أخطاء موقع الويب التجارية الشائعة التي يسهل التغاضي عنها

نشرت: 2022-05-26

تصميم موقع على شبكة الإنترنت هذه الأيام ليس معقدًا للغاية. بفضل جميع محرري WYSIWYG وأدوات مماثلة سهلة الاستخدام ، يمكنك إنشاء موقع ويب ببضع نقرات فقط. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن المهمة قد انتهت. لا يزال لديك العديد من المسؤوليات والمهام التي يتعين عليك الاهتمام بها للتأكد من أن موقع الويب الخاص بك يروق لجمهورك. بالإضافة إلى ذلك ، تريد تزويدهم بالقيمة التي يبحثون عنها.

لذلك في هذا المنشور ، سنساعدك في حل بعض أكثر أخطاء مواقع الويب التجارية شيوعًا التي يرتكبها الأشخاص. غالبًا ما يكون من السهل جدًا التغاضي عنها ، ولكن لها تأثير كبير على كيفية عمل موقع الويب الخاص بك.

أخطاء موقع الويب التجارية الشائعة التي يسهل التغاضي عنها

التركيز على التصميم الخاص بك وإهمال المحتوى الخاص بك

يعد تصميم موقع الويب الخاص بك ومحتواه من الاعتبارات الهامة للغاية التي يجب وضعها في الاعتبار. من ناحية ، تريد أن يبدو موقع الويب الخاص بك جيدًا لجذب الأشخاص إليه. عادةً ما يكون التصميم الأنيق مؤشرًا على أن العلامة التجارية قد بذلت قدرًا كبيرًا من العمل لجعل موقع الويب رائجًا. ومع ذلك ، إذا لم يكن لديهم محتوى مفيد على موقع الويب ، فما فائدة ذلك؟

هذا هو المكان الذي يساعد فيه على البدء في إعادة التفكير في موقع الويب الخاص بك. استثمر الكثير من الوقت والجهد والمال في تصميم موقع الويب الخاص بك حتى يبدو رائعًا. ومع ذلك ، يجب عليك أيضًا بذل نفس القدر من الجهد في المحتوى الذي تستضيفه. سواء كانت مقاطع فيديو إعلامية أو مقالات تعليمية أو حتى أوصاف إنتاج رائعة ، قم بإنشاء وإضافة محتوى قيم قدر الإمكان.

من الطرق الجيدة للتفكير في موقع الويب الخاص بك أن تضع نفسك مكان العميل العادي. لنفترض أنك تبيع منتجًا معينًا يستخدمه جمهور صغير نسبيًا. إذا بحث شخص ما عن هذه المنتجات ، فهناك فرصة جيدة أن يعرفوا بالضبط ما يريدون وما الغرض منه. بالنسبة لهذه المنتجات ، يجب عليك سرد أكبر قدر ممكن من المعلومات الفنية. ومع ذلك ، يجب عليك أيضًا تقديم أسئلة وأجوبة حول المنتج.

قد يبدو هذا واضحًا إلى حد ما في البداية ، ولكن من المفترض أن يساعدك على إدراك أن هؤلاء العملاء لا يهتمون حقًا بمظهر موقع الويب الخاص بك. طالما أنه غير مقروء تمامًا بسبب اختياراتك للألوان ، فإن المحتوى هو ما يتواجد من أجله جمهورك. على هذا النحو ، يجب أن تركز دائمًا على إنشاء محتوى رائع أولاً. تأكد من أنها تناشد جمهورك قبل التفكير في تصميمها وموضوعها. بعد كل شيء ، يهتم عملاؤك في الغالب بالقيمة التي يمكن أن يقدمها موقع الويب الخاص بك.

فهم ما هو الجهوزية

قد لا يكون مفهوم الجهوزية مألوفًا للأشخاص الذين ليس لديهم خبرة في الجانب التقني لتطوير الويب والاستضافة. لكن من السهل فهمها. يشير التعطل إلى مقدار الوقت الذي يتعذر فيه الوصول إلى موقع الويب الخاص بك. من المحتمل أن يكون هذا بسبب مشكلة في جانب الخادم للأشياء. على سبيل المثال ، ربما تحدث مشكلة في الإنترنت مع مضيف الويب الخاص بك ، مما يعني أنه لا يمكن الوصول إلى موقع الويب الخاص بك. وبالتالي لا يمكن لعملائك الوصول إلى موقع الويب الخاص بك. غالبًا ما تنخفض جميع خدمات الويب ، مما يؤدي إلى إزعاج العملاء.

هناك عدد من الطرق لمواجهة هذا. بالنسبة للمبتدئين ، يساعدك كاشف الأسفل في فحص مقدار الوقت الذي يستغرقه موقع الويب الخاص بك معطلاً ويمكن أن يساعدك في العثور على الأسباب. في بعض الحالات ، قد تكون عيوبًا في الأجهزة لا يمكنك التحكم فيها كثيرًا. ومع ذلك ، قد يكون أيضًا برنامجًا قديمًا تستخدمه أو حتى تكوينات غير صحيحة. هذه كلها عوامل يجب مراعاتها عندما يتعلق الأمر بتحليل الجهوزية. بعد كل شيء تريد أن ترى كيف يمكنك الحفاظ على موقع الويب الخاص بك على الإنترنت لأطول فترة ممكنة.

في معظم الحالات ، يجب أن تهدف إلى توفير وقت تشغيل لا يقل عن 99٪. إذا كنت على استعداد لدفع المزيد قليلاً والعمل مع الخدمات ذات السمعة الطيبة ، فيمكن أن ينمو هذا حتى يصل إلى 99.99٪ ، مما ينتج عنه بضع ساعات من التوقف كل عام.

تحليلات الموقع

إهمال أمن الموقع

أمان موقع الويب هو عنصر مهم آخر لنجاح موقع الويب الخاص بك. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تحاول تجنب أي حوادث مثل سرقة معلومات العميل. أو حتى تحرير محتوى موقع الويب الخاص بك بسبب أحد المتطفلين. قد يكون من الصعب التعامل مع كلتا الحالتين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم التخلي عن ثقة جمهورك في علامتك التجارية.

لحسن الحظ ، يمكن لمعظم مضيفي الويب مساعدتك في العناية بأمان موقع الويب بفضل أساليب وأدوات التشفير الآمنة. ستساعدك هذه في البحث عن السلوك المشبوه. هذه الأدوات رائعة لإيقاف غالبية الهجمات ولن تضطر حتى إلى فعل أي شيء بنفسك. ستحدث معظم هذه الحماية تلقائيًا وتضمن أنك نادرًا ما تضطر للتعامل مع أي مشكلات تتعلق بالأمن السيبراني.

ومع ذلك ، هذا لا يمنع الناس من استخدام الهندسة الاجتماعية للدخول إلى موقع الويب الخاص بك. سواء نسيت تغيير كلمات المرور الافتراضية أو تسريب بياناتك الخاصة عن طريق الخطأ والذي يمكن أن يكشف عن كلمة مرور ، فهذه كلها مواقف مقلقة للغاية حيث يمكن اختراق موقع الويب الخاص بك.

على هذا النحو ، من المهم أن تكون أكثر حرصًا بشأن كيفية تعاملك مع أشياء معينة. تأكد دائمًا من تغيير كلمات المرور واختبار قوتها للتأكد من أنها ليست سهلة التخمين. ستحتاج أيضًا إلى تأمين كل شيء باستخدام المصادقة ذات العاملين عندما يكون ذلك ممكنًا. بهذه الطريقة ، حتى إذا كان لدى شخص ما كلمة مرورك ، فسيحتاج إلى هاتفك لتلقي رمز المصادقة لتسجيل الدخول باستخدامه.

تحسين موقع الويب الخاص بك بشكل صحيح لمستخدمي الهاتف المحمول

أخيرًا ، لا يمكننا أن ننسى التحسين المناسب لمستخدمي مواقع الويب الخاصة بك على الأجهزة المحمولة. في حين أن العديد من محرري مواقع الويب لديهم دعم للتصميم سريع الاستجابة ، إلا أن هناك مشكلتين تحتاج إلى التعامل معها شخصيًا. على وجه الخصوص ، إذا كنت ترغب في تقديم تجربة ممتازة لمستخدمي الهاتف المحمول وسطح المكتب على حد سواء.

أولاً ، اختبر أي ميزات تصميم متجاوبة يمتلكها موقع الويب الخاص بك وتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. ستحتاج إلى عرض موقع الويب الخاص بك على عدد من الأجهزة المختلفة لضمان ذلك. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، لذلك نوصي بشدة بتجنيد مساعدة الأصدقاء وأفراد العائلة الذين يمكنهم رؤية موقع الويب الخاص بك على مجموعة متنوعة من الأجهزة المختلفة. بدلاً من ذلك ، يمكنك اختبار موقع الويب الخاص بك على منصات مختلفة باستخدام أدوات برمجية مختلفة. يمكن أن يكون هذا أيضًا بديلاً جيدًا لاستخدام الأجهزة الحقيقية ، لكننا نقترح مزيجًا من الاثنين للحصول على أفضل النتائج.

بالإضافة إلى التصميم سريع الاستجابة ، يجب أن تفكر أيضًا في كيفية جعل التنقل أكثر سلاسة لمستخدمي الجوّال. يعني هذا عادةً تقليل عدد الصفحات الموجودة على موقع الويب الخاص بك. أيضًا ، قم بتكثيف النص بحيث يكون هناك القليل منه على الشاشة ، وجعل الأزرار أكبر بحيث يسهل الضغط عليها بأصابعك. يمكن أن تساعد هذه النصائح الصغيرة في ضمان تجربة تصفح أكثر سلاسة ومتعة للمواقع الإلكترونية لجميع مستخدمي الجوال.

استنتاج

هذه بعض الأخطاء الأكثر شيوعًا والتي تؤثر على الأشخاص في مواقع الويب الخاصة بهم. في حين أن هناك الكثير من الأشياء الصغيرة مثل تحسين التنقل في موقع الويب الخاص بك أو تضمين وظائف البحث ، فإننا نعتقد أن هذه هي أكبر الاعتبارات التي يجب مراعاتها نظرًا لمدى تأثيرها على تجربة تصفح المستخدم العادي. قم بجمع هذه النصائح مع بعض المحتوى الجيد وستحصل على وصفة للنجاح ستجذب العديد من المستخدمين الجدد إلى موقع الويب الخاص بك وتساعده على الازدهار كأساس لوجودك عبر الإنترنت.