ما هو هامش الربح الجيد لمحلات الملابس؟

هامش الربح للمنتج هو النسبة المئوية للمبيعات التي يمكنك تحويلها إلى أرباح. يعلمك المقياس بمدى ربحية نموذج التسعير الخاص بك ، ومدى فعالية التحكم في التكاليف ، واستخدام الموارد للإنتاج.

يشير هامش الربح للمنتج إلى الفرق بين سعر البيع والتكاليف. يخبرك بعدد سنتات الربح التي يتم توليدها مقابل كل دولار بيع. على سبيل المثال ، إذا حقق متجر ما هامش ربح بنسبة 40٪ ، فهذا يعني أن الشركة لديها صافي دخل قدره 0.4 دولار لكل دولار يتم الحصول عليه من المبيعات.

كلما زاد هامش ربحك ، زاد ربحك على كل دولار من المبيعات. تشير الهوامش المرتفعة إلى أن شركتك تدير نموذج عمل مربحًا وأن أداء مبيعاتك جيد.

هناك ثلاثة أنواع شائعة من هوامش الربح: هامش الربح الإجمالي وهامش الربح التشغيلي وصافي الربح. يقدمون جميعًا رؤى قيمة حول صحتك المالية والتي يمكن لأصحاب الأعمال والمحاسبين والمستثمرين والمقرضين الاعتماد عليها لاتخاذ القرارات.

دعنا نتعمق في كل واحد منهم ونرى كيف يختلفون.

هامش الربح الإجمالي

إجمالي الربح هو مقدار الأموال التي حصلت عليها بعد خصم تكلفة البضائع المباعة (COGS) من الإيرادات.

تكلفة البضائع المباعة هي التكلفة المباشرة المطلوبة في إنتاج السلع ، بما في ذلك المواد والعمالة والتوريدات ومصاريف المصنع العامة.

يمكنك حساب الربح الإجمالي بسرعة من خلال هذه الصيغة:

الربح الإجمالي = إجمالي الإيرادات - تكلفة البضائع المباعة

بعد الحصول على إجمالي الربح يمكنك معرفة إجمالي هامش الربح بالحساب التالي:

هامش إجمالي الربح = (إجمالي الربح / الإيرادات) × 100٪

عادةً ما يكون لهامش الربح الإجمالي قيمة أكبر لفهم ربحية منتج معين بدلاً من فهم النشاط التجاري بأكمله. هذا لأن بيع الأزياء بالتجزئة يحتاج إلى مراعاة العديد من تكاليف التشغيل الأخرى. وبالتالي ، إذا كان لديك نفقات تشغيل عالية ، فقد يتأثر صافي أرباحك على الرغم من أن هامش الربح الإجمالي الخاص بك قد يبدو جيدًا.

هامش الربح التشغيلي

الربح التشغيلي هو الإيرادات المتبقية بعد طرح COGS ومصروفات التشغيل (OPEX).

تختلف نفقات التشغيل عن تكلفة السلع المُباعة ، وهي التكاليف غير المباشرة التي تدعم عملياتك التجارية اليومية ، مثل الإيجار والمرافق وكشوف المرتبات وتكاليف التسويق والبرامج.

اتبع هذه الصيغة لحساب ربحك التشغيلي:

ربح التشغيل = الإيرادات - تكلفة البضائع المباعة - مصاريف التشغيل

بعد ذلك ، حدد هامش الربح التشغيلي الخاص بك:

هامش الربح التشغيلي = (الربح / الإيرادات التشغيلية) × 100٪

لرؤية صحة ملابسك بالكامل ، يجب أن تركز على الربح التشغيلي أو هامش الربح الصافي.

هامش صافي الربح

صافي الربح هو صافي أرباحك - أهم مقياس لأي عمل تجاري. هذا هو ما تحتفظ به بعد خصم تكلفة البضائع المباعة ، والتكاليف التشغيلية ، والفوائد ، والضرائب.

هذه هي صيغة الربح الصافي:

صافي الربح = إجمالي الإيرادات - COGS - OPEX - الفائدة - الضرائب

بعد ذلك ، احسب هامش الربح الصافي بناءً على النسبة المئوية للإيرادات:

هامش صافي الربح = (صافي الربح / الإيرادات) × 100٪

هامش الربح الصافي هو أفضل مقياس لربحية الشركة. يُبلغ عن نسبة الربح النهائية التي تحتفظ بها لأنفسكم بعد حساب جميع المبيعات والتكاليف. وبالتالي ، فإن هامش الربح الصافي هو المقياس الأكثر تفضيلاً بين الأنواع الثلاثة لهامش الربح لتقييم أداء أعمال البيع بالتجزئة.

يبلغ هامش الربح الإجمالي لمتاجر بيع الملابس بالتجزئة حوالي 53٪ . ومع ذلك ، فإن هامش صافي الربح يتقلب فقط حول 7٪.

على الرغم من أن هامش الربح في صناعة الأزياء يمكن أن يكون مرتفعًا ، عند النظر في جميع تكاليف التشغيل والفوائد والضرائب ، يكون هامش الربح الصافي أقل بكثير. وبالتالي ، للتحقق من صحتك المالية ، يجب عليك الانتباه إلى هامش الربح الصافي. مع تزايد شعبية التسوق عبر الإنترنت ، هناك العديد من العوامل التي تؤثر على هامش ربحك في صناعة الأزياء ، مثل:

• تخلق الحواجز المنخفضة للدخول سوقًا شديدة التنافسية. بالنسبة للمنتجات السائدة التي يبيعها العديد من بائعي التجزئة عبر الإنترنت ، فإن من يمكنه تقديم أقل أسعار بيع سيفوز. يضع هذا الموقف مزيدًا من الضغط على أرباح جميع البضائع ، وبالتالي يقلل من هامش ربح صناعة الأزياء.
• يحتاج تجار التجزئة إلى إنفاق المزيد من تكاليف التسويق للحصول على العملاء. نظرًا لأن العملاء لديهم العديد من الخيارات بعد نقرة على بحث عبر الإنترنت ، فقد يحتاج متجرك إلى مزيد من الجهود التسويقية لجذب العملاء والحفاظ عليهم للبقاء.

بشكل عام ، يبلغ متوسط ​​صافي الربح حوالي 10٪ ، بينما يبلغ هامش الربح المرتفع 20٪ ، والهامش المنخفض 5٪.

إذا كنت ترغب في فتح ملابس عبر الإنترنت ، فإليك مقالًا يستكشف كيفية بدء متجر ملابس خاص بك بدون أموال يمكن أن تمنحك بداية جيدة.

1. تحكم في مبيعاتك ومخزونك باستخدام نظام نقاط البيع

بادئ ذي بدء ، أنت بحاجة إلى البرنامج المناسب لتنظيم وإدارة جميع التكاليف والمبيعات في مكان واحد. يجب أن يزودك النظام المثالي ببيانات مهمة حول متجرك مثل تدفق المخزون ، وأفضل المنتجات مبيعًا ، والعناصر ذات السرعة العالية أو المنخفضة ، وما إلى ذلك. وبناءً على ذلك ، يمكنك اتخاذ قرارات أكثر فعالية لإدارة متجرك.

على سبيل المثال ، معرفة العناصر المعلقة على الأرفف لفترة طويلة يعني أنه يمكنك إطلاق حملة معينة لزيادة المبيعات لتلك المنتجات. سيؤدي ذلك إلى تقليل تكاليف الاحتفاظ بالمخزون ، وبالتالي تقليل نفقات التشغيل ، وزيادة هامش الربح في النهاية.

بالإضافة إلى ذلك ، بعد تحديد أكثر الكتب مبيعًا لديك ، يمكنك التأكد من إعادة تعبئة المخزون بشكل صحيح لتلبية طلب العملاء ، وعدم تفويت أي مبيعات أبدًا بسبب نقص المخزون. في هذه الحالة ، ستؤثر زيادة الإيرادات بشكل إيجابي على هامش ربحك.

أحد أفضل البرامج التي تمكّنك من الاستفادة من المزايا المذكورة أعلاه هو Magestore POS Solution المخصص لمتاجر البوتيك . يمكن لنقاط البيع مزامنة جميع البيانات المتعلقة بمعلومات المنتج وتدفق المخزون عبر المستودعات والمخازن ، مما يساعدك على التحكم في مخزونك ومورديك بشكل أسهل.

يتيح لك تطبيق طريقة النقر والجمع على متجرك ، وهو اتجاه صاعد يخلق تجربة تسوق مريحة وسلسة للعملاء. يمكن لموظفيك تلبية جميع الطلبات عبر الإنترنت وفي المتجر في نقاط البيع ، حيث يتم تسجيل المبيعات في الوقت الفعلي ويتم تحديث مستوى المخزون وفقًا لذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تتبع معلومات العملاء وسجل الشراء في النظام ، مما يمنحك رؤى لتحسين الاستفادة من العروض المخصصة لهم. يمكن إنشاء جميع حملات الترويج وبرامج الولاء والتحكم فيها داخل نقاط البيع ، ويمكن إنشاء تقارير في الوقت الفعلي لتقييم كفاءة الحملات.

باستخدام نظام Magestore POS ، يمكنك زيادة المبيعات والتحكم في تكلفة المخزون لملابسك بشكل أفضل. يتيح لك إدارة وحدات SKU الخاصة بك ويمنحك بيانات حول العديد من المقاييس المهمة مثل تكلفة نقل المخزون ، ونسبة دوران المخزون ، والمهلة الزمنية. ستساعدك هذه البيانات على اتخاذ قرارات أفضل لإدارة متاجرك ، والاقتراب من هامش الربح الجيد للملابس أو تجاوزه.

2. تقليل تكاليف التشغيل

تكاليف التشغيل هي التكاليف غير المباشرة التي تدعم أنشطة البيع بالتجزئة الخاصة بك ، مثل الإيجار والمرافق وكشوف المرتبات. تختلف هذه النفقات من عمل إلى آخر.

يعد تخفيض تكاليف التشغيل إحدى الطرق السريعة لزيادة هامش الربح. للقيام بذلك ، تحتاج أولاً إلى سرد النفقات التي يتكبدها عملك ، بما في ذلك العمالة ، والمساحة المكتبية ، والمرافق ، والمعدات ، وتكاليف الصيانة ، والتراخيص ، والتأمين ، وما إلى ذلك ، ثم انظر إلى المكان الذي يمكنك فيه خفض النفقات والقياس. تأثيرها على هامش ربحك.

يمكنك تحسين التكلفة باستخدام التكنولوجيا وتقليل نفقات العمل اليدوي. على سبيل المثال ، قم بتطبيق chatbot لخدمة عملاء متعددين في وقت واحد أو تحسين موقع الويب الخاص بك وعملية الخروج لإنشاء تجربة تسوق سلسة. ستساعدك التكنولوجيا والأتمتة على توسيع نطاق متجرك بشكل أسرع باستخدام أفضل الموارد البشرية ، مما يوفر عليك التكاليف ويحد أيضًا من الأخطاء. ومع ذلك ، يجب أن تظل متوازنًا ولا تخفض التكاليف كثيرًا مما قد يؤدي إلى تدمير جودة منتجك وجعل التشغيل صعبًا.

3. لا تستحوذ على الربح لكل طلب

لا يرغب العديد من بائعي الملابس بالتجزئة في خسارة الأرباح من أحد الطلبات ولا ينتبهون إلى رعاية العلاقة مع العملاء. ستواجه أحيانًا موقفًا لا يكون فيه العميل سعيدًا ويريد استرداد أموالك. لا تخف من فقدان الطلب. في هذا العالم الاجتماعي والمترابط للغاية ، يمكن أن تضر المراجعة السيئة بعلامتك التجارية. بدلاً من ذلك ، يجب عليك حل المشكلات بسرعة وبشكل استباقي ، حتى بشكل أفضل بدون رسوم إضافية ، وإسعاد العميل بخدماتك.

يمكن أن تكلف خدمة هؤلاء العملاء أكثر قليلاً على المدى القصير ، ومع ذلك ، فإنها ستؤتي ثمارها بشكل لا يصدق وأنت تبني قاعدة جماهيرية مخلصة ترغب في التوصية بملابسك لأصدقائهم.

سيساعدك النظر إلى الصورة الكبيرة بعقلية موجهة نحو العملاء على تحسين متوسط ​​القيمة مدى الحياة لعملائك وتلقي تسويق الإحالة. سيؤدي هذا بدوره إلى تعزيز مبيعاتك ، مما يؤدي إلى هامش ربح جيد للملابس.

4. زيادة السمعة لتوليد المبيعات

أصبح العملاء الآن أكثر استعدادًا لاستكشاف علامات تجارية جديدة مع خيارات لا حصر لها للاختيار من بينها عند البحث عن منتج. هذه فرصة كبيرة للملابس للحصول على الانطباع الأول وزيادة المبيعات من العملاء الجدد. وبالتالي ، فأنت بحاجة إلى تطوير شكل ومظهر جديرين بالثقة والتأكد من تناسقهما عبر جميع القنوات ، جنبًا إلى جنب مع خدمة العملاء المفيدة وعملية الشراء السلسة.

فيما يلي الطرق الخمس الرئيسية التي يمكن لمتجر الأزياء عبر الإنترنت من خلالها بناء الثقة مع العملاء وبيع المزيد ، والتي تم البحث عنها بواسطة Shopify:

1. قم ببناء صفحة رئيسية ودية ومرحبة لخلق انطباع أول جيد للمتسوقين الجدد
2. توفير معلومات مفصلة عن المنتج والتنقل السهل للبحث عن المنتجات
3. شارك قصة علامتك التجارية واظهر أصالة للعملاء
4. اعرض تقييمات العملاء لإبراز رضاهم عن الدليل الاجتماعي
5. إنشاء سياسة شفافة بشأن التسعير وتكاليف المعاملات

إن بناء الثقة مع المتسوقين الجدد سيشجعهم على الشراء من متجرك ، وبالتالي تعزيز هامش الربح الخاص بك.

5. قم بزيادة متوسط ​​قيمة الطلب

هناك طريقة أخرى للحصول على هامش ربح جيد للملابس وهي رفع متوسط ​​قيمة الطلب (AOV). متوسط ​​قيمة الطلب هو متوسط ​​القيمة لكل معاملة يقوم بها العميل في متجرك. لحساب AOV ، قسّم إجمالي الإيرادات على عدد الطلبات.

فيما يلي بعض الطرق لزيادة قيمة AOV لمتجر الأزياء الخاص بك:

• أضف توصيات المنتج على صفحات المنتج وصفحات الخروج لإغراء العملاء لاستكشاف وشراء المزيد من العناصر ، بالإضافة إلى التحول من المبيعات منخفضة الهامش إلى المبيعات ذات الهامش المرتفع.
• بيع أو بيع المنتجات التكميلية التي تتوافق بشكل جيد مع العناصر الموجودة في عربة التسوق. على سبيل المثال ، يمكنك بيع زوج من الجينز الضيق الذي يتناسب مع قميص علوي قصير.
• قدِّم الحد الأدنى من حوافز الطلب ، مثل خصم 10٪ على الطلبات التي تزيد عن 50 دولارًا ، أو التوصيل المجاني للحد الأدنى لمبلغ الطلب.
• قم بإنشاء مجموعات المنتجات أو الحزم التي تكلف أقل عند شرائها معًا مقابل الفردي. يساعد ذلك في زيادة قيمة مشتريات العملاء وخلق تجربة تسوق أفضل.
• قدم عروض ترويجية أو قسائم خاصة على المنتجات ذات الهامش الأعلى. هذه هي المنتجات التي تحقق لك ربحًا أعلى لكل وحدة مباعة ، يمكنك إنفاق بعض تكاليف التسويق لزيادة حجم المبيعات لهذه العناصر.

6. إنشاء برنامج ولاء العملاء

تعد برامج الولاء طرقًا فعالة لزيادة هوامش الربح وتحسين الربحية لمتجرك. وجدت Smallbizbusiness أن 65٪ من أعمال الشركة يتم إنشاؤها من العملاء الحاليين وأن زيادة بنسبة 5٪ في الاحتفاظ بالعملاء يمكن أن تعزز الأرباح بنسبة 25٪ إلى 95٪.

لذلك ، يجب عليك إنشاء برنامج ولاء العملاء للتركيز على العملاء الحاليين بدلاً من الإنفاق لاكتساب عملاء جدد. أظهر لعملائك أنك تقدرهم وتريد تقديم الأفضل لهم. تشارك 82٪ من الشركات أن الاحتفاظ بها أرخص من الاستحواذ ، وبالتالي فإن التركيز على برامج الولاء يعد حلاً جيدًا لزيادة هامش ربحك.

7. ارفع أسعارك

رفع الأسعار ، نظريًا ، سيعزز هامش ربحك. ومع ذلك ، يجب أن تأخذ في الاعتبار عوامل أخرى مثل طلب السوق والمنافسة. إذا رفعت أسعارًا عالية جدًا ، فقد تتعرض لمبيعات جافة وسيبتعد العملاء. وبالتالي ، عند تنفيذ هذه الإستراتيجية ، تأكد من أن لديك نقطة بيع فريدة واختبر مستويات تسعير مختلفة لمعرفة ما إذا كانت تناسب ملابسك.

إذا كان لديك كتالوج كبير ، فابدأ في اختبار الأسعار مع أفضل البائعين في مخزونك. يمكنك التفكير في قاعدة 80/20 في المخزون لمعرفة العناصر الأفضل أداءً ووضع خطة تسعير لها.

هامش الربح هو مقياس مهم يجب أن يفهمه أي بائع تجزئة للأزياء ويقيسه إذا حقق هامش ربح جيد للملابس. ضع في اعتبارك 7 طرق لزيادة الهامش وتطبيق ما هو مناسب لك. إذا كانت لديك نقطة بيع فريدة جيدة ودعمًا للتكنولوجيا مثل Magestore POS ، فيمكنك تشغيل متجرك بكفاءة أكبر وإرضاء عملائك والحفاظ على عودتهم.

1. هل تجارة الملابس مربحة؟

هذا يعتمد على هامش الربح الخاص بك. متوسط ​​صافي الهامش هو 7٪ ، ولكن يمكنك زيادته عن طريق تطبيق البرامج ، وخفض تكاليف التشغيل ، وزيادة متوسط ​​قيمة الطلب ، وبناء الثقة لجذب عملاء جدد ، وتطوير برنامج ولاء للاحتفاظ بالعملاء الحاليين.

2. هل هامش الربح المرتفع جيد؟

نعم ، يعتبر هامش الربح المرتفع أمرًا جيدًا. هذا يعني أنك تحقق ربحًا معقولًا من المبيعات. إذا كان لديك هامش أقل من متوسط ​​الصناعة ، فيمكن أن تكون شركتك أقل من قيمتها ، أو أن التكاليف لم يتم تحسينها ، أو أن أداء مبيعاتك يحتاج إلى زيادة.

3. ما هو الفرق بين هامش الربح والعلامة التجارية؟

غالبًا ما يتم الخلط بين هوامش الربح والعلامات التجارية لأنهما يقدمان مبلغًا أكبر من تكلفة العنصر. ومع ذلك ، في حين أن هامش الربح يعتمد على المبيعات ، فإن هامش الربح يعتمد على السعر. على سبيل المثال ، إذا كان سعر القميص 20 دولارًا ، وقمت بترميزه بما يصل إلى 40 دولارًا ، فهذا يمثل زيادة بنسبة 100٪. إذا قمت ببيعها بسعر 40 دولارًا ، يكون هامش ربحك 50٪.