Ein umfassender Wachstumsmarketing-Leitfaden für Logistikunternehmen, die ihr Wachstum vorantreiben möchten

Egal, ob Sie ein Speditionsunternehmen oder ein externes Logistikunternehmen sind, Sie verstehen den Wert, den das richtige Logistikunternehmen hat, um den Betrieb zu rationalisieren, die Lieferkette zu verbessern und die Kapitalrendite zu steigern.

Legacy-Supply-Chain-Management-Systemen fehlt jedoch die Funktion und Flexibilität, um Kostensenkung, Transparenz und Datenmanagement zu erreichen. Dies bringt Unternehmen in die schwierige Lage, mehr Aufgaben zu übernehmen, da Legacy-Systeme weniger bieten.

Der Markt verändert sich aufgrund von Verschiebungen in der Lieferkette und Druck nach der Pandemie schnell. Für Unternehmen ist es wichtiger denn je, Technologien zu nutzen, um On-Demand-Ergebnisse zu liefern und eine intelligente Logistikstrategie zu entwickeln.

Es steckt eine Menge Arbeit darin, die Dinge im Bereich Logistik/Supply Chain richtig zu machen. Übernehmen Sie jetzt die Verantwortung für das Wachstum Ihres Unternehmens. Glücklicherweise gibt es einige solide Taktiken, die Ihnen helfen können, Ihr Logistikgeschäft auszubauen und in einem immer komplexer werdenden Markt erfolgreich zu sein.

Lassen Sie uns in das Konzept des Wachstumsmarketings eintauchen und wie Sie es auf das Wachstum Ihres Unternehmens anwenden können.

Was ist Wachstumsmarketing?

Wachstumsmarketing ist der Prozess des Entwerfens und Durchführens von Experimenten zur Optimierung der Ergebnisse innerhalb eines Zielbereichs, z. B. der Erhöhung einer bestimmten Metrik.

Dies kann beinhalten:

• Bestimmung von Bereichen zum Testen und Verbessern
• Entwerfen von Experimenten zur Optimierung von Prozessen
• Experimentieren, um mögliche Verbesserungen zu testen
• Analyse der Ergebnisse und Durchführung weiterer Experimente

In einer Organisation ist Wachstumsmarketing analytisch ausgerichtet und bezieht die Datenseite des Marketings mehr ein als den kreativen Aspekt.

Experimente sollen Prozesse verbessern und Wachstum und Skalierbarkeit fördern, daher müssen Wachstumsvermarkter darauf vorbereitet sein, zu scheitern. Experimente führen möglicherweise nicht zu den gewünschten Ergebnissen, daher müssen Sie mit der nächsten Lösung fortfahren.

Warum Logistikunternehmen Wachstumsmarketingpläne umsetzen müssen

Trotz der Herausforderungen bei globalen Lieferketten haben Logistikunternehmen die Möglichkeit, Geschäftsmodelle zu überdenken, neue Märkte zu erschließen und neue Serviceangebote anzubieten.

Wachstumsmarketing-Strategien konzentrieren sich auf vier Kernbereiche:

• Ausbau des Kerngeschäfts
• Ausbau des globalen Marktes
• Ausbau der Wertschöpfungskette
• Wechsel in angrenzende Branchen

Logistikunternehmen konzentrieren sich in erster Linie auf die globale Marktexpansion und die Entwicklung von Kerngeschäften durch die Verbesserung bestehender Kompetenzen, die Entwicklung eines Technologie-Stacks und die Verbesserung der betrieblichen Effizienz.

Framework für Wachstumsmarketing

Der Rahmen für Wachstumsmarketing ist für moderne Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Marketing kann gehackt werden, um ein Unternehmen erheblich wachsen zu lassen, ohne das Marketingbudget wesentlich zu beeinträchtigen. Wachstumsmarketing findet einen Weg, um mit minimalen Kosten schnell Leads zu gewinnen.

Mit einem Wachstumsmarketing-Framework können Sie neuere und bessere Ansätze für langfristige Marketingbemühungen finden. Es ist klüger und bringt die Marke vor das richtige Publikum, um schnell und kostengünstig qualitativ hochwertige Leads zu gewinnen.

Das Framework für Wachstumsmarketing ist ideal für Unternehmen, die datengesteuertes Marketing für zusätzliche Einnahmen und einen nachhaltigen Ansatz für modernes Marketing wünschen.

So erstellen Sie ein Wachstumsmarketing-Framework

Während zur Implementierung des Frameworks möglicherweise unterschiedliche Tools erforderlich sind, ist der Ansatz zur Erstellung ähnlich.

• Ziele und Key Results definieren: Der Rahmen hängt davon ab, wo das Unternehmen steht und wo es hin will. Es muss eine Definition der Ziele der Marketingbemühungen und der Schlüsselergebnisse sein.
• Datenanalyse: Wachstumsmarketing ist datenorientiert, daher ist es wichtig, alle relevanten Daten zu sammeln und zu analysieren, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Dazu können Engpässe, ineffiziente Prozesse oder Praktiken gehören, die das Wachstum mindern.
• Priorisieren Sie Ideen: Die Datensammlung und -analyse sollte Ideen zum Erreichen von Zielen aufzeigen, die ein neues Tool oder eine Softwarelösung beinhalten können. An diesem Punkt müssen Sie die Ideen priorisieren, die mit größerer Wahrscheinlichkeit zu günstigen Ergebnissen führen.
• Ideen testen: Das Testen ist für alle Marketingbemühungen unerlässlich. Gemäß der wissenschaftlichen Methode sollten Tests mit einer Hypothese und quantitativen, qualitativen und unterstützenden Informationen durchgeführt werden.
• Implementieren Sie die besten Ideen: Das Experimentieren mit dem Wachstumsmarketing-Framework sollte zwischen 30 und 90 Tage dauern. Dieser Prozess wird die Verbesserungsmethode validieren oder Schwachstellen aufdecken, die bewertet werden sollten.
• Lösungen analysieren: Nachdem Lösungen implementiert wurden, analysieren Sie die Ergebnisse, um zu sehen, ob sie effektiv sind oder ob neue Lösungen in Erwägung gezogen werden müssen.
• Prozess systematisieren: Framework bietet strategische und schrittweise Marketingansätze, die langfristig genutzt werden können. Das Framework sollte einen optimierten, wiederholbaren Prozess bieten, der in Zukunft verwendet werden kann.

5 Schritte zum Einstieg ins Wachstumsmarketing

1. Wachstumsrahmen verstehen

Wie bereits erwähnt, geben Ihnen Wachstumsmarketing-Frameworks die Struktur, um Ziele zu setzen, Experimente zu priorisieren und Erkenntnisse anzuwenden.

Während es viele Methoden gibt, die Sie verwenden können, ist die AARRR! Framework umfasst die gesamte Customer Journey und bietet ein großartiges Modell für den Einstieg.

• Akquisition: Finden Sie die Kanäle, auf denen neue Benutzer Ihr Produkt finden.
• Aktivierung: Finden Sie heraus, welche Aktionen Benutzer ausführen, wenn sie auf Ihrer Website landen.
• Bindung: Berechnen Sie die Abwanderungsrate, um zu sehen, wie effektiv Ihre Bemühungen sind.
• Einnahmen: Sehen Sie sich Einnahmequellen an, um zu sehen, wie Sie Geld verdienen.
• Empfehlung: Berücksichtigen Sie Empfehlungen und ob Kunden Ihnen Aufträge zukommen lassen.

2. Kennen Sie die wichtigsten Conversion-Ziele für Wachstum

Wachstumsmarketing konzentriert sich in der Regel auf Konversionsmeilensteine, die Interessenten anziehen und sie zu Kunden machen.

Einige dieser Konvertierungen können Folgendes umfassen:

• Nutzen Sie Videos, um aus Zuschauern Kunden zu machen
• Steigerung der Free-to-Paid-Conversions in Testperioden
• Blog-Leser zu Abonnenten machen
• Erhöhung der Produktklebrigkeit
• Viruswachstum erreichen
• Negative Abwanderung erreichen

3. Erstellen Sie eine Wachstumsmarketingstrategie

Wachstumsmarketing ist mehr als nur der Einsatz von Innovationen zur Gewinnung neuer Kunden. Beginnen Sie mit der Festlegung eines Endziels mit einem bestimmten Zeitrahmen. In welchen Bereichen Ihres Unternehmens möchten Sie wachsen?

Entwerfen Sie dann Ihre Strategie, indem Sie die wichtigsten Kennzahlen identifizieren. Normalerweise können Sie eine Kennzahl verwenden, die Ihr Wertversprechen darstellt und sich auf nachhaltiges langfristiges Wachstum konzentriert.

4. Setzen Sie auf Wachstumssoftware-Tools

Wachstumsmarketing umfasst viele Aufgaben, darunter Datenanalysten und Werbetexter. Viele Vermarkter greifen auf Tools von Drittanbietern zurück, um Ergebnisse zu erzielen, wie z.

• Zielseiten-Tools zum Konvertieren
• A/B-Testtools zum Experimentieren mit visuellen Elementen, Nachrichten und Funktionen
• Social-Listening-Tools für Einblicke in die Customer Journey
• Analysetools zur Erfassung von Kundendaten
• Engagement-Tools zur Verbesserung der Benutzeraktivierung
• Retention-Tools, um Echtzeit-Einblicke in Churn-Metriken zu erhalten
• Kundenempfehlungstools zum Aufbau eines Markenbotschaftsprogramms

5. Setzen Sie Experten ein

Während Sie Wachstumsmarketing selbst lernen können, erzielen Sie bessere und schnellere Ergebnisse, wenn Sie Einblicke und Anleitungen von Experten erhalten. Erfahrene und erfolgreiche Wachstumsvermarkter können Ihnen helfen, Ihr Framework zu entwickeln und eine starke Grundlage für Ihre zukünftigen Wachstumsmarketing-Bemühungen zu schaffen.

Arten von Wachstumsstrategien, die Logistikunternehmen in ihren Wachstumsplänen verwenden können

• Wenn Sie Ihr Geschäft durch Wachstumsmarketing ausbauen möchten, finden Sie hier die besten Strategien:
• Verwenden Sie Personas, um Ihre Zielgruppe und jede Phase ihrer Kaufreise zu verstehen
• Wählen Sie die Kanäle, auf denen Ihre Zielgruppe ihre Zeit verbringt, und konzentrieren Sie Ihre Bemühungen darauf
• Bleiben Sie den digitalen Trends voraus, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen
• Konzentrieren Sie sich auf quantitative Ergebnisse, um Ihre Marketingbemühungen zu testen und zu analysieren

Wachstumsmarketing-Metriken für Logistikunternehmen

Luftfrachtlogistikunternehmen haben viel mit abonnementbasierten Unternehmen gemeinsam, da sie beide auf Kundenbindung und Langlebigkeit angewiesen sind, um profitabel zu bleiben. Hier sind fünf Kennzahlen, die Logistikunternehmen berücksichtigen sollten:

• Kundenakquisitionskosten (CAC): Dies sind die Kosten für die Beschaffung neuer Fracht, einschließlich der Kosten für die Gewinnung des Kunden und die Einbindung eines Verkaufsteams. CAC gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bemühungen auf kostengünstige Kunden zu konzentrieren und Kanäle zu maximieren.
• Cost Per Lead (CPL): Der CPL gibt an, wie viel es kostet, einen Lead zu pflegen. Verkäufer schließen nicht jedes Geschäft ab, daher liefert CPL wichtige Informationen darüber, ob die Leads realisierbar waren.
• Customer Lifetime Value (CLV): Der CLV ist das Maß dafür, wie viel Umsatz mit einem Kunden im Durchschnitt erzielt werden kann. Logistikunternehmen sind mit CLV einzigartig, weil sie verstehen müssen, wie lange Verlader bei demselben Unternehmen bleiben.
• Average Recurring Revenue (ARR): ARR berücksichtigt, wie viel ein Kunde im Durchschnitt wert ist, und gibt Einblick in die Größe der Versender, die das Unternehmen verfolgt. Die Volumendichte ist für die Rentabilität erforderlich. Wenn Sie also wissen, wie groß die Kunden im Durchschnitt sind, können die Teams vorhersagen, wie viele Versender verpflichtet werden müssen, um die Ziele zu erreichen.

Obwohl diese Metriken nicht umfassend sind, gehören sie zu den wichtigsten Metriken für Logistikunternehmen, um Marketing- und Vertriebsanstrengungen, Wachstum und Rentabilität zu messen.

Treiben Sie das Wachstum der Logistik an

Die Landschaft der Logistik verändert sich, von der Umstellung auf digitale Initiativen bis hin zum pandemischen Druck. Logistikunternehmen müssen sich langfristig darauf konzentrieren, ihre Kernkompetenzen zu stärken und die Leistung mithilfe einer Wachstumsmarketingstrategie zu optimieren.