ERP 如何帮助推动业务的数字化转型

在选择和实施 ERP 系统时，必须做出重要的判断。 这些基础组件的强大集合将有助于在您的旅程开始时实现您的目标。

利用技术构建新业务流程以及修改旧业务流程和提高生产力的过程被称为数字化转型。 它显着改变了您继续开展业务并为客户提供价值的方式。

每家企业，无论大小，都必须接受数字化转型以保持领先于竞争对手。 许多公司经常将人工智能、机器人流程自动化 (RPA) 和预测分析等极具创意的技术与数字化转型联系起来。 这就是他们避免做出任何形式的改变的主要原因。

但是，准备实施数字化转型战略的企业应该制定一个游戏计划。 这正是 SAP 等 ERP 软件发挥作用的地方。

数字化转型的重要性

企业要想生存，就必须进行数字化转型。 它可以帮助组织做出积极的决策并提高运营效率。 让我们来看看数字化转型可以为您的公司带来的一些优势。

改善客户体验

当有这么多公司销售相同的产品并提供出色的客户服务时，要在竞争中脱颖而出是一项挑战。 但是，如果您提供快速且改进的购买体验，客户再次向您购买的可能性会增加 86%。

由于您可以实时与客户保持联系，因此您可以改善客户体验。 例如，由人工智能驱动的聊天机器人可以快速回答问题。

使用 ERP 还可以帮助公司在库存用完之前补货。 这些因素共同促成了积极的客户体验，使企业能够获得信任和忠诚度。

更好的协作

许多部门之间的无缝信息交换是 SAP 数字化转型的另一个好处。 它鼓励无缝沟通并打破工作场所的组织孤岛。

例如，在订购新商品时，管理部门和财务部门可以在付款方面进行协作。 此外，诸如 CRM 之类的工具会跟踪数据库中的联系人，以便可以检索有关客户交互、购买模式和其他特征的所有先前信息。

数据支持的决策

数据使您能够评估您的表现是否达到标准。 利用 SAP 数字化转型的功能，您可以监控指标并检查在整个操作过程中收集的信息。 基于这些见解，您可以制定计划以提高盈利能力并优化公司的运营。

您可以使用数据驱动的洞察力实现超个性化并了解客户行为。 您可以向消费者发送消息，让他们知道产品何时有货。

云 ERP 如何帮助推动数字化转型

ERP 对数字化转型过程至关重要，集成良好的 ERP 可以加速和简化转型过程本身。 这是因为 ERP 解决方案自动化了所有后端程序，包括数据分析、人力资源、库存控制和财务管理。

此外，ERP 软件将所有业务运营统一到一个系统中，从而实现跨部门的自动化信息流。 此外，他们还提供分析等工具，帮助企业确定可以改进的地方。

以下几点将介绍云 ERP 可以帮助推动当今任何业务的数字化转型的一些关键方式。

保护

云的数据隔离机制是安全的，可以更快地访问数据。 您的业​​务数据是您最重要的资产，受到多层安全策略的保护。

互操作性

SAP 等云 ERP 使组织的不同部分能够进行协作，并确保每个人都使用单一数据源。 此外，它可以与您公司可能已经在使用的其他程序集成，或者您可以随着企业的发展添加这些程序。

可配置性

借助 SAP 数字化转型，您可以配置系统以对您的公司最有利的方式运行。 流程、协作工具和文档都可以根据您的要求进行定制。 物联网、人工智能和机器学习是数字技术的例子，它们可以结合起来提高制造运营的生产力和效率。

适应性

Cloud ERP 的用户友好界面使您更容易熟悉系统，并且由于实施更快、更简单，因此总体上需要较少的 IT 员工参与。 供应商还负责更新和维护，因此不需要内部 IT 人员。

分析

云 ERP 提供强大的分析功能，因此您可以实时查看各个公司部门的运作情况。 您可以尝试不同的预测结果来帮助进行预测。 它提供了多种 KPI，允许您跟踪活动、质量、周期时间和其他内容。

敏捷

云 ERP 可促进流程优化，并让您快速访问做出明智决策所需的信息。 它提供移动访问，使您的员工可以在旅途中工作，无论是在工厂车间的不同位置、客户现场、机场还是家中。

随着公司的扩张，它使您能够扩展它并添加更多用户许可证或模块。

国际化

随着企业发展到新的地区并进入全球市场，需要 ERP 来处理国家本地化和众多子公司。 现代云 ERP 使运营、业务部门和跨国公司之间的数据共享成为可能。

使 ERP 实施与数字化转型保持一致

如前所述，ERP 可以通过建立单一的事实来源、促进简单的沟通和实现可扩展性，成为您实现数字化转型的基石。 尽管没有秘诀可以保证您的 ERP 实施的有效性，但您可以采取一些步骤来提高您的机会：

有一个明确的策略

指定您的目标至关重要。 指定您希望通过安装新的 ERP 系统实现的目标，并描述 ERP 将如何帮助您实现战略目标。 您的数字化转型目标应该是：

• 降低成本
• 收入增长
• 提高生产力
• 体验式营销
• 竞争优势

避免分析瘫痪

将时间花在过度分析 ERP 软件实施上会更有效。 虽然聪明、高效并理解什么对您的组织有用是至关重要的，但时刻注意时间也很重要。

提供适当的培训

归根结底，您必须记住，您的员工将充分利用 ERP 系统。 因此，为了最大化系统并实现您的目标，向每个人传授有关它的知识至关重要。

降低风险和确保质量

顶级 ERP 部署方法具有质量控制和风险管理程序。 这可以通过与可以评估项目风险、如何保持其正常运行以及如何降低这些风险的外部企业合作来实现。

结论

只要牢记主要目标，数字化 ERP 系统不仅可以帮助组织对最近的数据采取行动，而且还可以在未来的方法中取得成功。 ERP系统的实施建立了明确的目标和KPI，也确立了重要的角色和职责。

在选择和实施 ERP 系统时，必须做出重要的判断。 这些基础组件的强大集合将有助于在您的旅程开始时实现您的目标。