كيف تجني Google Pay المال؟ | نموذج عمل Google Pay

Google Pay عبارة عن نظام أساسي للمحفظة الرقمية ونظام دفع عبر الإنترنت تم تطويره بواسطة Google لتشغيل التطبيقات داخل التطبيق والنقر لدفع عمليات الشراء على الأجهزة المحمولة. يمكّن Google Pay مستخدميه من إجراء المدفوعات باستخدام أجهزتهم التي تعمل بنظام Android (الهواتف أو الأجهزة اللوحية أو الساعات) ، ويمكن للمستخدمين في الولايات المتحدة استخدام Google Pay أيضًا مع أجهزة iOS ولكن بوظائف محدودة.

بالإضافة إلى ذلك ، تدعم الخدمة أيضًا تصاريح المرور مثل القسائم وبطاقات الصعود إلى الطائرة وبطاقات هوية الطلاب وتذاكر الأحداث وتذاكر السينما وتذاكر النقل العام وبطاقات المتجر وبطاقات الولاء. يمكن استخدامه للمدفوعات عبر الإنترنت ، وعمليات الشراء داخل التطبيق ، والمدفوعات بدون تلامس في المتاجر ، وحتى لإرسال أموال من نظير إلى نظير. سواء كان شخص ما يتصفح عبر الإنترنت بحثًا عن حذاء رياضي جديد أو يشتري قهوة الصباح ، يمكن لـ Google Pay القيام بكل الأعمال الثقيلة نيابة عنه.

يوفر Google Pay العديد من الفرص العالمية لتحقيق الإيرادات. قد تكون الإيرادات من رسوم المعاملات من البنوك أو التجار والتي تبلغ 4.1 مليار دولار وأيضًا من الإعلانات وعروض المنتجات ضمن Google pay والتي تبلغ 0.4 مليار دولار. دعنا نلقي نظرة على نموذج الأعمال الخاص بـ Google Pay لفهم كيفية تحقيقه للأموال.

نموذج عمل Google Pay
كيف تجني Google Pay المال؟
منافسو Google Pay في الهند
تلقي التمويل من Google Pay

نموذج عمل Google Pay

قال سوندار بيتشاي ، الرئيس التنفيذي لشركة The Alphabet و Google Pay ، إن Google Pay يرتفع باستمرار في الهند ، أن الشركة قد استمدت إشارات من التجربة الناجحة في البلاد وستقوم قريبًا بطرح منتج مدفوعات رقمي مجدد على مستوى العالم. بالمقارنة مع محافظ الهاتف المحمول الأخرى ، فإن Google Pay ناجح في الهند بسبب نموذج أعمالها الذي يتضمن العوامل التالية.

يركز Google Pay على الشراكات والتوطين ونهج النظام البيئي حيث أقام شراكات عميقة مع البنك المركزي والحكومة للابتكار والبناء بشكل جماعي وجعل المنتجات تفاعلية ومنفتحة على العمل المشترك ضمن النظام البيئي.

قامت الشركة بتعميق دعمها للشركات الصغيرة من خلال تطبيق جديد يسمى Google Pay for Business والذي كان طريقة مجانية وسهلة للتجار الصغار وواجهات المحلات لتمكين المدفوعات الرقمية دون متاعب عملية التحقق التي تستغرق وقتًا طويلاً.

يدعم Google pay أيضًا الباحثين عن عمل من خلال تقديم بقعة على Google pay لمساعدة الأشخاص في العثور على وظائف على مستوى المبتدئين والتي لا يمكن دائمًا اكتشافها بسهولة عبر الإنترنت.

تعاونت مع الحكومة للتوصل إلى Digital Payment Abhiyan لزيادة الوعي بالدفع غير النقدي والأمن المالي عبر الإنترنت في البلاد.

أطلقت الشركة أيضًا خط Vodafone Idea Phone لمساعدة الناس في المناطق الريفية حيث يكون الاتصال بالإنترنت ضعيفًا للحصول على معلومات حول كل شيء.

يبحث مستخدمو UX القائمون على الكيان عن من دفعوه في وقت سابق بدلاً من تاريخ ووقت المعاملة. ضمن النموذج المستند إلى الكيان ، يرى المستخدمون خيوط الدردشة الفردية لكل فرد أو تاجر ، يتعاملون معه ، عندما يتعين عليهم التحقق من سجل الدفع.

قدم Google pay النظام الأساسي الفوري في الهند وهو وسيلة للشركات لخلق تجربة وإشراك عملائها في تطبيق Google Pay. كانت الخدمات الشعبية مثل UrbanClap و Goibibo و MakeMyTrip و RedBus و Eat.Fit and Oven هي أول من استقبل في برنامج الوصول المبكر.

بطاقات الخدش هي عامل جذب آخر حيث يوفر Google Pay استرداد نقدي مربحًا وعروضًا على معاملات مختلفة. يتم إيداع هذه الاسترداد النقدي مباشرة في حساب مصرفي مرتبط. يوفر التطبيق أيضًا خيارات دفع متعددة بحيث يمكن للمستخدمين التعامل من خلال أرقام هواتفهم المحمولة وعنوان الدفع الافتراضي.

كتبت Google إلى مجلس الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي توضح بالتفصيل المثال الناجح للدفع الرقمي المستند إلى UPI في الهند من أجل إنشاء "FedNow" وهي خدمة تسوية إجمالية جديدة في الوقت الفعلي بين البنوك لتسريع المدفوعات الرقمية في الولايات المتحدة.

تخطط الشركة لافتتاح معمل أبحاث يركز على تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مجالات مثل الرعاية الصحية والتعليم وتقديم شبكة Wi-Fi عامة للقرى في ثلاث مناطق.

كيف تجني Google Pay المال؟

تم إطلاق Google Pay لأول مرة في أغسطس 2017. أطلقت Google أولاً على هذا التطبيق Tej ثم غيرت الاسم لاحقًا إلى Google Pay. اعتبارًا من عام 2017 ، أصبح Google pay متاحًا حاليًا في الهند وأستراليا وكندا واليابان وروسيا وسنغافورة وأوكرانيا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة.

لا تفرض Google Pay رسومًا على مستخدميها مقابل الوصول إلى محفظة Google. استلام الأموال وإرسالها عبر Google Pay مجاني تمامًا. في السابق ، كان لدى الشركة جدول أعمال لإضافة رسوم 2.9٪ إلى الأموال عبر بطاقة الخصم. على الرغم من أنه تم الآن إسقاط الخطة وكلها مجانية كما هو مذكور أعلاه. لقد مكّن التطبيق أكثر من 2.5 مليار معاملة وحصل حاليًا على معدل تشغيل يصل إلى 110 مليار دولار أمريكي في قيمة المعاملات.

يمتلك التطبيق أكثر من 67 مليون مستخدم نشط شهريًا ومكّن أكثر من 2.5 مليار معاملة ، ولديه الآن معدل تشغيل سنوي يزيد عن 110 مليار دولار أمريكي في قيمة المعاملات. يمكن لمستخدم التطبيق هذا الآن الدفع في أكثر من 200000 متجر في أكثر من 3500 مدينة وبلدة ، وأكثر من 2700 تاجر عبر الإنترنت. نموذج عمل Google pay في 3 فئات هي:

• إعادة شحن الهاتف المحمول - نموذج الإيرادات الأساسي لـ Google Pay هو إعادة شحن الهاتف المحمول. عندما يقوم المستخدم بإعادة الشحن لأي مشغل SIM من هذا التطبيق ، فإنه يحصل على عمولة من ذلك المشغل على كل إعادة شحن.
• مدفوعات الفواتير - يسمح لك Google pay بدفع أي نوع من الفواتير من هذا التطبيق ، مثل الكهرباء وإعادة شحن DTH والمياه والتأمين وسداد القرض والفاتورة المدفوعة لاحقًا وما إلى ذلك. عندما تدفع فاتورة أي شركة ، فإنها تأخذ عمولة من تلك الشركة.
• معاملة UPI - لذلك لا يكسب هذا التطبيق من معاملات UPI ، فهم يقومون فقط بتحليل بيانات المعاملات الخاصة بك ، والتي يستخدمونها لصنع منتجهم الجديد. السبب الرئيسي لمعظم الناس لاستخدام Google pay هو تطبيق مدفوعات UPI. يوفر التطبيق أيضًا المزيد من الخدمات مثل إعادة شحن الهاتف المحمول ودفع الفواتير. لذلك عندما يتعين على الأشخاص استخدام أي من هاتين الخدمتين أو كليهما ، فإنهم يستخدمون هذا التطبيق ويكسب هذا التطبيق من كلتا الخدمتين.

نمو Google Pay في الهند

برز نظام Google Pay للدفع عبر الهاتف المحمول باعتباره ملك مدفوعات UPI في الهند ، بقيمة معاملات سنوية تبلغ 110 مليار دولار. لدى Google pay 150 مليون مستخدم نشط شهريًا. وفقًا لبيانات RBI ، بلغت القيمة الإجمالية لمدفوعات المحفظة المتنقلة 1.84 كرور روبية في السنة المالية الماضية 2018 إلى 2019.

في الهند ، يعد Google Pay أكبر مشغل منفرد لمدفوعات UPI في الهند بحصة سوقية تبلغ 60٪. يشبه التطبيق تطبيق دردشة سهل الاستخدام ومتوفر باللغات المحلية.

يستخدم العملاء المنصة لشراء تذاكر القطار ودفع الفواتير وحتى شراء وجبات الغداء من الباعة الجائلين. في الهند ، بدأت المتاجر المحلية في قبول مدفوعات Google عبر تطبيق الهاتف. وفي الوقت نفسه ، يتضمن تحديث منصة Google Pay ميزات مثل البطاقات الرمزية للحصول على مدفوعات أكثر أمانًا ، والأمن الغذائي ، و google pay للأعمال ، و e-KYC ، وإدخال أسهل على متن الطائرة والتبرعات.

في الهند ، يواجه Google Pay منافسة شديدة من الشركات الناشئة الأخرى في مجال التكنولوجيا المالية بما في ذلك محافظ مثل Paytm و PhonePe و Amazon Pay وبنك مدفوعات Airtel وما إلى ذلك. المنافس القادم في السباق هو خدمة Whatsapp Pay من Facebook.

تلقي التمويل من Google Pay

جمع مؤسسو Google Pay في الهند 13.2 مليون دولار في يناير 2020 في جولة تمويل أولية لبنكها الجديد ، Fi بقيادة شركة Sequoia India و Ribbit Capital. كما شارك في جولات التمويل ديفيد فيليز وكونال شاه و VC Fund Hillhouse Capital.

مؤخرًا في أكتوبر 2020. دخل تطبيق الاستثمار ETMONEY في شراكة مع Google لتزويد مستخدمي Google Pay بطريق للاستثمار في مخططات الصناديق المشتركة ونظام التقاعد الوطني (NPS).

سيسمح هذا التعاون لمستخدمي Google Pay بتحديد مخططات الصناديق المشتركة الصحيحة والاستثمار فيها في غضون دقائق باستخدام حساب Google ومعرف واجهة المدفوعات الموحدة (UPI).

لن يضطر مستخدمو Google Pay إلى إنشاء معرف مستخدم للوصول إلى هذه الخدمة. سيكون الأمر نفسه إذا أراد المرء الاستثمار في NPS أيضًا. قال Sujith Narayanan و Sumit Gwalani ، وكلاهما من مؤسسي Google Pay India الذي كان يُطلق عليه سابقًا Google Tez ، إن التمويل الأولي يرفع قيمة شركة neobank الناشئة Fi إلى ما يقرب من 50 مليون دولار.

أسئلة وأجوبة

ما هي عوائد Google Pay في الهند؟

بلغت إيرادات مدفوعات Google في الهند 1467 كرور روبية هندية في عام 2021.

كم عدد الأشخاص الذين يستخدمون Google Pay في جميع أنحاء العالم؟

لدى Google Pay 150 مليون مستخدم حول العالم.

كيف تدفع جوجل كسب المال؟

يربح Google Pay الأموال من خلال العمولات التي يحصل عليها من المعاملات من الشركات أو المشغلين. لكل معاملة تقوم بها باستخدام Google Pay ، تحصل على عمولة من الشركة.

من هم منافسو Google Pay في الهند؟

أهم المنافسين لـ Google Pay في الهند هم:

• الهاتف
• Paytm
• أمازون باي
• Whatsapp Pay