B2B 마케팅에서 창의성의 중요성과 이를 주입하는 방법 이해

B2B 마케터의 접근 방식에서 여전히 빠져 있는 중요한 요소는 창의성입니다. 그들은 과정을 유지하고 '기본' 기술을 따르는 것으로 유명합니다. 그러나 비즈니스 마케팅 모델에서 경쟁 우위를 확보하려면 창의성을 더하고 잠재 고객을 참여시킬 수 있는 기회를 만들어야 합니다.

창의성은 독창적인 아이디어와 지성을 통해 개념을 묘사하기 위해 기술을 발명적이거나 상상적으로 사용하는 것으로 정의할 수 있습니다. 창의적인 마케팅은 단순히 흥미로운 콘텐츠를 만드는 것이 아니라 고정관념을 깨고 새로운 영역을 개척하는 능력입니다. 관객에게 의미 있는 방식으로 독특한 경험을 선사하는 것입니다. 창의력은 한 번 멈추고 생각하게 만드는 것, 추적 가능한 결과를 판매하고 생산하는 것입니다.

B2B가 '지루하다'로 간주되는 이유는 무엇입니까?

일반적인 B2B 마케팅 프로세스는 매우 단조롭고 무미건조할 수 있습니다. 비즈니스 기술 및 서비스 작업을 할 때 감정적인 상호 작용의 여지가 많지 않습니다. 이것은 사회적 참여를 크게 줄입니다. 누구의 잘못도 아니지만 이것이 B2B 마케팅이 작동하는 방식이었습니다.

B2B 마케터가 창의성을 수용할 때 염두에 두어야 할 사항은 무엇입니까?

오늘날의 시나리오에서 사회적 상호작용의 요소를 포함하지 않고는 B2B 브랜드가 임팩트를 남기는 것은 불가능합니다. 고객에게 기억에 남는 경험을 제공하기 위해 모든 마케터가 기억해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 한 번 보자:

• 평범하지 않은 것을 창조하면 브랜드 가치가 높아집니다. 창의성은 비즈니스에 경쟁 우위를 제공하고 브랜드 가치를 높이는 동시에 브랜드를 차별화하는 데 도움이 됩니다.
• 실제 사례 연구를 공유하면 신뢰를 쌓을 수 있습니다. 이러한 사례 연구는 밴드에 대한 확신과 신뢰감을 가져다주고 효과적인 방식으로 고객의 관심을 사로잡습니다.
• 한 번에 한 단계씩 나아가는 것이 가장 중요합니다 . 한 번에 한 가지 측면에 집중하고 제대로 완료해야 합니다. 큰 아이디어를 간단한 방식으로 전달하면 고객의 기억에 계속 스며듭니다.

B2B 마케팅의 창의성은 누가 책임지나요?

창의성은 비즈니스에 관련된 모든 사람들의 공동 책임입니다. 사실 창의성은 과잉 활동적인 시장에서 브랜드가 자신을 차별화하는 데 실질적으로 도움이 될 수 있는 유일한 도구입니다.

대다수의 B2B 마케터는 여전히 소셜 참여 또는 온라인 마케팅 도구를 전략에 포함하는 것을 주저합니다. 그들은 여전히 ​​기존의 수단을 사용하고 있으며 제품이나 서비스를 마케팅하기 위해 상자 밖에서 보지 않습니다.

반면에 고정관념을 깨는 지혜와 의지가 있는 사람들은 혁신적 사고가 가져올 수 있는 성공을 깨달았습니다. 그들은 지속적으로 기존 기회를 개선하고 동시에 새로운 기회를 창출합니다.

B2B 마케터는 혁신과 창의성이 더 많은 매출로 이어지고 전통적인 관행과 새로운 시대 솔루션을 결합하는 것이 좋은 생각이라는 것을 이해해야 합니다. 무미건조한 마케팅을 뒤로하고 창의성으로 가득 찬 보다 인터랙티브한 세계로 뛰어들 때입니다.

창의성을 발휘할 수 있는 영역은 무엇입니까?

• 블로깅: 전 세계 수천 개의 기업이 블로그를 통해 제품을 판매하고 있습니다. 그러나 전통적인 마케팅 담당자는 비즈니스 블로그를 신뢰할 수 있는 도구로 간주하지 않으므로 블로그를 유지하는 데 필요한 노력을 기울이지 않습니다.

이 플랫폼을 활용하는 방법을 찾은 사람들은 블로그 게시물을 통해 정기적으로 고객을 참여시키고 고객으로 전환하고 있습니다. 마케팅 담당자는 잠재 고객을 교육함으로써 일반 고객으로 전환할 가능성이 높아진다는 점을 이해해야 합니다. 간단히 말해서 블로그는 더 나은 판매 수치로 이어집니다.

• 사회적 상호 작용: 온라인에 존재하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 마케팅 담당자는 제품과 서비스를 판매하려는 경우 여러 소셜 플랫폼에서 잠재 고객과 상호 작용해야 합니다. 여기서 핵심 활동은 블로그와 기사를 통해 그들을 참여시키고 교육하는 것입니다.
• 콘텐츠 생성 및 공유: 텍스트가 유일한 콘텐츠 형식은 아닙니다. 오늘날에는 오디오 팟캐스트, 비디오 팟캐스트, 인포그래픽, 전자책 등과 같은 다양한 형태로 확장됩니다. 마케팅 담당자는 이 콘텐츠를 회사 웹 사이트에 게시하고 잠재 고객이 지식 기반을 탐색할 수 있는 디렉토리를 만들 수 있습니다.

양질의 콘텐츠를 만드는 것도 중요하지만 이를 공유하는 것이 성공의 결정적인 요인이 될 수 있습니다. 고객에게 입소문을 퍼뜨리라고 요청하는 것은 까다로울 수 있지만 불가능하지는 않습니다. 마케팅 담당자는 게시물 자체에 포함된 다른 소셜 네트워킹 사이트에서 콘텐츠를 공유할 수 있는 옵션이 있는지 다시 확인해야 합니다.

종종 창의성의 의붓자식으로 간주되는 B2B 마케팅은 창의성을 통해 크게 향상될 수 있습니다. 예, 제품 및 서비스 판매 방법에 대한 제한이 있지만 다른 시장과 유사하게 기능할 수 있습니다.

결국 마케터와 고객은 모두 인간입니다. B2B 마케팅 전략에 창의성 요소를 추가하는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.

• 비디오: 제품을 마케팅하는 가장 빠른 방법은 비디오를 만드는 것입니다. 이것이 많은 기업들이 비디오 마케팅에 더 많은 투자를 하고 있는 이유입니다. 거의 49%의 수익 성장을 보이는 비디오 솔루션은 잠재 고객에게 브랜드 경험을 훨씬 더 좋고 흥미로운 방식으로 전달할 수 있는 기회를 제공합니다.
• 특별 액세스: 독점적인 것을 찾는 것은 사람을 특별하게 만듭니다. 팬들이 콘서트를 방문하고 백스테이지에서 공연하는 스타들을 만나면 그들의 경험이 더해집니다. 마찬가지로 잠재 고객에게 독점적인 특종이나 비하인드 스토리 액세스와 같은 것을 제공하면 브랜드가 고객에게 입소문 홍보 주기를 생성하기 전에 공유할 고유한 경험을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 지식 기반: '아는 것이 힘'이라는 사실을 부인할 수 없습니다. 브랜드의 제품과 서비스에 대해 고객을 교육하는 것은 뉴 에이지 마케팅의 필요성입니다. 그것은 잠재 고객에게 자신의 편의에 따라 학습의 자유를 제공하고 조직이 비용을 절약하는 데 도움이 됩니다. 웨비나, 비디오, 전자책, 기사, 블로그 및 FAQ로 구성된 지식 기반을 만들어 고객이 브랜드에 대해 더 많이 알 수 있도록 돕는 것은 좋은 생각입니다.
• 유머의 효과적인 사용: 마케팅 캠페인에 현명하고 상황에 맞는 유머를 추가하면 창의성을 완전히 새로운 수준으로 향상시킬 수 있습니다. 모두가 즐거운 웃음을 좋아하고 마케터가 판촉 전략 내에서 그렇게 할 수 있다면 절반은 승리한 것입니다. 마케터가 알아야 할 모든 것은 유머가 인종, 성별, 종교 등에 근거하여 누구에게도 불쾌감을 주어서는 안 된다는 것입니다. 유머를 효과적으로 사용하면 브랜드에 절실히 필요한 인식을 불러일으키고 고객이 자신이 제공해야 하는 것을 탐색하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. .
• 기존 프로세스 변환: 더 많은 고객을 유치하기 위해 기존 마케팅 프로세스를 보다 사용자 친화적이고 게임과 유사한 프로세스로 전환합니다. 종종 B2C 비즈니스를 위한 도구로 간주되는 게임화는 B2B에서도 특별한 역할을 합니다. 예를 들어 브랜드에서 사용자가 자신의 지식창고를 읽기를 원하면 모든 콘텐츠를 성공적으로 검토할 때 보상 포인트를 제공해야 합니다. 그들은 이니셔티브에 대한 긍정적인 강화를 위해 구매하는 동안 이 포인트를 교환하도록 할 수 있습니다.

테이크아웃

B2B 마케팅은 PowerPoint 프레젠테이션과 지루한 스프레드시트의 범위를 훨씬 넘어섰습니다. 새로운 아이디어를 마케팅 캠페인에 주입하면 조직을 성공으로 이끄는 절실히 필요한 창의력을 발휘할 수 있습니다. 창의력을 발휘하고 새로운 방식으로 마케팅을 시작할 때입니다.