B2B 营销趋势将在 2023 年提高知名度和收入

在我过去十年的营销工作中，很难同时向前看和向后看。 然而，我认识的每一位营销经理都在努力以强劲的势头结束这一年，并制定 2023 年的 B2B 营销策略。

我想我会分享我对过去一年 B2B 公司所发生的事情的看法。 然后，我将分享一些在 2023 年要遵循的实用营销趋势。

每个营销团队和 B2B 营销策略都不同，但企业领导者应该以健康的实用主义和乐观态度迎接明年。

• B2B 变化与预测
  • #1 人才保留
  • #2 市场不确定性
  • #3 更多竞争
• 2023 年 B2B 营销趋势
• 推动变革的秘诀
• 微调您的营销策略
• 顶级营销趋势是……

不是通常的 B2B 营销趋势

我们可以列出您之前肯定浏览过的清单：投资内容营销，加倍努力进行搜索引擎优化，并加入 TikTok。

……但这不是那种作品。

实际上，所有营销和销售趋势都始于外部变革力量。 例如，入站营销的兴起源于电话营销锅炉房冲击他们的电话清单。

最终，人们厌倦了填写表格以加入营销自动化活动。 然后出现了无限制内容的现象。 这个想法很简单：吸引潜在观众，而不是只抓住其中的一小部分。

因此，对于我们今年面临的每一个变化，都会对 2023 年产生长期影响。这些营销趋势是可行且有用的。 让我们开始吧！

B2B 营销格局如何变化 + 2023 年预测

2022 年的大流行及其影响影响到我们生活的方方面面。 供应链紧张，经济不确定性隐现，增长趋于平稳。

以下是营销人员和销售人员必须克服的三个强大阻力，才能赢得 B2B 客户。

#1：人才保留

今年，员工人才是一把双刃剑。

毫无疑问，就裁员而言，今年是动荡的一年。 导致营销团队未能达到收入目标，这使情况更加复杂。 随着招聘激增，许多 B2B 决策者对众多收入目标的预测将在年底前无法实现。

顶尖人才可以选择要为其工作的任何 B2B 品牌，尤其是如果他们精通数字渠道和品牌知名度。

2023 年预测：公司不仅关注保留，还关注技能提升。 也就是说，重点将转移到倍增其营销团队的能力上。 我们可以做些什么来让他们感到被需要、被倾听和被重视？ 此外，卖家应该通过实践Outbound Love的原则来吸引新的（或剩余的）团队成员。

#2：市场不确定性

B2B 行业无法免受通货膨胀和利率上升的影响。

许多商业领袖不得不推迟购买决定。 这种转变影响了潜在客户生成预测，并最终撤回了用于实施数字营销战略的资金。

这种不确定性为评估营销工具、虚拟事件和人工智能 (AI) 工作带来了敏锐度。 因此，企业领导者比以往任何时候都更加仔细地审查营销预算。

2023 年预测：我不想告诉你，但这是“新常态”。 购买商业软件和服务时总是存在不确定性，其中大部分在营销人员的控制范围之外。 然而，产品价值和信息传递的更清晰可加快 B2B 买家的决策速度。 我预计企业营销团队将把注意力扩大到扩大客户和保留客户的努力上。

#3：更多竞争

这是一场争夺注意力和营销预算份额的军备竞赛。

超过9,932 个商业应用程序让向 B2B 买家证明价值变得更加困难。 由于主要由搜索引擎优化 (SEO) 组成的典型入站营销策略在创建销售渠道方面不如出站营销有效，因为它们是搜索排名。

简而言之，实施有效的 B2B 内容营销要求更高。 您必须仔细考虑每一个有意义的接触点，以充实针对每个人的角色量身定制的有凝聚力的客户旅程。

2023 年预测：更多 B2B 公司将根据年度经常性收入 (ARR) 和净收入保留 (NRR) 来衡量，因为它包含了收购和保留。 这并不意味着获取不重要，但营销团队将为客户提供高质量的内容。 例如，深入的视频内容和互动产品导览将在客户旅程中进行战略部署。

2023 年 B2B 营销趋势

牢记这些营销趋势，以制定更成功的 B2B 营销策略。 专注于在每次互动中为有影响力的人和决策者提供有意义的价值，以提高兴趣——而不仅仅是电子邮件营销选择加入。

1. 衡量正确的指标
2. 在B2B内容中平衡价值和推广
3. 针对黑暗漏斗中的人进行优化

1) 使用正确的 KPI 衡量数字营销绩效。

我们都可能努力成为数据驱动的营销人员，但我们之前依赖的一些策略正变得越来越难以追踪。 例如，2021 年发布的 iOS 使移动设备的开放率变得毫无用处，因为它们会被人为抬高。

Tech for Campaigns解释说，“随着 iOS 15 的发布，您的独特打开率将从 25% 人为地变为 55%。” 随着消费者隐私法发生越来越多的变化，这些事件可能会变得更加普遍，尤其是在谷歌长期发出第三方 cookie 死亡信号即将到来的情况下。

许多 B2B 营销人员倾向于专注于潜在客户捕获。 这是必不可少的，但不要忽视努力让人难忘和信任。 你怎么能衡量呢？ 让内容消费成为您的北极星。 例如，视频营销时不只是总观看次数，而是评论中的观看深度和情绪。

除了销售渠道外，还要考虑跟踪：

• 品牌知名度（品牌和非品牌搜索、广告创意）
• 活动（现场活动出席、虚拟活动注册、活动参与）
• 播客提及（主题相关性、剧集和团队成员）
• 内容消费（网站停留时间、观看时长、页面位置、参与度）
• 收入指标（每个账户的电子商务收入、账户保留率、LTV 与 CAC 的比率）

2）在B2B内容营销中平衡价值和推广。

如今，数字营销非常嘈杂。 每天，您试图接触的潜在客户和客户在一天内看到了多达 10,000 个广告。 这包括数十条收件箱消息、展示广告、聊天机器人、时事通讯和弹出窗口，甚至在您说出“电子邮件爆炸”之前。

难怪有这么多像您一样精明的营销人员觉得他们必须比以往任何时候都更加努力地工作才能接触到决策者。

但增加更多价值的最好方法不是提高音量而是降低噪音。

去你的观众常去的地方，围绕增加对话的价值来调整你的内容营销工作。 这意味着帮助您的听众完成他们的工作。 您在这些对话中的目标不是将它们添加到营销自动化序列中。 相反，这是成为主题专家的机会。 然后，当你宣传某样东西时，人们就会注意。

因此，明年，花点时间至少找到一个繁荣的 B2B 社区并倾听。 然后挑战自己参与其中，不要期待任何回报。 您不必推动对话； 只是成为其中的一部分。

3）在黑暗的漏斗上发光。

称之为黑暗社交、黑暗漏斗、口碑……

名称可能会改变，但这种线下营销渠道并不是什么新鲜事。 它仍然归结为那句古老的格言：公司不从公司购买； 人们从人们那里购买。

不过，更具体地说，人们会从像他们这样的人那里购买商品（是的，B2B 买家也是人！）

所谓的思想领导力趋势远远超出了拥有追随者的创始人或高管。 你应该宣传那些身处战壕中的人的声音。 也就是说，在整个 B2B 组织的所有不同级别。

这些是您希望在公司内部传播的声音。 确定那些与您的听众交谈的人。 如果他们已经是内部的，支持他们。 如果他们不在您的组织内，请找到与他们合作或将他们添加到您的团队的方法。

现在谈谈归因。 在大多数营销工具中，黑暗社交通常表现为“直接”流量。 这是因为决策者很少让他们的团队加入您的电子邮件营销列表。 但他们会在 Slack 上分享指向您的内容、LinkedIn 帖子和信息图表的链接。

推动任何层面的变革

我亲眼目睹了少数关键员工在社交媒体上的倡导所取得的成功。

在 Alyce，我们的团队始终如一地在社交媒体上发帖并加入行业对话。 这是我们品牌的一部分。 这种内部影响者营销可以很好地促进即将发生的事件或重大公告。 我们继续看到注册、品牌印象和对话的高度参与。

但仍有做更多事情的空间。

在 LinkedIn 的提要中共享价值的示例。

这是一个巨大的机会，可以让您的所有销售、客户成功和营销专业人员提供个性化的、相关的、深思熟虑的内容。 这样做可以满足听众的需求并帮助您实现自己的需求。

对于一些人来说，社交媒体营销不是他们喜欢的领域。 可以规定。 避免告诉你的整个组织，“在 LinkedIn 上推广下一个网络研讨会”，然后就认为它已经完成了。 您将获得的唯一结果是大量转发。

避免这种情况的最好方法很简单：让它变得有趣。

例如，当我们推出YOUniverse时，那似乎是进行小型友好竞争的最佳时机。

我们利用内部营销人员帮助推广活动，跟踪注册情况，并在整个九码的 Slack 中保留排行榜。 我们甚至有一些社交媒体脾气暴躁的人来享受它。

那么为什么要讲这个故事呢？ 这与我对 2023 年的看法有很大关系。

从中间开始创新的B2B公司更容易适应市场的变化。 不要等待您的营销活动的指令逐渐下达。 现在就赶在变化面前，以后再利用它。

调整 2023 年营销策略的 5 种方法

除了这些 B2B 营销趋势之外，我还想提醒您在调整营销计划时关注五个方面。 你不必很精确，但你应该很准确。

频道

混合你的营销渠道！ Omnichannel 得到了很多口头上的服务，但我们已经通过在我们的营销活动中使用 Alyce 和我们的其他外呼方法亲眼看到了这种效果。 B2B 营销渠道不仅仅意味着社交媒体网络，还意味着参与度更高的面对面、线下和数字渠道。

讯息

使您的消息传递简单并专注于受众。 如果您不能快速阐明为什么您的产品很重要并解决了一个主要问题，请回到绘图板。 这不仅仅是一个外部问题。 从您的团队成员那里获得诚实的反馈，以找出需要立即解决的差距。

B2B 软件公司的一项重要举措是设置产品演练，向用户展示如何使用您的软件的真实观点。 我们已经看到我们的旅游体验取得了不错的成功，让人们在联系我们的销售团队之前先体验一下我们的礼品平台。

预测

在预测方面，营销经理将需要在 2023 年谨慎行事。 他们需要坚持自己的 KPI，并灵活地定义成功。 但是，通过跟踪正确的事物，您可以使画面更清晰一些。

️ 招聘与资源

即使明年的经济状况不明朗，明年营销团队和招聘的规则也应该保持不变：让每一次招聘都有意义。 考虑增加员工人数时的机会和风险，以及每个项目是否都是关键任务。

执行/董事会规划

保持严谨，确保高级领导了解您的游戏计划。 强调以客户为中心，优化客户体验是一场长期的博弈。 这也意味着如果市场变得更糟，则需要制定应急计划。

顶级 B2B 营销趋势：
个性化

通过将您的营销与另一端的营销联系起来，这一切加起来使您的营销工作个性化，向他们表明您关心他们作为一个人，而不仅仅是作为您数据库中的单一目标受众角色或帐户。

我每天都会收到几十个产品推介。 最能引起我共鸣的外展首先到达我的心，然后是我的思想。 你的营销也应该这样做。

永恒的 B2B 营销趋势是更加个性化。 更加慷慨地表现出无私、同理心和感激之情，从而建立更深层次的人际关系。 它会在您的营销中体现出来。

是的，送礼有帮助，但不是万灵药。