فهم أهمية الإبداع في التسويق بين الشركات وطرق بثه

عنصر حاسم لا يزال مفقودًا في نهج المسوقين B2B هو الإبداع. وهم معروفون بمواصلة المسار واتباع تقنيات "in-the-box". ومع ذلك ، لاكتساب ميزة تنافسية في نموذج تسويق الأعمال الخاص بهم ، يجب عليهم إضافة لمسة من الإبداع وخلق الفرص التي يمكن أن تشرك العملاء المحتملين.

يمكن تعريف الإبداع على أنه استخدام مبتكر أو تخيلي للمهارات لتصوير مفهوم من خلال الأفكار الأصلية والفكر. لا يقتصر التسويق الإبداعي على إنشاء محتوى مثير للاهتمام فحسب ، بل يتعلق بالقدرة على التفكير خارج الصندوق والخروج في آفاق جديدة. يتعلق الأمر كله بإنشاء تجربة فريدة للجمهور بطريقة هادفة. الإبداع يجعل المرء يتوقف ويفكر ، إنه شيء يبيع ويعطي نتائج يمكن تتبعها.

لماذا يعتبر B2B "مملاً"؟

يمكن أن تكون عملية تسويق B2B النموذجية رتيبة وجافة جدًا. لا يوجد مجال كبير للتفاعل العاطفي عند العمل على تقنيات وخدمات الأعمال. هذا يقلل بشكل كبير من المشاركة الاجتماعية. على الرغم من عدم وجود أحد على خطأ ، فقد كانت هذه هي الطريقة التي يعمل بها التسويق بين الشركات.

ما الذي يجب أن يضعه مسوقو B2B في الاعتبار أثناء تبني الإبداع؟

في السيناريو الحالي ، بدون تضمين عنصر التفاعل الاجتماعي ، من المستحيل أن تترك العلامات التجارية B2B تأثيرًا. هناك بعض الأشياء التي يجب على كل مسوق أن يتذكرها لتزويد عملائه بتجربة لا تُنسى. لنلقي نظرة:

• يؤدي إنشاء شيء خارج عن المألوف إلى زيادة قيمة العلامة التجارية: سيمنح الإبداع لأعمالهم ميزة تنافسية ويساعدهم على تمييز علامتهم التجارية مع إضافة قيمة للعلامة التجارية
• يمكن أن تؤدي مشاركة دراسات الحالة الواقعية إلى بناء الثقة: تجلب دراسات الحالة هذه شعورًا بالطمأنينة والثقة تجاه الفرقة وتجذب انتباه العميل بطريقة فعالة
• إن اتخاذ خطوة واحدة في كل مرة له أهمية قصوى : يجب أن يركزوا على جانب واحد في كل مرة وأن يكملوه بشكل صحيح. عندما يتم طرح فكرة كبيرة بطريقة بسيطة ، فإنها تظل مشبعة في ذاكرة العميل

من المسؤول عن الإبداع في التسويق بين الشركات؟

الإبداع هو المسؤولية الجماعية لجميع الأشخاص المشاركين في الأعمال التجارية. في الواقع ، الإبداع هو الأداة الوحيدة التي يمكن أن تساعد في الواقع العلامة التجارية على تمييز نفسها في السوق المفرط النشاط.

لا تزال غالبية المسوقين B2B مترددين في تبني المشاركة الاجتماعية أو أدوات التسويق عبر الإنترنت في إستراتيجيتهم. لا يزالون يستخدمون الوسائل التقليدية ولا ينظرون خارج الصندوق لتسويق منتجاتهم أو خدماتهم.

في حين أن أولئك الذين لديهم الحكمة والاستعداد للنظر خارج الصندوق قد أدركوا النجاح الذي يمكن أن يحققه التفكير الابتكاري. إنهم يعملون باستمرار على تحسين الفرص الحالية وفي نفس الوقت يخلقون فرصًا جديدة.

يحتاج مسوقو B2B إلى فهم أن الابتكار والإبداع سيؤديان إلى المزيد من المبيعات وأنه من الجيد الجمع بين الممارسات التقليدية وحلول العصر الجديد. حان الوقت لتترك وراءك التسويق الجاف وتغوص في عالم أكثر تفاعلية مليء بالإبداع.

ما هي المجالات لعرض الإبداع؟

• التدوين: تبيع آلاف الشركات في جميع أنحاء العالم منتجاتها من خلال المدونات. ومع ذلك ، لا يعتبر المسوقون التقليديون أن المدونات التجارية أداة موثوقة ، وبالتالي لا يبذلون الجهد اللازم للحفاظ عليها.

أولئك الذين وجدوا طرقًا للاستفادة من هذه المنصة يقومون بإشراك العملاء بانتظام من خلال منشورات المدونات الخاصة بهم وتحويلهم إلى عملاء. يحتاج المسوقون إلى فهم أنه من خلال تثقيف العملاء المحتملين ، فإنهم يزيدون من فرصة تحويلهم إلى عملاء منتظمين. باختصار ، تؤدي المدونات إلى أرقام مبيعات أفضل.

• التفاعل الاجتماعي: التواجد على الإنترنت لا يكفي. يحتاج المسوقون إلى التفاعل مع العملاء المحتملين عبر منصات اجتماعية متعددة إذا كانوا يرغبون في بيع منتجاتهم وخدماتهم. النشاط الأساسي هنا هو إشراكهم وتثقيفهم من خلال المدونات والمقالات.
• إنشاء المحتوى ومشاركته: النص ليس الشكل الوحيد للمحتوى الموجود. اليوم ، يتوسع ليشمل أشكالًا مختلفة مثل البودكاست الصوتي ، والبودكاست المرئي ، والرسوم البيانية ، والكتب الإلكترونية والمزيد. يمكن للمسوقين نشر هذا المحتوى على موقع الويب الخاص بشركتهم وإنشاء دليل حيث يمكن للآفاق استكشاف قاعدة المعرفة.

بينما يعد إنشاء محتوى عالي الجودة أمرًا مهمًا ، إلا أن مشاركته يمكن أن تكون عاملاً حاسمًا في نجاحه. قد يكون مطالبة العملاء بنشر الكلمة أمرًا صعبًا ولكنه ليس مستحيلًا. يجب على المسوقين التحقق مرة أخرى من وجود خيار لمشاركة المحتوى على مواقع الشبكات الاجتماعية المختلفة المضمنة في المنشور نفسه.

غالبًا ما يُعتبر من بنات الإبداع ، يمكن تحسين التسويق بين الشركات بشكل كبير من خلال الإبداع. نعم ، لديها قيود على كيفية بيع المنتجات والخدمات ولكنها يمكن أن تعمل بشكل مشابه للأسواق الأخرى أيضًا.

في نهاية المطاف ، المسوقون والعملاء ، كلاهما بشر. دعونا نلقي نظرة على بعض الطرق لإضافة عنصر الإبداع في استراتيجية تسويق B2B:

• مقاطع الفيديو: إن أسرع طريقة لتسويق منتج ما هي إنشاء فيديو له. هذا هو السبب في أن عددًا كبيرًا من الشركات يستثمر أكثر في تسويق الفيديو. مع نمو الإيرادات بنسبة 49 ٪ تقريبًا ، توفر حلول الفيديو فرصة لنقل تجربة العلامة التجارية إلى العملاء المحتملين بطريقة أفضل بكثير ومثيرة للاهتمام.
• الوصول الخاص: العثور على شيء خاص يجعل الشخص يشعر بأنه مميز. عندما يزور المعجبون حفلة موسيقية ويلتقون بالنجوم المسرحيين وراء الكواليس ، فإن ذلك يضيف إلى تجربتهم. وبالمثل ، فإن تزويد العملاء المحتملين بمجارف حصرية أو أشياء مثل الوصول من وراء الكواليس يمكن أن يساعد العلامات التجارية في منح عملائها تجربة فريدة سيشاركونها مسبقًا لإنشاء دورة دعاية شفهية.
• قاعدة المعرفة: لا يمكن إنكار حقيقة أن "المعرفة قوة". إن تثقيف العميل حول منتجات وخدمات العلامة التجارية هو ضرورة تسويق العصر الجديد. إنه يمنح الآفاق حرية التعلم بما يناسبهم ويساعد أيضًا المنظمات على توفير المال. يعد إنشاء قواعد المعرفة التي تتكون من ندوات عبر الإنترنت ومقاطع فيديو وكتب إلكترونية ومقالات ومدونات وأسئلة شائعة لمساعدة العملاء على معرفة المزيد عن العلامة التجارية فكرة رائعة.
• الاستخدام الفعال للفكاهة: يمكن أن تؤدي إضافة روح الدعابة المعقولة وداخل السياق إلى حملة تسويقية إلى تعزيز الإبداع إلى مستوى جديد تمامًا. يحب الجميع أن يضحكوا جيدًا وإذا تمكن المسوقون من القيام بذلك في إطار إستراتيجية الترويج الخاصة بهم ، فقد فازوا بنصف المعركة. يحتاج جميع المسوقين إلى معرفة أن الدعابة لا ينبغي أن تسيء إلى أي شخص على أساس العرق أو الجنس أو الدين وما إلى ذلك. تعمل الدعابة المستخدمة بشكل فعال على جلب الوعي الذي تشتد الحاجة إليه للعلامة التجارية ويسمح للعملاء بقضاء المزيد من الوقت في استكشاف ما يقدمونه .
• تحويل العمليات القديمة: تحويل عمليات التسويق التقليدية إلى عملية أكثر سهولة في الاستخدام وشبيهة باللعبة من أجل جذب المزيد من العملاء. غالبًا ما يُعتبر التلعيب أداة لشركات B2C ، وله دور خاص في B2B أيضًا. على سبيل المثال ، إذا أرادت إحدى العلامات التجارية من المستخدمين قراءة قاعدة معارفهم ، فيجب عليهم منحهم نقاط مكافأة عند المرور بنجاح عبر كل جزء من المحتوى. يمكنهم السماح لهم باسترداد هذه النقاط أثناء مشترياتهم لتعزيز إيجابي تجاه المبادرة.

يبعد

لقد انتقل التسويق بين الشركات إلى أبعد من حدود عروض PowerPoint التقديمية وجداول البيانات المملة. سيؤدي غرس أفكار جديدة في الحملات التسويقية إلى إحداث هزة من الإبداع تمس الحاجة إليها والتي ستضع المؤسسات على طريق النجاح. حان الوقت لتكون مبدعًا وابدأ التسويق بالطريقة الجديدة.