Como fazer mais fazendo menos

Publicados: 2022-07-13

Podcast de Marketing com Mike Michalowicz

Mike Michalowicz Neste episódio do Duct Tape Marketing Podcast, entrevisto Mike Michalowicz. Mike é o autor de 'Get Different', 'Fix This Next', 'Clockwork', 'Profit First', 'The Pumpkin Plan' e 'The Toilet Paper Entrepreneur'. Seus livros foram traduzidos para 10 idiomas. Mike também é o fundador da Profit First Professionals. A organização Profit First Professional foi projetada para apoiar contadores, guarda-livros e outros profissionais financeiros a se diferenciarem substancialmente no mercado.

Dica chave:

Se você é como a maioria dos empreendedores, começou sua empresa para ser seu próprio chefe, ganhar o dinheiro que merece e viver a vida em seus próprios termos. Mas a realidade é que você está atolado na rotina diária, constantemente apagando incêndios, respondendo a um fluxo interminável de perguntas e continuamente caçando dinheiro.

Neste episódio, converso com o especialista em empreendedorismo Mike Michalowicz sobre seu último livro, Clockwork, Revised & Expanded, onde ele compartilha seu método passo a passo aprimorado para fazer mais fazendo menos – tornando mais fácil do que nunca ter seu negócio executar-se.

Perguntas que faço a Mike Michalowicz:

  • [1:51] Se eu sou aquela pessoa que já possui este livro, por que eu deveria sair e comprar outro exemplar?
  • [4:38] Qual foi um grande momento para você quando se trata da maneira como você pensa sobre o seu negócio?
  • [10:04] O que é difícil para você agora que talvez não costumava ser?
  • [12:18] Qual tem sido sua inspiração em termos de desenvolvimento de seu próprio gerenciamento de tempo?
  • [15:55] Um grande conceito em seu livro sobre o qual você fala são os 4 D's: Fazer, Decidir, Delegar e Projetar, e você adicionou um 5º agora: Tempo de inatividade. Você pode descompactar os 5 D's agora?
  • [20:08] Como você consegue o equilíbrio certo ao tentar implementar esse conceito?
  • [21:39] Você diria que funciona como um relógio, principalmente para as pessoas que estão familiarizadas com os princípios da EOS, você diria que eles funcionam muito bem juntos?
  • [22:56] Onde as pessoas podem saber mais sobre este livro, atualizar qualquer um dos livros em que você está trabalhando e todos os vários programas que você tem?

Mais sobre Mike Michalowicz:

  • Seu último livro — Clockwork, Revised and Expanded: Design Your Business to Run Itself
  • Clockwork.life
  • Mikemotorbike. com

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John Jantsch (00:01): Este episódio do podcast de marketing de fita adesiva é trazido a você por negócios simplificados hospedados por Donald Miller e trazido a você pela rede de podcasts HubSpot Negócios simplificados, elimina o mistério do crescimento de seus negócios. Há muito tempo, os ouvintes saberão que Donald Miller esteve neste programa pelo menos algumas vezes. Há um episódio recente. Eu quero mostrar como ganhar dinheiro com seus produtos atuais, cara, uma lição tão importante sobre alavancar o que você já fez para obter mais com isso. Ouça negócios simplificados onde quer que você obtenha seus podcasts.

John Jantsch (00:47): Olá e bem-vindo a mais um episódio do podcast de marketing de fita adesiva. Este é John Jantsch. Meu convidado de hoje é Mike MCIT. Ele é o autor de obter uma correção diferente neste próximo relógio que vale o lucro. Primeiro, o plano da abóbora e o empresário do papel higiênico. Ele também é o fundador dos primeiros profissionais de lucro. A organização de organização de primeiros profissionais do lucro é projetada para apoiar contadores, guarda-livros e outros profissionais da área financeira a se diferenciarem substancialmente no mercado. Vamos falar sobre um dos livros antigos de Mike porque ele voltou e revisou. Ele realmente adicionou muito conteúdo novo a ele. Evergreen tópico importante de fazer mais gerenciando seu tempo. Então, Mike, bem-vindo ao show. Esta é pelo menos a sua terceira ou quarta vez aqui.

Mike Michalowicz (01:32): Sim. Incrível. Para voltar com você, John. Obrigado. E obrigado pela conversa pré-show. Eu estava bem. Oh sim. Tivemos que dar a volta e começar a gravar um pouco disso, não é? tão relojoaria.

John Jantsch (01:41): Esta é uma pergunta que sempre faço às pessoas quando revisam livros, sabe, David Meerman, Scott esteve neste programa. Eu acho que ele está na oitava ou nona versão do seu oh, as novas regras, novo o livro. Então eu estava tentando dizer às pessoas, eu sei que há um monte de coisas novas. Poderíamos fazer uma lista completa dele, mas se eu sou aquela pessoa que já possui este livro, como me convença por que eu deveria sair e comprar outra cópia.

Mike Michalowicz (02:02): Sim. Então é 60% novo. Uau. E 40% do conteúdo original foi ajustado. Então, para fluidez, basicamente há duas razões pelas quais eu faço uma revisão expandida, então apenas a segunda vez que eu fiz uma, hum, é se há uma demanda crescente sobre o assunto. Então, eu vejo que há uma demanda contínua e crescente pelo livro?

Mike Michalowicz (02:21): E neste caso, em segundo lugar, há pontos regulares de confusão? Então, tenho muita sorte de receber e-mails de leitores me dizendo o que está funcionando, mas também o que não está funcionando. E havia alguns pontos de atrito significativos em nosso currículo no último, acho que o livro anterior saiu quatro ou cinco anos atrás em nosso currículo. Temos agora milhares de implementações, temos uma instituição de treinamento ou escola ou o que quer que você chame essas coisas, currículo de treinamento que nossos, uh, leitores podem escolher seguir. E agora temos mais de mil alunos, mais de 2.000 alunos, passei por esse programa. E assim recebemos feedback, oh, é isso que está funcionando. Isto é, o que não está funcionando. É por isso que estou confuso. E meu objetivo com um livro é que ninguém precise fazer uma pergunta esclarecedora que cada grama de conteúdo está lá, porque diferente de um discurso ou uma aula ou uma oficina onde o aluno pode levantar a mão, digamos, você pode me dar mais detalhes?

Mike Michalowicz (03:12): Ou outro ângulo em um livro, você tem um tiro na frase que ele entrega ou não. Então, ele foi reduzido à infraestrutura básica do livro reorganizado e eu o reconstruí. Então eu acho que vai ser mais fácil, mais rápido, melhor. Você sabe, uma das coisas que eu penso como autor, você sabe, você talvez tenha pegado seu passado e colocado alguns exemplos e coisas, mas você sabe, 2, 3, 4 anos depois, você ouvido de muitas pessoas, você tem tudo isso como ricas histórias de tesouros de histórias. Certo. E eu acho que, você sabe, não, você gostaria de ter isso no começo, certo? Quero dizer, isso é o que realmente faz você escrever seu primeiro livro. Você, quando escreve seu primeiro livro, não tem muita experiência prática. Pelo menos para mim. Sim. Eu tenho pessoas que eu ensino do lado, você sabe, é meu lado apressado para o meu negócio de autor sobre como fazer isso.

Mike Michalowicz (03:57): E tivemos nossos workshops com um ano de antecedência, mas há algo diferente quando o livro é lançado, porque você ouve pessoas que nunca passaram por nenhuma dessas experiências, apenas leram o livro, dizendo o que está funcionando. O que não são essas se tornam boas histórias. E é claro que as pessoas passaram por isso. Então eu, quero dizer, eu sou tendencioso, mas é um livro marcadamente melhor, eu acredito.

John Jantsch (04:13): Sim. Bem, a boa notícia é que você tinha muita experiência com papel higiênico quando escreveu seu primeiro livro. Então isso ajudou. Certo?

Mike Michalowicz (04:19): está tudo bem. Vá direto para o humor potty. Devemos? Não. Sim. Um pequeno cara de soco. Oh tudo bem. Então você sabe, é muito, uh, é muito popular. Acho que para, você sabe, anfitriões como eu fazer perguntas. Tipo, então qual foi o seu maior aprendizado, mas eu sei que enquanto você continua escrevendo seus livros, você está tão engajado com as pessoas com quem você trabalha.

John Jantsch (04:37): Acho justo perguntar a você. O que tem sido como um novo aprendizado para voce. Tipo o que tem sido um grande aha que você pensa, eu não sei por que eu nunca considerei isso, você sabe, mas isso é, você sabe, é assim que eu penso sobre o meu negócio.

Mike Michalowicz (04:49): Sim. Então, tudo bem. Então eu tive uma ligação. Isso não está em um relógio. Estou trabalhando em outro livro chamado all in, tipo, esse foi o momento decisivo para este livro que você já teve você já teve aquele momento em que fica tipo, Deus, não consigo encontrar bons funcionários. E estou dizendo isso retoricamente, mas foi assim que me senti. Você sabe disso, alguns funcionários são ótimos. Alguns não são adequados. E o feedback é maior. Lentamente, atire rapidamente. Se alguém não está dando certo, você tem que se livrar dele rápido. Certo. E eu fico tipo, meu Deus, como isso pode ser sempre verdade?

Orador 1 (05:15): Porque parece que sempre há essa rotatividade de demissões e você limpa algumas pessoas boas. Recebi uma ligação deste lugar no Texas. É um churrasco. Chama-se Fumeiro Reis ou Fumeiro churrasco Reis. E o dono, na verdade o nome dele é Stephen King. Mas não que Stephen King ligou e disse, eu peguei, eu comprei este lugar. Que em primeiro lugar, eu nunca vou comprar um restaurante. sim. Em segundo lugar, ele disse, eu assumi e ele disse, uh, esses funcionários, muitos deles não eram adequados. Eram maus funcionários. Tive de despedir o seu pessoal. Ele vai, mas eu não podia me dar ao luxo de demitir pessoas particularmente pós COVID. Certo?

John Jantsch (05:47): Sim.

Mike Michalowicz (05:48): Então, em vez disso, ele disse, eu tentei isso, tenho que te contar sobre isso. Ele empregou. Ele nem sabia que existe um termo técnico por aí chamado propriedade psicológica. E ele vai, eu empreguei sem saber o que era.

Mike Michalowicz (05:59): E então eu tenho pesquisado isso. Há um fenômeno interessante. Você tem que verificar isso chamado propriedade psicológica. O que é, o sentimento de posse sem posse legal necessariamente. Certo. E, ironicamente, a posse legal não constitui o sentimento de posse, às vezes na verdade gera o contrário. Portanto, a propriedade de definir isso é onde todos nós estamos envolvidos em alguma coisa. Nós, isso é importante para nós. Na verdade, está definindo a nós mesmos como parte de nosso alcance, eu acho. Então, quando você ouve alguém dizer, esta é a minha empresa, eles estão mostrando um senso de propriedade psicológica, em oposição a esta é a empresa de John. Que onde há um desapego. Então o interessante é que eu, a analogia que uso é como alugar um carro. Quando eu alugo um carro, eles me dão responsabilidades de cuidar sem arranhões, encher gasolina. Quando eu sair daquele lugar. Após a centésima verificação de identidade, estou naquela maldita OCN, estou pisando no acelerador, estou pisando no freio.

Mike Michalowicz (06:52): Estou batendo no meio-fio. Eu realmente não me importo com este carro porque me foram atribuídas algumas responsabilidades para cumprir. Não tenho senso de propriedade. Agora, a ironia ou o interessante é quando eu possuo algo como possuo um carro em casa. Essa eu não brinco, mas aqui está a parte irônica. Eu realmente não o possuo. Estou fazendo meus pagamentos ao banco que eles são os donos legais. Eu só tenho propriedade psicológica. Então, com esse cara, Steven me disse, ele é como, oh, eu comecei a dar propriedade às pessoas, que é um pouco diferente, sutilmente diferente, mas significativamente diferente. Resultados do que responsabilidade. A responsabilidade é limpa. A limpeza, a sala de inventário, estoca tudo direitinho. Então tem esse cara Joel é uma resposta longa, mas tem um cara, Joel, que eu entrevistei posteriormente que era, por todas as definições, um funcionário horrível que apareceu atrasado para o trabalho.

Mike Michalowicz (07:39): Steven contratou Joel porque seu amigo lhe pediu um favor, que é a pior maneira de contratar alguém. Ele era um mecânico, não um mecânico empregado, mas está trabalhando em seu próprio cartão o tempo todo. Então ele estava coberto de gordura e deveria ser um novo garçom depois de uma semana. Steven é como, eu tenho que demitir esse cara. Ele liga para o amigo, diz, eu sou. Ele diz, dê-lhe mais uma semana. Steven aquiesce e sai de uma, uma espécie de salve Mary Steven vai para Joel e diz, Ei cara, é realmente, todas essas coisas são muito difíceis. Eu quero dar-lhe a propriedade sobre algo. Use essas palavras exatas. E havia essa caixinha de canudos no bar. Você sabe qual, quando você puxou um canudo para fora e todos os outros canudos meio que caindo, ele disse, eu quero dar isso a você.

Mike Michalowicz (08:15): Significa que seu trabalho é manter isso. De qualquer forma, você se senta, vê o ajuste. Vamos chamá-la de caixa de palha de Joel, mantenha-a. E Joel começou a fazer um bom trabalho com ele nas próximas horas do dia seguinte. E então Steven diz, bem, Ei, você está fazendo um ótimo trabalho com isso. Você quer possuir o tapete de bar? Esse cara Joel diz, ok, começa a controlá-lo rapidamente. Ele inicia esse efeito cascata para a frente. Agora, isso é dois anos depois. Joel é seu melhor empregado. Ele faz qualquer coisa pela empresa. Ele vai acima e além. O que lhe pedem quando vê uma oportunidade de consertar alguma coisa, ele conserta porque age como dono. Então liguei para Joel. Eu Disse porque? E ele diz, escute, ele disse, você não sabe nada sobre o meu passado? Eu tive um passado horrível. Fui abusado quando criança. Foi-me dito que eu nunca poderia possuir nada.

Mike Michalowicz (08:59): E essa foi a primeira vez na minha vida. Foi-me dado o controle sobre algo. A propriedade, ele diz, eu farei qualquer coisa por esta empresa. E quando eu estava encerrando a ligação, eu disse, Joel, ouvi dizer que você gosta de consertar carros. Conte-me sobre isso. Ele diz, sim, ele diz, adoro consertar carros. Eu quero ser um piloto de corrida um dia. Esse é o meu sonho. E eu disse, cara, do jeito que você está indo, acho que isso vai acontecer. Eu disse, vai ser uma grande perda para a churrascaria. E houve essa longa pausa e Joel olha para trás, estamos fazendo o zoom. Ele olha direto para a câmera. Como se ele fosse um profissional. E ele disse, eu nunca vou sair da churrascaria. Eu vou ser um piloto de corrida profissional e ainda trabalhar lá. Eu estava tipo, não, como encontramos as pessoas? Como você?

Mike Michalowicz (09:34): Ele não precisava encontrar um jogador. Sim. Ele simplesmente começou a dominar muitos elementos, mas ele começou a dominar a atribuição de propriedade e o comportamento de Joel e o comportamento de outras pessoas, muda radicalmente. Eu sei quem será o primeiro patrocinador dele no carro. Certo? Grande, grande área de churrasco no dele. Exatamente. Certo.

John Jantsch (09:53): Tudo bem. Então essa foi uma ótima resposta. Eu tenho um outro lado desse. Perguntei-lhe tipo, o que tem sido um novo aha para você. O que é difícil agora. E vamos falar sobre o livro, prometo, mas só quero aproveitar os anos de experiência de vocês. O que é difícil agora que talvez não costumava ser bom. Então aqui está o que eu não esperava: meu objetivo não era administrar tudo isso diferente, eu não queria administrar negócios além de vender livros. Como eu fiz isso.

Mike Michalowicz (10:26): Tudo bem. É que não tenho nada contra, mas queria que meu negócio principal fossem livros. Mas agora, como um negócio cresceu, sempre fizemos parceria. O desafio é garantir que cada parceiro seja atendido no nível em que deseja ser atendido. Então, em vez de eu ser dono de todos esses negócios diferentes, como começamos um negócio para este novo livro, tudo isso daqui a dois anos. Sim. Eu tenho que cuidar desse parceiro e ser um serviço para eles. O novo livro Clockwork tem um parceiro e eu tenho que ser um serviço para eles. E eu realmente não antecipei os desafios do catering, mas o catering de uma forma que haja um equilíbrio que todos representem de forma justa. E o interessante é que às vezes eles levantam a mão e dizem, mas não estou sendo tratado de forma justa. E é tipo, temos que mostrar a documentação. Como se tivéssemos feito exatamente a mesma coisa para todos os outros.

Mike Michalowicz (11:08): O que estamos tentando fazer é subir. A maré e seu barco vão subir, mas você sabe, o licenciado o suficiente. Mas e o meu barco é sempre, você sabe, o barco deles e não o, que do meu ponto de vista, não posso me preocupar com os barcos. Tenho de me preocupar com a maré. Portanto, para atingir esse equilíbrio é necessário um tribunal delicado. É importante. É apenas um pouco mais difícil do que eu pensava. Eu pensei que o barco, as marés subindo, estamos todos bem. Mas uh, eu tenho que cuidar dos barcos também com eles.

John Jantsch (11:28): E agora vamos ouvir um patrocinador, você sabe, todo mundo está online hoje, mas aqui está a pergunta. Eles estão encontrando seu site? Você pode atrair os holofotes online e a atenção do seu cliente com alguma pressa de conteúdo e SEO para anúncios e mídias sociais. O SEMrush é o seu balcão único para marketing on-line, crie, gerencie e avalie campanhas em todos os canais, de maneira mais rápida e fácil.

John Jantsch (11:54): Você está pronto para levar seus negócios para o próximo nível, para ser visto, obter SEMrush, visitar SEMrush.com que é SEM rush.com/go. E você pode experimentá-lo por sete dias gratuitamente.

John Jantsch (12:08): Tudo bem. Vamos, vamos falar um pouco sobre relógio. Há muitas idéias aqui que, você sabe, talvez tenham sido incorporadas de alguma forma em alguns outros livros, alguns outros cursos, algumas outras pessoas escrevendo. Claro. Então eu gostaria de saber se você poderia falar um pouco sobre realmente qual foi sua inspiração em termos de sua própria inspiração. Quero dizer, essencialmente esta é uma abordagem de gerenciamento de tempo, você sabe, de livro. Qual foi sua inspiração para desenvolver isso. Sim. Quero dizer, acho que a inspiração é, acho que não é gerenciamento de tempo, mas esse é o benefício. Sim. Aos donos. Eu acho que o que realmente é capacitação da equipe e construção de processos e sistemas, o que traz de volta o gerenciamento do tempo para que possamos aprimorar o que queremos fazer.

Mike Michalowicz (12:46): Sim. Então eu acho que esse é o argumento inicial que eu faço. Eu acho que uma das grandes partes é o empoderamento da equipe. Portanto, um dos testes mais importantes do livro é o que chamo de férias de quatro semanas. E, em minha pesquisa das empresas, analisei 90 X por cento mais identifiquei que, se o proprietário estivesse ausente por quatro semanas, a empresa estava experimentando todos os elementos de seu ciclo de negócios nesses períodos de quatro semanas. Então, em teoria, se eu pudesse sair por quatro semanas, poderia sair para a eternidade, porque tudo está acontecendo durante quatro semanas e esses ciclos mensais. Sim. Sim. Mas então o medo era como, ah, se eu sair por quatro semanas, meus funcionários ganham, ah, você está ganhando dinheiro com meu suor. Mike vai à praia e ou aos montes com John e tudo o que faço é trabalhar. Então esse foi o medo do que eu encontrei e por quê, incluindo o livro.

Mike Michalowicz (13:32): E agora que cada capítulo tem uma seção para funcionários, essa é realmente uma oportunidade de empoderamento. Nós, como empresários, agimos como super-heróis. Sim. Nós rusgamos podemos consertar qualquer coisa. Porque sabemos tudo sobre o negócio, mas deixamos esse rastro de danos atrás de nós, ou interrompemos a capacidade de alguém de assumir a verdadeira responsabilidade por algo porque nós balançamos e aceitamos. Quando saí do meu negócio, faço isso há cinco anos consecutivos. Agora, quando deixo meu negócio todos os anos por quatro semanas consecutivas, volto e meus funcionários dizem consistentemente, ah, me sinto ainda mais empoderado. Assumi essas responsabilidades. Sim. E a coisa interessante também, eu, incluindo este livro, testamos nosso próprio negócio três anos depois. Então, há dois anos, cada funcionário começou a tirar quatro férias. E não é, é um benefício para meus colegas de equipe, meus colegas aqui, mas os benefícios reais de volta para a empresa, porque se Jenna ou Jeremy ou Izzy, ou um de nossos colegas de equipe sair por quatro semanas em sua ausência, temos a cobertura para eles.

Mike Michalowicz (14:27): Então há esse backup e redundância que está sendo treinado. E, e a avaliação final é que todos vão embora por um período de tempo em algum momento. Sim. Porque eles se aposentam, talvez doença, um acidente acontece, eventos da vida acontecem. Então esse conceito de férias é algo que eu acho que toda a empresa deveria estar fazendo para se preparar para o inevitável e fortalecer a empresa.

John Jantsch (14:47): Três funcionárias saíram de licença maternidade ao mesmo tempo. Uma vez, você sabe o que 10, oh meu Deus. Mas é realidade. Então, acho que podemos nos preparar para isso. Na verdade, este ano, eu e meu diretor de operações ficamos fora por 10 dias ao mesmo tempo. E na verdade estávamos no lago Powell, do qual não temos nenhum sinal. Então, não havia capacidade zero. Porque de vez em quando, você sabe, você fica tipo, bem, vamos apenas ter certeza de que não há desastres.

John Jantsch (15:13): Certo. Mas não havia capacidade para isso, e você está absolutamente certo. Gente, nós voltamos e as pessoas ficaram tipo, deixe-me dizer o que eu fiz. Certo. Quero dizer, é muito legal. Sim.

Mike Michalowicz (15:21): Sim. Você sabe, você sabe, a maior interrupção para isso. E eu li sobre isso no livro também porque, pelo menos, para mim era o meu próprio ego. Sim. Quando eu estava fora depois do segundo dia, eu fiquei tipo, meu Deus, eu preciso fazer o check-in. Certo. Como o que eles estão fazendo? O lugar está pegando fogo. E então eu preciso SWO. Mas então quando eu voltei e eles disseram, eles não precisam de mim. Eu sou como, oh, você não precisa de mim. E tipo, as lágrimas estavam brotando por dentro. Como se eu não fosse necessário. Sim. Mas foi uma vez que eu realmente comecei a entender que esta é uma forma de empoderamento que eu novamente, então meio que coloquei meu ego de volta sob controle e disse, ok, isso não é apenas sobre mim.

Mike Michalowicz (15:50): Isso é sobre meus companheiros de equipe e elevá-los. Sim. Sim.

John Jantsch (15:53): Então, há um grande conceito no livro, os quatro DS fazendo, decidindo, delegando, projetando, você pode descompactar um pouco, mas fiquei feliz em ver. E faz todo o sentido que você tenha 50, que é o tempo de inatividade, sobre o qual estamos falando um pouco. Então vá em frente e talvez faça seu discurso rápido sobre descompactar os cinco DS.

Mike Michalowicz (16:09): Agora eu, sim, então há quatro estágios de um negócio e o negócio tem que servir a todos eles. Mas quando digo estágios, nós como empreendedores podemos elevar para o quinto, o quarto estágio e implementar o quinto. Então, o primeiro estágio que está fazendo é a atividade que uma empresa deve fazer para gerar receita, para ser um serviço aos clientes. Mas também é o trabalho estrutural que precisa ser feito.

Mike Michalowicz (16:29): Então eu crio móveis que vendo para os clientes, isso é uma atividade de fazer, mas também o faturamento, todo o trabalho administrativo por trás disso é todo trabalho. Um negócio, um negócio otimizado passará de 80 a 90% do seu tempo lá. O próximo nível é decidir se é necessário, mas apenas em curtos surtos, é como aquele chute de adrenalina. É bom para você até que você tenha um ataque cardíaco. Sim. E assim decidir é onde o gerente, ou em muitos casos, o próprio empresário está tomando decisões para outras pessoas. Assim, e assim sai para fazer o trabalho. Eu TaskRabbit. Eles voltam um segundo depois e têm uma pergunta, oh, eu classifico as faturas por nome ou sobrenome? E eu penso sobre isso e dou a eles uma decisão. Eu chamo de colega, é uma deusa indiana com uma cabeça e oito braços.

Mike Michalowicz (17:08): A grande maioria das pequenas empresas vive na armadilha da decisão. Uma pessoa sendo o cérebro de toda a organização. E limita a cerca de três pessoas. Quatro pessoas no máximo podem trabalhar lá. Sim. Para superar isso com a passagem para o próximo D, que é delegação ou delegação, delegar não é atribuição de tarefas. Isso é o que nós pensamos que é. O que delegar verdadeiramente é a atribuição de resultados. É sobre esse empoderamento. Sabe, nós concordamos que você e eu sou seu empregado. Você diz, aqui é onde precisamos ir. Mike, você concorda? E você entende por quê? Sim. Aqui está o que meus pensamentos são. Adivinhe o resultado, temos uma prática recomendada, você sabe, como historicamente chegamos lá, mas seu trabalho é chegar lá, não importa o quê. E se houver uma interrupção ou uma ideia melhor, aceite-a. E você sabe disso, quando eu volto com uma pergunta, diga: Ei, John, eu tenho uma pergunta.

Mike Michalowicz (17:47): A resposta é sem perguntas. Contratei-te pelo teu cérebro. Mike, vá e descubra isso, chegue a esse resultado. Sim. Então esse é o verdadeiro empoderamento dos funcionários. E isso nos leva, o proprietário, ao estágio final, que é projetar, projetar é visualizar as metas e resultados para o negócio e, em seguida, criar estratégias para chegar lá. Este é o trabalho mais difícil ainda. Achamos que é o mais fácil. Achamos que fazer é o mais difícil. Isso é o mais fácil. É mais fácil cavar um buraco do que resolver um cubo mágico para a maioria das pessoas. Sim. Então, a maioria das pessoas prefere apenas sentar lá e suar, cavando um buraco do que pensar que estamos fazendo um grande progresso, mas temos que alinhar o quebra-cabeça na direção certa para avançar nossos negócios. Portanto, deixe de fazer e comece a imaginar onde sua empresa precisa estar. A última parte é o tempo de inatividade.

Mike Michalowicz (18:27): Houve um estudo que saiu do Reino Unido. Esta é uma nova adição ao, eles identificaram que o trabalhador do conhecimento médio produz 3,2 horas por dia, independentemente das horas de trabalho, você trabalha oito horas, você está produzindo 3,2, você trabalha cinco, 3,2. Precisamos nos recuperar. Então, intencionalmente, dê tempo de inatividade aos seus colegas. E fazemos isso através de pausas ou estagiários. Contratamos muitos funcionários de meio período. Na verdade, a grande maioria de nossa equipe é de meio período. Portanto, o tempo de inatividade é em seu próprio tempo. Damos aos nossos trabalhadores de meio período oito horas de trabalho de projeto, tradicionalmente oito horas de trabalho, eles terminam em quatro ou cinco horas. Então, claramente, oito horas de coisas. É meio que um ardil. É realmente sobre a saída do projeto. E fazemos todos os sabáticos para nos recuperarmos emocional e fisicamente durante o tempo de inatividade.

John Jantsch (19:08): Sim. Há muitas, muitas empresas que realmente gostam de vários países estudando toda essa ideia da semana de trabalho de quatro dias.

John Jantsch (19:14): E você sabe, o fato de que as pessoas estão fazendo tanto porque nós apenas, você sabe, nós não o enchemos com reuniões bobas ou agindo como se estivéssemos trabalhando.

Novo Orador (19:21): Isso mesmo. Nós, estávamos tentando ouvir que somos pequenos. Você sabe, meu escritório de autor tinha 10 funcionários e reduzimos para uma semana de trabalho de quatro dias, dois anos atrás, em parte porque o COVID meio que obrigou. E assim nós, ninguém trabalha às sextas-feiras, exceto eu. Eu escolho. E meu Deus, a saída é a mesma. Não é mais alto. E as pessoas vêm tão revigoradas na segunda-feira. Há eu perguntei aos funcionários há alguns dias. Eu estou tipo, como é a noite de domingo? Estou animado. É uma mudança de novo. Estou voltando ao trabalho onde antes era como, meu Deus, o fim de semana voou, eu tenho que voltar ao trabalho?

John Jantsch (19:50): Então, um dos, estou totalmente de acordo, você tem que parar de fazer e começar a projetar. Há algumas pessoas que, bem, Mike, deixe-me dizer, eu acho que você é um fazedor. Quero dizer, você é como um tomador de ação. Você gosta de gostar de funil com as coisas. Certo. Então, isso faz, e eu acho que muitos empresários são assim. Então, como você consegue o equilíbrio certo? Quero dizer, especialmente você traz pessoas para fazer e você faz, você sabe, então, então não, quero dizer, você tem algumas pessoas que 80% do trabalho delas está fazendo certo. E você tem, obviamente, o proprietário da empresa deveria gastar mais tempo projetando, mas como você faz com que eles deixem ir? Porque eu acho que é provavelmente,

Mike Michalowicz (20:25): sim, você tem que entrar no que é chamado de coletivo. Sim. É um grande desafio. Você tem que entrar no que é chamado de design coletivo. Sim. Portanto, não é a tendência natural para muitas pessoas.

Mike Michalowicz (20:33): Na verdade, a maioria das pessoas que fazem hoje em dia começam um negócio porque dizem que eu já estou fazendo isso. Certo. Eu poderia continuar fazendo isso por conta própria, que é basicamente um freelancer. Portanto, não temos os 10 naturais ou talvez a capacidade. Sim. Mas quando você traz sua equipe coletiva, então você pode fazer brainstorming e criar estratégias e o cérebro coletivo pode ser útil. Sugiro fazer isso. Se você fizer isso, não faça as reuniões no escritório onde a rotina regular é meio que distrai, esmagadora, saia do escritório uma vez por semana ou uma vez por mês, apenas por algumas horas e diga, aqui está o maior desafio que nós tenho. Quais são as ideias de todos. A outra coisa é que se você ficar maior, você pode até querer trazer uma pessoa que seja designer. Sim. Alguém que pode trabalhar nessa estratégia.

Mike Michalowicz (21:11): Sim. O risco para os proprietários, porém, é, você sabe, é um grande golpe para o ego. Em certos casos, vi proprietários assumirem quem eles pensavam serem designers de nível superior, executivos dessas grandes corporações e outras coisas. E há um desastre total. Sim. Porque a propriedade de pequenas empresas, você suja as mãos, grandes empresas, você sabe, você está meio que puxando as cordas. E às vezes há uma desconexão entre puxar as cordas versus realmente projetar nas trincheiras.

John Jantsch (21:34): Então eu notei que você tinha Geno Wickman, o autor da tração e criou o sistema dos. Certo. Novo avanço para o livro. Você diria que funciona como um relógio, especialmente para as pessoas que estão familiarizadas com os princípios de Vos, você diria que eles funcionam muito bem juntos? Sim. Sim. E eu acho que é por isso que Geno escreveu o anúncio. Então Geno fala sobre as diferentes fases da jornada empreendedora versus apenas a ideia inicial.

Mike Michalowicz (21:56): Na verdade, ele escreveu um grande livro chamado o salto empreendedor. Sim. É um ótimo livro sobre tipo, devo fazer isso? Devo ficar? Ou devo ir, como diz a música, ouvintes, voltem e vocês podem encontrar minha entrevista com Geno em, quando ele lançou aquele livro. Vá em frente, Mike. . Sim. Sim. E isso é um, é um livro fantástico. Então, quando ele escreveu EOS ou tração, o sistema operacional empresarial, realmente exige que o primeiro nível de gerenciamento, o segundo nível de gerenciamento, esteja em vigor. Não é apenas uma pessoa fazendo isso porque há muitos componentes. Sim. Então ele fica tipo, tem essa ponte aqui e o relógio falha. Clockwork é projetado a partir de poucos funcionários, um punhado de funcionários até 25, 50 funcionários. Temos algumas pessoas que têm cem funcionários fazendo isso. E então o mecanismo de um relógio correu sua vida.

Mike Michalowicz (22:35): Uma vez que você ultrapassa os 50 funcionários, há esse nível de sofisticação que começa a aparecer onde a EOS é idílica para isso, tem ritmos e assim por diante. Clockwork não é sobre isso. Trata-se de levar um negócio não eficiente a um nível de eficiência bastante proficiente, eficiência proficiente. E então o livro de Geno vai um pouco mais longe. Então ele escreveu a causa para a frente, ele viu isso como a ponte entre seus dois livros.

John Jantsch (22:57): Mike diga às pessoas onde elas podem encontrar, eu sei que você tem vários lugares, mas obviamente encontre mais sobre este livro, acompanhe qualquer um dos livros em que você está trabalhando. E, obviamente, todos os vários programas que você.

Mike Michalowicz (23:08): então clockwork.life. Porque nós, eu acredito que é um estilo de vida. clockwork.life é onde você pode obter coisas sobre este livro e eu, você pode ir ao meu site, ninguém pode soletrar MCIT. Então, enquanto Mike MCOW existe, os atalhos Mike motorbike.com porque eu tinha como apelido, é o único apelido ralado que eu já tive.

Mike Michalowicz (23:24): Então os outros não podiam ser usados ​​na web. Então Mike motorbike.com e uh, você vai ter coisas nos livros e relógio. A vida para os livros era, oh,

John Jantsch (23:33): você e eu estamos juntos há tanto tempo que meu corretor ortográfico sabe como soletrar MCIT. Então entendi.

John Jantsch (23:37): Isso é uma vitória. Isso é uma vitória. Mike, sempre ótimo estar com você. E uh, espero encontrar você um dia desses na estrada novamente em breve.

Mike Michalowicz (23:45): Ah, isso seria ótimo.

John Jantsch (23:46): Hey, and one final thing before you go, you know how I talk about marketing strategy strategy before tactics? Well, sometimes it can be hard to understand where you stand in that what needs to be done with regard to creating a marketing strategy. So we created a free tool for you. It's called the marketing strategy assessment. You can find it @ marketingassessment.co not.com.co check out our free marketing assessment and learn where you are with your strategy today. That's just marketingassessment.co I'd love to chat with you about the results that you get.

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