Comprendere l'importanza della creatività nel marketing B2B e i modi per infonderla

Un elemento critico che ancora manca nell'approccio dei marketer B2B è la creatività. Sono noti per mantenere la rotta e seguire tecniche "in the box". Tuttavia, per ottenere un vantaggio competitivo nel proprio modello di marketing aziendale, devono aggiungere un tocco di creatività e creare opportunità in grado di coinvolgere i potenziali clienti.

La creatività può essere definita come un uso inventivo o fantasioso delle abilità per ritrarre un concetto attraverso idee e intelletto originali. Il marketing creativo non riguarda solo la creazione di contenuti interessanti, ma è la capacità di pensare fuori dagli schemi e calpestare nuove acque. Si tratta di creare un'esperienza unica per il pubblico in modo significativo. La creatività fa riflettere, è qualcosa che vende e produce risultati tracciabili.

Perché il B2B è considerato "noioso"?

Un tipico processo di marketing B2B può essere piuttosto monotono e arido. Non c'è molto spazio per l'interazione emotiva quando si lavora su tecnologie e servizi aziendali. Ciò riduce notevolmente l'impegno sociale. Anche se nessuno è in colpa, questo è stato il modo in cui funziona il marketing B2B.

Cosa dovrebbero tenere a mente i marketer B2B mentre abbracciano la creatività?

Nello scenario attuale, senza includere l'elemento dell'interazione sociale, è impossibile per i marchi B2B lasciare un impatto. Ci sono alcune cose che ogni marketer dovrebbe ricordare per offrire ai propri clienti un'esperienza memorabile. Diamo un'occhiata:

• Creare qualcosa fuori dall'ordinario aumenta il valore del marchio: la creatività darà alla loro attività un vantaggio competitivo e li aiuterà a differenziare il loro marchio aggiungendo valore al marchio
• La condivisione di case study di vita reale può creare fiducia: questi case study portano una sensazione di rassicurazione e fiducia nei confronti di una band e catturano l'attenzione del cliente in modo efficace
• Fare un passo alla volta è di fondamentale importanza : dovrebbero concentrarsi su un aspetto alla volta e completarlo correttamente. Quando una grande idea viene raccontata in modo semplice rimane impressa nella memoria del cliente

Chi è responsabile della creatività nel marketing B2B?

La creatività è responsabilità collettiva di tutte le persone coinvolte nel business. In effetti, la creatività è l'unico strumento che può effettivamente aiutare un marchio a differenziarsi nel mercato iperattivo.

La maggior parte dei marketer B2B è ancora riluttante ad abbracciare l'impegno sociale o gli strumenti di marketing online nella loro strategia. Stanno ancora usando mezzi convenzionali e non guardano fuori dagli schemi per commercializzare i loro prodotti o servizi.

Invece, coloro che hanno la saggezza e la volontà di guardare fuori dagli schemi hanno realizzato il successo che il pensiero innovativo può portare loro. Migliorano costantemente le opportunità esistenti e allo stesso tempo ne creano di nuove.

I marketer B2B devono capire che l'innovazione e la creatività porteranno a maggiori vendite e che è una buona idea combinare pratiche tradizionali con soluzioni new age. È tempo di lasciarsi alle spalle il marketing arido e tuffarsi in un mondo più interattivo pieno di creatività.

Quali sono le aree in cui mostrare la creatività?

• Blog: migliaia di aziende in tutto il mondo vendono i loro prodotti attraverso i blog. Tuttavia, i marketer tradizionali non considerano i blog aziendali uno strumento affidabile e quindi non si impegnano a mantenerne uno.

Coloro che hanno trovato il modo di sfruttare questa piattaforma coinvolgono regolarmente i clienti attraverso i loro post sul blog e li convertono in clienti. Gli esperti di marketing devono capire che educando i loro potenziali clienti aumentano le possibilità di convertirli in clienti abituali. In poche parole, i blog portano a cifre di vendita migliori.

• Interazione sociale: avere una presenza online non è sufficiente. Gli esperti di marketing devono interagire con i potenziali clienti su più piattaforme social se vogliono vendere i loro prodotti e servizi. L'attività chiave qui è coinvolgerli ed educarli attraverso blog e articoli.
• Creazione e condivisione di contenuti: il testo non è l'unica forma di contenuto disponibile. Oggi si espande in varie forme come podcast audio, podcast video, infografiche, e-book e altro ancora. Gli esperti di marketing possono pubblicare questo contenuto sul sito Web della propria azienda e creare una directory in cui i potenziali clienti possono esplorare la base di conoscenza.

Se creare contenuti di qualità è importante, condividerli può essere un fattore decisivo per il loro successo. Chiedere ai clienti di spargere la voce può essere complicato ma non impossibile. Gli esperti di marketing dovrebbero ricontrollare che esista un'opzione per condividere il contenuto su diversi siti di social network incorporati nel post stesso.

Spesso considerato il figliastro della creatività, il marketing B2B può essere notevolmente migliorato con la creatività. Sì, ha restrizioni su come i prodotti e i servizi devono essere venduti, ma può funzionare anche in modo simile ad altri mercati.

Alla fine della giornata, gli operatori di marketing e i clienti sono entrambi esseri umani. Diamo un'occhiata ad alcuni modi per aggiungere l'elemento della creatività in una strategia di marketing B2B:

• Video: il modo più veloce per commercializzare un prodotto è creare un video per esso. Questo è il motivo per cui un gran numero di aziende sta investendo di più nel video marketing. Con una crescita dei ricavi di quasi il 49%, le soluzioni video offrono l'opportunità di trasmettere l'esperienza del marchio ai potenziali clienti in un modo molto migliore e interessante.
• Accesso speciale: trovare qualcosa di esclusivo fa sentire speciale una persona. Quando i fan visitano un concerto e incontrano le star che si esibiscono nel backstage, si aggiunge alla loro esperienza. Allo stesso modo, fornire ai potenziali clienti scoop esclusivi o cose come l'accesso dietro le quinte può aiutare i marchi a offrire ai propri clienti un'esperienza unica che condivideranno in anticipo creando un ciclo di pubblicità del passaparola.
• Base di conoscenza: non si può negare il fatto che "la conoscenza è potere". Educare un cliente sui prodotti e servizi di un marchio è la necessità del marketing new age. Offre ai potenziali clienti la libertà di apprendere a proprio piacimento e aiuta anche le organizzazioni a risparmiare denaro. La creazione di basi di conoscenza che consistono in webinar, video, e-book, articoli, blog e domande frequenti per aiutare i clienti a saperne di più sul marchio è un'ottima idea.
• Uso efficace dell'umorismo: l'aggiunta di umorismo sensato e contestuale a una campagna di marketing può portare la creatività a un livello completamente nuovo. A tutti piace farsi una bella risata e se i marketer possono farlo all'interno della loro strategia di promozione, hanno vinto metà della battaglia. Tutto ciò che i professionisti del marketing devono sapere è che l'umorismo non dovrebbe offendere nessuno sulla base di razza, sesso, religione, ecc. L'umorismo utilizzato in modo efficace porta la consapevolezza tanto necessaria a un marchio e consente ai clienti di dedicare più tempo all'esplorazione di ciò che hanno da offrire .
• Trasforma i vecchi processi: trasformare i processi di marketing tradizionali in un processo più user-friendly e simile a un gioco per attirare più clienti. Spesso considerata uno strumento per le aziende B2C, la ludicizzazione ha un ruolo speciale anche nel B2B. Ad esempio, se un marchio desidera che gli utenti leggano la propria base di conoscenza, dovrebbe assegnare loro punti premio per aver esaminato con successo ogni contenuto. Possono far riscattare questi punti durante i loro acquisti per un rinforzo positivo verso l'iniziativa.

Porta via

Il marketing B2B è andato ben oltre i confini delle presentazioni PowerPoint e dei noiosi fogli di calcolo. Infondere nuove idee nelle campagne di marketing porterà una scossa di creatività tanto necessaria che metterà le organizzazioni sulla strada del successo. È tempo di essere creativi e iniziare a fare marketing in un modo nuovo.