Wie Sie Besucher emotional dazu bringen, länger auf Ihrer Website zu bleiben
Veröffentlicht: 2017-09-27Was wäre, wenn Sie das Gehirn Ihres Lesers entführen könnten? Was wäre, wenn die Leser auf Ihre Website kommen und Sie ihre Sinne, Emotionen, Wahrnehmung und alles andere erfassen. Sie machen Ihre Leser einfach zu Ihren Sklaven. Okay, ich übertreibe. Mein Freund, versuchen Sie nicht einmal, Ihr nettes Publikum in Sklaven zu verwandeln. Es ist unmenschlich.
Sie möchten Ihre Leser jedoch immer länger auf der Website halten, und das hat auch seine Berechtigung. Hier werde ich über Strategien sprechen, die nicht nur die Absprungrate Ihrer Website reduzieren, sondern Ihnen helfen, eine starke Verbindung zu Ihren Lesern aufzubauen. Mal sehen, wie wir das machen können.
Geschichten – Sinne erfassen
„Im Marketing geht es nicht mehr um die Dinge, die du machst, sondern um die Geschichten, die du erzählst.“ – Seth Godin
Geschichten faszinieren Menschen schon immer. Sie haben die Macht, das Gehirn eines Menschen zu hypnotisieren und es stundenlang zu beschäftigen. Sie können sehen, wie Leute, die sagen, dass sie unkonzentriert sind, Stunden damit verbringen, sich auf die Kinoleinwand zu konzentrieren. Das ist die Magie einer Geschichte, die eine so starke Verbindung aufbaut, dass sie die Aufmerksamkeit fesselt. Wir haben viele Studien, die beweisen, dass Geschichten unwiderstehlich sind. Eine Geschichte kann Sie glücklich machen, Tränen in die Augen treiben, Ihre Wahrnehmung und Ihr Verhalten verändern und manchmal Ihr ganzes Leben auf den Kopf stellen. Die einzige Frage ist, können Geschichten einen so starken Einfluss auf die Geschäftswelt haben? Um dies zu überprüfen, führte Groove ein Experiment durch, bei dem sie einen Beitrag in zwei verschiedenen Versionen veröffentlichten. Einer begann mit einer Geschichte und ein anderer ohne Geschichte. Sie fanden heraus, dass die Story-Version 300 % mehr Zugriffe erhielt. Und immer mehr Leute scrollten ganz nach unten und die durchschnittliche Zeit auf der Seite stieg für die Story-Version um das Fünffache. Geschichten sind immer ein großartiges Werkzeug, um das Interesse Ihrer Leser zu wecken. Je besser Sie Ihre Geschichte erzählen, desto mehr können Sie Ihren Leser einbeziehen. Nein, Sie müssen nichts Außergewöhnliches schreiben. Ein kleiner Vorfall in Ihrem Leben, etwas, das Sie beobachtet haben, oder etwas, das Sie gelernt haben, wird den Job erledigen. Jon Morrow zum Beispiel nutzt diese Fähigkeit in seinen Blogbeiträgen auf brillante Weise. Er fesselt die Sinne seines Publikums von Anfang an und hält es bis zum Ende in Atem. Kommentare in seinem Blog beweisen, dass seine Leser seinen Posts bis zum Ende gehen. Dinge, die Sie beim Erzählen von Geschichten beachten müssen:
– Geschichten zu erzählen ist eine Fähigkeit. Es ist ein zweischneidiges Schwert und kann Sie verletzen, wenn es unvorsichtig behandelt wird. Gehen Sie vorsichtig damit um und erzählen Sie keine vagen, langweiligen, unnötigen Geschichten.
– Halten Sie Ihre Geschichten kurz und bündig. Lange und komplizierte Geschichten werden Ihr Publikum vertreiben.
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Eine Falle bauen – Das Element der Gier
„Sie und ich wären wahrscheinlich nicht hier, wenn unsere Vorfahren keine gierigen Wilden gewesen wären.“ – Mark Pagel
Was erwartest du von deinen Lesern, wenn sie mit einem Beitrag fertig sind? Sie möchten, dass sie noch einen und noch einen und noch einen Post danach lesen. Insgeheim möchten Sie eine starke Verbindung zu Ihren Lesern aufbauen und sie schließlich zu zahlenden Kunden machen. Die Frage ist, was Sie tun, um dies zu erreichen. Jede Ecke jeder einzelnen Seite Ihrer Website ist entscheidend. Sie müssen jede Gelegenheit nutzen, um Ihr Publikum zu halten und es zu beschäftigen. Nehmen wir an, wenn Ihr Leser den Beitrag beendet, zeigen Sie einen weiteren ähnlichen Beitrag, verschenken ein Werbegeschenk oder bieten direkt unter dem Beitrag ein unwiderstehliches Angebot an. Sie haben vielleicht viele beliebte Blogs gesehen, die dieselbe Strategie umsetzen. Eine andere Möglichkeit besteht darin, Ihre Ergebnisseiten anzupassen. Wenn sich jemand auf Ihrer Website anmeldet oder registriert, leiten Sie den Benutzer auf eine „Dankeschön“-Seite weiter. Verwenden Sie eine „Dankeschön“-Seite, um überzeugendere Angebote und Vorschläge anzubieten. Beispielsweise passte Hubspot eine „Danke“-Seite an, indem relevantere Inhalte hinzugefügt wurden, um den Benutzern Gründe zu geben, auf der Website zu bleiben, und ein zusätzliches Formular, das den Lead weiter in den Verkaufstrichter befördert. Sie können die gleiche Strategie mit Exit Intent Pop-ups anwenden. Wann immer Sie feststellen, dass der Benutzer weggeht, bieten Sie einen Deal an. Der Punkt ist, dass Sie eine Art Schleife erstellen, indem Sie eine Schnur nach der anderen anbringen. Dinge, die Sie bei der Entwicklung dieser Falle beachten sollten:
– Bieten Sie an, was für den Benutzer relevant und nützlich ist. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Freebie bedeutet, dass sie es immer akzeptieren werden.

– Verschenken Sie nicht alle Ihre Überraschungen auf einmal. Geben Sie dem Benutzer etwas Zeit, um Ihre Angebote zu nutzen und zu nutzen. Gehen Sie langsam und stetig.
Fragen – Neugier wecken
„Die Kunst und Wissenschaft des Fragenstellens ist die Quelle allen Wissens.“ – Thomas Berger
Erinnerst du dich, welchen Film du das letzte Mal gesehen hast? Wenn Sie diese Frage lesen, versuchen Sie vielleicht, sich an den Namen zu erinnern. Unser Gehirn funktioniert so. Wenn wir eine Frage bekommen, konzentriert sich unser abgelenkter Geist automatisch und versucht, die Antwort zu finden. Sie haben vielleicht bemerkt, dass öffentliche Redner oft Fragen stellen, während sie sprechen. Sie tun es wissentlich, weil Fragen unseren Geist stören und wir schließlich aufwachen und uns konzentrieren. Fragen sind mächtig. In der Tat, wenn Sie die richtige Frage stellen, fesseln Sie nicht nur den Denkprozess, sondern können das Verhalten und zukünftige Entscheidungen Ihres Publikums verändern. In einer früheren Studie fanden Wissenschaftler heraus, dass die einfache Frage an die Teilnehmer, ob sie innerhalb von sechs Monaten ein neues Auto kaufen würden, ihre Kaufrate um 35 % steigerte. Sie können alle Profi-Blogger sehen, die diese subtile Strategie anwenden. Indem sie Fragen stellen, wecken sie Neugier im Kopf des Lesers. Der Leser muss dort bleiben und weiterlesen, um die Antwort zu finden. Sein neugieriger Verstand erlaubt ihm nicht, wegzugehen, ohne die Lösung zu kennen. Brian von Backlinko zum Beispiel stellt in seinen Blog-Beiträgen Fragen, um sein Publikum bei der Stange zu halten. Wie Sie im Screenshot unten sehen können, halten einfache Fragen die Leser neugierig und inspirieren sie, auf der Seite zu scrollen. Er nennt diese Worte „Bucket Brigades“.
Dinge, die Sie beim Stellen von Fragen beachten müssen:
– Stellen Sie relevante und offene Fragen.
– Antworten Sie immer, was Sie fragen. Unbeantwortete Fragen irritieren den Leser.
Design und Bilder – Ansprechend für die Augen und leicht zu schlucken
"Ein Bild sagt mehr als tausend Worte." - Unbekannt
Stellen Sie sich vor, Sie landen auf einer Website, die nur aus Text besteht. Das Design ist auch langweilig und veraltet. Wie lange bleiben Sie auf dieser Website? Wahrscheinlich nicht länger als ein paar Sekunden. Sie verlassen die Seite und besuchen eine andere Website. Sie werden dort nicht bleiben, es sei denn, die Informationen auf der Website sind selten, einzigartig und für Sie notwendig. Ein Mensch ist ein visionäres Wesen. Wir ziehen es vor, Dinge zu sehen, anstatt lange Absätze zu lesen. Aus diesem Grund sind Infografiken so beliebt und die am häufigsten geteilte Art von Inhalten im Internet. Ihr Website-Design und seine Grafiken sind enorm wichtig. Farben, Abstände, Schriftarten und Bilder spielen eine entscheidende Rolle für die Benutzererfahrung. Eine gut gestaltete Website stellt eine Verbindung zum Gehirn Ihres Benutzers her, die Vertrauen schafft. Der Benutzer fühlt sich wohl und verbunden. Tatsächlich besagen Studien, dass Posts mit Bildern mehr Besuche und Engagement erhalten als Posts ohne Bilder. Neil Patel beispielsweise verwendet auf seiner Website eine angemessene Kombination aus Text und Bild. Er schreibt kurze Absätze, gibt angemessene Abstände ein und fügt Grafiken, Bilder, Screenshots oder was auch immer notwendig ist, hinzu. Das Hinzufügen relevanter Bilder hilft Ihnen, Ihr Thema klar zu erklären und den Inhalt wirkungsvoller und ansprechender zu gestalten. Dinge, die Sie beim Entwerfen und Hinzufügen von Bildern beachten müssen:
– Halten Sie das Website-Design einfach und konsistent. Machen Sie es reaktionsschnell, damit es sich an verschiedene Bildschirme anpasst und ein gutes Erlebnis bietet.
– Fügen Sie nicht überall Bilder hinzu. Bilder sind überall gleich wie Text. Gleichgewicht ist erforderlich.
– Verwenden Sie nur qualitativ hochwertige Bilder und komprimieren Sie diese vor dem Hochladen.
Alles einpacken
Wie wir gesehen haben, haben Sie verschiedene Möglichkeiten, das Engagement der Benutzer zu steigern und sie emotional in Ihre Website einzubeziehen. Sobald es Ihnen gelingt, Vertrauen aufzubauen und eine emotionale Bindung zu Ihren Lesern aufzubauen, ist es nicht mehr weit, sie zu Ihren wertvollen Kunden zu machen. Sie können jeden dieser Tricks auswählen und einen nach dem anderen implementieren. Ich bin sicher, je mehr Bindung Sie entwickeln, desto mehr wird Ihr Geschäft florieren.