5 Alasan Anda Tidak Menarik Kandidat di Media Sosial

Oleh Tony Restell

Jika Anda seperti sebagian besar perekrut yang kami temui, Anda baru-baru ini ditugaskan untuk memperluas strategi daya tarik kandidat tim Anda untuk melawan iklim perekrutan yang semakin menantang. Sangat mungkin Anda juga sedang mencari cara agar Anda dapat secara konsisten dan cepat menarik minat kandidat di media sosial.

Jika Anda mengalami kesulitan dalam memenuhi tantangan itu, Anda tidak sendirian... Memang itu salah satu masalah paling umum yang kami dengar ketika kami berbicara dengan perekrut dalam konsultasi satu lawan satu.

Jadi apa yang dapat Anda lakukan untuk membalikkan keadaan? Nah, faktor keberhasilan berikut akan membantu - ini adalah faktor yang secara konsisten kami lihat berkontribusi pada kesuksesan klien kami saat menjalankan kampanye perekrutan di media sosial. Berapa banyak yang dapat Anda katakan dengan tulus bahwa Anda melakukannya dengan sangat efektif sehingga Anda jauh di depan persaingan (karena di situlah Anda harus berada jika Anda ingin menarik bakat terbaik, bukan?)

1) Menjalankan kampanye iklan bertarget di media sosial

Sebagian besar perekrut yang mendapatkan hasil mengecewakan dari media sosial berfokus pada mendorong posting pekerjaan di akun media sosial mereka sendiri. Ini hampir tidak menggores permukaan dalam hal menjangkau audiens kandidat target Anda - dan juga berisiko mengasingkan jaringan Anda jika Anda mulai melakukannya lebih dari sekali-sekali. Apakah orang-orang benar-benar terhubung dengan Anda di LinkedIn atau mengikuti Anda di Twitter untuk mendapatkan apa-apa selain rentetan posting pekerjaan yang muncul dari Anda di feed mereka? Tidak mungkin - dan kemungkinan mereka hanya akan mentolerir ini begitu lama.

Jadi, langkah pertama untuk berhasil menarik kandidat di media sosial adalah dengan meneliti semua situs sosial yang digunakan kandidat target Anda - dan kemudian berusaha keras untuk memahami solusi periklanan yang ditawarkan situs tersebut. Masing-masing berbeda - dan masing-masing memiliki hal sendiri untuk fokus pada penyempurnaan untuk mendapatkan hasil yang maksimal. Tetapi jika dilakukan dengan benar, iklan pekerjaan dan kampanye perekrutan Anda dapat ditempatkan di depan proporsi yang cukup besar dari seluruh pasar kandidat yang Anda inginkan agar merek perusahaan Anda dan pesan perekrutan dapat dijangkau. Kita berbicara di sini tentang skala jangkauan yang sama sekali berbeda dari apa yang dapat dicapai hanya dengan beriklan di papan lowongan atau memposting pekerjaan di LinkedIn saja. Ini bukan kejenuhan pasar kandidat target Anda, tetapi tahun cahaya di depan jangkauan yang biasa Anda dapatkan di hari-hari hanya menggunakan papan pekerjaan saja.

Satu kata peringatan sekalipun. Saat mencoba menarik kandidat di media sosial dengan cara ini, kampanye dapat terbukti mahal jika tidak dilakukan dengan benar. Setiap situs sosial memiliki semacam sistem penawaran untuk pengiklan. Semakin buruk iklan Anda dalam menarik minat, semakin banyak situs itu akan menagih Anda untuk setiap klik atau keterlibatan yang mereka hasilkan. Jadi tim perekrutan yang menguasai cara mendapatkan hasil dapat mengungguli saingan mereka yang lebih rendah beberapa kali lipat. Itu mengungguli baik dari segi total pasar yang dicapai dan juga dari segi anggaran yang dibutuhkan untuk membuat kampanye sukses. Untuk mencapai puncak ini, selalu lakukan pengujian untuk mengungkap apa yang paling berhasil dan pesan serta format iklan apa yang menghasilkan respons terbesar. Kemudian atur dan perbaiki sesuai.

2) Tidak menargetkan kampanye perekrutan Anda ke perangkat yang tepat

Jika Anda ingin menarik kandidat melalui media sosial, Anda harus benar-benar menyadari bahwa sebagian besar penggunaan media sosial dilakukan di perangkat seluler. Implikasi dari hal ini mengancam keberhasilan kampanye perekrutan Anda (dan jika Anda belum mengetahuinya, pastikan untuk memberikan perhatian khusus pada hal berikut...)

Pertanyaan pertama yang harus Anda tanyakan pada diri Anda adalah apakah iklan pekerjaan yang akan Anda arahkan kepada orang-orang dioptimalkan untuk seluler? Jika Anda tidak memiliki iklan pekerjaan yang dioptimalkan untuk seluler maka Anda perlu i) berinvestasi untuk memperbaikinya atau ii) membatasi kampanye iklan media sosial Anda sehingga hanya ditampilkan kepada orang-orang yang menggunakan komputer desktop daripada perangkat seluler (yang dalam itu sendiri jelas merusak upaya Anda untuk mencapai target perekrutan sebanyak mungkin).

Selanjutnya - dan sama pentingnya - adalah pertanyaan apakah proses aplikasi yang akan Anda minta untuk diselesaikan oleh kandidat sudah ramah seluler? Jika tidak, maka Anda akan mendapatkan banyak kandidat berkualitas yang melihat iklan Anda di perangkat seluler, yang kemudian frustrasi ketika mereka merasa hampir tidak mungkin untuk melamar dari ponsel mereka (dan banyak kandidat terbaik akan mengabaikan prosesnya daripada pertempuran melalui). Jika Anda tidak memiliki opsi penerapan ramah seluler maka Anda perlu i) berinvestasi untuk mendapatkannya atau ii) membatasi kampanye iklan media sosial Anda agar hanya ditampilkan kepada orang-orang yang menggunakan komputer desktop daripada perangkat seluler (dengan peringatan lagi bahwa Anda membiarkan sebagian besar audiens target Anda tidak terpapar merek perusahaan Anda dan pesan perekrutan).

Poin kedua ini tidak bisa cukup ditekankan. Data sekarang menunjukkan bahwa kandidat beberapa kali lebih kecil kemungkinannya untuk melamar dari perangkat seluler daripada dari komputer desktop, kecuali Anda telah memastikan bahwa proses Anda memungkinkan mereka melakukannya hanya dengan satu atau dua klik saat menjelajah di ponsel cerdas mereka. Saya kadang-kadang mendengar perekrut mengatakan hal-hal seperti "kami hanya menginginkan kandidat yang benar-benar berkomitmen untuk bekerja untuk kami - dan orang-orang itu akan menemukan cara untuk melamar nanti ketika mereka kembali ke PC." Untungnya saya semakin jarang mendengar hal ini akhir-akhir ini - saya katakan untungnya karena ini adalah pemikiran yang menyesatkan. Kecuali jika Anda sedang merekrut untuk Apple atau Tesla, kandidat hebat hanya akan pindah ke peluang lain daripada khawatir tentang bagaimana mereka melewatkan melamar Anda. Jadi untuk menarik kandidat di media sosial, Anda harus berpikir bahwa Anda sedang menarik kandidat di ponsel mereka.

3) Tidak memiliki fokus laser untuk mencapai demografi kandidat yang tepat di media sosial

Yang ini sederhana. Atau setidaknya sederhana dalam konsep, daripada harus eksekusi. Daftar kandidat Anda hanya bisa sebaik kumpulan kandidat yang melihat peran yang diiklankan di tempat pertama. Jadi, meluangkan waktu untuk menargetkan dengan cermat siapa yang akan melihat iklan pekerjaan Anda di media sosial adalah langkah kunci untuk mendapatkan hasil. Menargetkan hasil ekor panjang - seperti yang akan Anda lakukan dengan SEO - adalah salah satu dari banyak pendekatan yang harus Anda gunakan untuk melakukan ini.

Manfaat dalam menarik kandidat di media sosial ada dua. Pertama, kemungkinan cukup banyak orang yang tepat melihat iklan Anda sangat meningkat - sehingga daftar pendek Anda diperkuat. Namun kedua, apa yang akan dikenakan kepada Anda untuk menghasilkan minat juga akan turun harganya jika iklan Anda lebih efektif dalam mengubah tampilan menjadi klik - yang merupakan manfaat tambahan untuk mendapatkan penargetan yang tepat.

4) Tidak menggunakan citra dan salinan imajinatif

Menggunakan gambar dalam kampanye sosial Anda dapat secara dramatis meningkatkan tingkat respons. Iklan media sosial yang menarik secara visual lebih mungkin untuk diklik. Dan daftar pekerjaan yang menarik secara visual - bahkan sampai memasukkan video - juga jauh lebih mungkin untuk dikonversi.

Ini semua adalah bagian dari memiliki salinan yang imajinatif dan menarik untuk kampanye Anda. Buang iklan membosankan yang berasal dari deskripsi pekerjaan yang monoton. Alih-alih memilih sesuatu yang menggairahkan audiens target Anda dan membuat mereka ingin mengambil tindakan. Mengapa orang memilih untuk bekerja di perusahaan Anda, apa saja hal menarik yang menunggu kandidat yang sukses, seperti apa perekrutan ideal Anda? Terhubung dengan kandidat pada tingkat pribadi dan dengan cara yang menarik dan daftar pekerjaan Anda kemungkinan besar akan mengonversi kandidat yang tertarik di media sosial.

Ini hanyalah salah satu dari banyak cara perekrutan menjadi lebih mirip dengan pemasaran. Anda harus menguasai penulisan salinan iklan yang bagus sebagai salah satu dari beberapa langkah kunci yang memaksimalkan daya tarik kandidat Anda dan kemudian memaksimalkan tingkat konversi Anda. Setiap tahap proses di mana Anda kehilangan kandidat hebat adalah kelemahan dalam efektivitas perekrutan Anda. Amazon akan menutup lubang itu jika mereka kehilangan pelanggan potensial di situs mereka. Anda perlu melakukan hal yang sama dalam kampanye perekrutan Anda di media sosial.

5) Tidak memiliki merek rekrutmen yang kuat di media sosial

Ini telah dibicarakan selama bertahun-tahun dalam penjualan & pemasaran. Orang lebih cenderung membeli dari orang yang mereka kenal dan percayai. Rekomendasi dari mulut ke mulut adalah motivator yang kuat untuk mempertimbangkan perusahaan yang belum Anda - sampai saat itu - mempertimbangkan untuk membeli darinya.

Hal yang sama berlaku untuk rekrutmen.

Setiap kali seorang kandidat melihat merek perekrutan Anda di media sosial, Anda sedikit lebih akrab dengan mereka. Setiap kali seorang kandidat melihat orang lain di jaringan mereka berinteraksi dengan Anda atau membagikan ulang pembaruan Anda, mereka menjadi lebih cenderung untuk memperhatikan apa yang Anda katakan.

Oleh karena itu masuk akal bahwa tim rekrutmen dengan merek rekrutmen yang kuat di media sosial akan mengungguli bisnis lain saat mengiklankan pekerjaan melalui media sosial. Ketika kandidat melihat daftar pekerjaan yang Anda sponsori di umpan Facebook atau aliran Twitter mereka, kemungkinan mereka mengklik untuk memeriksa posisi tersebut akan meningkat jika milik Anda adalah merek perekrutan yang sudah mereka minati. Tentu saja, menarik kandidat di media sosial melalui kehadiran merek perekrutan yang kuat adalah proyek tersendiri. Tapi tetap saja itu adalah salah satu yang harus Anda pertimbangkan untuk berinvestasi jika Anda serius dalam menarik kandidat melalui media sosial.

Penutup

Mayoritas perekrut yang saya ajak bicara merasa mereka tidak mendapatkan hasil yang seharusnya mereka dapatkan dari media sosial. Salah satu alasan utama untuk ini adalah bahwa mereka membatasi kegiatan mereka hanya untuk menjangkau kumpulan kandidat di jaringan mereka sendiri. Alasan lainnya adalah bahwa mereka membatasi diri untuk membayar jangkauan tambahan hanya di LinkedIn (menjangkau ~350 juta orang, banyak di antaranya adalah pengguna sporadis) dan mengabaikan untuk berinvestasi di media sosial yang menjangkau audiens yang jauh lebih besar (1 miliar+ orang tambahan) dalam skala waktu yang jauh lebih singkat (pengguna aktif Twitter dan Facebook cenderung menggunakan platform beberapa kali sehari). Namun hal lain adalah bahwa kurangnya pengalaman perekrutan yang ramah seluler membuat kandidat yang berhasil mereka jangkau melalui sosial.