In che modo gli ERP aiutano a guidare la trasformazione digitale nel business

È necessario formulare giudizi importanti durante la scelta e l'implementazione dei sistemi ERP. Una solida raccolta di questi componenti fondamentali ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi all'inizio del tuo viaggio.

Il processo di sfruttamento della tecnologia per costruire nuovi processi aziendali insieme alla modifica di quelli vecchi e all'aumento della produttività è noto come trasformazione digitale. Altera in modo significativo il modo in cui continui a fare affari e fornisci valore ai tuoi clienti.

Ogni azienda, piccola o grande che sia, deve abbracciare la trasformazione digitale per stare al passo con la concorrenza. Molte aziende collegano spesso tecnologie altamente creative come l'intelligenza artificiale, l'automazione dei processi robotici (RPA) e l'analisi predittiva con la trasformazione digitale. E questo è il motivo principale per cui evitano qualsiasi forma di cambiamento.

Tuttavia, le aziende che sono pronte ad attuare una strategia di trasformazione digitale dovrebbero creare un piano di gioco. Ed è proprio qui che entra in gioco il software ERP come SAP.

Importanza della trasformazione digitale

Le aziende devono subire una trasformazione digitale se vogliono sopravvivere. Aiuta le organizzazioni a prendere decisioni proattive ea migliorare l'efficienza operativa. Esaminiamo alcuni dei vantaggi che una transizione digitale può offrire alla tua azienda.

Esperienza cliente migliorata

È difficile distinguersi dalla concorrenza quando ci sono così tante aziende che vendono lo stesso prodotto e offrono un eccellente servizio clienti. Tuttavia, se offri un'esperienza di acquisto rapida e migliorata, i clienti hanno l'86% di probabilità in più di acquistare di nuovo da te.

Poiché puoi rimanere in contatto con i clienti in tempo reale, puoi migliorare l'esperienza del cliente. Ad esempio, i chatbot basati sull'intelligenza artificiale possono rispondere rapidamente alle domande.

L'utilizzo di un ERP aiuta anche le aziende a rifornire gli articoli prima che l'inventario si esaurisca. Insieme, questi fattori contribuiscono a un'esperienza cliente positiva che consente alle aziende di acquisire fiducia e fedeltà.

Migliore collaborazione

Il continuo scambio di informazioni tra molti reparti è un altro vantaggio della trasformazione digitale di SAP. Incoraggia la comunicazione senza interruzioni e abbatte i silos organizzativi sul posto di lavoro.

Ad esempio, il dipartimento di gestione e il dipartimento finanziario possono collaborare quando si tratta di effettuare pagamenti quando si effettua un ordine per una nuova merce. Inoltre, strumenti come CRM tengono traccia dei contatti in un database in modo che tutte le informazioni precedenti sull'interazione di un cliente, sui modelli di acquisto e su altre caratteristiche possano essere recuperate.

Decisioni basate sui dati

I dati ti danno la possibilità di valutare se le tue prestazioni sono all'altezza o meno. Utilizzando le funzionalità della trasformazione digitale SAP, è possibile monitorare le metriche ed esaminare le informazioni raccolte durante le procedure operative. Sulla base di queste informazioni, puoi creare piani per aumentare la redditività e ottimizzare le operazioni della tua azienda.

Puoi consentire l'iperpersonalizzazione e comprendere il comportamento del cliente con l'uso di informazioni dettagliate basate sui dati. Puoi inviare un messaggio a un consumatore e fargli sapere quando un prodotto è di nuovo disponibile.

In che modo il cloud ERP aiuta a guidare la trasformazione digitale

L'ERP è essenziale per il processo di trasformazione digitale e un ERP ben integrato può accelerare e semplificare il processo di trasformazione stesso. Ciò è dovuto al fatto che le soluzioni ERP automatizzano tutte le procedure di back-end, inclusa l'analisi dei dati, le risorse umane, il controllo dell'inventario e la gestione finanziaria.

Inoltre, il software ERP unifica tutte le operazioni aziendali in un unico sistema, consentendo il flusso di informazioni automatizzato tra i reparti. Inoltre, forniscono anche strumenti come l'analisi che aiutano le aziende a determinare dove possono migliorare.

I seguenti punti esamineranno alcuni dei modi chiave in cui l'ERP cloud può aiutare a guidare la trasformazione digitale in qualsiasi azienda esistente oggi.

Protezione

Il meccanismo di isolamento dei dati del cloud è sicuro e consente di accedere ai dati più rapidamente. I tuoi dati aziendali, che è la tua risorsa più significativa, sono protetti da una strategia di sicurezza multistrato.

Interoperabilità

Cloud ERP come SAP consente a diverse parti delle organizzazioni di collaborare e garantisce che tutti utilizzino un'unica origine dati. Inoltre, può essere integrato con altri programmi che potrebbero essere già in uso nella tua azienda o che puoi aggiungere man mano che la tua azienda cresce.

Configurabilità

Con la trasformazione digitale SAP, puoi configurare il sistema in modo che funzioni nel modo più vantaggioso per la tua azienda. I processi, gli strumenti di collaborazione e la documentazione possono essere adattati alle tue esigenze. IoT, AI e machine learning sono esempi di tecnologie digitali che possono essere combinate per migliorare la produttività e l'efficienza nelle operazioni di produzione.

Adattabilità

L'interfaccia intuitiva di Cloud ERP semplifica l'acquisizione di familiarità con il sistema e, poiché l'implementazione è più rapida e semplice, nel complesso è richiesto un minore coinvolgimento dei dipendenti IT. Il fornitore si occupa anche degli aggiornamenti e della manutenzione, quindi non sono necessari personale IT interno.

Analitica

Cloud ERP offre analisi avanzate in modo da poter vedere in tempo reale come stanno andando i vari segmenti aziendali. Puoi sperimentare diversi risultati di previsione per aiutare con la previsione. Fornisce una varietà di KPI, consentendoti di tenere traccia di attività, qualità, tempi di ciclo e altro.

Agilità

Cloud ERP facilita l'ottimizzazione dei processi e offre un rapido accesso alle informazioni necessarie per prendere decisioni informate. Offre l'accesso mobile in modo che i tuoi dipendenti possano lavorare mentre sono in movimento, sia da una posizione diversa all'interno della fabbrica, presso la sede di un cliente, da un aeroporto o dalle loro case.

Man mano che la tua azienda si espande, ti consente di ridimensionarla e aggiungere più licenze o moduli utente.

Internazionalizzazione

L'ERP è necessario per gestire le localizzazioni dei paesi e numerose filiali man mano che le aziende crescono in nuove aree geografiche e accedono ai mercati globali. La condivisione dei dati tra operazioni, business unit e multinazionali è resa possibile dal moderno cloud ERP.

Allineamento dell'implementazione ERP con la trasformazione digitale

Come già accennato, l'ERP può fungere da pietra angolare nel tuo viaggio verso la trasformazione digitale stabilendo un'unica fonte di verità, facilitando la comunicazione semplice e consentendo la scalabilità. Sebbene non esista una ricetta segreta per garantire l'efficacia della tua implementazione ERP, ci sono passaggi che puoi intraprendere per aumentare le tue possibilità:

Avere una strategia chiara

È fondamentale specificare i propri obiettivi. Specifica cosa speri di ottenere mettendo in atto un nuovo sistema ERP e descrivi come l'ERP ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi e obiettivi strategici. I tuoi obiettivi per la trasformazione digitale dovrebbero essere:

• Riduzione dei costi
• La crescita dei ricavi
• Migliorare la produttività
• Marketing esperienziale
• Un vantaggio in gara

Evita la paralisi dell'analisi

Sarebbe invece significativamente più efficace investire l'ora che spenderesti per analizzare eccessivamente l'implementazione del software ERP. Sebbene sia fondamentale essere intelligenti ed efficienti e comprendere ciò che funziona per la tua organizzazione, è anche fondamentale tenere d'occhio il tempo.

Fornire una formazione adeguata

Alla fine della giornata, devi tenere a mente che è il tuo personale che utilizzerà il sistema ERP al massimo delle sue potenzialità. Quindi, per massimizzare il sistema e raggiungere i tuoi obiettivi, è essenziale insegnarlo a tutti.

Mitigazione dei rischi e garanzia di qualità

I principali metodi di implementazione ERP prevedono procedure di controllo della qualità e di gestione del rischio. Ciò può essere ottenuto collaborando con aziende esterne in grado di valutare i rischi del progetto, come mantenerlo in carreggiata e come ridurre tali rischi.

Conclusione

Finché si tiene presente l'obiettivo principale, un sistema ERP digitale non solo aiuta le organizzazioni ad agire sui dati recenti, ma anche ad avere successo negli approcci futuri. Obiettivi e KPI chiari vengono stabiliti con l'implementazione del sistema ERP, che stabilisce anche ruoli e compiti importanti.

È necessario formulare giudizi importanti durante la scelta e l'implementazione dei sistemi ERP. Una solida raccolta di questi componenti fondamentali ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi all'inizio del tuo viaggio.