Cum ajută ERP-urile la impulsionarea transformării digitale în afaceri
Publicat: 2022-11-03Emiterea unor judecăți importante este necesară în timpul alegerii și implementării sistemelor ERP. O colecție puternică a acestor componente fundamentale vă va ajuta să vă atingeți obiectivele la începutul călătoriei.
Procesul de valorificare a tehnologiei pentru a construi noi procese de afaceri împreună cu modificarea celor vechi și creșterea productivității este cunoscut sub numele de transformare digitală. Modifică semnificativ modul în care continuați să faceți afaceri și să oferiți valoare clienților dvs.
Fiecare afacere, indiferent cât de mare sau mică, trebuie să îmbrățișeze transformarea digitală pentru a rămâne în fața concurenților săi. Multe firme leagă frecvent tehnologia extrem de creativă, cum ar fi inteligența artificială, automatizarea proceselor robotizate (RPA) și analiza predictivă cu transformarea digitală. Și acesta este motivul principal pentru care ei evită să facă orice formă de schimbare.
Cu toate acestea, companiile care sunt gata să implementeze o strategie de transformare digitală ar trebui să creeze un plan de joc. Și tocmai aici intervine software-ul ERP precum SAP.
Importanța transformării digitale
Afacerile trebuie să treacă printr-o transformare digitală dacă vor să supraviețuiască. Ajută organizațiile să ia decizii proactive, precum și să îmbunătățească eficiența operațională. Să examinăm câteva dintre avantajele pe care o tranziție digitală le poate oferi companiei dumneavoastră.
Experiență îmbunătățită a clienților
Este o provocare să ieși în evidență față de concurență atunci când există atât de multe companii care vând același produs și oferă un serviciu excelent pentru clienți. Cu toate acestea, dacă oferiți o experiență de cumpărare rapidă și îmbunătățită, clienții au șanse cu 86% mai mari să cumpere din nou de la dvs.
Deoarece puteți păstra legătura cu clienții în timp real, puteți îmbunătăți experiența clienților. De exemplu, chatboții alimentați de AI pot răspunde rapid la întrebări.
Utilizarea unui ERP ajută, de asemenea, companiile să reaprovizioneze articolele înainte ca stocul să se epuizeze. Împreună, acești factori contribuie la o experiență pozitivă a clienților, care permite companiilor să câștige încredere și loialitate.
O mai bună colaborare
Schimbul fără probleme de informații între multe departamente este un alt beneficiu al transformării digitale a SAP. Încurajează comunicarea fără întreruperi și distruge silozurile organizaționale la locul de muncă.
De exemplu, departamentul de management și departamentul de finanțe pot colabora atunci când vine vorba de efectuarea plăților atunci când plasează o comandă pentru marfă nouă. În plus, instrumente precum CRM țin evidența contactelor într-o bază de date, astfel încât toate informațiile anterioare despre interacțiunea unui client, modelele de cumpărare și alte trăsături pot fi recuperate.
Decizii bazate pe date
Datele vă oferă posibilitatea de a evalua dacă performanța dvs. este la egalitate sau nu. Folosind capacitățile transformării digitale SAP, puteți monitoriza valorile și examina informațiile adunate pe parcursul procedurilor dvs. de operare. Pe baza acestor informații, puteți construi planuri pentru a crește profitabilitatea și a optimiza operațiunile companiei dvs.
Puteți permite hiperpersonalizarea și înțelegeți comportamentul clientului folosind informații bazate pe date. Puteți trimite un mesaj unui consumator și îi puteți anunța când un produs este din nou în stoc.
Cum Cloud ERP ajută la impulsionarea transformării digitale
ERP este esențial pentru procesul de transformare digitală, iar un ERP bine integrat poate grăbi și eficientiza procesul de transformare în sine. Acest lucru se datorează faptului că soluțiile ERP automatizează toate procedurile back-end, inclusiv analiza datelor, HR, controlul stocurilor și managementul financiar.
În plus, software-ul ERP unifică toate operațiunile de afaceri într-un singur sistem, permițând fluxul automatizat de informații între departamente. Mai mult decât atât, oferă, de asemenea, instrumente precum analizele care ajută companiile să determine unde se pot îmbunătăți.
Următoarele puncte vor trece prin câteva dintre modalitățile cheie în care ERP-ul cloud poate ajuta la impulsionarea transformării digitale în orice afacere existentă astăzi.
Protecţie
Mecanismul de izolare a datelor din cloud este sigur și face posibilă accesarea datelor mai rapid. Datele dvs. de afaceri, care este cel mai important activ al dvs., sunt protejate de o strategie de securitate multistrat.

Interoperabilitate
Cloud ERP precum SAP permite diferitelor părți ale organizațiilor să colaboreze și se asigură că toată lumea utilizează o singură sursă de date. În plus, poate fi integrat cu alte programe care ar putea fi deja utilizate la compania dvs. sau pe care le puteți adăuga pe măsură ce întreprinderea dvs. crește.
Configurabilitate
Cu transformarea digitală SAP, puteți configura sistemul să funcționeze în modul cel mai benefic pentru compania dumneavoastră. Procesele, instrumentele de colaborare și documentația pot fi toate adaptate cerințelor dumneavoastră. IoT, AI și învățarea automată sunt exemple de tehnologii digitale care pot fi combinate pentru a îmbunătăți productivitatea și eficiența operațiunilor de producție.
Adaptabilitate
Interfața ușor de utilizat a Cloud ERP facilitează familiarizarea cu sistemul și, deoarece implementarea este mai rapidă și mai simplă, este necesară o implicare mai mică din partea angajaților IT în general. Furnizorul se ocupă și de actualizări și întreținere, astfel încât lucrătorii IT interni nu sunt necesari.
Analytics
Cloud ERP oferă analize puternice, astfel încât să puteți vedea în timp real cum se descurcă diferitele segmente ale companiei. Puteți experimenta diferite rezultate ale predicțiilor pentru a ajuta prognoza. Oferă o varietate de KPI, permițându-vă să urmăriți activitățile, calitatea, timpul de ciclu și alte lucruri.
Agilitate
Cloud ERP facilitează optimizarea proceselor și oferă acces rapid la informațiile de care aveți nevoie pentru a lua decizii informate. Oferă acces mobil, astfel încât angajații dvs. să poată lucra în deplasare, fie dintr-o locație diferită de la fabrica, la locul unui client, de la un aeroport sau de la casele lor.
Pe măsură ce compania dvs. se extinde, vă permite să o scalați și să adăugați mai multe licențe de utilizator sau module.
Internaționalizarea
ERP este necesar să se ocupe de localizările de țară și de numeroase filiale, pe măsură ce afacerile cresc în noi zone geografice și accesează piețele globale. Partajarea datelor între operațiuni, unități de afaceri și corporații multinaționale este posibilă prin ERP cloud modern.
Alinierea implementării ERP cu transformarea digitală
După cum sa menționat deja, ERP poate acționa ca piatră de temelie în călătoria dvs. către transformarea digitală prin stabilirea unei singure surse de adevăr, facilitând comunicarea simplă și permițând scalabilitatea. Deși nu există o rețetă secretă care să garanteze eficacitatea implementării ERP, există pași pe care îi puteți lua pentru a vă îmbunătăți șansele:
Aveți o strategie clară
Este crucial să vă specificați obiectivele. Specificați ceea ce sperați să realizați prin implementarea unui nou sistem ERP și descrieți modul în care ERP vă va ajuta să vă atingeți obiectivele și obiectivele strategice. Obiectivele tale pentru transformarea digitală ar trebui să fie:
- Reducerea costurilor
- Cresterea veniturilor
- Creșterea productivității
- Marketingul experiențial
- Un avantaj in competitie
Evitați paralizia prin analiză
Ar fi mult mai eficient să investești în schimb ora pe care ai petrece supraanalizarea implementării software-ului ERP. Deși este esențial să fii inteligent și eficient și să înțelegi ceea ce funcționează pentru organizația ta, este, de asemenea, esențial să urmărești timpul.
Oferiți o formare adecvată
La sfârșitul zilei, trebuie să rețineți că personalul dvs. este cel care va folosi sistemul ERP la maximum potențial. Așadar, pentru a maximiza sistemul și a-ți îndeplini obiectivele, este esențial să-i înveți pe toată lumea despre el.
Atenuarea riscurilor și asigurarea calității
Cele mai bune metode de implementare a ERP au proceduri de control al calității și de gestionare a riscurilor. Acest lucru poate fi realizat prin colaborarea cu afaceri externe care pot evalua riscurile proiectului, cum să-l mențină pe drumul cel bun și cum să reducă aceste riscuri.
Concluzie
Atâta timp cât se ține cont de obiectivul principal, un sistem ERP digital nu ajută doar organizațiile să ia măsuri cu privire la datele recente, ci și să aibă succes în abordările viitoare. Odată cu implementarea sistemului ERP se stabilesc obiective și KPI-uri clare, care stabilește și roluri și sarcini importante.
Emiterea unor judecăți importante este necesară în timpul alegerii și implementării sistemelor ERP. O colecție puternică a acestor componente fundamentale vă va ajuta să vă atingeți obiectivele la începutul călătoriei.