B2B-Marketingtrends zur Steigerung von Bekanntheit und Umsatz im Jahr 2023

In meinen letzten zehn Jahren im Marketing war es schwierig, ständig gleichzeitig nach vorne und hinten zu schauen. Dennoch versucht jeder Marketingmanager, den ich kenne, das Jahr stark zu beenden und seine B2B-Marketingstrategie für 2023 umzusetzen.

Ich dachte, ich würde meine Meinung darüber teilen, was sich im vergangenen Jahr für B2B-Unternehmen ereignet hat. Dann werde ich einige praktische Marketingtrends vorstellen, die 2023 folgen werden.

Jedes Marketingteam und jede B2B-Marketingstrategie ist anders, aber Unternehmensleiter sollten das nächste Jahr mit einer gesunden Portion Pragmatismus und Optimismus angehen.

• B2B-Änderungen und Prognosen
  • Nr. 1 Talentbindung
  • #2 Marktunsicherheit
  • #3 Mehr Wettbewerb
• 2023 B2B-Marketing-Trends
• Tipps, um Veränderungen voranzutreiben
• Optimieren Sie Ihre Marketingstrategie
• Top-Marketing-Trend ist …

Nicht die üblichen B2B-Marketing-Trends

Wir könnten Sie mit einer Liste treffen, die Sie zweifellos schon einmal überflogen haben: Investieren Sie in Content-Marketing, verdoppeln Sie Ihr SEO und nutzen Sie TikTok.

… Aber das ist nicht so ein Stück.

Praktisch alle Marketing- und Vertriebstrends beginnen mit einer äußeren Veränderungskraft. Zum Beispiel wurde der Aufstieg des Inbound-Marketings dadurch getragen, dass Telemarketing-Heizräume ihre Anruflisten hämmerten.

Irgendwann waren es die Leute leid, Formulare auszufüllen, um zu Marketing-Automatisierungskampagnen hinzugefügt zu werden. Dann tauchte das Phänomen des ungated content auf. Die Idee war einfach: Ein potenzielles Publikum fesseln , anstatt nur einen Bruchteil davon zu erfassen .

Jede der Veränderungen, mit denen wir dieses Jahr konfrontiert waren, hat also eine langfristige Auswirkung auf 2023. Diese Marketingtrends sind umsetzbar und nützlich. Lassen Sie uns darauf eingehen!

Wie sich die B2B-Marketinglandschaft verändert hat + Vorhersagen für 2023

Die Pandemie im Jahr 2022 und ihre Auswirkungen waren in allen Bereichen unseres Lebens zu spüren. Die Lieferketten waren angespannt, wirtschaftliche Unsicherheit drohte und das Wachstum stagnierte.

Hier sind drei starke Gegenwinde, die Marketer und Verkäufer überwinden müssen, um B2B-Kunden zu gewinnen.

Nr. 1: Talentbindung

Das Talent der Mitarbeiter war dieses Jahr ein zweischneidiges Schwert.

Zweifellos war dies ein turbulentes Jahr, was Entlassungen betrifft. Hinzu kommt, dass Marketingteams ihre Umsatzziele verfehlen. Nach einem Anstieg der Einstellungen werden die Prognosen vieler B2B-Entscheider für zahlreiche Umsatzziele gegen Ende des Jahres nicht erreicht.

Top-Talente haben die Wahl zwischen jeder B2B-Marke, für die sie arbeiten können, insbesondere wenn sie digitale Kanäle und Markenbekanntheit beherrschen.

Vorhersage für 2023: Unternehmen konzentrieren sich nicht nur auf die Mitarbeiterbindung, sondern auch auf die Weiterbildung. Das heißt, der Schwerpunkt wird sich auf die Vervielfachung der Fähigkeiten ihrer Marketingteams verlagern. Was können wir tun, damit sie sich erwünscht, gehört und geschätzt fühlen? Darüber hinaus sollten Verkäufer neue (oder verbleibende) Teammitglieder erreichen, indem sie die Grundsätze der ausgehenden Liebe praktizieren.

#2: Marktunsicherheit

Die B2B-Branche ist nicht immun gegen steigende Inflation und Zinsen.

Viele Unternehmenslenker mussten Kaufentscheidungen verschieben. Diese Verschiebung wirkte sich auf die Prognosen zur Lead-Generierung aus und zog letztendlich die Mittel zurück, um die digitale Marketingstrategie zum Leben zu erwecken.

Diese Ungewissheit verleiht der Bewertung von Marketinginstrumenten, virtuellen Veranstaltungen und Bemühungen um künstliche Intelligenz (KI) Schärfe. Infolgedessen prüfen Unternehmensleiter ihre Marketingbudgets mehr denn je.

Vorhersage für 2023: Ich sage es Ihnen nur ungern, aber das ist die „neue Normalität“. Beim Kauf von Unternehmenssoftware und -diensten besteht immer Unsicherheit, von denen die meisten weitgehend außerhalb der Kontrolle eines Vermarkters liegen. Größere Klarheit im Produktwert und in der Botschaft beschleunigt jedoch die Entscheidungsfindung für B2B-Käufer. Ich gehe davon aus, dass die Marketingteams von Unternehmen ihren Fokus auf die Skalierung der Bemühungen zur Kundenerweiterung und -bindung ausweiten werden.

#3: Mehr Wettbewerb

Es ist ein Wettrüsten um Aufmerksamkeit und einen Anteil am Marketingbudget.

Mehr als 9.932 Business-Apps erschweren es B2B-Käufern, den Wert nachzuweisen. Da typische Inbound-Marketing-Strategien, die hauptsächlich aus Suchmaschinenoptimierung (SEO) bestehen, beim Erstellen einer Verkaufspipeline weniger effektiv geworden sind als Outbound-Marketing , da es sich um Suchrankings handelt.

Kurz gesagt, die Implementierung eines effektiven B2B-Content-Marketings ist anspruchsvoller. Sie müssen jeden sinnvollen Berührungspunkt durchdenken, um eine zusammenhängende Customer Journey zu gestalten, die auf die Persönlichkeit jedes Einzelnen zugeschnitten ist.

Vorhersage für 2023: Mehr B2B-Unternehmen werden an Net Revenue Retention (NRR) gegenüber Annual Recurring Revenue (ARR) gemessen, da dies sowohl Akquisition als auch Retention umfasst. Das bedeutet nicht, dass Akquise nicht wichtig ist, aber Marketingteams werden qualitativ hochwertige Inhalte für Kunden liefern. Beispielsweise werden vertiefende Videoinhalte und interaktive Produkttouren strategisch entlang der Customer Journey eingesetzt.

B2B-Marketing-Trends im Jahr 2023

Nehmen Sie sich diese Marketingtrends zu Herzen, um eine erfolgreichere B2B-Marketingstrategie aufzubauen. Konzentrieren Sie sich darauf, Influencern und Entscheidungsträgern bei jeder Interaktion einen sinnvollen Mehrwert zu bieten, um das Interesse zu steigern – nicht nur E-Mail-Marketing-Opt-Ins.

1. Messen Sie die richtigen Metriken
2. Wert und Werbung in B2B-Inhalten ausbalancieren
3. Optimieren Sie für die Person im dunklen Trichter

1) Messen Sie die Leistung des digitalen Marketings mit den richtigen KPIs.

Wir alle streben vielleicht danach, datengesteuerte Vermarkter zu sein, aber einige der Taktiken, auf die wir uns zuvor verlassen haben, werden immer schwieriger nachzuvollziehen. Beispielsweise hat die Veröffentlichung von iOS im Jahr 2021 die Öffnungsraten für Mobilgeräte unbrauchbar gemacht, da sie künstlich aufgeblasen werden.

Tech for Campaigns erklärt : „Mit der Einführung von iOS 15 wird sich Ihre einzigartige Öffnungsrate künstlich von 25 % auf 55 % ändern.“ Da immer mehr Änderungen bei den Datenschutzgesetzen für Verbraucher vorgenommen werden, werden diese Ereignisse wahrscheinlich immer alltäglicher, insbesondere da Googles lang angekündigter Tod des Drittanbieter-Cookies am Horizont steht.

Viele B2B-Vermarkter neigen dazu, sich auf die Erfassung von Leads zu konzentrieren. Es ist wichtig, aber verlieren Sie nicht den Versuch, einprägsam und vertrauenswürdig zu sein. Wie kann man das messen? Machen Sie den Konsum von Inhalten zu Ihrem Nordstern. Zum Beispiel nicht nur die Gesamtansichten beim Videomarketing, sondern die Wiedergabetiefe und die Stimmung in den Kommentaren.

Ziehen Sie neben der Verkaufspipeline die Nachverfolgung in Betracht:

• Markensichtbarkeit (markenbezogene und markenlose Suche, Werbeanzeigen)
• Veranstaltungen (persönliche Veranstaltungsteilnahme, virtuelle Veranstaltungsregistrierung, Veranstaltungsengagement)
• Podcast-Erwähnungen (aktuelle Relevanz, Episoden und Teammitglieder)
• Inhaltsverbrauch (Zeit auf der Website, Wiedergabedauer, Seitenposition, Engagement)
• Umsatzkennzahlen (E-Commerce-Umsatz pro Konto, Kontobindung, LTV-zu-CAC-Verhältnis)

2) Gleichgewicht zwischen Wert und Werbung im B2B-Content-Marketing.

Digitales Marketing ist heutzutage sehr laut. Jeden Tag haben die Interessenten und Kunden, die Sie erreichen möchten, an einem einzigen Tag bis zu 10.000 Anzeigen gesehen. Dazu gehören Dutzende von Posteingangsnachrichten, Display-Anzeigen, Chatbots, Newsletter und Pop-ups, bevor Sie überhaupt „E-Mail-Explosion“ sagen können.

Es ist kein Wunder, dass so viele versierte Vermarkter wie Sie das Gefühl haben, dass sie härter denn je arbeiten müssen, um Entscheidungsträger zu erreichen.

Aber der beste Weg, um mehr Wert zu schaffen , ist nicht, die Lautstärke zu erhöhen, sondern das Rauschen zu verringern .

Gehen Sie dorthin, wo sich Ihr Publikum aufhält, und stimmen Sie Ihre Content-Marketing-Bemühungen darauf ab, der Konversation einen Mehrwert zu verleihen. Das bedeutet, dass Sie Ihrem Publikum helfen, seine Arbeit zu erledigen. Ihr Ziel bei diesen Gesprächen ist nicht, sie zu einer Marketingautomatisierungssequenz hinzuzufügen. Stattdessen ist es die Gelegenheit, ein Fachexperte zu sein. Wenn Sie dann für etwas werben, werden die Leute darauf achten.

Nehmen Sie sich also nächstes Jahr die Zeit, mindestens eine blühende B2B-Community zu finden und zuzuhören. Fordern Sie sich dann heraus, daran teilzunehmen, ohne eine Gegenleistung zu erwarten. Sie müssen das Gespräch nicht vorantreiben; sei einfach dabei.

3) Beleuchten Sie den dunklen Trichter.

Nennen Sie es Dark Social , Dark Funnel , Mundpropaganda …

Die Namen mögen sich ändern, aber dieser Offline-Marketingkanal ist nichts Neues. Es läuft immer noch auf das alte Sprichwort hinaus: Unternehmen kaufen nicht von Unternehmen; Menschen kaufen von Menschen.

Genauer gesagt kaufen Menschen von Menschen wie ihnen (und ja, B2B-Käufer sind auch Menschen!)

Der sogenannte Thought-Leadership-Trend geht weit über die Gefolgschaft eines Gründers oder einer Führungskraft hinaus. Sie sollten die Stimmen derer fördern, die in den Schützengräben waren. Das heißt, auf allen verschiedenen Ebenen der B2B-Organisation.

Dies sind die Stimmen, die Sie in Ihrem Unternehmen verstärken möchten. Identifizieren Sie die Personen, die mit Ihrem Publikum sprechen. Wenn sie bereits intern sind, unterstützen Sie sie. Wenn sie außerhalb Ihrer Organisation sind, finden Sie eine Möglichkeit, mit ihnen zusammenzuarbeiten, oder fügen Sie sie Ihrem Team hinzu.

Nun ein Wort zur Zuschreibung . In den meisten Marketing-Tools zeigt sich Dark Social oft als „direkter“ Traffic. Dies liegt daran, dass Entscheidungsträger selten ihr Team anwerben, um auf Ihre E-Mail-Marketing-Liste zu kommen. Aber sie teilen Links zu Ihren Inhalten, LinkedIn-Beiträgen und Infografiken auf ihrem Slack.

Veränderung auf allen Ebenen vorantreiben

Ich habe aus erster Hand den Erfolg gesehen, den nur wenige wichtige Mitarbeiter erzielt haben, die sich in den sozialen Medien einsetzen.

Bei Alyce postet unser Team konsequent in sozialen Medien und trägt zu Branchengesprächen bei. Es ist Teil unserer Marke. Dieses interne Influencer-Marketing eignet sich gut, um bevorstehende Veranstaltungen oder wichtige Ankündigungen zu bewerben. Wir sehen weiterhin ein hohes Engagement bei Registrierungen, Markenimpressionen und Gesprächen.

Aber es gibt noch Raum für mehr.

Ein Beispiel für das Teilen von Werten im Feed auf LinkedIn.

Es gibt eine immense Chance, alle Ihre Vertriebs-, Kundenerfolgs- und Marketingfachleute in die Lage zu versetzen, persönliche, relevante und durchdachte Inhalte bereitzustellen. Dies dient den Bedürfnissen Ihres Publikums und hilft Ihnen, Ihre zu erreichen.

Für einige ist Social Media Marketing kein Bereich, in dem sie sich wohlfühlen. Es ist in Ordnung, verschreibungspflichtig zu sein. Vermeiden Sie es, Ihrer gesamten Organisation zu sagen: „Bewerben Sie das nächste Webinar auf LinkedIn“, und betrachten Sie es als erledigt. Das einzige Ergebnis, das Sie erhalten, ist eine Menge Reposting.

Der beste Weg, dies zu vermeiden, ist einfach: Machen Sie Spaß.

Als wir zum Beispiel YOUniverse ins Leben gerufen haben, schien das der perfekte Zeitpunkt für einen kleinen freundschaftlichen Wettbewerb zu sein.

Wir setzten interne Marketingmitarbeiter ein, um bei der Bewerbung der Veranstaltung zu helfen, verfolgten die Registrierung und führten eine Rangliste in Slack, den ganzen neun Yards. Wir haben sogar ein paar Social-Media-Geizhals, um es zu genießen.

Warum also diese Geschichte erzählen? Es hat viel damit zu tun, wie ich über 2023 denke.

Die B2B-Unternehmen, die von der Mitte aus innovativ sind, passen sich eher an die Veränderungen des Marktes an. Warten Sie nicht darauf, dass die Anweisungen Ihrer Marketingkampagnen durchsickern. Stellen Sie sich jetzt auf diese Veränderung ein und profitieren Sie später davon.

5 Möglichkeiten, Ihre Marketingstrategie für 2023 zu optimieren

Zusätzlich zu diesen B2B-Marketingtrends möchte ich Ihre Aufmerksamkeit auf fünf Bereiche lenken, auf die Sie sich bei der Optimierung Ihres Marketingplans konzentrieren sollten. Du musst nicht genau sein, aber du solltest genau sein.

Kanäle

Mischen Sie Ihre Marketingkanäle! Omnichannel hat viele Lippenbekenntnisse, aber wir haben die Auswirkungen aus erster Hand gesehen, indem wir Alyce und unsere anderen Outbound-Methoden in unseren Marketingkampagnen eingesetzt haben. B2B-Marketingkanäle bedeuten nicht nur soziale Netzwerke, sondern persönliche, Offline- und digitale Kanäle mit wesentlich mehr Engagement.

Nachrichten

Halten Sie Ihre Botschaften einfach und konzentrieren Sie sich auf das Publikum. Wenn Sie nicht schnell artikulieren können, warum Ihr Produkt wichtig ist und ein großes Problem löst, gehen Sie zurück zum Reißbrett. Dies ist nicht nur ein externes Problem. Erhalten Sie ehrliches Feedback von Ihren Teammitgliedern, um Lücken aufzudecken, die Sie sofort angehen können.

Ein entscheidender Schritt für B2B-Softwareunternehmen ist die Einrichtung einer Produkt-Walkthrough , um den Benutzern eine realistische Sicht auf die Verwendung Ihrer Software zu zeigen. Wir haben anständige Erfolge mit unserer Tour-Erfahrung gesehen, die es den Leuten ermöglicht, sozusagen von unserer Geschenkplattform in die Reifen zu treten, bevor sie sich an unser Verkaufsteam wenden.

Prognose

Marketingmanager werden 2023 bei Prognosen einen schmalen Grat gehen müssen. Sie müssen sich an ihre KPIs halten und flexibel sein, wie sie Erfolg definieren. Indem Sie die richtigen Dinge verfolgen, können Sie das Bild jedoch etwas klarer machen.

️ Einstellung & Ressourcen

Auch bei unsicheren wirtschaftlichen Bedingungen im nächsten Jahr sollten die Regeln für Marketingteams und die Einstellung im nächsten Jahr gleich bleiben: Jede Einstellung zählt. Denken Sie über die Chancen und Risiken nach, wenn die Mitarbeiterzahl wächst und wenn jedes Projekt unternehmenskritisch ist.

Vorstands-/Vorstandsplanung

Behalten Sie Strenge bei, um sicherzustellen, dass hochrangige Führungskräfte über Ihren Spielplan informiert sind. Betonen Sie, dass Kundenorientierung und die Optimierung des Kundenerlebnisses ein langfristiges Spiel sind. Es bedeutet auch Notfallplanung, wenn sich der Markt verschlechtert.

Der Top-B2B-Marketing-Trend:
Persönlich sein

All dies trägt dazu bei, Ihre Marketingbemühungen zu personalisieren, indem Sie Ihr Marketing mit denen am anderen Ende verknüpfen und ihnen zeigen, dass Sie sich um sie als Person kümmern, nicht nur als einzelne Zielgruppenpersona oder Konto in Ihrer Datenbank.

Ich erhalte jeden Tag Dutzende von Produktpräsentationen. Die Reichweite, die mich am meisten anspricht, erreicht zuerst mein Herz und dann meinen Verstand. Ihr Marketing sollte dasselbe tun.

Persönlicher zu sein ist ein zeitloser Trend im B2B-Marketing. Bauen Sie eine tiefere menschliche Verbindung auf, indem Sie großzügiger mit Ihrer Selbstlosigkeit, Empathie und Dankbarkeit umgehen. Es wird in Ihrem Marketing durchkommen.

Und ja, Schenken hilft, ist aber kein Allheilmittel.