Zrozumienie znaczenia kreatywności w marketingu B2B i sposobów jej wykorzystania

Krytycznym elementem, którego wciąż brakuje w podejściu marketerów B2B, jest kreatywność. Znani są z utrzymywania kursu i stosowania technik „w pudełku”. Aby jednak zyskać przewagę konkurencyjną w swoim modelu marketingu biznesowego, muszą dodać odrobinę kreatywności i stworzyć możliwości, które mogą zainteresować potencjalnych klientów.

Kreatywność można zdefiniować jako pomysłowe lub pomysłowe wykorzystanie umiejętności do przedstawienia koncepcji za pomocą oryginalnych pomysłów i intelektu. Kreatywny marketing to nie tylko tworzenie interesujących treści, ale umiejętność myślenia nieszablonowego i stąpania po nowych wodach. Wszystko po to, aby stworzyć wyjątkowe wrażenia dla widzów w znaczący sposób. Kreatywność zmusza do zatrzymania się i zastanowienia, jest czymś, co sprzedaje i daje identyfikowalne wyniki.

Dlaczego B2B jest uważane za „nudne”?

Typowy proces marketingowy B2B może być dość monotonny i suchy. Podczas pracy nad technologiami i usługami biznesowymi nie ma zbyt wiele miejsca na interakcje emocjonalne. To znacznie zmniejsza zaangażowanie społeczne. Chociaż nikt nie jest winny, tak działa marketing B2B.

O czym marketerzy B2B powinni pamiętać, wykorzystując kreatywność?

W obecnym scenariuszu, bez uwzględnienia elementu interakcji społecznych, marki B2B nie są w stanie wywrzeć wpływu. Jest kilka rzeczy, o których każdy marketer powinien pamiętać, aby zapewnić swoim klientom niezapomniane wrażenia. Spójrzmy:

• Tworzenie czegoś niezwykłego zwiększa wartość marki: Kreatywność zapewni ich firmie przewagę konkurencyjną i pomoże im wyróżnić się, jednocześnie zwiększając wartość marki
• Dzielenie się studiami przypadków z życia wziętych może budować zaufanie: te studia przypadków dają zespołowi poczucie pewności i zaufania oraz skutecznie przyciągają uwagę klientów
• Podejmowanie jednego kroku na raz ma ogromne znaczenie : Powinni skupić się na jednym aspekcie w danym momencie i właściwie go ukończyć. Gdy wielka idea jest opowiedziana w prosty sposób, pozostaje ona w pamięci klienta

Kto odpowiada za kreatywność w marketingu B2B?

Kreatywność to zbiorowa odpowiedzialność wszystkich osób zaangażowanych w biznes. W rzeczywistości kreatywność jest jedynym narzędziem, które może pomóc marce wyróżnić się na hiperaktywnym rynku.

Większość marketerów B2B wciąż waha się przed przyjęciem do swojej strategii zaangażowania społecznego lub narzędzi marketingu online. Nadal używają konwencjonalnych środków i nie wychodzą poza schematy, aby sprzedawać swoje produkty lub usługi.

Natomiast ci, którzy mają mądrość i chęć spojrzenia nieszablonowego, zdali sobie sprawę z sukcesu, jaki może im przynieść innowacyjne myślenie. Stale ulepszają istniejące możliwości i jednocześnie tworzą nowe.

Marketerzy B2B muszą zrozumieć, że innowacyjność i kreatywność doprowadzą do większej sprzedaży i że dobrym pomysłem jest łączenie tradycyjnych praktyk z rozwiązaniami nowej ery. Czas porzucić suchy marketing i zanurzyć się w bardziej interaktywnym świecie pełnym kreatywności.

W jakich obszarach można wykazać się kreatywnością?

• Blogowanie: Tysiące firm na całym świecie sprzedaje swoje produkty za pośrednictwem blogów. Jednak tradycyjni marketerzy nie uważają blogów biznesowych za niezawodne narzędzie i dlatego nie wkładają wysiłku w ich utrzymanie.

Ci, którzy znaleźli sposoby na wykorzystanie tej platformy, regularnie angażują klientów poprzez swoje posty na blogu i przekształcają ich w klientów. Marketerzy muszą zrozumieć, że edukując potencjalnych klientów, zwiększają szansę na przekształcenie ich w stałych klientów. Krótko mówiąc, blogi prowadzą do lepszych wyników sprzedaży.

• Interakcje społecznościowe: obecność w Internecie to za mało. Marketerzy muszą wchodzić w interakcje z potencjalnymi klientami na wielu platformach społecznościowych, jeśli chcą sprzedawać swoje produkty i usługi. Kluczowym działaniem jest tutaj zaangażowanie ich i edukacja poprzez blogi i artykuły.
• Tworzenie i udostępnianie treści: Tekst nie jest jedyną formą treści. Dziś rozszerza się na różne formy, takie jak podcasty audio, podcasty wideo, infografiki, e-booki i inne. Marketerzy mogą publikować te treści w witrynie internetowej swojej firmy i tworzyć katalog, w którym potencjalni klienci mogą przeglądać bazę wiedzy.

Tworzenie wysokiej jakości treści jest ważne, ale udostępnianie ich może być decydującym czynnikiem sukcesu. Poproszenie klientów o rozpowszechnienie informacji może być trudne, ale nie jest niemożliwe. Marketerzy powinni dokładnie sprawdzić, czy istnieje opcja udostępniania treści w różnych serwisach społecznościowych osadzona w samym poście.

Często uważany za pasierba kreatywności, marketing B2B można znacznie ulepszyć dzięki kreatywności. Tak, ma ograniczenia dotyczące sposobu sprzedaży produktów i usług, ale może również funkcjonować podobnie do innych rynków.

W końcu zarówno marketerzy, jak i klienci są ludźmi. Przyjrzyjmy się kilku sposobom dodania elementu kreatywności do strategii marketingowej B2B:

• Filmy: Najszybszym sposobem na wypromowanie produktu jest stworzenie dla niego filmu. To jest powód, dla którego wiele firm inwestuje więcej w marketing wideo. Przy wzroście przychodów o prawie 49%, rozwiązania wideo oferują możliwość przekazania potencjalnym klientom doświadczenia związanego z marką w znacznie lepszy i interesujący sposób.
• Specjalny dostęp: znalezienie czegoś wyjątkowego sprawia, że ​​osoba czuje się wyjątkowo. Gdy fani odwiedzają koncert i spotykają za kulisami występujące gwiazdy, wzbogaca to ich doświadczenie. Podobnie, zapewnienie potencjalnym klientom ekskluzywnych informacji lub rzeczy, takich jak dostęp za kulisy, może pomóc markom w zapewnieniu swoim klientom wyjątkowych wrażeń, którymi będą się dzielić z wyprzedzeniem, tworząc cykl reklamy szeptanej.
• Baza wiedzy: Nie można zaprzeczyć, że „wiedza to potęga”. Edukowanie klienta na temat produktów i usług marki jest potrzebą marketingu nowej ery. Daje potencjalnym klientom swobodę uczenia się we własnym zakresie, a także pomaga organizacjom oszczędzać pieniądze. Tworzenie baz wiedzy, które składają się z webinarów, filmów, e-booków, artykułów, blogów i FAQ, aby pomóc klientom dowiedzieć się więcej o marce, to świetny pomysł.
• Skuteczne wykorzystanie humoru: dodanie rozsądnego i kontekstowego humoru do kampanii marketingowej może zwiększyć kreatywność na zupełnie nowy poziom. Każdy lubi się pośmiać, a jeśli marketerzy potrafią to zrobić w ramach swojej strategii promocyjnej, wygrali połowę bitwy. Wszyscy marketerzy muszą wiedzieć, że humor nie powinien nikogo obrażać ze względu na rasę, płeć, religię itp. Skutecznie wykorzystany humor przynosi bardzo potrzebną świadomość marki i pozwala klientom spędzić więcej czasu na odkrywaniu tego, co mają do zaoferowania .
• Przekształć stare procesy: przekształcenie tradycyjnych procesów marketingowych w proces bardziej przyjazny dla użytkownika i przypominający grę, aby przyciągnąć więcej klientów. Często uważana za narzędzie dla firm B2C, grywalizacja odgrywa również szczególną rolę w B2B. Na przykład, jeśli marka chce, aby użytkownicy czytali jej bazę wiedzy, powinna nagradzać ich punktami za pomyślne przejście przez każdy fragment treści. Mogą pozwolić im wymienić te punkty podczas zakupów na pozytywne wzmocnienie inicjatywy.

Na wynos

Marketing B2B wyszedł daleko poza granice prezentacji PowerPoint i nudnych arkuszy kalkulacyjnych. Wprowadzanie nowych pomysłów do kampanii marketingowych przyniesie bardzo potrzebny impuls kreatywności, który skieruje organizacje na ścieżkę sukcesu. Czas wykazać się kreatywnością i rozpocząć marketing w nowy sposób.