Compreendendo a importância da criatividade no marketing B2B e maneiras de infundi-la

Um elemento crítico que ainda está faltando na abordagem dos profissionais de marketing B2B é a criatividade. Eles são conhecidos por manter o curso e seguir as técnicas 'in-the-box'. No entanto, para obter uma vantagem competitiva em seu modelo de marketing de negócios, eles devem adicionar um toque de criatividade e criar oportunidades que possam atrair clientes em potencial.

A criatividade pode ser definida como um uso inventivo ou imaginativo de habilidades para retratar um conceito por meio de ideias originais e intelecto. Marketing criativo não é apenas criar conteúdo interessante, mas é a capacidade de pensar fora da caixa e trilhar novos caminhos. Trata-se de criar uma experiência única para o público de maneira significativa. A criatividade faz parar e pensar, é algo que vende e produz resultados rastreáveis.

Por que o B2B é considerado 'chato'?

Um processo típico de marketing B2B pode ser bastante monótono e seco. Não há muito espaço para interação emocional ao trabalhar com tecnologias e serviços de negócios. Isso reduz muito o engajamento social. Embora ninguém tenha culpa, esse tem sido o modo como o marketing B2B funciona.

O que os profissionais de marketing B2B devem ter em mente ao adotar a criatividade?

No cenário atual, sem incluir o elemento de interação social, é impossível marcas B2B causarem impacto. Há algumas coisas que todo profissional de marketing deve lembrar para oferecer aos seus clientes uma experiência memorável. Vamos dar uma olhada:

• Criar algo fora do comum aumenta o valor da marca: a criatividade dará aos seus negócios uma vantagem competitiva e os ajudará a diferenciar sua marca, agregando valor à marca
• Compartilhar estudos de caso da vida real pode gerar confiança: Esses estudos de caso trazem uma sensação de segurança e confiança para uma banda e capturam a atenção do cliente de maneira eficaz
• Dar um passo de cada vez é de suma importância : Eles devem se concentrar em um aspecto de cada vez e concluí-lo adequadamente. Quando uma grande ideia é contada de forma simples, ela fica gravada na memória do cliente

Quem é responsável pela criatividade no marketing B2B?

A criatividade é responsabilidade coletiva de todas as pessoas envolvidas no negócio. Na verdade, a criatividade é a única ferramenta que pode realmente ajudar uma marca a se diferenciar no mercado hiperativo.

A maioria dos profissionais de marketing B2B ainda hesita em adotar o engajamento social ou ferramentas de marketing online em sua estratégia. Eles ainda estão usando meios convencionais e não olham para fora da caixa para comercializar seus produtos ou serviços.

Considerando que, aqueles que têm a sabedoria e vontade de olhar para fora da caixa perceberam o sucesso que o pensamento inovador pode lhes trazer. Eles estão constantemente melhorando as oportunidades existentes e, ao mesmo tempo, criando novas.

Os profissionais de marketing B2B precisam entender que inovação e criatividade levarão a mais vendas e que é uma boa ideia combinar práticas tradicionais com soluções da nova era. É hora de deixar para trás o marketing seco e mergulhar em um mundo mais interativo e cheio de criatividade.

Quais são as áreas para mostrar a criatividade?

• Blogging: Milhares de empresas em todo o mundo estão vendendo seus produtos através de blogs. No entanto, os profissionais de marketing tradicionais não consideram os blogs de negócios uma ferramenta confiável e, portanto, não se esforçam para mantê-los.

Aqueles que encontraram maneiras de aproveitar essa plataforma estão engajando clientes regularmente por meio de postagens de blog e convertendo-os em clientes. Os profissionais de marketing precisam entender que, ao educar seus clientes em potencial, eles aumentam a chance de convertê-los em clientes regulares. Em poucas palavras, os blogs levam a melhores números de vendas.

• Interação Social: Ter uma presença online não é suficiente. Os profissionais de marketing precisam interagir com clientes em potencial em várias plataformas sociais se quiserem vender seus produtos e serviços. A principal atividade aqui é envolvê-los e educá-los por meio de blogs e artigos.
• Criação e compartilhamento de conteúdo: o texto não é a única forma de conteúdo existente. Hoje, ele se expande para várias formas, como podcasts de áudio, podcasts de vídeo, infográficos, e-books e muito mais. Os profissionais de marketing podem postar esse conteúdo no site da empresa e criar um diretório onde os clientes em potencial possam explorar a base de conhecimento.

Embora a criação de conteúdo de qualidade seja importante, compartilhá-lo pode ser um fator decisivo para o seu sucesso. Pedir aos clientes que espalhem a notícia pode ser complicado, mas não é impossível. Os profissionais de marketing devem verificar se há uma opção para compartilhar o conteúdo em diferentes sites de redes sociais incorporados à própria postagem.

Muitas vezes considerado o enteado da criatividade, o marketing B2B pode ser melhorado significativamente com criatividade. Sim, ele tem restrições sobre como os produtos e serviços precisam ser vendidos, mas também pode funcionar de maneira semelhante a outros mercados.

No final das contas, profissionais de marketing e clientes são humanos. Vamos dar uma olhada em algumas maneiras de adicionar o elemento de criatividade em uma estratégia de marketing B2B:

• Vídeos: A maneira mais rápida de comercializar um produto é criar um vídeo para ele. Esta é a razão pela qual um grande número de empresas está investindo mais em marketing de vídeo. Com crescimento de receita de quase 49%, as soluções de vídeo oferecem uma oportunidade de transmitir experiência de marca aos clientes em potencial de uma maneira muito melhor e interessante.
• Acesso Especial: Encontrar algo exclusivo faz a pessoa se sentir especial. Quando os fãs visitam um show e conhecem as estrelas nos bastidores, isso aumenta a experiência deles. Da mesma forma, fornecer aos clientes em potencial informações exclusivas ou coisas como acesso aos bastidores pode ajudar as marcas a oferecer a seus clientes uma experiência única que eles compartilharão adiante, criando um ciclo de publicidade boca a boca.
• Base de Conhecimento: Não há como negar o fato de que 'Conhecimento é Poder'. Educar um cliente sobre os produtos e serviços de uma marca é a necessidade do marketing da nova era. Ele dá aos clientes em potencial a liberdade de aprender de acordo com sua própria conveniência e também ajuda as organizações a economizar dinheiro. Criar bases de conhecimento que consistem em webinars, vídeos, e-books, artigos, blogs e perguntas frequentes para ajudar os clientes a aprender mais sobre a marca é uma ótima ideia.
• Uso eficaz do humor: adicionar humor sensato e contextualizado a uma campanha de marketing pode elevar a criatividade a um nível totalmente novo. Todo mundo gosta de dar boas risadas e, se os profissionais de marketing puderem fazer isso dentro de sua estratégia de promoção, já terão vencido metade da batalha. Tudo o que os profissionais de marketing precisam saber é que o humor não deve ofender ninguém com base em raça, sexo, religião etc. .
• Transformar processos antigos: Transformar os processos tradicionais de marketing em um processo mais amigável e semelhante a um jogo para atrair mais clientes. Muitas vezes considerada uma ferramenta para negócios B2C, a gamificação também tem um papel especial no B2B. Por exemplo, se uma marca deseja que os usuários leiam sua base de conhecimento, ela deve dar a eles pontos de recompensa ao passar com sucesso por cada parte do conteúdo. Eles podem deixá-los resgatar esses pontos durante suas compras como reforço positivo para a iniciativa.

Remover

O marketing B2B foi muito além dos limites de apresentações em PowerPoint e planilhas chatas. Infundir novas ideias em campanhas de marketing trará um choque de criatividade muito necessário que colocará as organizações no caminho do sucesso. É hora de ser criativo e começar a comercializar da nova maneira.