5 Taktiken, um die E-Mail-Marketing-Finanzierung 2023 zu erhalten, die Sie verdienen

Ich habe heute Morgen wie immer die Nachrichten gesehen, und ein Kommentator behauptete, überrascht zu sein, dass die Weihnachts-/Urlaubsverkäufe so weit zurückgezogen worden seien. Ich spuckte meinen Kaffee aus und lachte.

Warum die Spucke?

Weil Einzelhandels- und E-Mail-Vermarkter an vorderster Front wissen, dass die Weihnachtszeit dieses Jahr viel früher eintreten wird als in der Vergangenheit. Wir nähern uns dem dritten Jahrestag von COVID-19, das uns 2020 die Erlaubnis gab, früher zu beginnen. Niemand ist bereit, das aufzugeben, besonders in einer schwachen Wirtschaft, in der jede Minute von jetzt bis zum Ende des Jahres zählt.

Ich hätte diesem Redner auch sagen können, dass Weihnachtskampagnen nicht die einzigen Dinge sind, die uns Vermarkter im Moment stressen. Ratet mal, womit wir jetzt noch zu kämpfen haben?

Freunde, es ist Budgetzeit.

Ja, ich habe das „B“-Wort gesagt. Als ich im Einzelhandel war, habe ich diese Jahreszeit gehasst, weil ich bereits von meinen Weihnachtsaktionen gestresst war und dann einen vernünftigen Ausgabenplan für das nächste Jahr aufstellen musste. Im Moment arbeite ich mit jedem Kunden zusammen und helfe ihm dabei, die richtigen Investitionsniveaus zu bestimmen. Stress ist auf einem Allzeithoch.

So stressig es auch sein mag, fangen Sie jetzt an, darüber nachzudenken, wie das nächste Jahr aussehen könnte, und Sie könnten am Ende das gewünschte Budget haben.

5 Budget-Erfolgstaktiken für 2023

Ich rate Kunden immer, E-Mail-Programme zu überprüfen, damit sie wissen, was in ihren Kampagnen passiert, und mit ihren Teams und Führungskräften Mittagessen und Lernen zu planen. Mit dieser Grundlagenarbeit können Sie neue Ideen erfolgreicher präsentieren.

Hier ist, was ich meinen Kunden sage, dass sie in ihren Budgetanfragen Platz schaffen sollen.

1. Holen Sie sich eine neue E-Mail-Vorlage

Jedes E-Mail-Design kann veraltet und ineffektiv werden, egal ob es sich um einen minimalistischen Minimalismus oder eine Kakophonie aus Farben und Animationen handelt.

Vorlagen brechen zusammen und verursachen Ihnen stundenlange Schmerzen und Leiden, während Sie versuchen, Problemumgehungen zu finden, bis Ihr Designer oder Entwickler das Problem angehen kann. Erwägen Sie den Wechsel zu einer modularen Vorlage, vorausgesetzt, Ihr ESP unterstützt dieses Format.

Eine modulare Vorlage ist wie das Arbeiten mit LEGO-Steinen, nur dass Sie eine E-Mail anstelle eines Modells des Raumschiffs Enterprise/Millennium Falcon erstellen. Um eine E-Mail zu erstellen, ziehen Sie formatierte Blöcke per Drag & Drop an die richtige Stelle und fügen dann Bilder, Texte und CTAs in definierte Bereiche ein.

Mit einer modularen Vorlage können Sie E-Mails schneller erstellen und Ihren Designprozess standardisieren. Die meisten ESPs geben Ihnen die Möglichkeit, Module individuell in ihre Vorlagenersteller zu laden.

Wenn Sie jetzt denken: „Aber jede E-Mail, die ich versende, ist ein Kunstwerk für sich!“ Fahren Sie dann mit dem nächsten Abschnitt fort, denn modulares Design ist nichts für Sie. Und viel Glück mit all dem Codieren und Testen und Optimieren.

[Fügen Sie hier Ihr Lieblings-Facepalm-GIF ein.]

Das modulare Design ist für Leute, die die Einheitlichkeit beim Senden von Nachrichten mögen, die die Abonnenten sofort erkennen, aber mit Inhalten, die sich je nach Kampagne und Kundendaten ändern. Das ist wichtig – nicht schöne E-Mails zu erstellen.

Wenn Sie Einfachheit, kürzere Produktionszeiten mögen und nicht jedes Mal den Verstand verlieren, wenn Sie eine Kampagne oder getriggerte E-Mail senden müssen, hilft Ihnen eine modulare Vorlage. Aber was ist, wenn Sie E-Mails über Mailchimp oder ein anderes ESP mit modularem Design senden? Möglicherweise müssen Sie Ihre Vorlage mit neuen Modulen und mehr Flexibilität aktualisieren.

2. Lassen Sie Ihren gesamten E-Mail-Betrieb von einem Drittanbieter überprüfen

Ich ermutige Vermarkter, ihre E-Mail-Programme mindestens einmal im Jahr zu überprüfen (lesen Sie 10 Fragen, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie Ihr E-Mail-Programm prüfen). Lassen Sie sich außerdem von außen alles anzeigen, was Ihr E-Mail-Programm enthält, wie den Produktionsprozess, die Ergebnisse, den Inhalt und mehr.

Suchen Sie nach Antworten auf Fragen wie:

• Wie effektiv ist unser Prozess?
• Wie schnell können wir ausführen?
• Welche Eventualitäten könnte uns eine Agentur bieten, die wir alleine nicht erreichen können?

Ein E-Mail-Audit und eine Leistungsüberprüfung helfen Ihnen, Lücken zu identifizieren und aufzuzeigen, wo Änderungen Ihnen helfen könnten, bessere Ergebnisse zu erzielen. Sie sind nicht verpflichtet, alle Änderungen zu akzeptieren. Komm schon, wir sind nicht die IRS! (Oder das Finanzamt für unsere britischen Kollegen.)

Sie können Ihre Prüfungsergebnisse überprüfen, um herauszufinden, was Ihnen den größten Gewinn für die Zeit und das Geld bringt, die Sie investieren müssen. Sie können schnell und einfach Änderungen vornehmen oder einen Kurs für langfristige Verbesserungen festlegen.

Aber achten Sie darauf, dass sich Ihre Prüfer auf einen wichtigen Punkt konzentrieren, wenn sie Ihr E-Mail-Programm durchgehen. Alle von ihnen empfohlenen Änderungen müssen mit der Steigerung Ihres ROI verbunden sein, sei es durch Steigerung des Umsatzes oder Senkung der Ausgaben. So können Sie es rechtfertigen, Firmengelder zu verlangen, um die Übung zu finanzieren.

Tiefer graben: Zurück zu den Grundlagen: Marketing-ROI

3. Erarbeiten Sie eine Strategie, um Personal hinzuzufügen

Jeder im E-Mail-Marketing – wirklich in jedem Marketingkanal – möchte mehr Teammitglieder. Der Trick besteht darin, auf die richtige Weise danach zu fragen. In meiner Marketingzeit auf Kundenseite habe ich es selten richtig gemacht. Ich habe einfach auf mein Team geschaut und gesagt: „Ich brauche mehr Leute, um die Arbeit zu erledigen.“

Das ist der falsche Weg. Der richtige Weg ist, anzugeben, was diese hinzugefügten Teammitglieder tun würden und wie ihre Arbeit Ihrem Team helfen wird, mehr zum Unternehmensergebnis beizutragen. Machen Sie Ihren Führungskräften klar, warum es in ihrem besten Interesse ist, Ihnen mehr Personal zur Verfügung zu stellen – wie es ihnen helfen wird, ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Das erfordert etwas Schulung (wiederum ein Mittagessen und Lernen, das Ihren Führungskräften zeigt, wie Ihre Abteilung funktioniert) und etwas gute altmodische Verkaufsarbeit. Außerdem treten Sie gegen jedes andere Team an, das Personal hinzufügen möchte.

Sie sind ein Vermarkter. Vermarkten Sie sich also, um Ihre Führungskräfte davon zu überzeugen, sich einzukaufen.

4. Schlagen Sie ein innovatives neues Programm vor

Müssen Sie ein Onboarding-Programm erstellen oder das vorhandene aktualisieren? Aktualisieren Sie Ihre verlassene Einkaufswagen-Serie? Suchen Sie einen neuen Anbieter für Marketingautomatisierung?

Schlagen Sie für 2023 etwas vor, das Ihnen helfen wird, das Wachstum in Richtung Ihrer Geschäftsziele voranzutreiben. Sagen Sie voraus, wie hoch der ROI sein wird. Dadurch wird Ihre Budgetanfrage substanzieller. Sie möchten immer zeigen, dass die Rendite die Kosten überwiegt und im ersten Jahr sogar profitabel sein könnte. Das macht es fast zu einem Kinderspiel.

Aber fordern Sie nicht nur die Finanzierung an. Fügen Sie einen Plan bei, um Ihren Chef darüber auf dem Laufenden zu halten, ob Ihre Innovation auf dem richtigen Weg ist, ob sie die von Ihnen prognostizierten Einnahmen oder Einsparungen bringt oder sogar mehr als erwartet liefert.

Es ist wichtig, dies nachzuverfolgen, denn wenn Sie bis 2024 voranschreiten, können Sie Ihren Chef an Ihren Erfolg erinnern. Das gibt Ihnen mehr Glaubwürdigkeit, ein weiteres neues Programm vorzuschlagen, das Ihre Gewinne ab 2023 steigern könnte.

Wenn Sie meinem Rat aus meinem vorherigen Beitrag „Wie man sich die Zeit nimmt, um Marketingprobleme zu lösen“ gefolgt sind, sollten Sie bereits eine Liste mit Ideen zur Auswahl haben. Wenn nicht, gehen Sie zurück und machen Sie die fünfminütige Übung, die Ihnen helfen wird, den einen großen Stein zu identifizieren, den Sie für das nächste Jahr verschieben müssen.

5. Werden Sie kreativ mit Ihrem Restbudget für 2022

Zeigt Ihre Prognose zum Jahresende noch Geld in Ihrem Budget? Herzliche Glückwünsche! Jetzt geh und gib es aus. Wenn Sie dies nicht tun, erhalten Sie es möglicherweise nächstes Jahr nicht zurück.

Aber gib es nicht für dummes Zeug aus. Konzentrieren Sie sich wie immer auf den ROI. Hier sind ein paar Ideen:

• Verwenden Sie es, um Tests zu entwickeln oder zu erweitern.
• Zahlen Sie es an einen Verkäufer und bitten Sie, es auf die Ausgaben des nächsten Jahres anzuwenden.
• Wenn Sie eine Agentur beauftragen, fragen Sie Ihren Vertreter nach Ideen, mit denen Sie jetzt spielen können, die Sie aber nächstes Jahr beibehalten können, ohne Ihr Budget für 2024 zu sprengen.

Ihre To-do-Liste kann Ihnen hier Ausgabenideen geben.

Tiefer graben: Der Budgetengpass: So holen Sie mehr aus Ihrem Marketingbudget heraus

Holen Sie sich das E-Mail-Marketing-Budget, das Sie verdienen

Budgets sind Mist, weil alle immer nein sagen. Wir alle hassen es, dieses Nein zu bekommen. Aber einer der Gründe, warum das Unternehmen nein sagt, ist, dass wir falsch gefragt haben.

Manchmal, wenn mir nein gesagt wurde, gab mein Chef „konkurrierenden Prioritäten“ die Schuld. Wenn Sie das hören, könnte es sein, dass diese Prioritäten von Leuten stammen, die die zuvor erwähnte Ausbildung und Grundlagenarbeit geleistet haben, oder eher an das Eigeninteresse der Führungskräfte appelliert haben.

Ich sage nicht, dass es immer Ihre Schuld ist, wenn Sie den angeforderten Budgetbetrag nicht erhalten. Aber die Tipps, die ich hier geteilt habe, werden Ihnen helfen, auf einem Niveau finanziert zu werden, das es Ihnen auch ermöglicht, erheblich zum Endergebnis Ihres Unternehmens beizutragen.

Die in diesem Artikel geäußerten Meinungen sind die des Gastautors und nicht unbedingt die von MarTech. Mitarbeiter Autoren sind hier aufgelistet.