B2B 營銷趨勢將在 2023 年提高知名度和收入

在我過去十年的營銷工作中，很難同時向前看和向後看。 然而，我認識的每一位營銷經理都在努力以強勁的勢頭結束這一年，並製定 2023 年的 B2B 營銷策略。

我想我會分享我對過去一年 B2B 公司所發生的事情的看法。 然後，我將分享一些在 2023 年要遵循的實用營銷趨勢。

每個營銷團隊和 B2B 營銷策略都不同，但企業領導者應該以健康的實用主義和樂觀態度迎接明年。

• B2B 變化與預測
  • #1 人才保留
  • #2 市場不確定性
  • #3 更多競爭
• 2023 年 B2B 營銷趨勢
• 推動變革的秘訣
• 微調您的營銷策略
• 頂級營銷趨勢是……

不是通常的 B2B 營銷趨勢

我們可以列出您之前肯定瀏覽過的清單：投資內容營銷，加倍努力進行搜索引擎優化，並加入 TikTok。

……但這不是那種作品。

實際上，所有營銷和銷售趨勢都始於外部變革力量。 例如，入站營銷的興起源於電話營銷鍋爐房衝擊他們的電話清單。

最終，人們厭倦了填寫表格以加入營銷自動化活動。 然後出現了無限制內容的現象。 這個想法很簡單：吸引潛在觀眾，而不是只抓住其中的一小部分。

因此，對於我們今年面臨的每一個變化，都會對 2023 年產生長期影響。這些營銷趨勢是可行且有用的。 讓我們開始吧！

B2B 營銷格局如何變化 + 2023 年預測

2022 年的大流行及其影響影響到我們生活的方方面面。 供應鏈緊張，經濟不確定性隱現，增長趨於平穩。

以下是營銷人員和銷售人員必須克服的三個強大阻力，才能贏得 B2B 客戶。

#1：人才保留

今年，員工人才是一把雙刃劍。

毫無疑問，就裁員而言，今年是動蕩的一年。 導致營銷團隊未能達到收入目標，這使情況更加複雜。 隨著招聘激增，許多 B2B 決策者對眾多收入目標的預測將在年底前無法實現。

頂尖人才可以選擇要為其工作的任何 B2B 品牌，尤其是如果他們精通數字渠道和品牌知名度。

2023 年預測：公司不僅關注保留，還關注技能提升。 也就是說，重點將轉移到倍增其營銷團隊的能力上。 我們可以做些什麼來讓他們感到被需要、被傾聽和被重視？ 此外，賣家應該通過實踐Outbound Love的原則來吸引新的（或剩餘的）團隊成員。

#2：市場不確定性

B2B 行業無法免受通貨膨脹和利率上升的影響。

許多商業領袖不得不推遲購買決定。 這種轉變影響了潛在客戶生成預測，並最終撤回了用於實施數字營銷戰略的資金。

這種不確定性為評估營銷工具、虛擬事件和人工智能 (AI) 工作帶來了敏銳度。 因此，企業領導者比以往任何時候都更加仔細地審查營銷預算。

2023 年預測：我不想告訴你，但這是“新常態”。 購買商業軟件和服務時總是存在不確定性，其中大部分在營銷人員的控制範圍之外。 然而，產品價值和信息傳遞的更清晰可加快 B2B 買家的決策速度。 我預計企業營銷團隊將把注意力擴大到擴大客戶和保留客戶的努力上。

#3：更多競爭

這是一場爭奪注意力和營銷預算份額的軍備競賽。

超過9,932 個商業應用程序讓向 B2B 買家證明價值變得更加困難。 由於主要由搜索引擎優化 (SEO) 組成的典型入站營銷策略在創建銷售渠道方面不如出站營銷有效，因為它們是搜索排名。

簡而言之，實施有效的 B2B 內容營銷要求更高。 您必須仔細考慮每一個有意義的接觸點，以充實針對每個人的角色量身定制的有凝聚力的客戶旅程。

2023 年預測：更多 B2B 公司將根據年度經常性收入 (ARR) 和淨收入保留 (NRR) 來衡量，因為它包含了收購和保留。 這並不意味著獲取不重要，但營銷團隊將為客戶提供高質量的內容。 例如，深入的視頻內容和互動產品導覽將在客戶旅程中進行戰略部署。

2023 年 B2B 營銷趨勢

牢記這些營銷趨勢，以製定更成功的 B2B 營銷策略。 專注於在每次互動中為有影響力的人和決策者提供有意義的價值，以提高興趣——而不僅僅是電子郵件營銷選擇加入。

1. 衡量正確的指標
2. 在B2B內容中平衡價值和推廣
3. 針對黑暗漏斗中的人進行優化

1) 使用正確的 KPI 衡量數字營銷績效。

我們都可能努力成為數據驅動的營銷人員，但我們之前依賴的一些策略正變得越來越難以追踪。 例如，2021 年發布的 iOS 使移動設備的開放率變得毫無用處，因為它們會被人為抬高。

Tech for Campaigns解釋說，“隨著 iOS 15 的發布，您的獨特打開率將從 25% 人為地變為 55%。” 隨著消費者隱私法發生越來越多的變化，這些事件可能會變得更加普遍，尤其是在谷歌長期發出第三方 cookie 死亡信號即將到來的情況下。

許多 B2B 營銷人員傾向於專注於潛在客戶捕獲。 這是必不可少的，但不要忽視努力讓人難忘和信任。 你怎麼能衡量呢？ 讓內容消費成為您的北極星。 例如，視頻營銷時不只是總觀看次數，而是評論中的觀看深度和情緒。

除了銷售渠道外，還要考慮跟踪：

• 品牌知名度（品牌和非品牌搜索、廣告創意）
• 活動（現場活動出席、虛擬活動註冊、活動參與）
• 播客提及（主題相關性、劇集和團隊成員）
• 內容消費（網站停留時間、觀看時長、頁面位置、參與度）
• 收入指標（每個賬戶的電子商務收入、賬戶保留率、LTV 與 CAC 的比率）

2）在B2B內容營銷中平衡價值和推廣。

如今，數字營銷非常嘈雜。 每天，您試圖接觸的潛在客戶和客戶在一天內看到了多達 10,000 個廣告。 這包括數十條收件箱消息、展示廣告、聊天機器人、時事通訊和彈出窗口，甚至在您說出“電子郵件爆炸”之前。

難怪有這麼多像您一樣精明的營銷人員覺得他們必須比以往任何時候都更加努力地工作才能接觸到決策者。

但增加更多價值的最好方法不是提高音量而是降低噪音。

去你的觀眾常去的地方，圍繞增加對話的價值來調整你的內容營銷工作。 這意味著幫助您的聽眾完成他們的工作。 您在這些對話中的目標不是將它們添加到營銷自動化序列中。 相反，這是成為主題專家的機會。 然後，當你宣傳某樣東西時，人們就會注意。

因此，明年，花點時間至少找到一個繁榮的 B2B 社區並傾聽。 然後挑戰自己參與其中，不要期待任何回報。 您不必推動對話； 只是成為其中的一部分。

3）在黑暗的漏斗上發光。

稱之為黑暗社交、黑暗漏斗、口碑……

名稱可能會改變，但這種線下營銷渠道並不是什麼新鮮事。 它仍然歸結為那句古老的格言：公司不從公司購買； 人們從人們那裡購買。

不過，更具體地說，人們會從像他們這樣的人那裡購買商品（是的，B2B 買家也是人！）

所謂的思想領導力趨勢遠遠超出了擁有追隨者的創始人或高管。 你應該宣傳那些身處戰壕中的人的聲音。 也就是說，在整個 B2B 組織的所有不同級別。

這些是您希望在公司內部傳播的聲音。 確定那些與您的聽眾交談的人。 如果他們已經是內部的，支持他們。 如果他們不在您的組織內，請找到與他們合作或將他們添加到您的團隊的方法。

現在談談歸因。 在大多數營銷工具中，黑暗社交通常表現為“直接”流量。 這是因為決策者很少讓他們的團隊加入您的電子郵件營銷列表。 但他們會在 Slack 上分享指向您的內容、LinkedIn 帖子和信息圖表的鏈接。

推動任何層面的變革

我親眼目睹了少數關鍵員工在社交媒體上的倡導所取得的成功。

在 Alyce，我們的團隊始終如一地在社交媒體上發帖並加入行業對話。 這是我們品牌的一部分。 這種內部影響者營銷可以很好地促進即將發生的事件或重大公告。 我們繼續看到註冊、品牌印象和對話的高度參與。

但仍有做更多事情的空間。

在 LinkedIn 的提要中共享價值的示例。

這是一個巨大的機會，可以讓您的所有銷售、客戶成功和營銷專業人員提供個性化的、相關的、深思熟慮的內容。 這樣做可以滿足聽眾的需求並幫助您實現自己的需求。

對於一些人來說，社交媒體營銷不是他們喜歡的領域。 可以規定。 避免告訴你的整個組織，“在 LinkedIn 上推廣下一個網絡研討會”，然後就認為它已經完成了。 您將獲得的唯一結果是大量轉發。

避免這種情況的最好方法很簡單：讓它變得有趣。

例如，當我們推出YOUniverse時，那似乎是進行小型友好競爭的最佳時機。

我們利用內部營銷人員幫助推廣活動，跟踪註冊情況，並在整個九碼的 Slack 中保留排行榜。 我們甚至有一些社交媒體脾氣暴躁的人來享受它。

那麼為什麼要講這個故事呢？ 這與我對 2023 年的看法有很大關係。

從中間開始創新的B2B公司更容易適應市場的變化。 不要等待您的營銷活動的指令逐漸下達。 現在就趕在變化面前，以後再利用它。

調整 2023 年營銷策略的 5 種方法

除了這些 B2B 營銷趨勢之外，我還想提醒您在調整營銷計劃時關註五個方面。 你不必很精確，但你應該很準確。

頻道

混合你的營銷渠道！ Omnichannel 得到了很多口頭上的服務，但我們已經通過在我們的營銷活動中使用 Alyce 和我們的其他外呼方法親眼看到了這種效果。 B2B 營銷渠道不僅僅意味著社交媒體網絡，還意味著參與度更高的面對面、線下和數字渠道。

訊息

使您的消息傳遞簡單並專注於受眾。 如果您不能快速闡明為什麼您的產品很重要並解決了一個主要問題，請回到繪圖板。 這不僅僅是一個外部問題。 從您的團隊成員那裡獲得誠實的反饋，以找出需要立即解決的差距。

B2B 軟件公司的一項重要舉措是設置產品演練，向用戶展示如何使用您的軟件的真實觀點。 我們已經看到我們的旅遊體驗取得了不錯的成功，讓人們在聯繫我們的銷售團隊之前先體驗一下我們的禮品平台。

預測

在預測方面，營銷經理將需要在 2023 年謹慎行事。 他們需要堅持自己的 KPI，並靈活地定義成功。 但是，通過跟踪正確的事物，您可以使畫面更清晰一些。

️ 招聘與資源

即使明年的經濟狀況不明朗，明年營銷團隊和招聘的規則也應該保持不變：讓每一次招聘都有意義。 考慮增加員工人數時的機會和風險，以及每個項目是否都是關鍵任務。

執行/董事會規劃

保持嚴謹，確保高級領導了解您的遊戲計劃。 強調以客戶為中心，優化客戶體驗是一場長期的博弈。 這也意味著如果市場變得更糟，則需要製定應急計劃。

頂級 B2B 營銷趨勢：
個性化

通過將您的營銷與另一端的營銷聯繫起來，這一切加起來使您的營銷工作個性化，向他們表明您關心他們作為一個人，而不僅僅是作為您數據庫中的單一目標受眾角色或帳戶。

我每天都會收到幾十個產品推介。 最能引起我共鳴的外展首先到達我的心，然後是我的思想。 你的營銷也應該這樣做。

永恆的 B2B 營銷趨勢是更加個性化。 更加慷慨地表現出無私、同理心和感激之情，從而建立更深層次的人際關係。 它會在您的營銷中體現出來。

是的，送禮有幫助，但不是萬靈藥。