Michalowicz (06:52): Ich fahre über die Curbs. Ich kümmere mich nicht wirklich um dieses Auto, weil mir bestimmte Verantwortlichkeiten übertragen wurden, an die ich mich halten muss. Ich habe kein Gefühl von Eigentum. Nun, die Ironie oder das Interessante daran ist, wenn ich etwas besitze, wie ich zu Hause ein Auto besitze. Damit spiele ich nicht herum, aber hier ist der ironische Teil. Ich besitze es nicht wirklich. Ich mache meine Zahlungen an die Bank, dass sie die rechtmäßigen Eigentümer sind. Ich habe nur psychologisches Eigentum. Also mit diesem Typen, sagte Steven zu mir, ist er so, oh, ich habe angefangen, den Leuten Eigentum zu geben, was etwas anders ist, subtil anders, aber signifikant anders. Ergebnisse als Verantwortung. Verantwortung ist sauber. Die sauber, der Inventarraum, alles richtig einlagern. Es gibt also diesen einen Typen, Joel, eine lange Antwort, aber es gibt einen Typen, Joel, den ich anschließend interviewt habe, der per Definition ein schrecklicher Angestellter war, der zu spät zur Arbeit kam.

Mike Michalowicz (07:39): Steven hat Joel eingestellt, weil sein Freund ihn gebeten hat, ihm einen Gefallen zu tun, was die schlechteste Art ist, jemanden einzustellen. Er war Mechaniker, kein angestellter Mechaniker, aber er arbeitet die ganze Zeit an seiner eigenen Karte. Er war also vollgeschmiert und sollte nach einer Woche neuer Kellner sein. Steven meint, ich muss diesen Typen feuern. Er ruft seinen Freund an, sagt, ich bin. Er sagt, gib ihm noch eine Woche. Steven willigte ein und aus einer Art Zuruf heraus ging Mary Steven zu Joel und sagte: „Hey Mann, es ist wirklich so, das ganze Zeug ist wirklich schwierig. Ich möchte dir das Eigentum an etwas geben. Verwenden Sie genau diese Worte. Und da war diese kleine Schachtel mit Strohhalmen auf der Theke. Du kennst den einen, als du den einen Strohhalm herausgezogen hast und alle anderen Strohhalme irgendwie herausgefallen sind, sagte er, ich will dir das geben.

Mike Michalowicz (08:15): Das heißt, Ihre Aufgabe ist es, das aufrechtzuerhalten. Wie auch immer, Sie sitzen, sehen Sie es sich an. Wir werden es Joels Strohkiste nennen, behalten Sie es bei. Und Joel fing an, damit für die nächsten Stunden am nächsten Tag gute Arbeit zu leisten. Und dann sagt Steven, naja, Hey, das machst du super. Willst du die Barmatte besitzen? Dieser Typ Joel sagt, okay, fängt an, es im Schnellvorlauf zu kontrollieren. Er startet diesen Kaskadeneffekt im Schnellvorlauf. Das ist jetzt zwei Jahre später. Joel ist sein bester Angestellter. Er tut alles für die Firma. Er geht darüber hinaus. Was wird von ihm verlangt, wenn er eine Gelegenheit sieht, etwas zu reparieren, er repariert es, weil er sich wie ein Eigentümer verhält. Also rief ich Joel an. Ich sagte Warum? Und er sagt, hör zu, er sagt, du weißt nichts über meinen Hintergrund? Ich hatte einen schrecklichen Hintergrund. Ich wurde als Kind missbraucht. Mir wurde gesagt, ich könnte niemals etwas besitzen.

Mike Michalowicz (08:59): Und das war das erste Mal in meinem Leben. Mir wurde die Kontrolle über etwas gegeben. Das Eigentum, sagt er, ich würde alles für diese Firma tun. Und als ich das Gespräch beendete, sagte ich: Joel, ich habe gehört, dass du gerne Autos reparierst. Erzähle mir davon. Er sagt, ja, er sagt, ich liebe es, Autos zu reparieren. Ich möchte eines Tages Rennfahrer werden. Das ist mein Traum. Und ich sagte, Alter, so wie du vorgehst, denke ich, dass das passieren wird. Ich sagte, das wird so ein Verlust für das Grillhaus. Und da war diese lange Pause und Joel schaut zurück, wir machen Overzoom. Er schaut direkt in die Kamera. Als wäre er ein Profi. Und er geht, ich verlasse das Grillhaus nie. Ich werde ein professioneller Rennfahrer und arbeite immer noch dort. Ich dachte, nein, wie finden wir Leute? Wie du?

Mike Michalowicz (09:34): Er musste den Spieler nicht finden. Ja. Er fing einfach an zu meistern, dass es viele Elemente gibt, aber er fing an, die Zuweisung von Eigentum zu meistern, und Joels Verhalten und das Verhalten anderer Menschen ändert sich radikal. Ich weiß, wer sein erster Sponsor sein wird, direkt am Auto. Recht? Großes, großes Barbecue-Patch auf seinem. Exakt. Recht.

John Jantsch (09:53): In Ordnung. Das war also eine großartige Antwort. Ich habe eine Kehrseite davon. Ich habe dich gefragt, was für dich ein neues Aha war. Was ist jetzt schwer. Und wir werden über das Buch sprechen, das verspreche ich, aber ich möchte nur die jahrelange Erfahrung von Ihnen nutzen. Was jetzt schwer ist, was früher vielleicht nicht in Ordnung war. Ich hatte also nicht erwartet, dass mein Ziel nicht darin bestand, all diese verschiedenen Geschäfte zu führen, ich wollte keine Geschäfte führen, außer Bücher zu verkaufen. Als hätte ich das getan.

Mike Michalowicz (10:26): Es ist okay. Ich habe nichts dagegen, aber ich wollte, dass mein Hauptgeschäft Bücher sind. Aber jetzt, wo das Unternehmen gewachsen ist, haben wir immer zusammengearbeitet. Die Herausforderung besteht darin, sicherzustellen, dass jeder Partner auf dem Niveau bedient wird, auf dem er bedient werden möchte. Anstatt dass ich all diese verschiedenen Unternehmen besitze, wie wir ein Unternehmen für dieses neue Buch gegründet haben, ist das alles in zwei Jahren. Ja. Ich muss mich um diesen Partner kümmern und ihm dienen. Das neue Buch von Clockwork hat einen Partner und ich muss ihm dienen. Und ich habe die Herausforderungen des Caterings dort nicht wirklich vorhergesehen, aber Catering so zu gestalten, dass es ein Gleichgewicht gibt, bei dem alle fair vertreten sind. Und das Interessante ist, dass sie manchmal die Hand heben und sagen, aber ich werde nicht fair behandelt. Und es ist so, wir müssen die Dokumentation zeigen. Als hätten wir genau dasselbe für alle anderen getan.

Mike Michalowicz (11:08): Was wir versuchen, ist aufzusteigen. Die Flut und Ihr Boot werden steigen, aber Sie wissen, der Lizenznehmer ziemlich genug. Aber was ist mit meinem Boot, das ist immer ihr Boot und nicht das, was ich mir aus meiner Sicht nicht um die Boote kümmern kann. Ich muss mir Sorgen um die Flut machen. Um dieses Gleichgewicht zu finden, ist also ein heikles Gericht erforderlich. Es ist wichtig. Es ist nur etwas schwieriger als ich dachte. Ich dachte, dem Boot, den steigenden Gezeiten geht es uns allen gut. Aber ähm, ich muss mit ihnen auch auf die Boote aufpassen.

John Jantsch (11:28): Und jetzt lass uns von einem Sponsor hören, weißt du, heute sind alle online, aber hier ist die Frage. Finden sie Ihre Website? Sie können das Online-Rampenlicht und die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden mit etwas Ansturm von Inhalten und SEO bis hin zu Anzeigen und sozialen Medien auf sich ziehen. SEMrush ist Ihr One-Stop-Shop für Online-Marketing, schnelleres und einfacheres Erstellen, Verwalten und Messen von Kampagnen über alle Kanäle hinweg.

John Jantsch (11:54): Sind Sie bereit, Ihr Geschäft auf die nächste Stufe zu heben, um gesehen zu werden, holen Sie sich SEMrush, besuchen Sie SEMrush.com, das ist SEM rush.com/go. Und Sie konnten es sieben Tage lang kostenlos testen.

John Jantsch (12:08): In Ordnung. Lass uns, lass uns ein bisschen über Uhrwerk reden. Es gibt hier eine Menge Ideen, die, wissen Sie, vielleicht in irgendeiner Weise in einige andere Bücher, einige andere Kurse, einige andere Leute, die schreiben, aufgenommen wurden. Sicher. Ich frage mich also, ob Sie ein wenig darüber sprechen könnten, was wirklich Ihre Inspiration in Bezug auf Ihre eigene war. Ich meine, im Wesentlichen ist dies ein Zeitmanagement-, wissen Sie, Buchansatz. Was hat Sie dazu inspiriert, das zu entwickeln? Ja. Ich meine, ich denke, die Inspiration ist, ich denke, es ist kein Zeitmanagement, aber das ist der Vorteil. Ja. An die Eigentümer. Ich denke, was es wirklich ist, ist Empowerment, Team-Empowerment und der Aufbau von Prozessen und Systemen, was dann das Zeitmanagement zurückbringt, damit wir an dem arbeiten können, was wir tun wollen.

Mike Michalowicz (12:46): Ja. Ich denke, das ist das Ausgangsargument, das ich vorbringe. Ich denke, einer der großen Teile ist die Stärkung des Teams. Einer der Höhepunkte des Buches ist das, was ich die vierwöchigen Ferien nenne. Und in meiner Untersuchung der Unternehmen habe ich analysiert, dass mehr als 90 Prozent festgestellt haben, dass, wenn der Eigentümer vier Wochen lang weg war, das Unternehmen alle Elemente seines Geschäftszyklus innerhalb dieser vierwöchigen Zeiträume erlebt hat. Theoretisch könnte ich also, wenn ich für vier Wochen gehen könnte, für immer gehen, weil alles in vier Wochen und diesen monatlichen Zyklen passiert. Ja. Ja. Aber dann war die Angst, oh, wenn ich für vier Wochen wegfahre, verdienen meine Angestellten, oh, Sie verdienen Geld mit meinem Schweiß. Mike geht mit John zum Strand und/oder zu den Hügeln, und alles, was ich mache, ist arbeiten. Das war also die Angst vor dem, was ich gefunden habe und warum, einschließlich des Buches.

Mike Michalowicz (13:32): Und es gibt jetzt tatsächlich in jedem Kapitel einen Abschnitt für Mitarbeiter, das ist eigentlich eine Möglichkeit zur Stärkung. Wir als Unternehmer agieren wie Superhelden. Ja. Wir können alles reparieren. Weil wir alles über das Geschäft wissen, aber wir führen diese Welle des Schadens hinter uns, oder wir unterbrechen die Fähigkeit von jemandem, die wahre Verantwortung für etwas zu übernehmen, weil wir schwingen und es übernehmen. Als ich mein Geschäft aufgab, machte ich das fünf Jahre in Folge. Wenn ich jetzt jedes Jahr mein Unternehmen für vier aufeinanderfolgende Wochen verlasse, komme ich zurück und meine Mitarbeiter sagen immer wieder: Oh, ich fühle mich noch stärker. Ich habe diese Verantwortung übernommen. Ja. Und das Interessante ist auch, dass ich, einschließlich dieses Buches, unser eigenes Geschäft drei Jahre lang getestet habe. So hat vor zwei Jahren jeder Mitarbeiter angefangen, viermal Urlaub zu nehmen. Und es ist nicht, es ist ein Vorteil für meine Teamkollegen, meine Kollegen hier, sondern der wirkliche Nutzen geht zurück an das Unternehmen, denn wenn Jenna oder Jeremy oder Izzy oder einer unserer Teamkollegen für vier Wochen in ihrer Abwesenheit geht, haben wir die Deckung für Sie.

Mike Michalowicz (14:27): Es gibt also diese Sicherung und Redundanz, die trainiert wird. Und, und die abschließende Einschätzung ist, dass jeder irgendwann für eine gewisse Zeit weggeht. Ja. Weil sie in den Ruhestand gehen, vielleicht eine Krankheit passiert, ein Unfall passiert, Lebensereignisse passieren. Dieses Urlaubskonzept ist also etwas, das meiner Meinung nach das gesamte Unternehmen tun sollte, um sich auf das Unvermeidliche vorzubereiten und das Unternehmen zu stärken.

John Jantsch (14:47): Ich habe drei Mitarbeiter gleichzeitig in Elternzeit gehen lassen. Einmal, weißt du was 10, oh mein Gott. Aber es ist Realität. Ich denke also, dass wir uns darauf vorbereiten können. Eigentlich war ich gerade in diesem Jahr mit meinem Einsatzleiter 10 Tage gleichzeitig unterwegs. Und wir waren tatsächlich am Lake Powell, wo wir überhaupt kein Signal haben. Da gab es also null Fähigkeit. Denn hin und wieder, weißt du, denkst du, nun, lass uns einfach sicherstellen, dass es keine Katastrophen gibt.

John Jantsch (15:13): Richtig. Aber dazu gab es keine Möglichkeit, und Sie haben vollkommen recht. Leute, wir kamen zurück und die Leute sagten, lass mich dir sagen, was ich getan habe. Recht. Ich meine, es ist ziemlich cool. Ja.

Mike Michalowicz (15:21): Ja. Weißt du, weißt du, die größte Unterbrechung dafür. Und das habe ich auch in dem Buch gelesen, zumindest für mich war das mein eigenes Ego. Ja. Als ich nach dem zweiten Tag weg war, dachte ich, oh mein Gott, ich muss mich melden. Richtig. Wie, was machen sie? Der Ort brennt nieder. Und dann muss ich mich reinknien. Aber dann, als ich zurückkam und sie sagten, sie brauchen mich nicht. Ich denke, oh, du brauchst mich nicht. Und wie, die Tränen stiegen innerlich auf. Als würde ich nicht gebraucht. Ja. Aber als ich anfing, wirklich zu verstehen, dass dies eine Form der Ermächtigung ist, habe ich mein Ego wieder in Schach gehalten und gesagt, okay, es geht nicht nur um mich.

Mike Michalowicz (15:50): Hier geht es um meine Teamkollegen und darum, sie zu fördern. Ja. Ja.

John Jantsch (15:53): Also, es gibt ein großes Konzept in dem Buch, die vier DS tun, entscheiden, delegieren, entwerfen, das kann man ein bisschen auspacken, aber ich war froh, es zu sehen. Und es macht absolut Sinn, dass Sie 50 hatten, was Ausfallzeiten sind, über die wir ein wenig gesprochen haben. Also machen Sie weiter und machen Sie vielleicht Ihr schnelles Spiel beim Auspacken der fünf DS.

Mike Michalowicz (16:09): Nun, ich, ja, es gibt also vier Phasen eines Geschäfts, und das Geschäft muss all diese bedienen. Aber wenn ich Stufen sage, können wir als Unternehmer die fünfte, die vierte Stufe und die fünfte Stufe erreichen und umsetzen. Die erste Stufe ist also die Aktivität, die ein Unternehmen ausführen muss, um Einnahmen zu erzielen und einen Service für Kunden zu bieten. Aber es ist auch die strukturelle Arbeit, die getan werden muss.

Mike Michalowicz (16:29): Ich stelle also Möbel her, die ich an Kunden verkaufe, das ist eine Doing-Aktivität, aber auch die Rechnungsstellung, die ganze Verwaltungsarbeit dahinter ist alles Doing-Work. Ein Unternehmen, ein optimiertes Unternehmen, verbringt dort 80 bis 90 % seiner Zeit. Das nächste Level ist entscheidend, aber nur in kurzen Schüben, das ist so eine Art Adrenalinkick. Es ist gut für dich, bis du einen Herzinfarkt hast. Ja. Entscheiden ist also, wo der Manager oder in vielen Fällen der Geschäftsinhaber selbst Entscheidungen für andere Menschen trifft. So, und so macht sich an die Arbeit. Ich TaskRabbit. Sie kommen eine Sekunde später wieder und haben eine Frage, oh, sortiere ich Rechnungen nach Vor- oder Nachnamen? Und ich denke darüber nach und gebe ihnen eine Entscheidung. Ich nenne es Kollege, es ist eine indische Göttin mit einem Kopf und acht Armen.

Mike Michalowicz (17:08): Die überwiegende Mehrheit der kleinen Unternehmen lebt in der Entscheidungsfalle. Eine Person, die das Gehirn für die gesamte Organisation ist. Und es beschränkt es auf etwa drei Personen. Dort können maximal vier Personen arbeiten. Ja. Um das mit dem Übergang zum nächsten D zu überwinden, das ist Delegation oder Delegieren, Delegieren ist nicht die Zuweisung von Aufgaben. Das ist, was wir denken, es ist. Was wirklich delegiert wird, ist die Zuweisung von Ergebnissen. Es geht um diese Ermächtigung. Weißt du, wir stimmen dir zu und ich bin dein Angestellter. Du sagst, hier müssen wir hin. Mike, stimmst du zu? Und verstehst du warum? Ja. Hier sind meine Gedanken. Schätzen Sie das Ergebnis, wir haben ein bewährtes Verfahren, wissen Sie, wie wir historisch dorthin gekommen sind, aber Ihre Aufgabe ist es, dorthin zu gelangen, egal was passiert. Und wenn es eine Störung oder eine bessere Idee gibt, nimm das. Und Sie wissen das, wenn ich mit einer Frage zurückkomme, sagen Sie: Hey, John, ich habe eine Frage.

Mike Michalowicz (17:47): Die Antwort ist keine Frage. Ich habe Sie für Ihr Gehirn angeheuert. Mike, geh und finde das heraus, komme zu diesem Ergebnis. Ja. Das ist also echtes Empowerment der Mitarbeiter. Und das bringt uns, den Eigentümer, in die ultimative Phase, nämlich das Entwerfen, das Entwerfen bedeutet, die Ziele und Ergebnisse für das Unternehmen zu planen und dann Strategien zu entwickeln, um dorthin zu gelangen. Das ist die bisher härteste Arbeit. Wir denken, es ist am einfachsten. Wir denken, dass das Schwierigste ist. Das ist am einfachsten. Für die meisten Menschen ist es einfacher, ein Loch zu graben, als einen Zauberwürfel zu lösen. Ja. Die meisten Leute würden also lieber einfach nur dasitzen und schwitzen und ein Loch graben, als zu denken, dass wir große Fortschritte machen, aber wir müssen das Puzzle in die richtige Richtung bringen, um unser Geschäft voranzubringen. Also hören Sie auf zu tun und beginnen Sie sich vorzustellen, wo Ihr Unternehmen sein muss. Der letzte Teil ist Ausfallzeit.

Mike Michalowicz (18:27): Es gab eine Studie aus Großbritannien. Dies ist eine neue Ergänzung zu der, sie haben festgestellt, dass der durchschnittliche Wissensarbeiter 3,2 Stunden pro Tag produziert, unabhängig von der Arbeitszeit, Sie arbeiten acht Stunden, Sie produzieren 3,2, Sie arbeiten fünf, 3,2. Wir müssen uns erholen. Geben Sie Ihren Kollegen also bewusst Ausfallzeiten. Und wir tun es durch Pausen oder Praktikanten. Wir stellen viele Teilzeitkräfte ein. Tatsächlich arbeitet die überwiegende Mehrheit unserer Mitarbeiter in Teilzeit. Ausfallzeit ist also ihre eigene Zeit. Wir geben unseren Teilzeitkräften acht Stunden Projektarbeit, traditionell acht Stunden Arbeit, die sind in vier oder fünf Stunden erledigt. Also klar acht Stunden Sachen. Es ist eine Art List. Es geht wirklich um den Projektoutput. Und wir machen die Sabbaticals nur, um uns emotional und körperlich durch die Ausfallzeiten zu erholen.

John Jantsch (19:08): Ja. Es gibt viele, viele Unternehmen wie eine Reihe von Ländern, die diese ganze Idee der Vier-Tage-Arbeitswoche studieren.

John Jantsch (19:14): Und wissen Sie, die Tatsache, dass die Leute so viel erledigen, weil wir einfach, wissen Sie, wir es nicht mit dummen Meetings füllen oder so tun, als würden wir arbeiten.

Neuer Sprecher (19:21): Das stimmt. Wir, wir haben versucht zu hören, dass wir klein sind. Weißt du, mein, mein Autorenbüro hatte 10 Angestellte und wir haben es vor zwei Jahren auf eine viertägige Arbeitswoche reduziert, teilweise weil COVID es irgendwie erzwungen hat. Und so arbeitet niemand freitags außer mir. Ich entscheide mich dafür. Und mein Gott, die Ausgabe ist die gleiche. Es ist nicht höher. Und die Leute kommen so erfrischt am Montag. Da habe ich Mitarbeiter vor ein paar Tagen gefragt. Ich frage mich, wie fühlt sich Sonntagabend an? Ich bin begeistert. Es ist wieder eine Abwechslung. Ich komme zurück zur Arbeit, wo es vorher so war, oh mein Gott, das Wochenende verging wie im Flug, muss ich zurück zur Arbeit?

John Jantsch (19:50): Eines davon, dem ich voll und ganz zustimme, muss man raus aus dem Tun und sich ans Designen machen. Es gibt einige Leute, die einfach, nun, Mike, lassen Sie mich einfach sagen, ich denke, Sie sind ein Macher. Ich meine, du bist wie ein Action Taker. Trichter magst du gerne mit dem Zeug. Recht. So macht das, und ich denke, viele Geschäftsinhaber sind so. Wie finden Sie also die richtige Balance? Ich meine, vor allem bringt man Leute hinzu, die das tun, und Sie wissen, also, also nicht, ich meine, Sie haben einige Leute, die 80 % ihrer Arbeit richtig machen. Und natürlich sollte der Geschäftsinhaber mehr Zeit mit dem Entwerfen verbringen, aber wie bringt man ihn dazu, loszulassen? Weil ich denke, das ist wahrscheinlich,

Mike Michalowicz (20:25): Ja, man muss in das sogenannte Kollektiv gehen. Ja. Es ist eine große Herausforderung. Sie müssen sich mit dem befassen, was kollektives Design genannt wird. Ja. Es ist also für viele Menschen nicht die natürliche Tendenz.

Mike Michalowicz (20:33): Tatsächlich gründen die meisten Leute, die heute Macher sind, ein Unternehmen, weil sie sagen, ich mache das bereits. Recht. Ich könnte es genauso gut alleine machen, was im Grunde ein Freiberufler ist. Wir haben also nicht die natürlichen 10 oder vielleicht Fähigkeiten. Ja. Aber wenn Sie Ihr kollektives Team einbringen, können Sie Brainstorming und Strategien entwickeln, und das kollektive Gehirn kann von Nutzen sein. Ich schlage vor, das zu tun. Wenn Sie das tun, halten Sie die Besprechungen nicht im Büro ab, wo die reguläre Routine irgendwie ablenkend und überwältigend ist, gehen Sie einmal pro Woche oder einmal im Monat aus dem Büro, nur für ein paar Stunden, und sagen Sie, das ist die größte Herausforderung für uns haben. Was ist jedermanns Ideen. Die andere Sache ist, wenn Sie größer werden, möchten Sie vielleicht sogar eine Person mitbringen, die ein Designer ist. Ja. Jemand, der an dieser Strategie arbeiten kann.

Mike Michalowicz (21:11): Ja. Das Risiko für Besitzer ist jedoch, wissen Sie, es ist ein schwerer Schlag für das Ego. In bestimmten Fällen habe ich gesehen, wie Eigentümer Leute annahmen, von denen sie dachten, dass sie Designer der nächsten Stufe seien, Führungskräfte dieser großen Unternehmen und so weiter. Und es gibt eine totale Katastrophe. Ja. Denn bei kleinen Unternehmen macht man sich die Hände schmutzig, bei großen Unternehmen zieht man gewissermaßen die Fäden. Und manchmal gibt es eine Trennung zwischen dem Ziehen von Fäden und dem eigentlichen Entwerfen in den Schützengräben.

John Jantsch (21:34): Ich habe also bemerkt, dass Sie Geno Wickman hatten, den Autor von Traction und das erstellte DOS-System. Recht. Neues Vorwärts für das Buch. Würden Sie sagen, Uhrwerk für, besonders für Leute da draußen, die mit den Prinzipien von Vos vertraut sind, würden Sie sagen, dass sie ziemlich gut zusammenarbeiten? Ja. Ja. Und ich denke, das ist der Grund, warum Geno das Forward geschrieben hat. Geno spricht also davon, dass es verschiedene Phasen der unternehmerischen Reise gibt und nicht nur die Gründungsidee.

Mike Michalowicz (21:56): Er hat tatsächlich ein großartiges Buch mit dem Titel Der unternehmerische Sprung geschrieben. Ja. Es ist ein großartiges Buch zum Thema: Soll ich das tun? Soll ich bleiben? Oder sollte ich gehen, wie das Lied sagt, Zuhörer, gehen Sie zurück und Sie können mein Interview mit Geno finden, als er mit diesem Buch herauskam. Mach weiter, Mike. . Ja. Ja. Und das ist ein fantastisches Buch. Als er dann EOS oder Traction, das unternehmerische Betriebssystem, schrieb, erforderte es wirklich, dass diese erste Managementebene, zweite Managementebene vorhanden ist. Es ist nicht nur eine Person, die es tut, denn es gibt viele Komponenten. Ja. Er sagt also, da ist diese Brücke hier und das Uhrwerk versagt. Clockwork ist von wenigen Mitarbeitern, einer Handvoll Mitarbeitern bis hin zu 25, 50 Mitarbeitern ausgelegt. Wir haben einige Leute, die hundert Mitarbeiter haben, die das machen. Und dann hat das Uhrwerk ausgedient.

Mike Michalowicz (22:35): Sobald man diese 50 Mitarbeiter überwunden hat, beginnt dieses Maß an Raffinesse zu wirken, wo EOS idyllisch dafür ist, es hat Rhythmen und so weiter. Bei Clockwork geht es nicht darum. Es geht darum, ein nicht effizientes Unternehmen auf ein ziemlich kompetentes Effizienzniveau zu bringen, eine kompetente Effizienz. Und dann geht Genos Buch noch ein bisschen weiter. Also schrieb er das Vorwärts, weil er dies als Brücke zwischen seinen beiden Büchern sah.

John Jantsch (22:57): Mike, sag den Leuten, wo sie finden können, ich weiß, du hast eine Reihe von Orten, aber natürlich findest du mehr über dieses Buch, hol eines der Bücher nach, an denen du arbeitest. Und natürlich all die verschiedenen Programme, die Sie.

Mike Michalowicz (23:08): also clockwork.life. Weil wir, glaube ich, ein Lebensstil sind. clockwork.life ist der Ort, an dem Sie Material zu diesem Buch bekommen können, und ich, Sie können auf meine Website gehen, niemand kann MCIT buchstabieren. Während also Mike MCOW existiert, sind die Abkürzungen Mike motorbike.com weil ich früher einen Spitznamen hatte, ist es der einzige geriebene Spitzname, den ich je hatte.

Mike Michalowicz (23:24): Die anderen waren also nicht im Web nutzbar. Also Mike motorbike.com und ähm, du wirst Sachen über die Bücher und das Uhrwerk bekommen. Das Leben für die Bücher war, oh,

John Jantsch (23:33): Sie und ich hängen schon so lange zusammen, dass meine Rechtschreibprüfung weiß, wie man MCIT buchstabiert. Also hab das.

John Jantsch (23:37): That's a victory. That's a victory. Mike, always great catching up with you. And uh, hopefully we'll run into you one of these days out there on the road again soon.

Mike Michalowicz (23:45): Oh, that'd be great.

John Jantsch (23:46): Hey, and one final thing before you go, you know how I talk about marketing strategy strategy before tactics? Well, sometimes it can be hard to understand where you stand in that what needs to be done with regard to creating a marketing strategy. So we created a free tool for you. It's called the marketing strategy assessment. You can find it @ marketingassessment.co not.com.co check out our free marketing assessment and learn where you are with your strategy today. That's just marketingassessment.co I'd love to chat with you about the results that you get.