Wie ERPs helfen, die digitale Transformation in Unternehmen voranzutreiben

Bei der Auswahl und Implementierung von ERP-Systemen müssen wichtige Entscheidungen getroffen werden. Eine starke Sammlung dieser grundlegenden Komponenten hilft Ihnen, Ihre Ziele zu Beginn Ihrer Reise zu erreichen.

Der Prozess der Nutzung von Technologie zum Aufbau neuer Geschäftsprozesse zusammen mit der Änderung alter Prozesse und der Steigerung der Produktivität wird als digitale Transformation bezeichnet. Es verändert erheblich, wie Sie weiterhin Geschäfte machen und Ihren Kunden einen Mehrwert bieten.

Jedes Unternehmen, egal wie groß oder klein, muss sich der digitalen Transformation stellen, um seinen Wettbewerbern einen Schritt voraus zu sein. Viele Unternehmen verknüpfen häufig hochkreative Technologien wie künstliche Intelligenz, Robotic Process Automation (RPA) und Predictive Analytics mit digitaler Transformation. Und das ist der Hauptgrund, warum sie jede Form von Veränderung vermeiden.

Unternehmen, die bereit sind, eine digitale Transformationsstrategie umzusetzen, sollten jedoch einen Spielplan erstellen. Und genau hier kommt ERP-Software wie SAP ins Spiel.

Bedeutung der digitalen Transformation

Unternehmen müssen sich einer digitalen Transformation stellen, wenn sie überleben wollen. Es unterstützt Unternehmen dabei, proaktive Entscheidungen zu treffen und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Lassen Sie uns einige der Vorteile untersuchen, die ein digitaler Übergang Ihrem Unternehmen bieten kann.

Verbesserte Kundenerfahrung

Es ist eine Herausforderung, sich von der Konkurrenz abzuheben, wenn es so viele Unternehmen gibt, die das gleiche Produkt verkaufen und einen hervorragenden Kundenservice bieten. Wenn Sie jedoch ein schnelles und verbessertes Einkaufserlebnis bieten, kaufen Kunden mit 86 % höherer Wahrscheinlichkeit wieder bei Ihnen.

Da Sie in Echtzeit mit Kunden in Kontakt bleiben können, können Sie das Kundenerlebnis verbessern. Beispielsweise können Chatbots, die von KI unterstützt werden, schnell Fragen beantworten.

Die Verwendung eines ERP hilft Unternehmen auch dabei, die Artikel aufzufüllen, bevor der Bestand aufgebraucht ist. Zusammen tragen diese Faktoren zu einem positiven Kundenerlebnis bei, das es Unternehmen ermöglicht, Vertrauen und Loyalität zu gewinnen.

Bessere Zusammenarbeit

Der nahtlose Informationsaustausch zwischen vielen Abteilungen ist ein weiterer Vorteil der digitalen Transformation von SAP. Es fördert eine nahtlose Kommunikation und bricht organisatorische Silos am Arbeitsplatz auf.

Beispielsweise können die Geschäftsführung und die Finanzabteilung bei der Zahlungsabwicklung bei der Bestellung neuer Waren zusammenarbeiten. Darüber hinaus verfolgen Tools wie CRM Kontakte in einer Datenbank, sodass alle vorherigen Informationen über die Interaktion, das Kaufverhalten und andere Merkmale eines Kunden abgerufen werden können.

Datengestützte Entscheidungen

Daten geben Ihnen die Möglichkeit zu beurteilen, ob Ihre Leistung den Anforderungen entspricht oder nicht. Mithilfe der Funktionen der digitalen Transformation von SAP können Sie Metriken überwachen und die während Ihrer Betriebsabläufe gesammelten Informationen untersuchen. Basierend auf diesen Erkenntnissen können Sie Pläne erstellen, um die Rentabilität zu steigern und den Betrieb Ihres Unternehmens zu optimieren.

Sie können Hyperpersonalisierung zulassen und das Kundenverhalten mithilfe datengesteuerter Erkenntnisse verstehen. Sie können eine Nachricht an einen Verbraucher senden und ihn darüber informieren, wenn ein Produkt wieder auf Lager ist.

Wie Cloud ERP hilft, die digitale Transformation voranzutreiben

ERP ist für den digitalen Transformationsprozess unerlässlich, und ein gut integriertes ERP kann den Transformationsprozess selbst beschleunigen und rationalisieren. Dies liegt daran, dass ERP-Lösungen alle Backend-Prozesse automatisieren, einschließlich Datenanalyse, HR, Bestandskontrolle und Finanzmanagement.

Darüber hinaus vereinheitlicht die ERP-Software alle Geschäftsabläufe in einem einzigen System und ermöglicht so einen automatisierten Informationsfluss zwischen den Abteilungen. Darüber hinaus bieten sie auch Tools wie Analysen, die Unternehmen dabei helfen, festzustellen, wo sie sich verbessern können.

Die folgenden Punkte gehen auf einige der wichtigsten Möglichkeiten ein, wie Cloud-ERP dazu beitragen kann, die digitale Transformation in jedem Unternehmen voranzutreiben, das heute existiert.

Schutz

Der Datenisolationsmechanismus der Cloud ist sicher und ermöglicht einen schnelleren Zugriff auf Daten. Ihre Geschäftsdaten, die Ihr wichtigstes Gut sind, werden durch eine mehrschichtige Sicherheitsstrategie geschützt.

Interoperabilität

Cloud-ERP wie SAP ermöglicht verschiedenen Unternehmensbereichen die Zusammenarbeit und stellt sicher, dass alle eine einzige Datenquelle verwenden. Darüber hinaus kann es in andere Programme integriert werden, die möglicherweise bereits in Ihrem Unternehmen verwendet werden oder die Sie hinzufügen können, wenn Ihr Unternehmen wächst.

Konfigurierbarkeit

Mit der digitalen Transformation von SAP können Sie das System so konfigurieren, dass es so funktioniert, wie es für Ihr Unternehmen am vorteilhaftesten ist. Prozesse, Collaboration-Tools und Dokumentation können auf Ihre Anforderungen zugeschnitten werden. IoT, KI und maschinelles Lernen sind Beispiele für digitale Technologien, die kombiniert werden können, um die Produktivität und Effizienz in Fertigungsabläufen zu verbessern.

Anpassungsfähigkeit

Die benutzerfreundliche Oberfläche von Cloud ERP erleichtert die Einarbeitung in das System, und da die Implementierung schneller und einfacher ist, ist insgesamt weniger Beteiligung von IT-Mitarbeitern erforderlich. Der Lieferant kümmert sich auch um Updates und Wartung, sodass keine internen IT-Mitarbeiter erforderlich sind.

Analytik

Cloud ERP bietet starke Analysen, sodass Sie in Echtzeit sehen können, wie es verschiedenen Unternehmenssegmenten geht. Sie können mit verschiedenen Vorhersageergebnissen experimentieren, um die Vorhersage zu unterstützen. Es bietet eine Vielzahl von KPIs, mit denen Sie Aktivitäten, Qualität, Zykluszeiten und andere Dinge verfolgen können.

Beweglichkeit

Cloud ERP erleichtert die Prozessoptimierung und bietet schnellen Zugriff auf die Informationen, die Sie benötigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Es bietet mobilen Zugriff, damit Ihre Mitarbeiter unterwegs arbeiten können, sei es von einem anderen Standort in der Fabrikhalle, beim Kunden, vom Flughafen oder von zu Hause aus.

Wenn Ihr Unternehmen wächst, können Sie es skalieren und weitere Benutzerlizenzen oder Module hinzufügen.

Internationalisierung

ERP muss Länderlokalisierungen und zahlreiche Niederlassungen handhaben, wenn Unternehmen in neue Regionen expandieren und auf globale Marktplätze zugreifen. Der Datenaustausch zwischen Betrieben, Geschäftsbereichen und multinationalen Unternehmen wird durch modernes Cloud-ERP ermöglicht.

Ausrichtung der ERP-Implementierung auf die digitale Transformation

Wie bereits erwähnt, kann ERP als Eckpfeiler auf Ihrem Weg zur digitalen Transformation fungieren, indem es eine einzige Quelle der Wahrheit etabliert, eine einfache Kommunikation erleichtert und Skalierbarkeit ermöglicht. Obwohl es kein Geheimrezept gibt, um die Effektivität Ihrer ERP-Implementierung zu garantieren, gibt es Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihre Chancen zu verbessern:

Haben Sie eine klare Strategie

Es ist entscheidend, Ihre Ziele zu spezifizieren. Geben Sie an, was Sie durch die Einführung eines neuen ERP-Systems zu erreichen hoffen, und beschreiben Sie, wie das ERP Sie beim Erreichen Ihrer strategischen Ziele unterstützen wird. Ihre Ziele für die digitale Transformation sollten sein:

• Kostenreduzierung
• Umsatzwachstum
• Steigerung der Produktivität
• Versuchsmarketing
• Ein Vorteil im Wettbewerb

Vermeiden Sie Analyselähmung

Es wäre wesentlich effektiver, die Stunde zu investieren, die Sie stattdessen mit der übermäßigen Analyse der ERP-Softwareimplementierung verbringen würden. Während es entscheidend ist, klug und effizient zu sein und zu verstehen, was für Ihr Unternehmen funktioniert, ist es auch entscheidend, die Zeit im Auge zu behalten.

Bieten Sie eine angemessene Schulung an

Letztendlich müssen Sie bedenken, dass es Ihre Mitarbeiter sind, die das volle Potenzial des ERP-Systems ausschöpfen. Um also das System zu maximieren und Ihre Ziele zu erreichen, ist es wichtig, jeden darüber zu unterrichten.

Risiken mindern und Qualität sichern

Die besten ERP-Bereitstellungsmethoden verfügen über Qualitätskontroll- und Risikomanagementverfahren. Dies kann durch die Zusammenarbeit mit externen Unternehmen erreicht werden, die die Risiken des Projekts einschätzen können, wie man es auf Kurs hält und wie man diese Risiken reduziert.

Fazit

Solange das primäre Ziel im Auge behalten wird, hilft ein digitales ERP-System Unternehmen nicht nur dabei, auf aktuelle Daten zu reagieren, sondern auch bei zukünftigen Ansätzen erfolgreich zu sein. Mit der Einführung des ERP-Systems werden klare Ziele und KPIs festgelegt, die auch wichtige Rollen und Aufgaben festlegen.

Bei der Auswahl und Implementierung von ERP-Systemen müssen wichtige Entscheidungen getroffen werden. Eine starke Sammlung dieser grundlegenden Komponenten hilft Ihnen, Ihre Ziele zu Beginn Ihrer Reise zu erreichen.