5 Gründe, warum Sie keine Kandidaten auf Social Media anziehen

Von Toni Restell

Wenn Sie wie die Mehrheit der Personalvermittler sind, die wir treffen, wurden Sie kürzlich damit beauftragt, die Strategie Ihres Teams zur Anwerbung von Kandidaten zu erweitern, um dem immer schwieriger werdenden Einstellungsklima entgegenzuwirken. Möglicherweise müssen Sie auch herausfinden, wie Sie das Interesse von Kandidaten in den sozialen Medien konsequent und schnell wecken können.

Wenn es Ihnen schwer fällt, diese Herausforderung zu meistern, sind Sie keineswegs allein ... Tatsächlich ist dies eines der häufigsten Probleme, die wir hören, wenn wir mit Personalvermittlern in einer persönlichen Beratung sprechen.

Was können Sie also tun, um die Dinge umzukehren? Nun, die folgenden Erfolgsfaktoren sollten helfen – dies sind Faktoren, die unserer Ansicht nach regelmäßig zum Erfolg unserer Kunden beitragen, wenn sie Einstellungskampagnen über soziale Medien durchführen. Wie viele können Sie wirklich sagen, dass Sie so effektiv sind, dass Sie der Konkurrenz weit voraus sind (denn das ist, wo Sie sein müssen, wenn Sie die besten Talente anziehen wollen, oder?)

1) Durchführung gezielter Werbekampagnen in sozialen Medien

Die meisten Personalvermittler, die in den sozialen Medien enttäuschende Ergebnisse erzielen, konzentrieren sich darauf, Stellenausschreibungen auf ihren eigenen Social-Media-Konten zu veröffentlichen. Dies kratzt kaum an der Oberfläche, wenn es darum geht, Ihr Zielpublikum zu erreichen - und riskiert auch, Ihr Netzwerk zu entfremden, wenn Sie dies mehr als gelegentlich tun. Haben sich die Leute wirklich mit Ihnen auf LinkedIn verbunden oder Ihnen auf Twitter gefolgt, um nichts als eine Flut von Stellenanzeigen von Ihnen in ihren Feeds zu erhalten? Unwahrscheinlich - und die Chancen stehen gut, dass sie dies nur so lange tolerieren werden.

Der erste Schritt zur erfolgreichen Gewinnung von Kandidaten in den sozialen Medien besteht also darin, alle sozialen Websites zu recherchieren, die Ihre Zielkandidaten verwenden – und dann die harte Meile zu investieren, um die Werbelösungen zu verstehen, die diese Websites bieten. Jeder ist anders – und jeder hat seine eigenen Dinge, auf die er sich konzentrieren muss, um die maximalen Ergebnisse zu erzielen. Aber wenn es richtig gemacht wird, können Ihre Stellenanzeigen und Einstellungskampagnen einem beträchtlichen Teil des gesamten Kandidatenmarktes präsentiert werden, den Sie mit Ihrer Arbeitgebermarke und Ihrer Einstellungsbotschaft erreichen möchten. Wir sprechen hier von einer ganz anderen Reichweitenskala, als wenn man nur auf einer Jobbörse werben oder einen Job nur auf LinkedIn veröffentlichen würde. Es ist nicht ganz die Sättigung Ihres Zielkandidatenmarktes, aber es ist der Reichweite Lichtjahre voraus, die Sie in den Tagen der reinen Nutzung von Jobbörsen erzielt haben.

Ein Wort der Warnung. Bei dem Versuch, auf diese Weise Kandidaten in den sozialen Medien anzuziehen, können sich Kampagnen als kostspielig erweisen, wenn sie nicht richtig durchgeführt werden. Jede soziale Seite hat eine Art Gebotssystem für Werbetreibende. Je schlechter Ihre Anzeigen darin sind, Interesse zu wecken, desto mehr berechnet Ihnen diese Website für jeden Klick oder jedes Engagement, das sie generieren. Ein Rekrutierungsteam, das es versteht, Ergebnisse zu erzielen, kann seine kleineren Konkurrenten also um ein Vielfaches übertreffen. Das ist sowohl in Bezug auf den erreichten Gesamtmarkt als auch in Bezug auf das Budget, das erforderlich ist, um eine Kampagne zum Erfolg zu führen, überragend. Um diesen Höhepunkt zu erreichen, testen Sie immer, was am besten funktioniert und welche Botschaften und Anzeigenformate die größte Resonanz erzielen. Dann optimieren und verfeinern Sie entsprechend.

2) Richten Sie Ihre Rekrutierungskampagnen nicht auf die richtigen Geräte aus

Wenn Sie Kandidaten über Social Media gewinnen möchten, müssen Sie sich bewusst sein, dass der Großteil der Social Media-Nutzung auf mobilen Geräten stattfindet. Die Auswirkungen davon bedrohen den Erfolg Ihrer Einstellungskampagnen (und wenn Sie das noch nicht wussten, achten Sie besonders auf das Folgende ...)

Die erste Frage, die Sie sich stellen sollten, ist, ob die Stellenanzeige, auf die Sie die Leute leiten werden, für Mobilgeräte optimiert ist? Wenn Sie keine für Mobilgeräte optimierte Stellenanzeige haben, müssen Sie entweder i) in die Behebung dieses Problems investieren oder ii) Ihre Social-Media-Werbekampagnen so einschränken, dass sie nur Personen angezeigt werden, die Desktop-Computer und keine Mobilgeräte verwenden (was in selbst untergräbt offensichtlich Ihre Bemühungen, so viele Zieleinstellungen wie möglich zu erreichen).

Als nächstes – und ebenso wichtig – stellt sich die Frage, ob der Bewerbungsprozess, den Sie Kandidaten absolvieren lassen, mobilfreundlich ist? Wenn dies nicht der Fall ist, werden viele qualifizierte Kandidaten Ihre Anzeige auf einem mobilen Gerät sehen, die dann frustriert sind, wenn sie feststellen, dass es für sie fast unmöglich ist, sich von ihrem Handy aus zu bewerben (und viele der besten Kandidaten brechen den Prozess einfach ab, anstatt durchkämpfen). Wenn Sie keine für Mobilgeräte optimierte Bewerbungsoption haben, müssen Sie entweder i) in eine solche investieren oder ii) Ihre Social-Media-Werbekampagnen darauf beschränken, dass sie nur Personen angezeigt werden, die Desktop-Computer und keine Mobilgeräte verwenden (mit dem Vorbehalt dass Sie einen großen Teil Ihrer Zielgruppe Ihrer Arbeitgebermarke und Einstellungsbotschaft nicht aussetzen).

Dieser zweite Punkt kann nicht genug betont werden. Die Daten zeigen nun, dass sich Kandidaten mit einer um ein Vielfaches geringeren Wahrscheinlichkeit von einem mobilen Gerät aus bewerben als von einem Desktop-Computer, es sei denn, Sie haben sichergestellt, dass Ihr Prozess es ihnen ermöglicht, dies mit nur ein oder zwei Klicks zu tun, während sie auf ihren Smartphones surfen. Manchmal höre ich Personalvermittler Dinge sagen wie: "Nun, wir wollen nur Kandidaten, die sich wirklich dafür einsetzen, für uns zu arbeiten - und diese Leute werden später, wenn sie wieder am PC sitzen, einen Weg finden, sich zu bewerben." Zum Glück höre ich das heutzutage immer weniger – ich sage zum Glück, weil das trügerisches Denken ist. Wenn Sie nicht für Apple oder Tesla einstellen, werden großartige Kandidaten einfach zu anderen Gelegenheiten wechseln, anstatt sich darüber zu ärgern, dass sie es verpasst haben, sich bei Ihnen zu bewerben. Um Kandidaten auf Social Media anzuziehen, müssen Sie also im Hinterkopf behalten, dass Sie Kandidaten auf ihren Handys anziehen.

3) Kein Laser-Fokus darauf, die richtigen demografischen Kandidatendaten in den sozialen Medien zu erreichen

Dieser ist einfach. Oder zumindest einfach im Konzept und nicht unbedingt in der Ausführung. Ihre Shortlist an Kandidaten kann immer nur so gut sein wie der Pool an Kandidaten, die die ausgeschriebene Stelle überhaupt gesehen haben. Sich also die Zeit zu nehmen, um genau zu bestimmen, wer Ihre Stellenanzeigen in den sozialen Medien sehen wird, ist ein wichtiger Schritt, um Ergebnisse zu erzielen. Das Targeting von Long-Tail-Ergebnissen – ähnlich wie Sie es mit SEO tun würden – ist einer von vielen Ansätzen, die Sie dafür verwenden müssen.

Die Vorteile, wenn es darum geht, Kandidaten in den sozialen Medien anzuziehen, sind zweierlei. Erstens wird die Wahrscheinlichkeit, dass genug der richtigen Leute Ihre Anzeige sehen, stark erhöht – und somit Ihre Auswahlliste gestärkt. Aber zweitens wird auch das, was Ihnen für die Generierung von Interesse in Rechnung gestellt wird, im Preis sinken, wenn Ihre Anzeige Ansichten effektiver in Klicks umwandelt – was ein Nebeneffekt der richtigen Ausrichtung ist.

4) Keine Verwendung von Bildern und fantasievollen Kopien

Die Verwendung von Bildern in Ihren sozialen Kampagnen kann die Rücklaufquoten drastisch erhöhen. Optisch ansprechende Social-Media-Anzeigen werden eher angeklickt. Und visuell ansprechende Stellenangebote – die sogar so weit gehen, Videos zu integrieren – werden mit weitaus höherer Wahrscheinlichkeit konvertiert.

All dies gehört zu einem fantasievollen und ansprechenden Text für Ihre Kampagnen. Werfen Sie die langweiligen Anzeigen aus monotonen Stellenbeschreibungen weg. Entscheiden Sie sich stattdessen für etwas, das Ihre Zielgruppe begeistert und zum Handeln anregt. Warum entscheiden sich Menschen dafür, in Ihrem Unternehmen zu arbeiten, was sind einige der aufregenden Dinge, die einen erfolgreichen Kandidaten erwarten, wie sieht Ihre ideale Einstellung aus? Treten Sie auf persönlicher Ebene und auf ansprechende Weise mit Kandidaten in Kontakt, und Ihre Stellenangebote konvertieren mit größerer Wahrscheinlichkeit Kandidaten, die über soziale Medien angezogen werden.

Dies ist nur eine von vielen Möglichkeiten, wie die Personalbeschaffung dem Marketing ähnlicher geworden ist. Sie müssen das Schreiben großartiger Anzeigentexte als einen von mehreren wichtigen Schritten meistern, die die Anziehungskraft Ihrer Kandidaten und dann Ihre Konversionsraten maximieren. Jede Phase des Prozesses, in der Sie großartige Kandidaten verlieren, ist eine Schwäche in Ihrer Einstellungseffektivität. Amazon würde diese Löcher stopfen, wenn sie potenzielle Kunden auf ihrer Website verlieren würden. Genauso müssen Sie in Ihren Einstellungskampagnen in den sozialen Medien vorgehen.

5) Keine starke Rekrutierungsmarke in den sozialen Medien

Darüber wird seit Jahren in Vertrieb und Marketing gesprochen. Menschen kaufen eher bei denen, die sie kennen und denen sie vertrauen. Mundpropaganda ist ein starker Motivator, ein Unternehmen in Betracht zu ziehen, von dem Sie bis zu diesem Zeitpunkt nicht in Betracht gezogen hatten, etwas zu kaufen.

Dasselbe gilt für die Rekrutierung.

Jedes Mal, wenn ein Kandidat Ihre Recruiting-Marke in den sozialen Medien sieht, sind Sie ihm ein bisschen vertrauter. Jedes Mal, wenn ein Kandidat andere Personen in seinem Netzwerk sieht, die mit Ihnen interagieren oder Ihre Updates erneut teilen, neigen sie eher dazu, darauf zu achten, was Sie zu sagen haben.

Es liegt daher nahe, dass ein Recruiting-Team mit einer starken Recruiting-Marke in den sozialen Medien andere Unternehmen bei der Stellenausschreibung über Social Media übertrifft. Wenn Kandidaten Ihre gesponserte Stellenanzeige in ihrem Facebook-Feed oder Twitter-Stream sehen, erhöhen sich die Chancen, dass sie sich durchklicken, um die Stelle zu prüfen, wenn es sich bei Ihrer Marke um eine Rekrutierungsmarke handelt, mit der sie bereits eine gewisse Affinität haben. Natürlich ist die Gewinnung von Kandidaten in den sozialen Medien über eine starke Recruiting-Markenpräsenz ein ganz eigenes Projekt. Aber es ist nichtsdestotrotz eines, in das Sie investieren sollten, wenn Sie ernsthaft Kandidaten über soziale Netzwerke anziehen wollen.

Abschließende Bemerkungen

Die überwältigende Mehrheit der Personalvermittler, mit denen ich spreche, hat das Gefühl, dass sie mit den sozialen Medien nicht die Ergebnisse erzielen, die sie erzielen sollten. Ein wesentlicher Grund dafür ist, dass sie ihre Aktivitäten darauf beschränkt haben, nur den Pool von Kandidaten in ihren eigenen Netzwerken zu erreichen. Ein weiterer Grund ist, dass sie sich darauf beschränkt haben, für zusätzliche Reichweite nur auf LinkedIn zu zahlen (erreicht ~350 Millionen Menschen, von denen viele bestenfalls sporadische Benutzer sind) und es versäumt haben, in soziale Medien zu investieren, die ein weitaus größeres Publikum erreichen (über 1 Milliarde zusätzliche Menschen). in einem viel kürzeren Zeitraum (aktive Twitter- und Facebook-Nutzer nutzen die Plattformen in der Regel mehrmals täglich). Ein weiterer Grund ist, dass ihr Mangel an einer mobilfreundlichen Rekrutierungserfahrung die Kandidaten abstößt, die sie erfolgreich über soziale Netzwerke erreichen.