كيفية سد الفجوة بين تسويق المحتوى والعلاقات العامة

في العصر الرقمي اليوم ، يمكن للجميع أن يكونوا منشئ محتوى. تستفيد الشركات من ذلك من خلال نشر منشورات المدونة ومقاطع الفيديو والمحتويات الإعلامية الأخرى بانتظام في محاولة لوضع نفسها كمصادر موثوقة للمعلومات القيمة.

ولكن مع استمرار نمو المحتوى عبر الإنترنت ، فإن إبراز المحتوى والعلامة التجارية الخاصة بك عن الشركات الأخرى يتطلب علاقات عامة فعالة أو استراتيجية علاقات عامة. يعد الجمع بين استراتيجيات تسويق العلاقات العامة والمحتوى أمرًا ضروريًا لتحسين تحسين محركات البحث / الظهور عبر الإنترنت.

دعونا نلقي نظرة فاحصة على العلاقات العامة وتسويق المحتوى واكتشاف كيف تدعم العلاقات العامة جهود التسويق اليوم. سنلقي نظرة على أمثلة جيدة لمحتوى العلاقات العامة ونحدد سبب الحاجة إلى وجود استراتيجية محتوى لتعزيز العلاقات مع وسائل الإعلام والمؤثرين والمبدعين لتأسيس جهود توعية فعالة.

العلاقات العامة مقابل تسويق المحتوى

تركز العلاقات العامة على الانخراط مع أصحاب المصلحة في شركتك والتأثير عليهم لتشكيل الطريقة التي يرون بها مؤسستك. يستخدم منصات مختلفة ، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي ، والبيانات الصحفية ، والكتيبات ، والمدونات ، والمشاركة في التحدث ، والمزيد لإيصال رسالة عملك. نتيجة لذلك ، تحتاج فرق العلاقات العامة إلى إنشاء محتوى ذي صلة بانتظام والتأكد من وصوله إلى الأشخاص المناسبين.

على النقيض من ذلك ، يركز تسويق المحتوى على إنشاء محتوى ذي قيمة وذات صلة يجذب الجمهور المطلوب. قد يشمل هذا المحتوى منشورات المدونات والمقالات عبر الإنترنت ومقاطع الفيديو التثقيفية ودراسات الحالة والكتب الإلكترونية والرسوم البيانية. بالطبع ، يجب الترويج لهذا المحتوى ، لذلك يستخدم مسوقو المحتوى أيضًا طرق العلاقات العامة مثل حملات البريد الإلكتروني لتوزيع المحتوى الخاص بهم والإعلان عنه.

يحظى كل من تسويق المحتوى والعلاقات العامة بتقدير كبير في مجال الأعمال. وفقًا لـ Hubspot ، يستخدم 82 ٪ من المسوقين تسويق المحتوى بنشاط. وفي الوقت نفسه ، ذكرت شركة Statista أن سوق العلاقات العامة العالمي بلغ 88 مليار دولار أمريكي في عام 2020 ومن المتوقع أن ينمو إلى 129 مليار دولار في عام 2025.

في النهاية ، تشترك فرق العلاقات العامة ومسوقو المحتوى في هدف جذب العملاء وإنشاء علامة تجارية جديرة بالثقة ولكنهم يستخدمون استراتيجيات تسويق مختلفة. وبالتالي ، فإن الجمع بين نهجهم يمنح عملك ميزة كبيرة.

باستخدام أساليب تسويق المحتوى ، ستتمكن من إنتاج ثروة من المحتوى الذي يعرض خبرتك. وباستخدام العلاقات العامة ، ستعرف أفضل الطرق للوصول إلى جمهورك ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وتحسين طلب المستهلك ، وحتى ترسيخ نفسك كرائد فكري في مجالك.

أفضل ممارسات العلاقات العامة لمنشئي المحتوى

يساعد محترفو العلاقات العامة منشئي المحتوى على تعلم كيفية تشكيل المحتوى الخاص بهم لجذب جمهور أوسع. وبالمثل ، فإن أفكار المحتوى التي أنشأها مسوقو المحتوى تخبر فريق العلاقات العامة عن نوع المحتوى الذي يرغب الجمهور في استهلاكه. فيما يلي بعض أفضل الطرق التي تتداخل بها طرق العلاقات العامة مع تسويق المحتوى لتعزيز العلامة التجارية للشركة:

تحديد منصات المحتوى الجديدة

قد يجذب إنتاج محتوى جديد بانتظام لمدونة شركتك بعض القراء ، ولكن إذا كنت تتطلع حقًا إلى زيادة ظهور علامتك التجارية ، فأنت بحاجة إلى توزيع المحتوى الخاص بك عبر منصات وسائط متعددة.

يمكن لفريق العلاقات العامة المساعدة في ذلك. يحتاج محترفو العلاقات العامة إلى البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات السوق ويمكنهم إبلاغ منشئي المحتوى بكيفية جذب أنواع مختلفة من المحتوى للجماهير المرغوبة.

على سبيل المثال ، يمكن إعادة توجيه مقالة مدونة إلى مقطع فيديو عبر الإنترنت للجمهور الأكثر راحة في استهلاك المحتوى من خلال الاستماع إلى الكلمات المنطوقة أو مشاهدة الرسوم البيانية على الشاشة.

بناء علاقات مع المؤثرين

تعتبر فرق العلاقات العامة ممتازة في التواصل وبناء العلاقات مع الصحفيين والمحررين والمدونين وأصحاب النفوذ على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا يجعل من السهل مشاركة المقالات والمنشورات والبيانات الصحفية ومقاطع الفيديو التي ينتجها منشئو المحتوى الخاص بك مع الأشخاص المناسبين.

نظرًا لأن فريق تسويق المحتوى الخاص بك ينتج المزيد من المواد الثاقبة وذات الصلة والقيمة ، فإن هذا المحتوى سيكتسب تغطية إعلامية أوسع ومشاركات اجتماعية ، مما يحسن بشكل كبير من ظهورك على الإنترنت. قد يجد الصحفيون قصصًا للإبلاغ عنها بعد رؤية الرسوم البيانية والمحتوى الذي تنشره على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يعزز جهود التوعية الخاصة بك. وبالمثل ، يمكن أن يؤدي إنشاء علاقات مع المؤثرين إلى الإشارة إلى وسائل التواصل الاجتماعي ومراجعات المنتجات / الخدمات ، مما يزيد من ظهورك على الإنترنت.

تأسيس قيادة فكرية

تتضمن القيادة الفكرية مشاركة الأفكار والخبرات حول مجال أو منطقة أو موضوع يجعلك مصدرًا قيمًا للرؤى والخبرة الفريدة. يُنظر إلى الأشخاص المعترف بهم كقادة فكريين على أنهم السلطات الرائدة في مجالهم أو صناعتهم.

أن تصبح قائدًا للفكر يجعلك مؤثرًا قويًا في عملك. كما أنه يساعد في وضع عملك أو علامتك التجارية الشخصية كمصدر موثوق للمعرفة ، مما يكسبك المزيد من العملاء.

يعد إنتاج محتوى أصيل وغني بالمعلومات يسلط الضوء على منظورك المفيد طريقة ممتازة لمشاركة خبرتك. ومع ذلك ، ما لم تتم مشاركة هذا المحتوى بين جمهور عريض ، فلن يتم التعرف على سلطتك على هذا الموضوع.

تساعدك العلاقات العامة على مشاركة المحتوى الثاقب الخاص بك من خلال ربطك بمشاركات التحدث والمقابلات والمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي والمزيد. نظرًا لأن فريق تسويق المحتوى الخاص بك ينتج مواد منتظمة تعرض خبرتك ، فإن فريق العلاقات العامة الخاص بك يساعدك على مشاركة رسالتك مع صناعتك وقادة الفكر الآخرين ، وبناء علامة تجارية قوية.

أمثلة على محتوى العلاقات العامة الجيد

تدمج بعض أنجح الشركات والوكالات تكتيكات العلاقات العامة مع استراتيجيات تسويق المحتوى الخاصة بهم. وتشمل هذه:

كسور

Fractl هي وكالة تسويق محتوى تعتمد على البيانات وتركز على البحث في الموضوعات المتعلقة بالصناعة. من بين عملائها DirecTV ، وشؤون المستهلك ، وغيرهم.

بالإضافة إلى نشر الأبحاث على موقعها على الإنترنت ، تشارك Fractl أيضًا رؤيتها مع المنشورات الرائدة مثل New York Times. تساعد تكتيكات العلاقات العامة هذه في تأسيس خبرة Fractl مع جمهور أوسع وتعزيز علامتها التجارية كشركة تعتمد على البيانات.

أوربت ميديا

تنتج وكالة تصميم وتطوير الويب Orbit Media الكثير من المحتوى الأصلي لمدونتها حول التحليلات وتصميم الويب وتسويق المحتوى. نتج عن استراتيجية تسويق المحتوى هذه الكثير من الروابط الخلفية والزوار.

ومع ذلك ، تستخدم Orbit Media أيضًا تكتيكات العلاقات العامة. في كل عام ، يقومون ببناء قطعة محتوى شاملة بناءً على الإحصائيات الحالية والإجابات على استطلاع حول التدوين يتم إرساله إلى 1000 مدون. يتم بعد ذلك مشاركة هذه المقالة مع مواقع الويب المرجعية الأخرى وربطها بها مثل Hubspot و Oberlo ، مما يعزز وصول Orbit Media.

وبالمثل ، يتحدث المؤسس المشارك لشركة Orbit Media و CMO Andy Crestodina في مؤتمرات التسويق والندوات عبر الإنترنت كقائد فكري. كما أنه يستضيف بودكاست وينشر الكتب ويكتب العديد من منشورات المدونات الضيف ، ويكشف عن استراتيجية تسويق علاقات عامة فعالة لتأسيس خبرة Orbit Media.

الجمع بين تسويق العلاقات العامة والمحتوى

بينما قد ينظر البعض إلى مسألة تسويق المحتوى مقابل العلاقات العامة كطريقة لتقرير ما إذا كان ينبغي عليهم الاستثمار في العلاقات العامة أو تسويق المحتوى ، فإن الحقيقة هي أنه يجب على الفريقين العمل معًا لإنشاء علامات تجارية أقوى وأكثر اتساقًا للأعمال التجارية.

يفتح محترفو العلاقات العامة الجيدون جماهير جديدة لمسوقي المحتوى الذين يتجاوزون جمهور منشئي المحتوى لأنفسهم. يساعد ذلك في إنشاء علاقات أقوى بين منشئي المحتوى والمؤثرين في وسائل الإعلام ، مما يعزز جهود التوعية الخاصة بشركتك ويربطك بمزيد من العملاء.

إن وجود منظور أوضح لنوع المحتوى الذي يتم إنتاجه يمكّن العلاقات العامة أيضًا من تحديد من وكيفية مشاركة هذا المحتوى معه. يساعد المحتوى الثاقبة والأصيلة على بناء قيادة فكرية حيث تعمل فرق العلاقات العامة على التأكد من أن المؤثرين المناسبين ومنافذ الوسائط الإعلامية يتواصلون مع المحتوى ، ويكشفون كيف تعمل العلاقات العامة وتسويق المحتوى على جعل كل منهما الآخر متكاملًا.