الدليل الكامل لتسويق شركتك الناشئة

هناك شيئان أساسيان يجب تذكرهما عندما يتعلق الأمر بالترويج لشركة ناشئة. الأول هو أن امتلاك منتج رائع لا يكفي لتحقيق النجاح. والثاني هو أنه بغض النظر عن مدى جودة استراتيجية التسويق ، لا يمكنها أن تجعل منتجًا ضعيفًا يحظى بقبول واسع النطاق.

عندما يتعلق الأمر بشركات تسويق المحتوى التي يقودها المنتج ، واجه عقبات معينة. عادة ما يكون لديهم أموال وموظفون محدودون ولكن لديهم تطلعات هائلة للبيع لكل من الشركات الكبيرة والصغيرة ، وكذلك العملاء الأفراد. يمكن أن تختلف الحواجز بناءً على مكان وجود الشركة في عملية الاستثمار ونطاق الميزانية المتاحة.

تعد خطة التسويق القوية لبدء التشغيل أمرًا ضروريًا لجذب العملاء الأوائل وإنشاء عملية مبيعات. يمثل بدء عمل تجاري تحديًا ، بدءًا من تسجيل شركة ذات مسؤولية محدودة إلى تأمين التمويل ، وإذا لم يكن لديك استراتيجية مطبقة ، فقد ينتهي بك الأمر إلى إضاعة الوقت والمال على الأشياء الخاطئة.

ستحدد هذه المقالة أهمية التسويق وتوضح لك كيفية الاستفادة من استراتيجية التسويق لتطوير أعمالك الناشئة.

لماذا التسويق مهم وكيف يمكن أن يجعل عملك أو يكسر

التسويق هو القوة الدافعة الرئيسية لشركتك - من الضروري الحفاظ على جسد وروح مؤسستك معًا ، وكلما كان التسويق أفضل ، زادت قوتك.

مع عدم وجود تسويق ، يمكن لشركتك أن تقدم سلعًا وخدمات غير مسبوقة ومتغيرة للصناعة تلبي متطلبات عملائك ، لكنك لن تتمكن أبدًا من الوصول إلى التركيبة السكانية الأساسية الخاصة بك. لذلك ، سيكون حجم مبيعاتك أقل من توقعاتك ، مما يجعل بناء علامتك التجارية أكثر صعوبة.

يعزز التسويق ملف شركتك ، ويزيد من الإيرادات ، ويساعدك على جذب العملاء والاحتفاظ بهم ، ورفع سمعة شركتك.

عندما يتعلق الأمر بشركة ناشئة ، فإن خطة التسويق الفعالة للغاية هي عامل "افعل أو تموت". لا يمكنك القيام بأشياء رائعة ما لم تكن لديك تقنيات تسويق ومبيعات قوية - هذا هو ما يدفع الفاتورة. يستلزم التسويق أكثر بكثير من مجرد تقديم معلومات حول سلعك أو خدماتك. للبدء ، يجب عليك أولاً تحديد من هم عملاؤك. يجب أن تقترب منهم بما يكفي لتوقع رغباتهم وتفضيلاتهم. يجب أن تشرح لهم سبب طلبهم للخدمات التي يمكن لشركتك تقديمها. ثم هناك مسألة توصيل تلك الرسالة والقيمة لهم.

كيف تخطط لاستراتيجية تسويق فعالة لبدء التشغيل

يكمن سر التسويق الفعال في توضيح ذلك:

• ما الذي يميز مفهوم عملك عن البقية؟

قد تفترض (إما بشكل حدسي أو بناءً على بيانات موثوقة) أن شركتك ستزدهر لأن لديك شيئًا لا يمتلكه منافسوك. الفحص الأولي لأي شركة ، كبيرة كانت أم صغيرة ، هو تميزها مقارنة بمنافسيها.

هذا لا يعني أنه لا يمكنك أخذ مفهوم ممتاز من شركة أخرى وتحويله إلى مشروع مربح. على سبيل المثال ، يمكنك تقديم أسعار مخفضة أو خدمة أسرع أو كوبونات جذابة.

• من هم الأشخاص الذين تريد البيع لهم؟ من يشتري سلعتك أو خدمتك الآن ، ومن تأمل أن تبيعها في المستقبل؟

للترويج لسلعك أو خدماتك ، يجب عليك تكييف إعلاناتك بحيث تتناسب مع الجزء الأكبر من الأشخاص الذين يُرجح أن يشتروا ما تقدمه. أولاً ، من الضروري تحديد التركيبة السكانية الأساسية بشكل صحيح. ستتمكن بعد ذلك من استغلال وقتك وأموالك بشكل أفضل. فكر في اقتراح عمل كفرصة للسماح للعملاء بمعرفة ما يدور حولك. يمكن استخدامه للترويج للسلع أو الخدمات ، وقد يهبط بشركتك ببعض العملاء الجدد.

• من هم خصومك الرئيسيين؟ هل لديك فرصة أمام المنافسة في المجال الذي اخترته كشركة ناشئة؟

يمكن أن يساعدك تحديد منافسيك وتحليل عروضهم في التميز بسلعك وخدماتك وإعلاناتك. بالإضافة إلى ذلك ، سيسمح لك بتحديد أسعار تنافسية والتفاعل مع الأنشطة التسويقية للمنافسين بأفكارك الخاصة.

• ما البيان الذي تريد تسليمه لعملائك المحتملين؟ كيف يمكنك الترويج لشركتك أو منتجك بجعل العملاء يتعرفون على القيمة؟

حتى أكثر إستراتيجيات تسويق الشركات الناشئة ذكاءً يمكن أن تفشل إذا لم يفهم عملاؤك قيمة عرضك. لذلك ، يجب أن تعبر بشكل مناسب عن فوائد منتجك / خدمتك.

الدليل النهائي حول كيفية تسويق شركة ناشئة عبر الإنترنت

بينما يتم دائمًا تصميم أفضل حملات تسويق لبدء التشغيل لتلبية احتياجات المؤسسة المحددة ، فإن الخطوات أدناه ستساعدك في إطلاق استراتيجية التسويق الخاصة بك وتمكين علامتك التجارية.

1. تحديد الأهداف

قد تتغير أهدافك بناءً على ما تعتبره نجاحًا في المراحل الأولى من بدء التشغيل. ومع ذلك ، تميل العديد من أهداف الشركات إلى الوقوع في واحدة من فئتين: زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو اكتساب عملاء جدد. في حين أن جميع القطاعات ضرورية لكي تعمل شركتك الناشئة بشكل لا تشوبه شائبة ، فإن إعطاء الأولوية للأهداف التي تحقق لك أكبر قدر من الفوائد له مزاياها.

2. تحديد جمهورك المستهدف

كيف ستعرف ما إذا كنت ترضي مطالب عملائك إذا كنت لا تعرف من هم؟ لأن النجاح يعتمد على قدرتك على تلبية رغبات المستهلكين وتفضيلاتهم ، يجب عليك أولاً أن تفهم من هم ، وماذا يفضلون ، وأين يقيمون ، والمبلغ الذي يمكنهم إنفاقه.

حدد الجنس والعمر والمنطقة المحلية للمستهلكين المستهدفين. بعد ذلك ، قم بتحليل شخصية جمهورك وعادات الشراء لاكتشاف كيفية التواصل معهم. بناءً على النتائج التي توصلت إليها ، أو بمساعدة خدمات الهوية المرئية ، قم بتطوير رسالة علامتك التجارية.

3. وضع مؤشرات الأداء الرئيسية

كلما قمت بالتحليل ، زادت المعلومات المفيدة التي يمكنك الحصول عليها عن المستهلكين وعاداتهم وكيفية تمييز نفسك عن المنافسة. علاوة على ذلك ، في حين أنه من المغري التفكير في أنك اكتشفت كيفية الإعلان عن شركتك الناشئة لأنك تولد المزيد من الإعجابات على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أو المزيد من الزائرين لموقعك ، فمن المحتمل ألا يؤثر هذا بشكل كبير على هوامش ربحك.

يجب أن تكون أهدافك التسويقية لبدء التشغيل هي بناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة ولاء العملاء وزيادة التحويلات. للتأكد من أن خطتك فعالة ، حدد مقاييس قابلة للقياس لتتبعها خلال فترة معينة ، مثل عدد تحويلات موقع الويب وتسجيلات الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. تتبع بياناتك الأساسية من البداية حتى تتمكن من مراقبة تقدمك.

4. صياغة خطة الإنفاق

قبل إنشاء استراتيجية تسويق ، يجب عليك أولاً تحديد مقدار الأموال التي يمكنك استثمارها بشكل واقعي. عندما تكون في المراحل الأولى من عملك ، فمن المحتمل أن يكون رأس مالك محدودًا ، لذلك ستحتاج إلى تحقيق أقصى استفادة منه. قد يساعدك قالب نفقات الأعمال في البدء. بعد ذلك ، بمجرد حساب مقدار الأموال التي لديك للإعلان ، قم بتقسيمها وفقًا للطرق التي ستفيد شركة التسويق الخاصة بك.

5. بناء موقع على شبكة الإنترنت

موقع الويب الخاص بالشركة هو أداة ترويجية سريعة الاستجابة تعمل ليلاً ونهارًا ، مما يساعدك على التفاعل مع عملائك وبناء علامتك التجارية. إذا كنت لا ترغب في إنشاء موقع ويب كامل ، أو كنت ترغب فقط في صفحة مقصودة فعالة تدعو الزائرين للقيام بعمل معين ، يمكنك البدء بصفحة واحدة (يتم إنشاؤها بسهولة باستخدام أداة مثل Unbounce). إنها وسيلة ممتازة لجمع عناوين البريد الإلكتروني أو بيع منتج أو إعطاء الزائرين ملخصًا قصيرًا لشركتك أو ابتكاراتك أو خدماتك. يمكنك الاختيار من بين العديد من منصات مواقع الويب ، بما في ذلك تلك التي تقدم ميزات استضافة سحابية مضمنة للاستضافة ، مثل Elementor. بمجرد أن يصبح موقع الويب الخاص بك جاهزًا ، يمكنك استخدام حلول رمز الاستجابة السريعة لتوجيه الجمهور في وضع عدم الاتصال إلى موقع الويب الخاص بك والذي يمكن إنشاؤه باستخدام أفضل مولدات أكواد QR المتاحة عبر الإنترنت.

6. ضع خطة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

مع سيطرة الشبكات الاجتماعية على عالم التسويق ، تزداد الحاجة إلى إدخال منصات اجتماعية في استراتيجية التسويق الخاصة بشركتك الناشئة. سواء كنت تصمم المحتوى وتنظمه عبر القنوات ، أو تقوم بالتحميل مباشرة ، أو تخطط للإعلانات ، تسمح لك المنصات الاجتماعية بالتواصل مع أصدقائك ومتابعيك وعملائك على الفور. يمكن أن يساعد أيضًا في الترويج لعلامتك التجارية وتحقيق المبيعات وتوسيع نطاق وصولك وجذب المزيد من الزوار إلى موقع الويب الخاص بك. لتقليل جهودك ، يمكنك أيضًا استخدام بعض أفضل أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المتوفرة في السوق.

مع وجود أكثر من مليار مستخدم لكل منهما ، يتيح لك التسويق عبر Facebook و Instagram الوصول إلى مجموعة هائلة من العملاء المحتملين. يمكنك استهداف مجموعات معينة ، مثل الأشخاص الذين يقيمون في منطقة معينة أو يتطابقون مع الفئة العمرية المفضلة. يقدم Twitter مجموعة متنوعة من بدائل الإعلان لمساعدتك على الترويج لبدء التشغيل الخاص بك ، وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، واكتساب متابعين ، وما إلى ذلك. يمكنك تحديد جمهور بناءً على عوامل مختلفة ، مع كون أحدهم ملفات تعريف أخرى يتابعونها وعلامات تصنيف تتضمنها.

يسمح موقع LinkedIn للشركات الناشئة بلقاء (والإعلان عن أنفسهم) خبراء آخرين يشاركونهم اهتماماتهم. يمكنك أيضًا توجيه أنشطتك الترويجية نحو مجموعات معينة من الأشخاص ، مثل أولئك الموجودين في مجال معين أو الذين يشغلون منصبًا معينًا.

7. تواصل مع متابعيك والمؤثرين

أجب دائمًا بأسرع ما يمكن على الاستفسارات والتعليقات ، وتواصل مع المؤثرين لإنشاء علاقات وإبراز مؤسستك. اتصل بالمؤثرين في الصناعة أو اتصل بهم وقدم لهم سلعًا أو خدمات تكميلية. يمكن أن تساعد توصية واحدة من أحد الشخصيات البارزة شركتك الناشئة في الانتقال من هيئة مجهولة إلى سلطة محترمة ومعترف بها. من أفضل الطرق للاستفادة من المؤثرين B2B هي استضافة ندوات عبر الإنترنت. تسمح أفضل منصات الندوات عبر الإنترنت للمؤثرين بتقديم رسالتهم والتفاعل مع الجمهور بشكل جذاب. ستجني فوائد ارتباط العلامة التجارية بهيئة صناعية.

8. إثارة عواطف الناس

في الإعلان ، غالبًا ما تتجاوز العاطفة العقل. نتيجة لذلك ، تتأثر خيارات الشراء لدى الأشخاص بشكل أساسي بالعواطف بدلاً من المعلومات الواقعية.

يمكن أن تعزز المنشورات الملهمة التي تشجع المستهلكين على الابتسام والضحك الضاحك وأن تكون مبتهجًا بشكل عام مشاركة المستخدم. الخوف هو آلية بقاء تجعلنا نستجيب للخطر ويزيد من احتمالات بقائنا على قيد الحياة. إنه يغرس فينا شعورًا بالإلحاح ، مما يدفعنا إلى الرد أو إجراء تغيير. على الرغم من أن الغضب هو شعور سلبي ، إلا أنه يمكن أن يحفز الناس على اتخاذ إجراءات.

كن حذرًا للغاية بشأن المشاعر التي تحاول إيقاظها. إنه سيف ذو حدين يجب التعامل معه بشكل صحيح.

زيادة حركة المرور إلى موقعك باستخدام استراتيجيات وتقنيات تحسين محركات البحث

يعتمد التسويق الداخلي بشكل كبير على تحسين محركات البحث. عندما يتم إجراؤه بشكل صحيح ، يمكن أن تُحدث مُحسّنات محرّكات البحث اختلافًا كبيرًا لشركتك. يتطلب جهدًا على عدة جبهات ، من تحديد الكلمات الرئيسية إلى تتبع مقاييس الأداء الرئيسية (KPIs). تم تصميم هذه الاستراتيجيات لزيادة الرؤية والحفاظ عليها على صفحات نتائج محرك البحث (SERPs).

• تعزيز تجربة العملاء فيما يتعلق بموقع الويب الخاص بك

تتمتع المواقع منخفضة الجودة بفرص أقل للترتيب ، وقد أصبح Google أسرع في تحديد جودة مواقع الويب.

إذا بدا موقع الويب الخاص بك غير موثوق به ، أو قديم ، أو تصميم سيء ، أو غير محترف ، أو يصعب تشغيله ، فمن المحتمل أن يعود العملاء المحتملون إلى النتائج وينقرون على خيار آخر. سيكلفك المستخدم ومعاملة محتملة. بدلاً من ذلك ، اعمل على تحسين تصميمك وتقليل معدل الارتداد للحفاظ على تفاعل المستخدمين.

• تحسين المحتوى الخاص بك

في مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) ، ينطبق تحسين المحتوى على أنشطة مثل إضافة الكلمات الرئيسية الأساسية والثانوية بالقدر المناسب ، والحفاظ على الحد الأمثل للكلمات ، والحصول على قراءة ممتازة ، وتوفير عناوين وصفية وعلامات وصف مثالية.

بعبارة أخرى ، فإن تلميع المحتوى الخاص بك يزيد من احتمالية الوصول إلى مرتبة في Google. بالإضافة إلى ذلك ، يؤدي استخدام حلول مثل MarketMuse أو Clearscope إلى تبسيط العملية وتسريعها.

• تطوير تصميم متحرك

تمثل الهواتف الذكية نسبة كبيرة من عمليات البحث ونصف إجمالي المبيعات. ولكن الأهم من ذلك ، حولت Google تركيزها إلى الهاتف المحمول. بعد سنوات من التخطيط ، كشفت Google في مارس 2020 أنها ستقوم الآن في الغالب بفهرسة المواقع باستخدام وكيل الهاتف الذكي الخاص بها.

هذا يعني أن أي موقع جديد تنشئه يجب أن يكون مناسبًا للجوّال. تقوم معظم شركات تصميم وتطوير الويب المخصصة بتنفيذ ذلك ، وهذا عامل مهم لعملائها. من الواضح أن كيفية ظهوره وتشغيله على سطح المكتب لا يزال شيئًا يجب ألا تغفل عنه ، ولكن تحسين الهاتف المحمول يجب أن يأتي أولاً.

• بدلاً من الكلمات الرئيسية المفردة ، ركز على المجموعات

تؤثر صلة موضوع صفحة الويب باستعلام المستخدم بشكل كبير على ترتيبه. تفضل Google المواقع التي تعكس الخبرة والسلطة والثقة (EAT). نتيجة لذلك ، يعد اعتماد مبادئ توجيهية للصفحات الأساسية لإنشاء مجموعات موضوعية طريقة ممتازة لزيادة حركة المرور.

إن أولوية Google الآن هي معرفة ما يريده المستخدمون - ما الذي يطلبونه ، وما الذي يبحثون عنه ، وما هي نتائج البحث التي ستساعدهم بشكل أفضل في الإجابة على أسئلتهم.

• استخدم الروابط الخلفية

لا يمكنك المبالغة في أهمية الروابط في تحسين محرك البحث في الوقت الحاضر. لكن لاحظ أن الجودة تلعب دورًا حيويًا. يمكن أن تكون روابط البريد العشوائي مدمرة لموقعك على الويب. من غير المحتمل أن تنقل الروابط من المواقع ذات سلطة المجال الضعيفة أي قيمة ، على الرغم من أنه تم العثور على المجالات القديمة لتوفير فائدة أكبر من المجالات الأصغر.

الخلاصة: تحدي الثلاثين يومًا حول كيفية تسويق شركتك الناشئة

قد يساعدك إطلاق تحدٍ لمدة 7 أيام أو 15 يومًا أو 30 يومًا للديموغرافية الأساسية لديك في زيادة تفاعل المستخدمين ومتابعتهم. يمكن أن يساعدك أيضًا في كسب أعضاء جدد في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، وبالتالي زيادة الإيرادات. عادةً ما تكون التحديات مجانية للمشاركة ، ويتم تقديم المعلومات حول التحدي عبر البريد الإلكتروني أو الشبكات الاجتماعية.

حدد هدف التحدي ، وصمم نموذج الاشتراك وجزء البريد الإلكتروني ، وانشر الإشعارات على وسائل التواصل الاجتماعي ومنتجات السوق والخدمات ، وقم بالترويج للتحدي.

الكلمة الأخيرة

يجب عليك التأكد من أن كل مسعى ، مهما كان طفيفًا ، مخطَط ومُكتمل بعناية. يعد هذا الأمر أكثر صعوبة لأن استراتيجيات التسويق النموذجية ليست دائمًا عملية.

مطلوب أساس متين قبل أن تبدأ في بناء برج. نفس المنطق ينطبق على خطة تسويق بدء التشغيل المثمرة. قبل أن تبدأ في الترويج لعملك ، تأكد من تأمين جميع القواعد الخاصة بك.

Andrej Fedek هو مبتكر InterCoolStudio ومالكه لشخص واحد. بصفته مسوقًا متمرسًا ، فإنه مدفوع بتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء ، وتشمل أهدافه دائمًا تحسين محرك البحث White Hat SEO. بصرف النظر عن كونه رئيسًا ، فهو لاعب فريق حقيقي يتمتع بإحساس كبير بالمساواة.