Millennials und die Generation Z sind unsere neuen Unternehmensführer – so muss sich digitales Marketing anpassen

Ob Sie nun schon eine Weile im Marketingbereich tätig sind oder gerade am Anfang Ihrer Karriere stehen, Sie sind wahrscheinlich bereits mit den scheinbar konstanten Entwicklungen vertraut, die die Geschäftswelt von heute charakterisieren. Insbesondere der Verbraucher verändert sich ständig, und das bedeutet, dass erfolgreiche Vermarkter in der Lage sein müssen, diese Marktveränderungen vorherzusagen, zu definieren und effektiv darauf zu reagieren.

Aber nicht nur unsere Zielkunden verändern sich. Auch die Demografie der Unternehmensführung unterliegt einem erheblichen Wandel. Die Geschäftsinhaber und Führungskräfte von heute sind jünger als je zuvor, viele repräsentieren die überaus wichtige Kohorte der Millennials und der Generation Z.

Und das bedeutet, dass Sie die einzigartigen Werte, Perspektiven und Anforderungen der jungen Führungskräfte von heute verstehen müssen, wenn Sie möchten, dass Ihre Marketingbemühungen erfolgreich sind. Zu den wichtigsten und substanziellsten Anpassungen, die Sie wahrscheinlich vornehmen müssen, wenn Sie Marketing an und für Millennials und die Generation Z vermarkten, gehört der Bereich des digitalen Marketings.

Aber wie können Sie Ihre digitale Marketingstrategie optimieren, um die neue Generation junger Unternehmensführer anzusprechen?

E-Mail ist wichtiger als Sie denken

Wenn Sie eine Marketingplattform entwerfen, um sich an Unternehmer der Millennials und der Generation Z zu wenden, werden Sie E-Mails möglicherweise als einen zu antiquierten Kanal für diese Altersgruppe abtun. Schließlich ist das vorherrschende Stereotyp, dass diese jungen Erwachsenen einfach zu ungeduldig sind, um per E-Mail zu kommunizieren, und stattdessen die Unmittelbarkeit von Textnachrichten und sozialen Medien bevorzugen.

In vielerlei Hinsicht haben Sie Recht, und Instant-Messaging-Technologien müssen einen erheblichen Teil Ihrer digitalen Marketingstrategie ausmachen, aber sie sollten nicht der gesamte Fokus Ihrer Plattform sein. Tatsächlich zeigen Untersuchungen, dass die jungen Erwachsenen von heute tatsächlich eine sehr positive Einstellung gegenüber E-Mails haben.

Eine kürzlich von Adobe durchgeführte Studie ergab beispielsweise, dass E-Mails ein besonders effektiver Weg sind, Millennial-Verbraucher zu erreichen. Diese Daten stimmen gut mit anderen Studien überein, die zeigen, dass 89 % der Vermarkter E-Mail als ihren primären Marketingkanal betrachten, während mehr als 70 % der Verbraucher angeben, dass sie E-Mail routinemäßig verwenden, um mit Unternehmen in Kontakt zu treten.

Angesichts der starken Rolle, die E-Mail-Marketing bereits in der Marketingkommunikation spielt, und angesichts der starken positiven Einstellung, die Millennials gegenüber E-Mail-Kommunikation haben, lohnt es sich, die Kraft dieses Kanals zu nutzen, wenn Sie eine digitale Marketingstrategie für junge Unternehmensleiter entwickeln.

Das allgegenwärtige Smartphone

Millennials und Generation Z repräsentieren die ersten Generationen der Digital Natives, die nach der digitalen Revolution geboren und erwachsen wurden. Diese jungen Unternehmer und Führungskräfte haben den größten Teil ihres Lebens mit einer Art mobilem Gerät in der Hand verbracht.

Für Vermarkter kann diese Realität sowohl ein Segen als auch ein Fluch sein. Einerseits bedeutet die Verbreitung von Smartphones und Tablets natürlich, dass Unternehmen jederzeit und überall Zugang zu einem riesigen Kundenstamm haben.

Die Herausforderung besteht jedoch darin, dass die Smartphone-Sucht real ist und junge Erwachsene besonders gefährdet sind. Millennial- und Generation-Z-Manager, Eigentümer und Entscheidungsträger werden sich wahrscheinlich der unzähligen physischen und psychischen Gesundheitsrisiken bewusst sein, die mit der Smartphone-Sucht verbunden sind.

Dieses Risiko erfordert, dass digitale Vermarkter ein empfindliches Gleichgewicht zwischen der Nutzung der immensen Leistungsfähigkeit der Smartphone-Technologie finden, ohne die Smartphone-Sucht zu fördern, auszunutzen oder aufrechtzuerhalten. Kurze Werbevideos mit Produktdemos oder Influencer-Bewertungen oder kurze Textnachrichten und Social-Media-Posts können eine enorm effektive Möglichkeit sein, Kunden auf ihren Smartphones zu erreichen.

Digitale Werbeaktionen, die gut geplant, aber in Umfang und Dauer begrenzt sind, können das Interesse der Verbraucher wecken, indem sie Produkteinführungen, Updates und Funktionen einführen, ohne Verbraucher anfällig für Smartphone-Sucht in den Kaninchenbau des Internets zu locken. Indem Sie eine digitale Marketingkampagne kultivieren, die den goldenen Mittelweg zwischen zu wenig Engagement und zu viel findet, wecken Sie das Interesse von Millennials und Gen Z-Fachleuten, die das Potenzial des Mediums nutzen und gleichzeitig die Bedrohung durch Smartphone-Sucht bei ihrer Zielgruppe mindern möchten Verbraucher.

Aufbau einer besseren Marke

Wenn Sie Ihre Strategie für digitales Marketing an eine neue Generation von Führungskräften anpassen, müssen Sie unbedingt auch berücksichtigen, wie Ihr Branding-Ansatz für neue Zielgruppen und Kontexte modifiziert und aktualisiert werden könnte. Untersuchungen zeigen zum Beispiel, dass subtile, aber wichtige Unterschiede zwischen den Reaktionen von Millennials auf Markenlogos und denen älterer Generationen bestehen.

Beispielsweise scheinen Millennials besonders von Logos angezogen zu werden, die sich durch ein einfaches Design und lebendige Farben auszeichnen. Vor allem Logos, die Werte und Merkmale hervorheben, die jüngere Generationen priorisieren, einschließlich ökologischer Nachhaltigkeit und natürlicher oder biologischer Inhaltsstoffe, sind bei dieser jüngeren Alterskohorte im Allgemeinen weitaus effektiver als bei älteren Verbrauchern.

Und das bedeutet Folgendes: Wenn Sie erfolgreich eine digitale Marketingstrategie für einen Entscheidungsträger der Millennials oder der Generation Z entwerfen möchten, müssen Ihre Branding-Strategien diese ideologischen und ästhetischen Vorlieben widerspiegeln.

Das wegnehmen

Es besteht kein Zweifel an der dynamischen Natur der Geschäftswelt, und vielleicht ist eine der bedeutendsten Transformationen, die sich in der heutigen Geschäftswelt vollziehen, der Aufstieg der Führungskräfte der Millennials und der Generation Z.

Diese unverwechselbare Gruppe junger Unternehmer und Führungskräfte unterscheidet sich in vielen wichtigen Punkten von ihren Vorgängern, und das bedeutet, dass sich Ihre Marketingstrategien anpassen müssen. Die erste und wichtigste dieser Anpassungen besteht darin, eine digitale Marketingplattform zu entwerfen, die die einzigartigen Bedürfnisse, Erwartungen und Anforderungen dieser jungen Führungskräfte und der Märkte, die sie verkörpern und bedienen, erfüllt.