Înțelegerea importanței creativității în marketingul B2B și modalități de a o infuza

Publicat: 2018-07-19

Un element critic care încă lipsește în abordarea marketerilor B2B este creativitatea. Sunt cunoscuți pentru că mențin cursul și urmează tehnicile „în cutie”. Cu toate acestea, pentru a obține un avantaj competitiv în modelul lor de marketing de afaceri, ei trebuie să adauge o notă de creativitate și să creeze oportunități care pot implica clienții potențiali.

Creativitatea poate fi definită ca o utilizare inventiva sau imaginativă a abilităților pentru a portretiza un concept prin idei și intelect originale. Marketingul creativ nu se referă doar la crearea de conținut interesant, ci este abilitatea de a gândi în afara cutiei și de a merge pe noi ape. Este vorba despre crearea unei experiențe unice pentru public într-un mod semnificativ. Creativitatea te face să te gândești, este ceva care vinde și produce rezultate urmăribile.

De ce B2B este considerat „plictisitor”?

Un proces tipic de marketing B2B poate fi destul de monoton și uscat. Nu există prea mult spațiu pentru interacțiunea emoțională atunci când lucrați la tehnologii și servicii de afaceri. Acest lucru reduce foarte mult angajamentul social. Deși nimeni nu este de vină, acesta a fost modul în care funcționează marketingul B2B.

Ce ar trebui să țină cont de marketerii B2B atunci când îmbrățișează creativitatea?

În scenariul actual, fără a include elementul de interacțiune socială, este imposibil ca brandurile B2B să lase impact. Există câteva lucruri pe care fiecare specialist în marketing ar trebui să le amintească pentru a oferi clienților săi o experiență memorabilă. Hai să aruncăm o privire:

  • Crearea a ceva ieșit din comun crește valoarea mărcii: creativitatea va oferi afacerii lor un avantaj competitiv și îi va ajuta să-și diferențieze marca, adăugând în același timp la valoarea mărcii.
  • Împărtășirea studiilor de caz din viața reală poate construi încredere: Aceste studii de caz aduc un sentiment de liniște și încredere față de o trupă și captează atenția clientului într-un mod eficient
  • A face un pas la un moment dat este de o importanță capitală : ar trebui să se concentreze pe un aspect la un moment dat și să-l completeze în mod corespunzător. Când o idee mare este spusă într-o manieră simplă, aceasta rămâne înscrisă în memoria clientului

Cine este responsabil pentru creativitatea în marketingul B2B?

Creativitatea este responsabilitatea colectivă a tuturor persoanelor implicate în afacere. De fapt, creativitatea este singurul instrument care poate ajuta de fapt un brand să se diferențieze pe piața hiperactivă.

Majoritatea agenților de marketing B2B încă ezită să adopte angajamentul social sau instrumentele de marketing online în strategia lor. Ei încă folosesc mijloace convenționale și nu caută în afara cutiei pentru a-și comercializa produsele sau serviciile.

În timp ce, cei care au înțelepciunea și dorința de a privi în afara cutiei și-au dat seama de succesul pe care le poate aduce gândirea inovatoare. Ei îmbunătățesc constant oportunitățile existente și, în același timp, creează altele noi.

Specialiștii de marketing B2B trebuie să înțeleagă că inovația și creativitatea vor duce la mai multe vânzări și că este o idee bună să combinați practicile tradiționale cu soluțiile new age. Este timpul să lăsați în urmă marketingul uscat și să vă scufundați într-o lume mai interactivă plină de creativitate.

Care sunt domeniile de prezentare a creativității?

Marketing B2B

  • Blogging: mii de companii de pe tot globul își vând produsele prin bloguri. Cu toate acestea, marketerii tradiționali nu consideră blogurile de afaceri un instrument de încredere și, prin urmare, nu depun efortul necesar pentru a menține unul.

Cei care au găsit modalități de a folosi această platformă atrag clienții în mod regulat prin postările lor de pe blog și îi convertesc în clienți. Specialiștii în marketing trebuie să înțeleagă că, educându-și clienții potențiali, cresc șansele de a-i transforma în clienți obișnuiți. Pe scurt, blogurile conduc la cifre de vânzări mai bune.

  • Interacțiunea socială: a avea o prezență online nu este suficient. Specialiștii în marketing trebuie să interacționeze cu clienții potențiali pe mai multe platforme sociale dacă doresc să-și vândă produsele și serviciile. Activitatea cheie aici este de a-i implica și de a-i educa prin bloguri și articole.
  • Crearea și partajarea conținutului: textul nu este singura formă de conținut disponibilă. Astăzi, se extinde la diferite forme, cum ar fi podcasturi audio, podcasturi video, infografice, cărți electronice și multe altele. Specialiștii în marketing pot posta acest conținut pe site-ul companiei lor și pot crea un director în care clienții potențiali pot explora baza de cunoștințe.

În timp ce crearea de conținut de calitate este importantă, partajarea acestuia poate fi un factor decisiv în succesul acestuia. A cere clienților să răspândească vestea poate fi dificil, dar nu este imposibil. Specialiștii în marketing ar trebui să verifice din nou dacă există o opțiune de a partaja conținutul pe diferite site-uri de rețele sociale încorporate în postarea în sine.

Adesea considerat a fi copilul vitreg al creativității, marketingul B2B poate fi îmbunătățit semnificativ prin creativitate. Da, are restricții cu privire la modul în care produsele și serviciile trebuie vândute, dar poate funcționa similar cu alte piețe.

La sfârșitul zilei, marketerii și clienții, ambii sunt oameni. Să aruncăm o privire la câteva modalități de a adăuga elementul de creativitate într-o strategie de marketing B2B:

Marketing B2B

  • Videoclipuri: Cea mai rapidă modalitate de a comercializa un produs este să creați un videoclip pentru acesta. Acesta este motivul pentru care un număr mare de companii investesc mai mult în marketing video. Cu o creștere a veniturilor de aproape 49%, soluțiile video oferă o oportunitate de a oferi clienților potențiali experiență de brand într-un mod mult mai bun și interesant.
  • Acces special: Găsirea a ceva exclusiv face ca o persoană să se simtă specială. Când fanii vizitează un concert și întâlnesc vedetele în culise, acest lucru sporește experiența lor. În mod similar, oferirea clienților potențiali de informații exclusive sau lucruri precum accesul în spatele scenei poate ajuta mărcile să le ofere clienților o experiență unică pe care o vor împărtăși înainte, creând un ciclu de publicitate din gură în gură.
  • Baza de cunoștințe: Nu se poate nega faptul că „Cunoașterea este putere”. Educarea unui client despre produsele și serviciile unui brand este nevoia de marketing new age. Oferă potențialilor libertate de a învăța după convenția lor și, de asemenea, ajută organizațiile să economisească bani. Crearea bazelor de cunoștințe care constau în webinarii, videoclipuri, cărți electronice, articole, bloguri și întrebări frecvente pentru a ajuta clienții să învețe mai multe despre marcă este o idee grozavă.
  • Utilizarea eficientă a umorului: Adăugarea umorului sensibil și în context într-o campanie de marketing poate crește creativitatea la un nivel cu totul nou. Tuturor le place să râdă bine și dacă marketerii pot face acest lucru în cadrul strategiei lor de promovare, au câștigat jumătate din bătălie. Tot ce trebuie să știe specialiștii în marketing este că umorul nu ar trebui să jignească pe nimeni pe baza rasei, sexului, religiei etc. Umorul folosit eficient aduce o conștientizare atât de necesară unui brand și permite clienților să petreacă mai mult timp explorând ceea ce au de oferit. .
  • Transformați procesele vechi: transformarea proceselor tradiționale de marketing într-un proces mai ușor de utilizat și mai asemănător cu un joc, pentru a atrage mai mulți clienți. Considerată adesea un instrument pentru afacerile B2C, gamification are un rol special și în B2B. De exemplu, dacă o marcă dorește ca utilizatorii să-și citească baza de cunoștințe, ar trebui să le acorde puncte de recompensă pentru a parcurge cu succes fiecare conținut. Îi pot lăsa să răscumpere aceste puncte în timpul achizițiilor lor pentru consolidarea pozitivă a inițiativei.

La pachet

Marketingul B2B a depășit cu mult limitele prezentărilor PowerPoint și foilor de calcul plictisitoare. Introducerea de noi idei în campaniile de marketing va aduce un zgomot de creativitate atât de necesar, care va pune organizațiile pe calea succesului. Este timpul să fiți creativi și să începeți marketingul într-un mod nou.