Social Media Marketing + Rekrutierungsvorhersagen, die Sie nachts wach halten

Von Toni Restell

Wenn ich mit rekrutierenden Führungskräften und Geschäftsinhabern spreche, beschäftigt sie ein Thema mehr als alle anderen:

Haben sie die Möglichkeiten, die Social Media Marketing und Social Recruiting bieten, verstanden und sich darauf eingestellt – und zwar so umfassend wie ihre Wettbewerber?

Jedes Gespräch, das ich führe, bestätigt, dass wir uns direkt wieder auf einen kandidatengesteuerten Markt zubewegen. Die Nachfrage nach Mitarbeitern steigt – und Arbeitgeber werden immer anspruchsvoller in Bezug auf das Profil der Kandidaten, die sie anziehen möchten. All dies bedeutet, dass die Fähigkeit, Kandidaten für Ihr Unternehmen zu gewinnen – und die Fähigkeit, passive Kandidaten anzusprechen und zu engagieren – heute zu den wichtigsten Hindernissen für das Unternehmenswachstum gehört.

Die Frage lautet daher: Hat Ihr Unternehmen genug getan? Meine Prognose für das kommende Jahr ist, dass es diejenigen Unternehmen sein werden, die es versäumt haben, angemessen in Social-Media-Marketing und Social-Recruiting-Techniken zu investieren, die ins Stocken geraten werden, wenn der Kampf um die Gewinnung von Talenten immer härter wird. Schauen wir uns also jeden der Reihe nach an.

Social-Media-Marketing

Studien auf der ganzen Welt zeigen, dass wir jede Woche viel Zeit in sozialen Medien verbringen. Darüber hinaus sind wir offen dafür, über unsere Interaktionen in den sozialen Medien Einfluss auf Unternehmen zu nehmen und von potenziellen Bewerbern engagiert zu werden.

Nun hat Mobile in den letzten Jahren zu Recht viel Aufmerksamkeit erregt. Immer mehr von uns surfen im Internet von einem Mobiltelefon aus und nicht mehr von einem Desktop-Gerät. Aber in vielen Fällen ging dies zu Lasten der Investition der Personalvermittler in eine starke Präsenz in den sozialen Medien.

Das Problem hier lässt sich am besten anhand eines Rekrutierungstrichters verstehen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Kandidaten in Ihren Recruiting-Funnel gebracht werden können. Jobbörsen, die Karriereseite des Unternehmens, Mailings zu Ihrer Kandidatendatenbank... alle waren in der Vergangenheit wichtige Mittel, um den Trichter zu füttern.

Das Wichtige an Social Media – und damit Social Media Marketing – ist, dass es zu einem immer wichtigeren Kanal geworden ist, um Kandidaten in Ihren Recruiting-Funnel zu bringen. Während die Reaktion auf E-Mail-Marketing und das Volumen der Stellenbörsen zurückgegangen sind, hat Social-Media-Marketing die Lücke mehr als gefüllt. Aber nur für jene Unternehmen, die stark in ihre Social-Media-Präsenz investiert haben.

Hier werden die Grenzen einer rein mobilen Strategie deutlich. Wenn Sie Ihr Unternehmen für Mobilgeräte optimiert haben, trägt dies zu höheren Conversions in Ihrem Recruiting-Funnel bei. Wenn Sie eine mobilfreundliche Karriereseite und ein Bewerbungsverfahren entwickelt haben, werden sich wahrscheinlich mehr Kandidaten bewerben, die in Ihren Rekrutierungstrichter gelangen. Aber wenn Sie keine Social-Media-Präsenz haben, wird der Zustrom von Kandidaten in Ihren Rekrutierungstrichter verringert. Ihre mobile Strategie verhindert, dass das Schiff sinkt, indem sie das begrenzte Interesse, das das Unternehmen erzeugt, besser umwandelt. Aber die führenden Unternehmen in Ihrer Nische werden die starken Kandidatenströme haben, die das Social-Media-Marketing bringen kann, kombiniert mit den verbesserten Kandidaten-Conversion-Raten, die mobile Investitionen liefern.

Wenn Sie dadurch befürchten, schlaflose Nächte zu haben, ist die gute Nachricht, dass beide Situationen behoben werden können. Es gibt eine Vielzahl von Standardlösungen, mit denen Ihr Unternehmen aus Sicht der Personalbeschaffung mobil responsiver werden kann, und einige großartige Beispiele dafür, wie eine mobil responsive Karriere-Website aussehen sollte. Während die Vor- und Nachteile der Generierung von Ergebnissen in sozialen Medien etwas sind, das mit Hilfe des Social-Media-Marketings vom Social-Hire-Team angegangen werden kann.

Soziale Rekrutierung

Social Recruiting ist zu einem allumfassenden Begriff geworden – und das zu Recht. Der erste Eindruck der Kandidaten von Ihrem Unternehmen entsteht zunehmend in den sozialen Medien. Ihr Interesse an einer Ihrer Stellenangebote wurde immer häufiger über soziale Medien geweckt. Die Recherchen, die sie zur Vorbereitung auf Interviews durchführen, werden zunehmend die Nutzung sozialer Medien beinhalten; und sie haben mit zunehmender Wahrscheinlichkeit irgendwann während ihres Entscheidungsprozesses mit einigen Ihrer Mitarbeiter auf sozialen Kanälen „gesprochen“. Das Abwägen konkurrierender Angebote bedeutet oft, die Meinungen und Erkenntnisse anderer in den sozialen Medien einzuholen.

Die Rekrutierung ist jetzt also sozial. Die Debatte ist beendet.

Aber wenn es im ersten Teil dieses Artikels um die Nutzung von Social Media ging, um Kandidaten für Ihr Unternehmen zu gewinnen, möchte ich mich in diesem Teil der Suche nach und der Interaktion mit Kandidaten in den sozialen Medien widmen. Denn in der Lage zu sein, die Talente zu identifizieren, die ideal zu Ihren offenen Stellen passen – und dann in der Lage zu sein, Menschen auf eine Weise anzusprechen, die eine positive Reaktion hervorruft – sind jetzt auch wichtige Determinanten der Rekrutierungseffektivität eines Unternehmens.

Über LinkedIn hinausblicken und sich auf Engagement konzentrieren

Ich habe vor einem Jahr prognostiziert, dass Personalvermittler zunehmend Personenaggregatoren verwenden würden, um Kandidaten zu finden, die sie mit LinkedIn allein nicht finden könnten. Dies ist sicherlich im Laufe des letzten Jahres geschehen - aber ich muss sagen, in einem enttäuschenden Tempo. Die kompetentesten Personalvermittler SIND in einer Reihe von sozialen Medien aktiv und verwenden eine Vielzahl von Kandidaten-Sourcing-Tools. Sie finden Kandidaten, die über das hinausgehen, was LinkedIn-Ergebnisse zurückgeben würden – und haben in ihrem Arsenal eine Vielzahl von Mitteln, um diese Kandidaten zu erreichen. Viele Personalvermittler verlassen sich jedoch immer noch stark auf LinkedIn und das LinkedIn InMails-System, um Ergebnisse zu erzielen.

Die Gefahren dieses Ansatzes sind nur allzu deutlich. LinkedIn ist nicht umfassend. Wenn Sie sich also zu sehr darauf verlassen, müssen Sie nur einen Bruchteil der Kandidaten in Betracht ziehen, die für Ihre offenen Stellen ideal wären. Außerdem ist die InMails-Route weitaus weniger effektiv, als sich beispielsweise auf Twitter zu engagieren oder tatsächlich zum Telefon zu greifen!

Ich glaube, es war Stacy Zapar, die vorhergesagt hat, dass die Fähigkeit, mit Kandidaten in Kontakt zu treten (und sie nicht zu finden), die Schlüsselqualifikation auf dem Rekrutierungsmarkt von morgen werden würde. Die Verbesserung der Fähigkeiten Ihres Unternehmens sowohl bei der Suche nach passenden Kandidaten als auch bei der Ansprache auf eine Weise, die die Konversionsraten verbessert, wird der entscheidende Faktor bei der Gewinnung begehrter Talente sein. Genau wie beim obigen Social-Media-Marketing sollten Sie sich also die Frage stellen, ob Ihr Recruiting-Team in dieser Hinsicht wirklich auf dem neuesten Stand ist oder nur der Reihe nach folgt.

Würde gerne Ihre Gedanken und Beobachtungen in den Kommentaren unten hören. Hat Ihr Unternehmen genug in Social Recruiting und Social Media Marketing investiert.... und wenn nicht, was hält Sie davon ab?