成長を促進しようとしているロジスティクス企業向けの包括的な成長マーケティングガイド
公開: 2022-02-20貨物輸送会社であろうとサードパーティロジスティクス会社であろうと、適切なロジスティクス会社が業務を合理化し、サプライチェーンを改善し、投資収益率を高める必要があることを理解しています。
ただし、従来のサプライチェーン管理システムには、コスト削減、可視性、およびデータ管理を実現するための機能と柔軟性が欠けています。 これにより、レガシーシステムの提供が少なくなるため、企業はより多くのタスクを引き受けることが困難になります。
サプライチェーンの変化とパンデミック後の圧力により、市場は急速に変化しています。 企業がテクノロジーを活用してオンデマンドの結果を提供し、スマートなロジスティクス戦略を開発することがこれまで以上に重要になっています。
ロジスティクス/サプライチェーンの分野で物事を正しく行うための作業は山ほどあります。 今、あなたのビジネスを成長させる責任を重ねてください。 幸いなことに、ロジスティクスビジネスを成長させ、ますます複雑化する市場で成功するのに役立つ確かな戦術がいくつかあります。
成長マーケティングの概念と、それをビジネスの成長にどのように適用できるかを掘り下げてみましょう。
成長マーケティングとは何ですか?
成長マーケティングは、特定の指標を増やすなど、ターゲット領域内の結果を最適化するための実験を設計および実施するプロセスです。
これには次のものが含まれます。
- テストおよび改善する領域の決定
- プロセスを最適化するための実験計画
- 可能な改善をテストするための実験
- 結果を分析し、さらに実験を行う
組織では、成長マーケティングは分析に焦点を合わせており、創造的な側面よりもマーケティングのデータ側を含みます。
実験は、プロセスを改善し、成長とスケーラビリティを促進することを目的としているため、成長マーケターは失敗する準備をする必要があります。 実験では希望する結果が得られない可能性があるため、次の解決策に進む必要があります。
ロジスティクス企業が成長マーケティング計画を実施する必要がある理由
グローバルなサプライチェーンの課題にもかかわらず、ロジスティクス海運会社はビジネスモデルを再検討し、新しい市場に参入し、新しいサービスを提供する機会があります。
成長マーケティング戦略は、次の4つのコア領域に焦点を当てています。
- コアビジネスの成長
- グローバル市場の拡大
- バリューチェーンの拡大に取り組む
- 隣接産業への移行
ロジスティクス企業は、既存の能力を強化し、技術スタックを開発し、運用効率を向上させることにより、主にグローバル市場の拡大とコアビジネスの開発に焦点を当てています。
成長マーケティングフレームワーク
成長マーケティングのフレームワークは、現代のビジネスにとって不可欠です。 マーケティングは、マーケティング予算に大きな影響を与えることなく、ビジネスを大幅に成長させるためにハッキングされる可能性があります。 成長マーケティングは、最小限のコストで迅速にリードを獲得する方法を見つけます。
成長マーケティングフレームワークを使用すると、長期的なマーケティング活動へのより新しくより良いアプローチを見つけることができます。 それは知識が豊富で、適切なオーディエンスの前でブランドを獲得し、質の高いリードを迅速かつ安価に獲得します。
成長マーケティングフレームワークは、追加の収益と最新のマーケティングへの持続可能なアプローチのためにデータ駆動型マーケティングを必要とする企業にとって理想的です。
成長マーケティングフレームワークを構築する方法
フレームワークを実装するにはさまざまなツールが必要になる場合がありますが、フレームワークを構築するためのアプローチは似ています。
- 目標と主要な結果を定義する:フレームワークは、会社の位置とそれがどこになりたいかによって異なります。 それは、マーケティング活動の目的と主要な結果の定義でなければなりません。
- データ分析:成長マーケティングはデータに重点を置いているため、関連するすべてのデータを収集して分析し、改善の領域を特定することが重要です。 これらには、ボトルネック、非効率的なプロセス、または成長を緩和する慣行が含まれる場合があります。
- アイデアの優先順位付け:データの収集と分析により、新しいツールやソフトウェアソリューションを含む、目標を達成するためのアイデアを明らかにする必要があります。 この時点で、好ましい結果を生み出す可能性が高いアイデアに優先順位を付ける必要があります。
- テストのアイデア:テストは、すべてのマーケティング活動に不可欠です。 科学的方法に従って、仮説と定量的、定性的、および裏付けとなる情報を使用してテストを実施する必要があります。
- 最良のアイデアを実装する:成長マーケティングフレームワークの実験には、30日から90日かかります。 このプロセスは、改善方法を検証するか、評価する必要のある弱点を明らかにします。
- ソリューションの分析:ソリューションが実装されたら、結果を分析して、それらが効果的かどうか、または新しいソリューションを検討する必要があるかどうかを確認します。
- プロセスをシステム化する:フレームワークは、長期的に使用できるマーケティングへの戦略的かつ段階的なアプローチを提供します。 フレームワークは、将来使用できる合理化された反復可能なプロセスを提供する必要があります。
成長マーケティングを始めるための5つのステップ
1.成長フレームワークを理解する
説明したように、成長マーケティングフレームワークは、目標を設定し、実験に優先順位を付け、洞察を適用するための構造を提供します。

使用できる方法はたくさんありますが、AARRR! フレームワークはカスタマージャーニー全体を網羅し、開始するための優れたモデルを提供します。
- 獲得:新しいユーザーがあなたの製品を見つけるチャネルを見つけます。
- アクティベーション:ユーザーがサイトにアクセスしたときに実行するアクションを確認します。
- 保持:解約率を計算して、あなたの努力がどれほど効果的かを確認します。
- 収益:収益の流れを調べて、どのように収益を上げているかを確認します。
- 紹介:紹介と、顧客があなたのやり方でビジネスを送っているかどうかを検討します。
2.成長のための主要なコンバージョン目標を知る
成長マーケティングは通常、見込み客を引き付けて顧客に変えるコンバージョンマイルストーンに焦点を合わせています。
これらの変換には、次のものが含まれる場合があります。
- 動画を活用して視聴者を顧客に変える
- 試用期間中の無料から有料へのコンバージョンの増加
- ブログの読者を購読者に変える
- 製品の粘着性を高める
- ウイルス増殖の達成
- 負のチャーンに達する
3.成長マーケティング戦略を作成する
成長マーケティングとは、イノベーションを利用して新しい顧客を呼び込むだけではありません。 特定の時間枠で最終目標を設定することから始めます。 あなたのビジネスのどの分野を成長させたいですか?
次に、主要な指標を特定して戦略を立てます。 通常、価値提案を表し、持続可能な長期的な成長に焦点を当てた1つの指標を使用できます。
4.成長ソフトウェアツールを採用する
成長マーケティングには、データアナリストやコピーライターを含む多くの帽子が含まれます。 多くのマーケターは、次のような結果を出すためにサードパーティのツールを利用しています。
- 変換するランディングページツール
- ビジュアル、メッセージング、および機能を試すためのA/Bテストツール
- カスタマージャーニーを洞察するためのソーシャルリスニングツール
- 顧客データを収集するための分析ツール
- ユーザーのアクティベーションを改善するためのエンゲージメントツール
- チャーンメトリックへのリアルタイムの洞察を得るための保持ツール
- ブランドアドボカシープログラムを構築するための顧客紹介ツール
5.専門家を活用する
あなたは自分で成長マーケティングを学ぶことができますが、専門家から洞察とガイダンスを得ることによって、より良くそしてより速い結果を得るでしょう。 経験豊富で成功した成長マーケターは、フレームワークを開発し、将来の成長マーケティング活動のための強力な基盤を構築するのに役立ちます。
ロジスティクス企業が成長計画で使用できる成長戦略の種類
- 成長マーケティングを通じてビジネスを成長させたい場合は、次の戦略が最適です。
- ペルソナを使用して、オーディエンスと購入経路の各段階を理解します
- 視聴者が時間を費やすチャンネルを選択し、そこで努力を集中してください
- 競争上の優位性を獲得するためにデジタルトレンドを先取りする
- 定量的な結果に焦点を当てて、マーケティング活動の分析をテストします
ロジスティクス企業の成長マーケティング指標
航空貨物ロジスティクス企業は、収益性を維持するために顧客維持と長寿の両方に依存しているという点で、サブスクリプションベースの企業と多くの共通点があります。 ロジスティクス企業が考慮すべき5つの指標は次のとおりです。
- 顧客獲得コスト(CAC):これは、新しい貨物を取得するためのコストであり、顧客を引き付けて販売チームに関与させるためのコストが含まれます。 CACを使用すると、低コストの顧客に注力し、チャネルを最大化することができます。
- リードあたりのコスト(CPL):CPLは、リードを育成するためにかかるコストを指します。 営業担当者がすべての取引を成立させるわけではないため、CPLは、リードが実行可能かどうかに関する重要な情報を提供します。
- 顧客生涯価値(CLV):CLVは、顧客から平均してどれだけの収益を得ることができるかの尺度です。 物流会社は、荷送人が同じ会社で過ごす時間を理解する必要があるため、CLVでユニークです。
- 平均経常収益(ARR):ARRは、1人の顧客が平均してどれだけの価値があるかを考慮し、会社が追求する荷送人の規模に関する洞察を提供します。 収益性にはボリューム密度が必要です。そのため、アカウントの平均サイズを知ることは、チームが目標を達成するために署名する必要のある荷送人の数を予測するのに役立ちます。
これらの指標は包括的ではありませんが、ロジスティクス企業がマーケティングと販売の取り組み、成長、および収益性を測定するための最も重要な指標の1つです。
燃料ロジスティクスの成長
ロジスティクスの状況は、デジタルイニシアチブへの移行からパンデミックの圧力へと変化しています。 ロジスティクス企業は、成長マーケティング戦略を使用してコアコンピテンシーを強化し、パフォーマンスを最適化することに長期的な焦点を当てる必要があります。