4 طرق قوية لتعزيز لعبة تسويق التجزئة الخاصة بك

نشرت: 2022-01-03

الزبون هو الأسمى. يجب أن يكون هذا هو الجانب الأول والأكثر أهمية في نهج تسويق التجزئة الخاص بك. يعتقد العديد من الأفراد أن البيع بالتجزئة يشير ببساطة إلى وقت وصول المنتج إلى أرفف المتجر. ومع ذلك ، هذا ليس هو الحال. التسعير والرؤية وقيم المنتج هي عوامل أخرى.

ما هو تعريف تسويق التجزئة؟

تُعرف تقنية توصيل المنتج مباشرة إلى العملاء في متجر بيع بالتجزئة باسم تسويق التجزئة. يتضمن إنشاء المنتج والترويج له وعرضه. تتمثل المرحلة الأولى في تسويق التجزئة في الحصول على منتج فريد ؛ تشمل الجوانب الأخرى لتسويق التجزئة التغليف المريح ، والأسعار التنافسية ، والأنشطة الترويجية ، وحملات المبيعات.

المنتج والسعر والمكان والترويج هي المبادئ الأساسية لتسويق التجزئة الناجح. قد تبدو مألوفة الآن. هذا هو المفهوم الذي تم استخدامه منذ الخمسينيات من القرن الماضي.

1. المنتج

يبدو أن هذا واضح. يجب أن يكون لديك منتج أولاً للإعلان عنه قبل أن تتمكن من بدء عملية التسويق. لذلك ، فإن الخطوة الأولى في تطوير استراتيجية تسويق التجزئة الناجحة هي أن يكون لديك منتج في السوق. لكنك تحتاج إلى أكثر من مجرد منتج ؛ تحتاج أيضًا إلى عرض قيمة فريد أو USP. هذا ما يساعدك على التميز في بحر من المنافسين ، وهذا هو سبب كونه جزءًا مهمًا من مبادئ التسويق. وفقًا لمجلة Forbes ، فإن 95٪ من السلع الجديدة تفشل في النجاح في السوق. يتم شرح هذا ببساطة لأن العناصر الجديدة تفتقر إلى المنفعة الكافية أو القيمة العاطفية.

بصرف النظر عن خفض الأسعار ، هناك بعض الطرق الأخرى لتمييز منتجك عن غيره:

  1. تعرف على السوق المستهدف الخاص بك ؛ إذا كنت تنشئ منتجًا لجيل الألفية ، لكن عبوتك موجهة نحو فئة ديموغرافية أقدم ، فلن تنجح.
  2. قم بإضفاء الطابع الشخصي على عبوتك واجعلها جزءًا من تجربة المستخدم.
  3. ضع إستراتيجية طويلة المدى لإبقاء المحادثة مستمرة حول منتجك حتى بعد إطلاقه.

يمكن أن يكون المنتج ملموسًا أو غير ملموس. على أي حال ، من المهم تنظيم أي شيء تبيعه في وحدة منطقية. كيف يمكنك أن تذهب عن القيام بذلك؟ الجواب هو التغليف.

التعبئة والتغليف ضرورية لنجاح المنتج. أكثر من 95٪ من المنتجات الجديدة تفشل ، وفقًا لمجلة فوربس. تستشهد فوربس بفشل المنتج على أنه نقص في الجودة والتسليم في الوقت المناسب ، ولكن الدمج يشير إلى سبب أكثر دقة: سوء التعبئة. ضع في اعتبارك تغليف شركات مثل Tiffany & Co. و Apple. على الرغم من حقيقة أن "Tiffany blue" أصبح لونًا معروفًا بسبب تغليف Tiffany and Co. ، تركز العلامة التجارية لشركة Apple بالكامل على تغليف بسيط ومبسط. هذه الأمثلة ليست مناسبة لكل علامة تجارية ، لكنها توفر مجموعة من الإرشادات الصارمة التي يجب اتباعها. إنكوربوريتد تفصلهم مثل هذا:

  1. كن على علم بالديموغرافية الخاصة بك.
  2. اجعل العبوة منخفضة التكلفة تبدو أنيقة وفردية.
  3. قم بتضمين العبوة في التجربة.
  4. فكر في البدائل الصديقة للبيئة.

2. السعر

يمكنك أن تأخذ السعر مباشرة إذا كانت لديك الأدوات الصحيحة. تبيع مجموعة متنوعة من العلامات التجارية نفس المنتجات بتكاليف متفاوتة ، نظرًا لمجموعة من الأسباب مثل النفقات العامة ، وتحديد موقع العلامة التجارية ، والمنافسة ، والربح ، والطلب ، وتحديد موقع المنتج ، وظروف السوق. يجب عليك تحديد المكان المناسب لتسعير منتجك لزيادة المبيعات.

تستخدم العلامات التجارية عادةً إحدى استراتيجيتين للتسعير:

التسعير على أساس التكلفة زائد

إن حساب سعر التعادل لمنتج ما ثم إضافة ترميز لكل وحدة بناءً على مقدار الربح الذي تريد تحقيقه هو ما يستلزمه تسعير التكلفة الزائدة. يتم استخدام استراتيجية التسعير هذه بشكل شائع للسلع والخدمات التي لا تتأثر بالمنافسة أو تقلبات السوق. إنها ليست إستراتيجية جيدة لعناصر البيع بالتجزئة لأنها لا تأخذ في الاعتبار قيمة المنتج أو قيمة المنتجات المنافسة.

التسعير على أساس القيمة

العملاء يقدرون البضائع الخاصة بك ، وبالتالي فإن التسعير القائم على القيمة يعني تقدير القيمة التي يستحقها بالنسبة لهم. تجذب هذه الطريقة مشاعر عملائك ، والتي يمكن أن تكون أعمالًا عصرية ومتخصصة بشكل خاص. إنه الأفضل للأشياء ذات المستويات المتقلبة من الطلب والقيمة. غالبًا ما تكون هذه هي استراتيجية البيع بالتجزئة المثالية لأنها تسمح بأسعار أعلى وبالتالي أرباح أفضل. على سبيل المثال ، قد تكلف كومبوتشا "الشاي الخارق" نفس تكلفة النكهة الأصلية ، ولكن نظرًا لأن الناس يعتقدون أنها أكثر قيمة ، يمكنك تحصيل المزيد مقابلها.

3. المكان

كل شيء عن الموقع والموقع والموقع. !!

يمكنك الحصول على أفضل منتج في العالم ، لكن لن يتم بيعه إذا كان لا يمكن الوصول إليه من قبل عملائك. يتم وضع منتجك أمام المستهلك من خلال قنوات التوزيع. يجب عليك تقييم مكان تسوق العميل المستهدف عند تحديد القناة التي يجب استخدامها.

من الناحية النظرية ، هذا واضح ومباشر. ومع ذلك ، فإن عرض البضائع الخاصة بك أمام تجار التجزئة في المقام الأول ليس دائمًا أمرًا سهلاً. يمكن أن تساعدك الخطوات التالية في الحصول على منتجك في المتاجر:

  1. كن سيد التعبئة والتغليف
  2. تعرف على المتجر وكيف ستلائمك.
  3. تمرن على عرضك

التسويق بالتجزئة

4. الترويج

أخيرًا وليس آخرًا ، الترقية. كثيرا ما يصطدم تسويق التجزئة والتسويق الميداني عند نقطة الترويج. الأمر كله يتعلق بالتواصل مع عملائك وجذب اهتمامهم بعرضك.

يعد الإعلان التقليدي للتسويق المؤثر جميعًا أمثلة على الترويج. يتطلب الترويج ، بأي شكل من الأشكال ، فهمًا شاملاً لجمهورك المستهدف وكيفية الاتصال بهم على أفضل وجه. قد يكون هذا هو المبدأ الأكثر تحديًا لأن الشركات يبدو أنها تواصل التفوق على بعضها البعض في الترويج لابتكاراتها. عدة طرق لتحقيق ذلك هي: -

  1. التجارة داخل المتجر: يشير هذا إلى كيفية وجود الأشياء في المتاجر لجعلها تبرز. إن وضع منتجك على مستوى نظر العميل ، على سبيل المثال ، من المرجح أن يكسبك رؤية أكبر من وضعه على الرف السفلي أو الرف العلوي. يعد استخدام شاشات العرض في المتجر طريقة أخرى لتقديم ميزة لبضائعك. نتيجة لذلك ، تصبح أكثر ذكراً للعملاء من العلامات التجارية الأخرى.
  2. التسويق وجهًا لوجه: في عصر التسويق الرقمي اليوم ، يعد التسويق وجهًا لوجه لمسة إنسانية حقيقية لا تزال موجودة. يمكّنك من استخدام المديرين التنفيذيين للترويج لقيم المنتج ، وتوفير مزيد من المعلومات حول المنتج للعملاء ، وتوفير تجربة أكثر تخصيصًا.
  3. ترويج المبيعات: الهدف الأساسي من عروض المبيعات هو تبديد شكوك العميل بشأن العناصر الخاصة بك. إذا كانوا قلقين بشأن النكهة أو التجربة ، على سبيل المثال ، فقد تقدم لهم عينة مجانية. إذا كانوا مستهلكين مخلصين ، يمكنك مكافأتهم بعروض وخصومات خاصة.

استنتاج

هذه هي العناصر الرئيسية المشاركة في تسويق التجزئة ، وتتفاعل بشكل كبير مع بعضها البعض. يمكن أن يساعدك أخذ كل هذه العناصر في الاعتبار على تطوير إستراتيجية تسويق شاملة للبيع بالتجزئة. أخيرًا ، ما يميز عملك عن المنافسة هو تجربة عملاء أكثر شمولاً ووعي أعمق باحتياجاتهم.