ERP 如何幫助推動業務的數字化轉型

在選擇和實施 ERP 系統時，必須做出重要的判斷。 這些基礎組件的強大集合將有助於在您的旅程開始時實現您的目標。

利用技術構建新業務流程以及修改舊業務流程和提高生產力的過程被稱為數字化轉型。 它顯著改變了您繼續開展業務並為客戶提供價值的方式。

每家企業，無論大小，都必須接受數字化轉型以保持領先於競爭對手。 許多公司經常將人工智能、機器人流程自動化 (RPA) 和預測分析等極具創意的技術與數字化轉型聯繫起來。 這就是他們避免做出任何形式的改變的主要原因。

但是，準備實施數字化轉型戰略的企業應該制定一個遊戲計劃。 這正是 SAP 等 ERP 軟件發揮作用的地方。

數字化轉型的重要性

企業要想生存，就必須進行數字化轉型。 它可以幫助組織做出積極的決策並提高運營效率。 讓我們來看看數字化轉型可以為您的公司帶來的一些優勢。

改善客戶體驗

當有這麼多公司銷售相同的產品並提供出色的客戶服務時，要在競爭中脫穎而出是一項挑戰。 但是，如果您提供快速且改進的購買體驗，客戶再次向您購買的可能性會增加 86%。

由於您可以實時與客戶保持聯繫，因此您可以改善客戶體驗。 例如，由人工智能驅動的聊天機器人可以快速回答問題。

使用 ERP 還可以幫助公司在庫存用完之前補貨。 這些因素共同促成了積極的客戶體驗，使企業能夠獲得信任和忠誠度。

更好的協作

許多部門之間的無縫信息交換是 SAP 數字化轉型的另一個好處。 它鼓勵無縫溝通並打破工作場所的組織孤島。

例如，在訂購新商品時，管理部門和財務部門可以在付款方面進行協作。 此外，諸如 CRM 之類的工具會跟踪數據庫中的聯繫人，以便可以檢索有關客戶交互、購買模式和其他特徵的所有先前信息。

數據支持的決策

數據使您能夠評估您的表現是否達到標準。 利用 SAP 數字化轉型的功能，您可以監控指標並檢查在整個操作過程中收集的信息。 基於這些見解，您可以製定計劃以提高盈利能力並優化公司的運營。

您可以使用數據驅動的洞察力實現超個性化並了解客戶行為。 您可以向消費者發送消息，讓他們知道產品何時有貨。

雲 ERP 如何幫助推動數字化轉型

ERP 對數字化轉型過程至關重要，集成良好的 ERP 可以加速和簡化轉型過程本身。 這是因為 ERP 解決方案自動化了所有後端程序，包括數據分析、人力資源、庫存控制和財務管理。

此外，ERP 軟件將所有業務運營統一到一個系統中，從而實現跨部門的自動化信息流。 此外，他們還提供分析等工具，幫助企業確定可以改進的地方。

以下幾點將介紹雲 ERP 可以幫助推動當今任何業務的數字化轉型的一些關鍵方式。

保護

雲的數據隔離機制是安全的，可以更快地訪問數據。 您的業務數據是您最重要的資產，受到多層安全策略的保護。

互操作性

SAP 等雲 ERP 使組織的不同部分能夠進行協作，並確保每個人都使用單一數據源。 此外，它可以與您公司可能已經在使用的其他程序集成，或者您可以隨著企業的發展添加這些程序。

可配置性

借助 SAP 數字化轉型，您可以配置系統以對您的公司最有利的方式運行。 流程、協作工具和文檔都可以根據您的要求進行定制。 物聯網、人工智能和機器學習是數字技術的例子，它們可以結合起來提高製造運營的生產力和效率。

適應性

Cloud ERP 的用戶友好界面使您更容易熟悉系統，並且由於實施更快、更簡單，因此總體上需要較少的 IT 員工參與。 供應商還負責更新和維護，因此不需要內部 IT 人員。

分析

雲 ERP 提供強大的分析功能，因此您可以實時查看各個公司部門的運作情況。 您可以嘗試不同的預測結果來幫助進行預測。 它提供了多種 KPI，允許您跟踪活動、質量、週期時間和其他內容。

敏捷

雲 ERP 可促進流程優化，並讓您快速訪問做出明智決策所需的信息。 它提供移動訪問，使您的員工可以在旅途中工作，無論是在工廠車間的不同位置、客戶現場、機場還是家中。

隨著公司的擴張，它使您能夠擴展它並添加更多用戶許可證或模塊。

國際化

隨著企業發展到新的地區並進入全球市場，需要 ERP 來處理國家本地化和眾多子公司。 現代云 ERP 使運營、業務部門和跨國公司之間的數據共享成為可能。

使 ERP 實施與數字化轉型保持一致

如前所述，ERP 可以通過建立單一的事實來源、促進簡單的溝通和實現可擴展性，成為您實現數字化轉型的基石。 儘管沒有秘訣可以保證您的 ERP 實施的有效性，但您可以採取一些步驟來提高您的機會：

有一個明確的策略

指定您的目標至關重要。 指定您希望通過安裝新的 ERP 系統實現的目標，並描述 ERP 將如何幫助您實現戰略目標。 您的數字化轉型目標應該是：

• 降低成本
• 收入增長
• 提高生產力
• 體驗式營銷
• 競爭優勢

避免分析癱瘓

將時間花在過度分析 ERP 軟件實施上會更有效。 雖然聰明、高效並理解什麼對您的組織有用是至關重要的，但時刻注意時間也很重要。

提供適當的培訓

歸根結底，您必須記住，您的員工將充分利用 ERP 系統。 因此，為了最大化系統並實現您的目標，向每個人傳授有關它的知識至關重要。

降低風險和確保質量

頂級 ERP 部署方法具有質量控制和風險管理程序。 這可以通過與可以評估項目風險、如何保持其正常運行以及如何降低這些風險的外部企業合作來實現。

結論

只要牢記主要目標，數字化 ERP 系統不僅可以幫助組織對最近的數據採取行動，而且還可以在未來的方法中取得成功。 ERP系統的實施建立了明確的目標和KPI，也確立了重要的角色和職責。

在選擇和實施 ERP 系統時，必須做出重要的判斷。 這些基礎組件的強大集合將有助於在您的旅程開始時實現您的目標。