محتوى Web3 وقدراته من منظور الوكالة
نشرت: 2022-11-11في الآونة الأخيرة ، أطلقت Razorfish (جزء من Publicis Groupe) خدمات جديدة مخصصة لإطلاق العلامات التجارية على Web3 ودعم التنشيط في المساحات الافتراضية الناشئة. بالنسبة إلى مسوقي العلامات التجارية الذين يخدشون رؤوسهم في جميع الاحتمالات ، ويسعون لإيجاد فرص حقيقية في كل الضجة ، فإن المنظور من وكالة كبرى هو توجيه مرحب به.
هناك سبب منطقي وراء الخدمات الجديدة من Razorfish ، والتي يتم تنظيمها في إطار ثلاثة عروض أساسية من Web3 ، تسمى Razorfish Reef و Razorfish Wave و Razorfish Drop. تتماشى العروض مع ثلاثة مجالات تحتاج أي علامة تجارية إلى تغطيتها في Web3 - المحتوى والشبكات والسلع الافتراضية.
كريستينا لورانس: "في هذا المشهد الرقمي الجديد ، تقود التجربة كل شيء ، لذلك من المنطقي أن نقدم مجموعة من العروض التي تركز على إنشاء وإنتاج وتفعيل هذه التجارب والمساحات الديناميكية الجديدة والمنتجات والأشخاص الذين يسكنونها" ، نائب الرئيس التنفيذي لشركة Razorfish ، تجربة المستهلك والمحتوى ، أخبرنا.
ما هو Web3؟ على مدار العام الماضي ، تحولت العديد من العلامات التجارية إلى منصات Web3 الناشئة. يشار إليهم أحيانًا باسم "metaverse" ، وغالبًا ما يتم ربطهم بالألعاب والعوالم الافتراضية. يتدفق عدد كبير من مستهلكي الجيل Z الشباب أولاً على هذه المنصات ويبنون مجتمعات قوية من حولهم. لهذا السبب يستخدم المسوقون هذا التصنيف الجديد Web3 للتمييز عن منصات Web2 الاجتماعية القديمة مثل Facebook و Instagram.
مع ظهور مجتمعات Web3 الجديدة ، هناك أيضًا حاجة للعلامات التجارية لبناء جسور بين منصات Web2 و Web3 ، لذلك يعد هذا أيضًا هدفًا رئيسيًا في Razorfish.
في Web3 ، يركز Razorfish على عوالم "metaverse المفتوحة" ، مثل Decentraland ، حيث يمكن للمستخدمين استكشافها ويمكن للعلامات التجارية دمج عمليات تنشيط NFT القائمة على blockchain. كما أنها تدعم العلامات التجارية التي تصل إلى الجماهير في منصات "metaverse المغلقة" (مثل Fortnite و Roblox).
قال لورانس: "وجدنا أيضًا أن المنصات الاجتماعية مثل Discord أصبحت ذات أهمية متزايدة". "يتولى Discord دور" مركز المجتمع "للعلامة التجارية لتنشيط metaverse / Web3 ، ويعمل على بناء الجسور بين أنظمة مجتمع Web2 و Web3."
حفر أعمق: توسع Samsung وجودها على Discord
محتوى. يتناول عرض Razorfish Reef إنتاج المحتوى على نطاق واسع لتجارب Web3 ، بما في ذلك تجارب المستهلك وتسويق المؤثرين metaverse وعروض التجارة الإلكترونية.
قال لورانس: "يجب أن يعكس المحتوى الرائع القيم والمشاعر المشتركة للمجتمع الذي يخدمه ، بينما يكون أيضًا قابلاً للتكيف". "يقدم عالم Web3 الكثير من القيمة غير المستغلة في العلاقة التي يمكن للعلامات التجارية تطويرها مع الجماهير الأصغر سنًا ، مع تمكين العلامات التجارية لتكون في متناول الجميع ، والانتقال من سرد القصص إلى" حياة القصة ".
هذا العام ، دخلت Razorfish في شراكة مع Samsung لإطلاق تجربة Samsung 837X الافتراضية ، والتي تربط المستهلكين في Decentraland و Discord بمتجر Samsung الرائد في نيويورك من خلال تجارب هجينة مثل عرض الأزياء الأخير في Climate Week NYC.
تجارب Web2 / Web3 عبر القنوات. لا يرى Razorfish اختفاء Web2 في أي وقت قريبًا. قال لورانس: "نحن نرى Web3 على أنه مادة مضافة إلى Web2 ، ونظام بيئي رقمي كامل".
وأضافت: "لا ينبغي أن نفكر في انتقال المستهلكين من Web2 إلى Web3 - فهم يرتدون ويخرجون من هذه المناظر الطبيعية الرقمية المختلفة طوال يومهم للقيام بكل ما يريدون فعله في حياتهم الرقمية. تذكر ، في كثير من الحالات ، يستخدم هؤلاء السكان الأصليون Web3 منصات Web2 الاجتماعية للتحدث عما يفعلونه في حياتهم على Web3 ، مثل التحدث عن أحدث مشاريعهم في NFT ".
يوفر عرض Razorfish Wave بناء المجتمع وإدارته عبر الأنظمة الأساسية باستخدام الأساليب القائمة على الإنسان والآلة ، مع التركيز على الاعتدال 24-7 "دائمًا" ، نظرًا لأن هذه مجتمعات حية ، بدلاً من الأحداث "لمرة واحدة".
حفر أعمق: ما هو metaverse وكيف يمكننا الوصول إلى هناك؟
NFTs والسلع الافتراضية. Razorfish Drop هو العرض الذي يغطي قطرات NFT والسلع الافتراضية والفرص المباشرة للمستخدم. لقد أسقطت الكثير من العلامات التجارية NFTs القابلة للتحصيل ، ولكن يبقى السؤال - ماذا بعد؟ كيف يمكن للعلامات التجارية الحفاظ على الزخم والحفاظ على مشاركة المستهلكين؟ هل يرغب العملاء في جمع NFT مقابل حقوق المفاخرة ، هل يريدون قطعة افتراضية من غنيمة للتباهي بأفاتارهم ، هل يريدون ذلك لإلغاء تأمين الوصول الخاص إلى الأحداث أو الخصومات على عمليات الشراء في العالم الحقيقي؟
قال لورانس: "في هذا الوقت ، تعد عقلية الاختبار أمرًا بالغ الأهمية للعلامات التجارية للتعلم في هذا المشهد الرقمي الجديد". "ليس هناك ما هو أكثر فعالية في القيام بذلك من الطيارين سريع الانعطاف داخل النظام البيئي metaverse / Web3. والأهم من ذلك ، أن هذا المشهد يحركه منشئ المحتوى ومنشئه ، لذا فإن الاختبار والتعلم يتعلقان أيضًا بـ "اكتساب" الحق في بناء علاقات مع هؤلاء المستهلكين عبر هذه السياقات الجديدة ".
لماذا نهتم. الأمر كله يتعلق بالأصالة والتوافق مع هذه المجتمعات. هذا هو السبب في أن عمليات تنشيط Web3 هي التزام طويل الأمد من قبل العلامات التجارية. يجب أن "يكتسب هذا الحق" في جذب انتباه هذا الجمهور ، كما قال لورانس.
بينما تختبر العلامات التجارية والوكالات وتتعلم ، ستستمر المساحة في التطور. لهذا السبب لا تزال تعريفات مصطلحات مثل Web3 و metaverse في حالة تغير مستمر. بالنسبة لبعض المسوقين ومنشئي Web3 ، ينصب التركيز على المنصات المفتوحة وقابلية التشغيل البيني. لكن هذا ليس هو المعنى الموجود اليوم ، والذي هو أكثر انعزالًا.
يعود الأمر إلى مقابلة العملاء أينما كانوا ، ويقضي الكثير منهم وقتًا في Roblox و Fortnite و Discord ، لذا فإن الهدف الرئيسي هو ربط هذه المنصات بالخبرات والسياق ذي الصلة.
حفر أعمق: كيف تبني Adidas تجارب metaverse وشراكات Web3
احصل على MarTech! اليومي. حر. في بريدك الوارد.
انظر الشروط.
قصص ذات الصلة
جديد على MarTech