7 Copywriting-Fehler, die Ihre Website-Besucher mit den Augen verdrehen werden

Hochwertiges Copywriting darf nicht übersehen werden, wenn Sie Website-Besucher in zahlende Kunden umwandeln möchten.

Es ist jedoch nicht immer einfach zu verstehen, wie man effektive und ansprechende Texte schreibt, die das Interesse Ihrer Leser wecken und sie davon abhalten, mit den Augen zu rollen und in die entgegengesetzte Richtung zu laufen.

Um Ihnen dabei zu helfen, Fehler zu vermeiden, die Ihrer Marke schaden oder dazu führen können, dass Sie Gelegenheiten zum Wachstum Ihres Unternehmens verpassen, sind hier sieben der häufigsten – und erschreckendsten – Fehler beim Verfassen von Werbetexten, die Sie um jeden Preis vermeiden sollten.

Fehler Nr. 1: Überwältigen Sie Ihre Besucher mit Text

Niemand starrt gerne auf eine Textwand. Lange Textblöcke können dazu führen, dass sich Besucher überfordert fühlen und dazu führen, dass sie wegklicken, ohne etwas davon zu lesen.

Das ist natürlich nicht optimal.

Anstatt die Seite herunterzuschweifen, brechen Sie Ihren Text mit visuellen Elementen wie Bildern und Videos auf; Dadurch werden Ihre Inhalte für Ihre Leser verdaulicher und interessanter.

Im folgenden Video (klicken Sie zum Anzeigen auf die Wiedergabeschaltfläche) können Sie die Pfeile sehen, die Bilder, Click-to-Tweets oder Videos aufrufen, die den Text aufbrechen, während der Leser durch die Seite nach unten scrollt.

Fehler Nr. 2: Im Fachjargon schreiben

Eine gute Website-Kopie ist nicht in einer Sprache geschrieben, die nur ein Brancheninsider verstehen würde. Tatsächlich kann die Verwendung von zu viel Fachjargon eine große Abschreckung für potenzielle Kunden sein, die nur versuchen herauszufinden, was Sie tun und warum sie sich dafür interessieren sollten.

Einige Branchen sind dafür häufiger verantwortlich als andere. Zum Beispiel neigen die folgenden Branchen dazu, den Jargon aufzuhäufen, um die Marke und die Teammitglieder schlau klingen zu lassen.

• Anwaltskanzleien
• Wirtschaftsprüfungs- und Finanzberatungsunternehmen
• Technologiefirmen (50 % sind erstaunlich, 50 % sind mit Jargon gefülltes Durcheinander)
• Wissenschaft
• Gesundheitswesen

Das Problem ist, dass die Zielgruppe nie aus der gleichen Art von Menschen besteht, die in dieser Art von Unternehmen arbeiten. Der Jargon beeindruckt also niemanden und schreckt so ziemlich jeden ab.

Halten Sie Ihre Sprache einfach, aber informativ; dies hilft neuen Lesern zu verstehen, was Sie tun, ohne herablassend oder unprofessionell zu klingen. Und fühlen Sie sich frei, ein wenig Spaß damit zu haben.

Ich liebe, was Ahrefs mit ihrer Website-Kopie macht. Sehen Sie sich dieses Video an, indem Sie durch die Website der SEO-Tool-Marken scrollen. Die Sprache ist informell, verfügt aber über Autorität. Es ist ansprechend, unbeschwert und macht Lust, mehr zu erfahren und sich mit der Marke zu verbinden.

Fehler Nr. 3: Alles über dich machen

Ihre Website sollte auf jeden Fall darüber sprechen, wie großartig Ihr Unternehmen ist – aber machen Sie nicht alles über sich selbst. Sie würden eine wunderbare Gelegenheit verpassen, wenn Sie den Wert, den Sie anbieten, nicht hochspielen, aber Sie möchten dies nicht auf Kosten eines arroganten Eindrucks tun.

Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, dem Leser einen Mehrwert zu bieten, indem Sie Ratschläge oder hilfreiche Tipps zu den von Ihnen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen geben.

Auf diese Weise werden die Besucher das Gefühl haben, dass sie etwas von ihrem Besuch gewonnen haben – und nicht nur etwas verkauft bekommen haben.

Es ist das ganze „Zeigen, nicht erzählen“-Konzept aus der Filmindustrie. Anstatt direkt herauszukommen und zu sagen: „Schauen Sie sich uns an, wir sind die Besten“, spielen Sie ein Szenario, das hervorhebt, wie Sie die Probleme verstehen, mit denen Ihr Publikum konfrontiert ist, sprechen Sie eine Lösung durch, geben Sie kostenlose Ratschläge und bauen Sie Beziehungen auf.

Dadurch gewinnen Sie dauerhafte Verbindungen zu Ihren Kunden.

Fehler Nr. 4: Ignorieren Sie Ihre Zielgruppe

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, effektive Website-Texte zu schreiben, liegt das wahrscheinlich daran, dass Sie sich nicht die Zeit genommen haben, Ihre Zielgruppe kennenzulernen.

Bevor Sie mit dem Schreiben beginnen, fragen Sie sich, wer Ihr idealer Kunde ist und welche Probleme er möglicherweise hat, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für ihn lösen kann.

Wenn Sie diese Informationen im Hinterkopf haben, können Sie sicherstellen, dass alles auf Ihrer Website bei den Menschen ankommt, die Ihnen am wichtigsten sind – Ihren Kunden.

Um dies herauszufinden, können Sie eine Reihe von Dingen tun.

• Hören Sie sich an, worüber Ihre idealen Kunden in den sozialen Medien sprechen.
• Veranstalten Sie Fokusgruppen und stellen Sie Schlüsselfragen, um wichtige Erkenntnisse zu gewinnen.
• Senden Sie Umfragen an Ihre Kunden, um Feedback zu erhalten.
• Überprüfen Sie Analysen und bewerten Sie, wie Kunden Ihre Produkte verwenden.

Sobald Sie eine Menge Informationen zusammengestellt haben, wandeln Sie diese Informationen in Käuferpersönlichkeiten um. Verwenden Sie dann diese Personas, um die von Ihnen geschriebenen Inhalte zu informieren, um sicherzustellen, dass sie darauf abzielen, die echten Personen, die diese Personas repräsentieren, zum Handeln zu bewegen.

Fehler Nr. 5: Verwendung von Klischees und Buzzwords

Nichts schreit nach „faulem Marketing“ so sehr wie überstrapazierte Schlagworte und Klischees auf einer Unternehmenswebsite.

Vermeiden Sie so weit wie möglich Ausdrücke wie „ Spitzentechnologie “ oder „ revolutionäre Produkte “; Diese Worte bedeuten eigentlich nichts mehr und werden auch niemanden von irgendetwas überzeugen.

Eine andere, die ich viel zu oft (und zu Unrecht) herumgeworfen sehe, ist „Innovation“ oder jede Version davon.

Innovation im wahrsten Sinne des Wortes bedeutet, etwas wirklich Neues zu schaffen, einen weitaus besseren Weg zu finden, etwas zu tun, oder auf andere Weise etwas einzuführen, das die Welt positiv verändert.

Es bedeutet nicht, dass Ihr Unternehmen innovativ ist, weil Sie Online-Zahlungen über einen externen Anbieter anbieten, während Ihre Konkurrenz später dies nicht tut.

Das ist nicht innovativ. Es ist intelligent und eine nette Nutzung der verfügbaren Technologie, aber es ist definitiv nicht innovativ.

Wenn Sie dieses Wort verwenden, um zu beschreiben, wie Sie Dinge falsch machen, machen Sie sich des Verbrechens der missbräuchlichen Verwendung von Modewörtern schuldig. Dies trägt eine 15-jährige Haftstrafe für schlechtes Copywriting.

Konzentrieren Sie sich stattdessen auf Besonderheiten; Sagen Sie den Menschen genau, warum sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung dem eines anderen vorziehen sollten, anstatt sich auf müde Phrasen zu verlassen, die jeder schon einmal gehört hat. Verwenden Sie echte Worte, die Ihren Wert wirklich definieren, und halten Sie es einfach.

Fehler Nr. 6: Deine Arbeit nicht Korrekturlesen

Wenn es um Webtexte geht, sind Rechtschreib- und Grammatikfehler nicht nur peinlich – sie können auch Ihrer Glaubwürdigkeit als Geschäftsinhaber schaden.

Nehmen Sie sich nach dem Schreiben von Inhalten für jede Seite Ihrer Website etwas Zeit, um das Geschriebene Korrektur zu lesen. Dadurch wird sichergestellt, dass alles professionell und ausgefeilt aussieht, bevor es für alle sichtbar im Internet veröffentlicht wird.

Ich meine, wer will nicht ein besseres „Amercia“, richtig? Ja, das ist eine Anzeige, die den Namen des Landes falsch schreibt, das Mitt Romney bei der Wahl gewinnen wollte. Kein gutes Aussehen.

Sogar etwas so Kleines wie ein falsch platzierter Apostroph kann den Leuten einen schlechten Geschmack in Bezug auf Ihre Marke geben. Lush ließ den Ball auf diesem Screenshot unten von ihrer 404-Seite fallen.

Fehler Nr. 7: Inhalte nicht regelmäßig aktualisieren

Das Internet bewegt sich schnell; Websites veralten schnell, wenn ihre Inhalte nicht regelmäßig mit frischen Ideen und Perspektiven aktualisiert werden.

Nehmen Sie sich jeden Monat (oder sogar jede Woche!) etwas Zeit, um alle Seiten Ihrer Website zu überprüfen und zu sehen, ob es neue Informationen gibt, die aktualisiert werden müssen, oder ob alte Posts eine Auffrischung mit neuen Erkenntnissen oder Ideen aus den jüngsten Trends in der Branche gebrauchen könnten .

Auf diese Weise haben Besucher immer etwas Neues und Interessantes von Ihrer Website; auch wenn sie Stammkunden sind.

Richten Sie Ihr Copywriting aus

Hochwertiges Texten ist der Schlüssel, wenn es darum geht, Website-Besucher in zahlende Kunden umzuwandeln – aber nur, wenn es richtig gemacht wird.

Vermeiden Sie einen dieser sieben häufigen Fehler beim Schreiben von Webinhalten für maximales Engagement (und weniger Augenrollen!).

Wenn alles andere fehlschlägt, beauftragen Sie einen erfahrenen Texter, der versteht, wie Informationen online am besten präsentiert werden, damit die Leser sie wertvoll genug finden, um Maßnahmen zu ergreifen, nachdem sie den Text auf Ihrer Website oder einer Ihrer Marketingbotschaften konsumiert haben.